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Gestion des Communications client: SEFAS identifié comme l’un des leaders mondiaux dans l’étude ASPIRE CCM Leaderboard 2020

Résultant de l’étude comparative des différents éditeurs du marché de la gestion des communications client (CCM, Customer Communications Management), le leaderboard d’ASPIRE est un outil interactif qui permet de positionner chaque éditeur sur le marché global de la gestion des communications client et sur chaque segment de marché défini par ASPIRE.

En 2020, SEFAS apparaît encore une fois parmi les leaders mondiaux du marché:

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Fondateur et CEO de ASPIRE, Kaspar Roos explique, dans la vidéo ci-après, pourquoi il considère SEFAS comme l’un des leaders mondiaux du CCM et les points forts de sa suite logicielle Harmonie Communication Suite.

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ASPIRE est un cabinet d’analyses indépendant spécialisé sur les segments de marché de la Gestion des Communications Client «Customer Communication Management» (CCM) et l’expérience client digital (Digital Customer Experience – DCX).

Pour en savoir plus Découvrez ASPIRE CCM LEADERBOARD