« Comment en vient-il à recevoir des idées ? D’où puise-t-il tous les matériaux qui sont comme le fond de tous nos raisonnements et de toutes nos connaissances ? A cela je réponds d’un mot : de l’expérience ». Cette citation n’est pas tirée de la dernière conférence sur la gestion de l’expérience client à laquelle nous avons assistée, mais de l’Essai sur …
On estime qu’1 300 000 associations seraient actives aujourd’hui en France. En comparaison il y en aurait environ 1 400 000 aux Etats-Unis ! Comment expliquer ce succès typiquement français? Comment entreprendre la création d’une association et se faire aider ? Retour aux sources Suivant la loi du 1er juillet 1901 (article 1er), on définit une …
Le CGC (contenu généré par les consommateurs) s’avère être particulièrement attractif dans une stratégie marketing pour influencer un acte d’achat. Il impacte les relations entre consommateurs et marques en redéfinissant le processus d’achat… et peut aller jusqu’à influencer la conception des produits et le référencement de la marque par Google. Le contenu …
Les entreprises font face à des défis structurels : Des budgets de cybersécurité encore insuffisants : il est intéressant de comparer le budget informatique des entreprises (par exemple 4% du chiffre d’affaires des banques, 2% dans l’industrie) au budget sécurité informatique (2% à 5% du budget informatique selon les secteurs). Ainsi, par exemple dans le …
“Gérez vos projets - Les clés pour réussir étape par étape” de Thibault PAIRIS aux Editions ENI, Editeur N°1 de livres d’informatique Un livre sur la gestion de projet, de digitalisation, mais pas seulement, rendant accessible la gestion de projet grâce à des schémas concrets et à de nombreuses anecdotes historiques ! Se réinventer ou …
Pour ceux qui ne la connaissent pas, la VERSALINK C605 est une imprimante laser multifonctions format A4 haut de gamme. Elle se veut dans les sommets de la performance, de la fiabilité et de la qualité d’impression pour un prix avoisinant les 3500€ TTC. Ce multifonctions (MFP) s’adresse aux bureaux de 10 à 20 personnes avec des exigences …
INTERVIEW François Gratiolet est le co-fondateur de Cyrating, la première agence de notation cybersécurité en Europe, en charge de la Stratégie et du Marketing. Il est membre de l’IFA (Institut Français des Administrateurs) et du groupe cybersécurité de Telecom ParisTech. Pourquoi avoir décidé de créer une agence de notation en cybersécurité ? Avec mes …
L’année 2017 a été marquée par une vague sans précédent d’attaques et de ransomware mobiles. Les terminaux mobiles offrent toujours plus de fonctionnalités et sont de plus en plus connectés à d’autres appareils ; les failles de sécurité prennent donc de l’ampleur en augmentant l’impact des vulnérabilités ou des défauts de conception. Le rapport …
Au-delà de la transformation digitale dans laquelle sont engagées toutes les entreprises en vue de performer sur un terrain économique où se multiplient des enjeux existentiels (compétitivité, différenciation, etc.), le recours à la technologie a toujours été rêvé comme panacée. Pourtant, comme toute avancée qu’elle introduit, elle ouvre la porte à des …
Toujours plus d’acteurs technologiques décident de mettre l’intelligence artificielle au service du marketing pour bousculer l’expérience et le parcours client. Il semble que le marketing traditionnel est en train de se faire voler la vedette par l’arrivée du big data, du machine learning et de l’intelligence artificielle. D’après …