Vocalcom, leader mondial de l’expérience client et des solutions de centre de contact, présente son nouveau livre blanc portant sur la digitalisation des centres de contact. Dans ce document... Read more
Cegedim Insurance Solutions, acteur majeur des solutions logicielles et services en santé et prévoyance, présente son premier livre blanc sur l’Open Insurance, qu’il définit comme l’ouvertur... Read more
Infoblox Inc., le leader des services réseau gérés et sécurisés dans le Cloud, annonce les résultats d’une nouvelle enquête qui identifie les défis que doivent relever les fournisseurs de se... Read more
Alors que le commerce en ligne ne cesse de se développer, les systèmes informatiques des entreprises concernées génèrent de plus en plus de confirmations de commande, de détails d’expé... Read more
Ces dernières années, les lois et plans gouvernementaux visant à accélérer la transition numérique des collectivités se sont multipliés, à l’instar de la loi NOTRe du 7 août 2015 porta... Read more
Myrtea Metrics, un assistant virtuel qui aide les managers et opérationnels métiers dans leur prise de décision, présente les résultats d’une vaste étude menée auprès de 249 managers, direct... Read more
ESET publie aujourd’hui un livre blanc détaillant la technologie d’inspection comportementale approfondie, indispensable à la protection des terminaux. Inclut dans le module HIPS (Host-based... Read more
Livre blanc Kleverware : Le « Lean Management » appliqué à la gouvernance des identités et des accès
Livre Blanc Kleverware-Access Governance Lean Approach _FR Kleverware, éditeur français de logiciels depuis 2005, est un des précurseurs de la gouvernance des identités et des accès. Sa solu... Read more
Brother, spécialiste de l’impression et de la gestion de l’information et du document, propose aujourd’hui un livre blanc entièrement dédié aux espaces de travail de demain. L’objectif de ce... Read more
Bonnes pratiques et exemples concrets pour permettre aux Marketers de faire la passe décisive et améliorer l’impact de leurs campagnes marketing grâce au playbook Commanders Act Les pl... Read more
RGPD, cyber-attaques, … comment les PME peuvent-elles prévenir et maîtriser leurs risques numériques ? Depuis la publication en septembre 2017 de la première version du livre blanc « Audit i... Read more
« Agent Smith » est une campagne malveillante découverte par les chercheurs de Check Point, qui a infecté environ 30 millions d’appareils dans le but de générer des profits. Déguisée en appl... Read more
L’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) et l’Association pour le Management des Risques et des Assurances de l’Entreprise (AMRAE) renforcent concrètement l... Read more
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Coheris, éditeur de solutions logicielles dans les domaines du CRM, de l’IA et de l’Analytics, présente son livre blanc « L’intelligence artificielle pour optimiser le traitement des message... Read more
À une époque où de nouveaux métiers apparaissent et d’autres se transforment, quid des forces de ventes ? Nomination a réalisé une étude auprès de 100 commerciaux afin d’analyser les changem... Read more
Pour répondre aux problématiques des équipes marketing, Commanders Act publie son livre blanc sur la « Customer Data Platform » Identifiée comme l’une des solutions européennes ... Read more
Les responsables marketing sont très sollicités et ne font pas toujours du marketing à temps plein. « 80 % du temps, ils intègrent des solutions, réconcilient des bases de données et font de... Read more
Le cabinet de conseil et de réalisation IT OCTO Technology publie un nouvel ouvrage sur la transformation agile des entreprises intitulé Culture Change. Conçu comme un guide de remise en for... Read more