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Home e-Business

Nouveau mode de délivrance à domicile des certificats Certigna ID RGS**/eIDAS

by Morgane Palomo
27 avril 2020
in e-Business
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Certigna continue d’innover et annonce la signature d’un partenariat stratégique avec Master Technologie. A travers ce partenariat, le Tiers de Confiance du groupe Tessi, propose pour les clients des certificats Certigna ID RGS**/eIDAS un nouveau mode délivrance sur le lieu de travail ou à domicile.

Traditionnellement, et pour respecter la réglementation en vigueur, la remise d’un certificat numérique RGS**/eIDAS impose de suivre un processus spécifique avec notamment l’obligation de vérifier l’identité du porteur via un entretien face à face puis l’envoi du certificat par lettre recommandée avec accusé de réception. Un tel dispositif est aujourd’hui fortement remis en cause par la crise sanitaire qui nous touche :  face à face compromis du fait des déplacements limités, envois postaux retardés, etc.

Dans ce contexte, Certigna a mis en place un nouveau service qui permet à ses clients de gagner du temps et de recevoir en toute sécurité, à leur domicile ou sur leur lieu de travail leur certificat numérique par l’intermédiaire des équipes de Master Technologie.

Au final, ce nouveau mode de souscription et de délivrance s’effectue donc de la manière suivante :

  • Le client commande son certificat sur le site de Certigna et précise vouloir le recevoir chez lui ou sur son lieu de travail ;
  • Il constitue son dossier et l’envoie à Certigna de façon dématérialisée ;
  • Un rendez-vous est pris pour remettre le certificat ;
  • Le certificat est remis après entretien réalisé à la porte du client selon les mesures sanitaires en vigueur ;

Gaëtan PACCOU, Directeur Marketing chez Certigna « Nous démontrons notre agilité permanente en proposant à nos clients une nouvelle expérience leur permettant de disposer de leur certificat numérique dans les plus brefs délais et en toute sécurité.  En cette période complexe, nous avons choisi de lancer ce nouveau service pour permettre à nos clients de mener à bien leurs opérations en s’appuyant sur nos certificats RGS**/eIDAS. Plus que jamais, les certificats numériques vont occuper une place centrale dans le bon fonctionnement des organisations. Ces certificats sont en effet multi-usages, ils permettent de s’authentifier de façon ultra sécurisée, de signer des contrats en ligne en apportant une valeur juridique et d’échanger par mail en toute confiance. »

Morgane Palomo

Morgane Palomo

Diplômée d'un master un brand management marketing, sa curiosité et sa soif de savoir ne sont étanchées. De nature créative, elle a su diversifier ses expériences. De la création graphique, à l'événementiel en passant par la communication interne et le marketing digital, elle s’est construit un savoir pluriel et avant tout polyvalent.

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