Après s’être intéressée à la simplification du parcours client, la série de webinaires « (R)évolution digitale et innovation parcours client » vous propose de passer de l’autre côté du miroi... Read more
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- Intelligence artificielle et intelligence relationnelle la combinaison gagnante pour un meilleur service client – Par Ghislaine de Chambine, Salon stratégie Clients
- Intégration client : automatiser pour convertir et fidéliser clients et collaborateurs – Expertise de Dermot McCauley, Vice President, Solutions Product Marketing, Kofax
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- Plus de 400 postes ouverts en 2019 chez ITS Group
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