Keyrus, acteur international dans les domaines de la Data Intelligence, du Digital ainsi que du Conseil en Management et Transformation des entreprises, annonce avoir investi dans askR.ai, chatbot de Business Intelligence permettant d’interroger les bases de données en langage naturel, via son accélérateur de start-ups Keyrus Innovation Factory.
Interface conversationnelle pour les bases de données, askR.ai permet aux utilisateurs de poser directement leurs questions aux données, à l’oral comme à l’écrit, aussi bien en français qu’en anglais. Les résultats des recherches peuvent aussi bien prendre la forme de données chiffrées que de tableaux ou graphiques. Si l’utilisateur souhaite obtenir plus de précisions, la discussion peut se poursuivre pour approfondir sa recherche de la même façon. C’est un complément idéal aux outils de Business Intelligence traditionnels et cela permet aux entreprises de redonner un vrai « coup de booster » à l’utilisation de leurs patrimoines applicatifs en matière de Business Intelligence pour lesquels elles ont considérablement investi depuis de nombreuses années.
Le business model de la start-up repose sur une souscription mensuelle de moins de 2 000 € par mois pour un dataset, sans limitation du nombre d’utilisateurs. Son chatbot s’intègre sur n’importe quelle interface web (outil de BI, de reporting, intranet, extranet…) et s’ouvre à de plus en plus d’outils de messageries d’entreprises.
En facilitant l’exploitation et l’accessibilité aux données, les bénéfices de l’utilisation du langage naturel (NLP) pour interroger ses données sont nombreux : une augmentation du taux d’adoption par rapport aux outils BI traditionnels nécessitant une formation plus poussée, un meilleur ROI en amortissant les investissements réalisés sur un plus grand nombre d’utilisateurs, ainsi qu’un gain de temps pour les équipes métiers, maîtrisant désormais leurs recherches, et pour les équipes d’experts, pouvant se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
askR.ai s’est rapprochée de Keyrus en intégrant le programme de son accélérateur de start-ups, Keyrus Innovation Factory. Keyrus a ainsi participé à sa 1ère levée de fonds et permis à la jeune pousse d’accéder à son vaste réseau de clients en France et à l’international afin d’accélérer son développement tout en s’appuyant sur son savoir-faire dans la Data et le Digital.
« Fort de notre avancée technologique, nous avons pour ambition de nous positionner comme référent sur la mutation des usages en matière de Business Intelligence. Ce partenariat avec Keyrus nous a déjà permis d’accélérer notre développement, aussi bien produit que commercial, et les perspectives de collaboration et d’enrichissement mutuels sont très prometteuses », précise Matthieu Chabeaud, Fondateur & Dirigeant d’askR.ai.
« L’utilisation du langage naturel est une révolution. Elle permet de démocratiser l’usage de la Business Intelligence et du Big Data au sein des grandes entreprises. C’est une réalité déjà partagée par un grand nombre de nos clients. Ce rapprochement permet donc à Keyrus d’ajouter une nouvelle brique innovante à son offre en enrichissant sa promesse, celle d’accompagner les entreprises dans leur transformation digitale » conclut Eric Cohen, Fondateur & PDG du Groupe Keyrus.
Pourquoi utiliser un plugin chatbot pour votre business ?
De nos jours, les clients au sens large du terme sont de moins en moins patients. Ils veulent tout et tout de suite. Nous allons vous démontrer qu’un chatbot (lorsqu’il est bien paramétré) peut vous aider dans de très nombreux domaines, même dans ceux qui sont loin de la vente de produit ou de service. Ainsi, si vous utilisez une assistance intelligente sur votre site, vous allez pouvoir offrir de nombreux services à votre clientèle, et cela, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
- Le chatbot médical : bien entendu, il n’est pas là pour remplacer un pharmacien et encore moins un médecin. Par contre, et en fonction des symptômes, le chatbot sera capable d’orienter le patient vers le bon professionnel de santé.
- Le chatbot pour suivre l’actualité : plutôt que de devoir chercher une information, pendant ou après un événement sportif, ou encore si vous cherchez une information bien particulière, le chatbot va pouvoir vous venir en aide. Il pourra également proposer des contenus qui seront susceptibles de vous intéresser, en fonction des précédents chats.
- Un chatbot comme guide touristique : Aujourd’hui, le smartphone fait partie intégrante de notre vie. Pourquoi ne pas en profiter pour chatter avec lui, afin de vous parler de tel ou tel pont ou de la superbe façade qui se trouve devant vous ? Si vous voulez voir à quoi cela peut ressembler, nous vous invitons à tester celui de la compagnie aérienne British Airways.
- Un chatbot styliste : Si vous ne savez pas quoi mettre pour un mariage ou si vous pouvez porter votre petit top à carreaux vichy avec un jean ou une jupe, là encore, vous allez pouvoir aider les personnes à “bien” s’habiller, grâce à un chatbot bien configuré. Vous pourrez en profiter pour leur montrer des articles de votre nouvelle collection qui pourraient convenir.