Les nouvelles fonctionnalités et le déploiement du libre-service alimentent la croissance exponentielle des passerelles et de la continuité pour Microsoft Teams Aujourd’hui BlueJeans par Verizon a dévoilé les nouvelles fonctionnalités et mises à jour de la prochaine génération de BlueJeans Gateway certifiée par Microsoft pour Microsoft Teams. Avec un soutien …
RV pour le premier meet-up le 3 décembre de 13h à 14h Weloop éditeur d’une solution de digital workplace, La Forge, partenaire privilégié des entreprises qui veulent développer des produits grâce à l’IA, et Benext agence de conseil en innovation s’associent pour créer l’initiative “AI Meets Product” Le premier événement, un meet-up en ligne, aura lieu Jeudi …
Le service client peut être une expérience extrême, en particulier lorsqu’il s’agit de celui d’un grand opérateur téléphonique. Angélique Gérard nous plonge au cœur de cet univers où se joue bien souvent l’image d’une entreprise. Comment faire vivre une expérience positive au client ? Créer une atmosphère de travail porteuse, …
Le Black Friday, synonyme de soldes à grande échelle, de prix bradés et de bonnes affaires exceptionnelles, en particulier dans le domaine des gadgets technologiques, est également une période où le consommateur doit se tenir en alerte afin d’éviter de tomber dans le piège des « bonnes affaires » qui n’en sont pas. En effet, s’il se montre imprudent dans son …
Lookout, le leader de la sécurité mobile, et Cyber Security Hub annoncent le lancement de leur nouvel événement virtuel, Cyber Security Digital Summit: Security In Motion, qui aura lieu mercredi 2 décembre 2020, de 9h à 12h30 GMT. Cet événement interactif mondial exposera les meilleures pratiques en matière de sécurité mobile, des études de cas, et des …
La crise sanitaire et les confinements ont mis en lumière l’importance du retard digital de très nombreuses entreprises françaises. Déjà, en 2019, la Commission européenne plaçait la France au 15e rang de son classement numérique. Seulement 71 % des PME françaises possédaient par exemple un site Web. Une vulnérabilité qui a aujourd’hui de lourdes …
Epson publie son rapport « Les choix écologiques » sur le développement durable. Le rapport non financier de 48 pages fournit des détails complets sur les mesures mises en œuvre par Epson pour l’ensemble de ses opérations dans la zone EMEA en matière de durabilité et de RSE. Au cours de l’année 2020, Epson a fait des progrès significatifs pour ce qui est de …
La relation client est au cœur de toute entreprise souhaitant augmenter ses ventes et son taux de conversion. Véritables alliés des solutions CRM, les logiciels HelpDesk participent au renforcement d’une stratégie commerciale efficace. Ce n’est donc pas un hasard si dans la sphère du e-commerce et du service, ces logiciels sont plébiscités, et notamment dans …
Tech For Good France est un réseau d’entrepreneurs et d’investisseurs qui développent et financent des solutions tech et digitales pour accélérer la transition vers une société plus durable et plus responsable. Qwant rejoint 49 autres entreprises signataires du manifeste, pour répondre aux objectifs de développement durable inscrit dans l’agenda « Horizon …
Par Andrei Vakulenko, Directeur du Développement Commercial chez Artec 3D Paris, le 30 novembre 2020 - Aujourd’hui, tous les regards sont rivés sur les professionnels de santé. Alors que la pandémie de coronavirus fait rage, les médecins, infirmières et autres personnels soignants sont en première ligne pour soigner les malades, créer en urgence des …