La livraison est un élément central et déterminant de l’expérience client pour les acteurs du « retail » tels que FNAC ou Amazon. Les principaux acteurs se lancent aujourd’hui dans une cours... Read more
La livraison est un élément central et déterminant de l’expérience client pour les acteurs du « retail » tels que FNAC ou Amazon. Les principaux acteurs se lancent aujourd’hui dans une cours... Read more