La ville de Paris vient de dépasser la ville de New York en nombre d’abonnés sur Twitter
Présente depuis 2009 sur Twitter, la ville de Paris n’a cessé de gagner des abonnés et de s’engager avec sa communauté. Elle s’est ainsi imposée comme l’un des comptes de ville les plus suivis au monde. Aujourd’hui, ce ne sont pas moins de 222 910 abonnés qui suivent le compte officiel de la capitale française, contre 209 115 pour celui de la ville de New York.
Chaque semaine, le compte @Paris gagne plus de 5 000 followers. Sur son compte, la ville de Paris partage des liens de paris.fr, des informations pratiques instantanées, des photos de la ville, des opérations participatives et innovantes. A titre d’exemple, l’année dernière, @Paris invitait les Parisiens à raconter leur ville sur leur compte Twitter avec le mot-clé #jdtap (pour Jour de Tweets à Paris).
Les réseaux sociaux sont devenus (au même titre que les mails ou le standard téléphonique) l’oreille de la ville. On y perçoit les humeurs des Parisiens : leur mécontentement à propos des grèves dans les piscines, la satisfaction des piétons concernant les Berges de Seine ou l’enthousiasme suscité par le Budget Participatif. Sur Twitter, la ville de Paris entend créer et entretenir une relation instantanée, efficace et complice avec ses habitants.
Pour répondre aux demandes croissantes des Parisiens, la ville de Paris ouvrait par ailleurs il y a un an un compte dédié à leurs questions pratiques, @ParisJecoute. En un an, l’équipe de Paris Numérique a traité, par le biais de ce compte Twitter spécifique, un millier de tweets de Parisiens.
@Paris en quelques chiffres
- 222 910 abonnés – 56% d’hommes 44% de femmes
- Plus de la moitié de nos abonnés habitent en France
- Nombre de retweets moyen : 23