Cloudiway fait évoluer son offre et l’enrichit de nouvelles fonctionnalités à forte valeur ajoutée et d’une interface utilisateur rendant l’application toujours plus simple à utiliser et performante.
Unique sur le marché, Cloudiway permet de répondre à de nombreux cas d’usage et situations rencontrées quotidiennement au sein des grandes entreprises : fusions-acquisitions, cohabitation entre filiales utilisant deux environnements différents. Autant de situations où la migration et l’interopérabilité sont des notions stratégiques pour les Directions des Systèmes d’Information.
La nouvelle version permettra de rendre le processus de migration de fichiers et/ou système de boites mails plus simple à mettre en œuvre. Les utilisateurs vivront une expérience agréable en utilisant une interface attractive. À noter également qu’un accompagnement en ligne de l’utilisateur est désormais proposé pour le guider dans ses démarches.
Parmi les autres évolutions, nous pouvons également évoquer un tournant important au niveau des partenaires de Cloudiway. Ces derniers pourront alors gérer plusieurs projets de différents clients sous la même interface et le même compte ; ce qui se traduit par un gain de temps pour les partenaires.
Enfin, Cloudiway a repensé son offre de services et plus précisément son support utilisateurs. Concrètement, le support technique est désormais divisé en deux formules :
- Le « Basic Support » disponible gratuitement aux heures/jours ouvrées avec les offres de licences
- Et le « Premium Support » disponible en option pour plus de flexibilité 24/7 avec un temps de réponse raccourci.
Des prestations de consulting viennent compléter l’offre de service pour disposer de l’accompagnement d’un consultant lors de la mise en place du projet de migration.
Orang Gholikhani, Sales Manager « L’amélioration continue de nos solutions est un élément stratégique. Nous proposons une offre Cloud intégrée qui permet à nos clients comme à nos partenaires de réaliser simplement leurs projets de cohabitation et de migration. »
