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Avis d'experts

RGPD : la bonne gouvernance des cookies passe par la maîtrise de vos tags - Par Michaël Froment, Commanders Act

Avis d’Expert par Michaël Froment Directeur et Co-fondateur Commanders Act La protection des données personnelles portées par les cookies passe inévitablement par la mise en place de bonnes pratiques quant à la manière dont elles sont collectées. S’il y avait une raison pour un CDO ou un patron du marketing digital, de redécouvrir un instant le …

18.03.2020 · 6 min
Avis d'experts

COVID-19 : télétravail et défis informatiques - Par Didier Pichon, MTI France

Expertise de Didier Pichon, Vice-Président des ventes chez MTI France Dans le contexte actuel, le télétravail s’impose comme le mot d’ordre pour de nombreuses organisations. Et pour celles qui n’ont aucune culture ni politique du travail à domicile, c’est plus que jamais le moment de se réorganiser afin de faciliter le travail à …

18.03.2020 · 4 min
Avis d'experts

Les grands apports de la convergence des communications unifiées - Par Bertrand Pourcelot, Cenil télécom Application

Concrètement, la convergence fixe/mobile totale consiste à gérer depuis un point unique les numéros fixes et mobiles au sein d’une solution de communications unifiées. L’intégration réalisée fait donc disparaître les silos. Fort de cette approche, organiser des files d’attente, enregistrer des appels ou les intégrer au logiciel de relations client devient …

18.03.2020 · 2 min
Avis d'experts

La Smart City redéfinit-elle l’enjeu d’un cloud souverain Européen ? - Par Charles Beraza, Magellan Consulting

La Smart City, évolution vitale pour les zones urbaines L’introduction des technologies de l’information redéfinit la ville. La Smart City optimisera l’ensemble des flux de la vie urbaine : trajets des citoyens, marchandises, énergie, déchets, eau, parcours administratifs et gestion des risques de santé ou de sécurité. Tout comme l’Intelligence Artificielle …

18.03.2020 · 3 min
Avis d'experts

Comment l'Intelligence Artificielle peut venir à la rescousse des banques pour améliorer la satisfaction de leurs clients en ligne - Par Nathalie Bouillé, Dynatrace

Les banques ont subi ces dernières années une profonde métamorphose avec l’adoption croissante des services en ligne et du mobile. Parce que ces consommateurs connectés exigent des expériences toujours plus performantes, les banques sont progressivement devenues des entreprises digitales, en plus de fournir des services financiers. Cette transformation …

18.03.2020 · 4 min
Avis d'experts

Le commerce conversationnel peut freiner l’essor du SMishing - Par Jean Drapier, CM.com

L’augmentation des cyberattaques est systémique. Les cybercriminels usent d’ailleurs de toujours plus de stratagèmes pour rendre les subterfuges les plus crédibles possible, et faire baisser sensiblement la vigilance des utilisateurs. En 2020, personne n’est à l’abri du danger car tout le monde est connecté. L’année dernière, 26 millions de Français ont été …

18.03.2020 · 5 min
e-Business

Alfresco acquiert Technology Services Group, spécialiste des services de contenu

L’acquisition enrichit l’expertise sectorielle et le portefeuille de solutions prêtes à l’emploi d’Alfresco Alfresco Software, fournisseur de services de contenus open source, annonce aujourd’hui l’acquisition stratégique de son partenaire de longue date, Technology Services Group (TSG). Basée à Chicago, la société spécialiste des logiciels et services de …

18.03.2020 · 3 min
Avis d'experts

Protection des employés en télétravail : les mesures à prendre par les entreprises - David Grout, FireEye

Alors que la grande majorité de leurs employés travaillent désormais à distance en raison de la crise sanitaire, les entreprises et institutions ont tout intérêt à adopter une série de mesures pour protéger au mieux leurs ressources et leurs données. Les recommandations qui suivent concernent en priorité les identités des collaborateurs ainsi que les …

17.03.2020 · 3 min
e-Business

La plateforme d'Automation Intelligente de Kofax propose désormais une RPA enrichie, un déploiement accéléré et un retour sur investissement plus rapide

La gestion de la main-d’œuvre numérique minimise les risques de sécurité et améliore les résultats des entreprises Kofax®, l’un des principaux fournisseurs de logiciels d’Automatisation Intelligente capable d’automatiser et transformer numériquement les processus d’entreprise de bout en bout, annonce ce jour de nouvelles …

17.03.2020 · 5 min
e-Business

Contrast Security simplifie les DevSecOps en sécurisant les applications avec Route Intelligence

Les équipes DevOps acquièrent une visibilité approfondie sur la surface d’attaque de leurs applications tout en automatisant la vérification des vulnérabilités Contrast Security, nouvelle génération de plate-forme de sécurité logicielle, présente Route Intelligence™, puissant nouveau moyen destiné à sécuriser les applications. Les solutions de test de …

17.03.2020 · 5 min