Analyse des inégalités d'accès aux services publics à l'ère de la dématérialisation
EN BREF - Dématérialisation des services publics : enjeux et défis actuels. - Évaluation des inégalités d’accès aux droits à travers la transformation numérique. - Impact de la fracture numérique sur les usagers vulnérables. - Analyse des préconisations du rapport de 2019 et leur application. - Constatations concernant les progrès et les reculs …