L'Humain au centre de la stratégie de communication - AFTER Xplor France jeudi 26 novembre à 19h00
Alors que la Relation Client est au cœur des préoccupations des entreprises, le marketing client n’a jamais été aussi mécanisé, automatisé,… La communication est déshumanisée. La confiance que l’on établit avec un fournisseur ou un prestataire en face à face au cours de réunions est aujourd’hui remplacée par les avis en ligne des …