Plus que jamais, les avis consommateurs occupent une place centrale sur le marché et continuent de créer une certaine polémique au regard de leur relative sincérité. Dans ce contexte, nombre... Read more
Dans le cadre de la mise en place de la loi pour une république numérique, dite Loi Axelle Lemaire, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraude... Read more
Bazaarvoice est un réseau permettant aux marques et aux e-commerçants de collecter et diffuser du contenu authentique généré par les consommateurs. Cette infographie analyse les données de p... Read more
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Qu’ils soient positifs ou négatifs, les avis consommateurs contiennent des renseignements précieux pour les marques, leur permettant d’une part d’améliorer leurs produits et services m... Read more