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Avis d'experts

Résilience des entreprises : miser sur une approche « projet » - Par Christophe Ceze, Managing Director for France, IFS

En présence de risques systémiques d’envergure, les dirigeants doivent comprendre que les choix de gestion faits pendant la crise distingueront les entreprises résilientes des autres. Le concours des ERP est précieux pour aider la prise de décision. Nul n’aurait pu deviner l’ampleur de la crise du Covid-19. Les économies mondiales ont pratiquement été au …

03.07.2020 · 4 min
e-Marketing

Les salariés rêvent d’évasion ? The GreenLab leur offre un coin de nature !

Les salariés rêvent d’évasion ? The GreenLab leur offre un coin de nature ! Le retour au bureau ? Les salariés ne sont pas si pressés de reprendre leurs habitudes, et le télétravail a distendu les liens avec l’entreprise. Bientôt, ce sera le défi des managers et des RH d’accueillir les salariés dans de bonnes conditions, pour les encourager dans cette …

02.07.2020 · 3 min
e-Business

Des entreprises leaders collaborent avec Mastercard pour un écosystème d’open banking toujours plus sécurisé

Trois institutions financières majeures viennent à leur tour d’adopter Mastercard Open Banking Protect, une solution qui protège les entreprises gérant des comptes clients contre les fournisseurs tiers (TPP, Third Party Providers) compromis ou non autorisés. Aion, DiPocket et Modulr ont tous trois signé des accords pour utiliser la solution Protect, élément …

02.07.2020 · 5 min
e-Business

Total Direct Énergie forme et accompagne sur mesure plus de 1 100 téléconseillers grâce à EasyVista

EasyVista Self Help guide les téléconseillers de Total Direct Énergie depuis 2014, l’acteur est régulièrement félicité pour la qualité de ses services de relation client. Plus de 4,5 millions d’appels et 500 000 courriels par an sont traités de façon personnelle, précise et rapide – pour 88 % de satisfaction. EasyVista Self Help au service de la formation …

02.07.2020 · 5 min
e-Business

Tradeshift lance «Partner Next», son nouveau programme de partenariat

L’éditeur Tradeshift présente « Partner Next », un nouveau programme de partenariat conçu pour fournir aux partenaires des outils, service de support et ressources pour les aider à accéder à de nouvelles opportunités grâce à la digitalisation de la chaîne d’approvisionnement. « Partner Next » remplace le programme existant de Tradeshift qui a permis de …

02.07.2020 · 3 min
Avis d'experts

Le business process services : un levier d'efficacité pour les entreprises - Par Virginie Degeorgis, tessi France

Plus que jamais, les technologies occupent une place centrale dans la vie quotidienne des entreprises. La triste période que nous vivons en est une parfaire illustration. Ainsi, sans technologie, nous ne pourrions continuer à travailler et toute l’activité économique s’effondrerait. Mais la technologie en elle-même ne suffit pas pour permettre aux …

02.07.2020 · 3 min
e-Commerce

L’impact du Covid sur le commerce : les publicités de mode sur Facebook et Instagram surpassent Google

Les clics et impressions sur les publicités Facebook et Instagram bondissent respectivement de 93 % et de 149 % entre février et mai 2020 Emarsys, plateforme mondiale d’engagement client, a mis en place en collaboration avec GoodData l’outil de suivi des performances du commerce intitulé ccinsight,pour suivre l’impact du Covid 19. On peut constater que les …

02.07.2020 · 3 min
Sécurité

Des chercheurs de Check Point ont découvert des failles de sécurité dans l'une des infrastructures informatiques les plus populaires au monde pour le télétravail.

Grâce à ces vulnérabilités, des pirates peuvent espionner les sessions à distance, enregistrer les identifiants utilisés et contrôler les ordinateurs des entreprises. Les vulnérabilités ont été découvertes dans Apache Guacamole, un logiciel libre et gratuit téléchargé plus de 10 millions de fois Deux vecteurs d’attaque applicables selon les chercheurs …

02.07.2020 · 3 min
Editique | Print

Epson élargit sa gamme de systèmes d’impression Jet d’Encre Professionnel à réservoirs d’encre (RIPS) et recommande aux entreprises de repenser leurs choix technologiques afin d’améliorer leur éco-responsabilité et leur productivité

Ces nouveaux produits apportent une autonomie élevée et une haute productivité et font suite à une analyse récente des économies en termes d’éco-responsabilité générées par les produits Jet d’Encre Professionnel Epson Les nouveaux systèmes d’impression Epson WorkForce Pro RIPS WF-C879R et WF-C878R rejoignent la gamme d’imprimantes Jet d’Encre Professionnel …

02.07.2020 · 3 min