Les centres de contacts font régulièrement face à des problématiques opérationnelles qui impactent directement sur le travail des agents et par conséquent, sur la qualité de la relation clie... Read more
BREAKING NEWS
- Rejoignez #ReinventWork le 13 juin, la culture collaborative au service du business! Un événement signé l’ACSEL
- Laurent Richardeau rejoint Iron Mountain France au poste de Directeur de la Business Unit Gouvernance de l’Information et Solutions Digitales
- Digitim lève 1,5 million d’euros pour accélérer sa croissance en France et à l’international
- PayTrip recrute pour soutenir sa croissance
- Dématérialisation des factures dans SAP : Aluminium Dunkerque choisit ITESOFT
- Mettre un terme à l’inter-contrat et favoriser la relation inter ESN – Par Luca D’Auria, Ificlide
- Label Emmaüs simplifie les livraisons de ses marchands coopératifs grâce à la solution d’expédition Boxtal
- Colt étend la disponibilité de ses solutions SDN à plusieurs régions du monde et y ajoute des options à haut débit
- AI Paris 2019 – Pourquoi la France peut croire en son potentiel IA
- The Hacking Project valide sa stratégie et la pertinence de son positionnement