Dans une nouvelle campagne et son guide associé, Rakuten Advertising incite les annonceurs à repenser leur stratégie et à voir plus loin que les données démographiques de leurs audiences afi... Read more
Almavia CX publie son livre blanc sur les bases de connaissance orientées relation client dont voici les 6 points-clés. Ils sont placés sous le signe de la pertinence des réponses apport... Read more
Si la plupart des PME sont bien conscientes de la nécessité de protéger leurs systèmes informatiques face aux menaces croissantes liées au piratage, la réalité en matière de protection est t... Read more
Quels services la bibliothèque de demain proposera-t-elle ? Le rôle du bibliothécaire en sera-t-il bouleversé ? À quel point les usagers et les élus en seront-ils impactés ? Dans une société... Read more
Gymlib dévoile une infographie sur le télétravail ainsi qu’un livre blanc pour tout savoir sur le sport en entreprise Afin d’accompagner les managers, DRH et dirigeants, Gymlib,... Read more
La crise sanitaire liée au Covid-19 et la généralisation du télétravail ont mis en exergue la difficulté, pour les organisations, de disposer de toute l’information utile à portée de m... Read more
Markess by Exægis vient de rendre disponible sa dernière analyse prospective au format e-Book, associée au programme portant sur la digitalisation des processus documentaires & métiers s... Read more
Face aux enjeux liés à la protection des données, l’essor des transactions 100% numériques et un secteur de plus en plus exigeant et réglementé, ARKHINEO, filiale de DOCAPOSTE, premier... Read more
La crise sanitaire que nous vivons actuellement a été un accélérateur et un révélateur du retard de beaucoup d’entreprises quant à la mise en place de la dématérialisation et du travail coll... Read more
Afin de susciter une prise de conscience des élus et de leurs services quant aux risques numériques, l’AMF, avec la participation et le soutien de l’Agence nationale de la sécurité des s... Read more
Etude Eloquant – Relation Client dans les secteurs de l’eau et de l’énergie: quelles améliorations ?
Eloquant, spécialiste de la Relation Client depuis 2001, qui compte parmi ses clients 35% des entreprises du CAC40, des acteurs majeurs des secteurs privé et public et de nombreuses PME, a m... Read more
La botte secrète des recruteurs Le CMIT invite Solantis à partager sa vision de recruteur dans un livre blanc sur les 5 soft skills du marketing B2B tech en France CMIT (le club des markete... Read more
Témoignages de grands acteurs des RH, expérience terrain, recherche et données Le Top Employers Institute et Julhiet Sterwen, cabinet de conseil en transformation et en innovation, se sont... Read more
Systancia, éditeur français de solutions de cybersécurité et de virtualisation d’applications, et le cabinet de conseil IDC, publient un livre blanc comparant les technologies VPN et zero-tr... Read more
Ces nouveaux services sont conçus pour permettre aux spécialistes des données de fournir rapidement, avec les niveaux de sécurité et de gouvernance requis et en temps réel des informations s... Read more
Pour Jean-Yves LE DRIAN, Ministre de l’Europe et des Affaires étrangères, qui a en a rédigé la préface « une part croissante de nos vies se joue désormais dans le cyber-espace. Dans tous les... Read more
La nouvelle étude Bazaarvoice pointe du doigt des évolutions susceptibles de durer, notamment le recours aux services d’abonnement Une percée, encore timide, des nouvelles technologies de sh... Read more
Le tournant numérique, emprunté par les entreprises il y a déjà plusieurs années, suit une courbe exponentielle : désormais, elles gèrent, collectent et analysent des millions de données. Po... Read more
Dans son nouveau « Guide to Social Media Management for SaaS Businesses » Mention dévoile les bonnes pratiques à adopter ainsi que des témoignages d’entreprises Mention, plateforme d’écoute... Read more