C’est ce que révèle la dernière étude de Pegasystems qui montre toutefois un décalage entre l’importance de l’expérience client pour les entreprises et les moyens mis en œuvre pour en améliorer la qualité. À l’occasion du Customer Engagement Summit organisé à Paris le 21 janvier 2020, Pegasystems, en partenariat avec le cabinet d’études Savanta, a …
Étude Infosys Digital Radar 2020 Cette nouvelle édition de l’étude Infosys Digital Radar rapporte que peu d’entreprises sont parvenues à atteindre les stades les plus avancés de la transformation numérique Les entreprises qui axent leurs initiatives de transformation autour de leurs collaborateurs atteignent les plus hauts niveaux de maturité numérique. Les …
Dans une enquête réalisée auprès de plus de 200 industriels européens employant chacun plus de 500 personnes, environ 63 % des personnes interrogées ont déployé des initiatives en faveur de l’usine du futur. Ce pourcentage devrait fortement augmenter au cours des 5 prochaines années. 37 % expliquent être en phase de planification. Nanterre, France, le …
Cette enquête de six mois permet d‘éclairer sur la stratégie de protection à adopter en environnement industriel. Trend Micro, entreprise japonaise parmi les leaders mondiaux en matière de solutions de sécurité informatique, vient de publier les résultats d’une enquête basée sur un honeypot ayant imité une entreprise industrielle sur une période de 6 mois. …
Cette acquisition permet à Rockwell Automation de renforcer son offre de services de cybersécurité IT/OT dans le monde entier. Rockwell Automation, Inc. a signé un accord en vue de l’acquisition de la sociéténon cotée israélienne Avnet Data Security, LTD. Forte de plus de 20 ans d’expérience, Avnet propose un bouquet de services et de solutions …
Dotés d’un débit de 25 pages par minute, ces appareils gèrent les charges de travail les plus exigeantes grâce à leur combinaison de fonctionnalités avancées, mêlant impression, copie, numérisation, fax et options de finition. Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, annonce aujourd’hui l’élargissement de sa gamme …
Voici nos recommandations à adopter en 2020 pour sécuriser votre smartphone : Renforcer son authentification au smartphone On pourrait penser que verrouiller son téléphone va de soi. Pourtant, bien des gens ne sécurisent pas leur smartphone par une mesure d’authentification. Selon un rapport du Pew Research Center, près d’un tiers des Américains n’utilisent …
Imaginez que vous êtes dans un petit bateau. Vous êtes au milieu d’un étang et vous devez garder votre bateau exactement au même endroit, au milieu de l’eau. Pour des raisons de conformité, vous ne pouvez pas permettre au bateau de s’éloigner de plus d’un mètre cinquante de l’endroit désigné. Vous mouilleriez probablement l’ancre, et …
Porsche informatik France, filiale du groupe Volkswagen et concepteur de CROSS, une suite logicielle pour le commerce de détail et le SAV de véhicules des marques du Groupe, annonce la nomination de Cyril Trouiller au poste de Directeur général. Dans le cadre de sa mission, il sera chargé de développer les activités de la société sur le marché français, de …
Avec l’essor de l’internet des objets, les cyberattaques deviennent de plus en plus agressives et fréquentes. Elles ne visent plus uniquement des infrastructures critiques, mais également des environnements industriels, des entreprises et le grand public. Les objets connectés améliorent la productivité et la qualité de vie, mais ils présentent souvent …