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Facture électronique : les avantages de la dématérialisation pour les entreprises

Tue, 26 May 2026 08:55:23 +0200

Comprendre les enjeux de la dématérialisation des factures en 2026

À partir de septembre 2026, toutes les entreprises en France devront adopter la facturation dématérialisée pour des raisons fiscales et administratives.
La dématérialisation offre des gains de temps réels en éliminant les tâches manuelles et les erreurs liées à la gestion papier.
Cette transition renforce la sécurité en permettant de détecter et d’éviter les fausses factures provenant de fraudeurs imitant des fournisseurs.
Le choix de la plateforme doit s’aligner sur votre écosystème existant pour éviter les doublons et erreurs dans les processus de facturation.
Le PPF, solution gratuite de l’État, convient aux micro-entrepreneurs mais manque d’automatisation pour les structures plus complexes.

Vous avez déjà passé une matinée entière à chercher une facture perdue au fond d’un classeur, alors qu’un contrôle fiscal approche ? Cette sensation d’impuissance face à la paperasse, beaucoup d’entrepreneurs la connaissent. Pourtant, ce chaos administratif va bientôt appartenir au passé. La dématérialisation des factures, imposée progressivement à partir de 2026, n’est pas qu’une obligation : c’est une opportunité de reprendre le contrôle de votre activité.

La référence en dématérialisation pour l'immobilier et le bâtiment

Mon, 16 Dec 2024 12:48:04 +0200

La dématérialisation transforme radicalement l’industrie immobilière et du bâtiment. Elle optimise les processus, réduit les coûts et améliore l’efficacité. Cette révolution numérique promet de rationaliser la gestion des projets tout en renforçant la collaboration entre acteurs. Découvrez comment ces avancées technologiques redéfinissent le paysage de l’immobilier et du bâtiment, ouvrant la voie à des pratiques plus durables et transparentes. Votre avenir dans ce secteur commence ici.

L’importance de la dématérialisation dans l’immobilier

La dématérialisation immobilière s’impose comme une réponse incontournable face aux exigences légales actuelles, notamment les lois ALUR et ELAN qui ont redéfini les standards du secteur en matière de gestion numérique. Ces réglementations obligent la transition vers une transition numérique efficace, en promouvant une gestion électronique des documents pour augmenter la conformité et l’efficacité. Les avantages stratégiques de la dématérialisation pour les entreprises du secteur immobilier sont nombreux. En intégrant des solutions digitales, les sociétés peuvent optimiser leurs processus, réduire considérablement les coûts opérationnels et gagner un avantage concurrentiel. La gestion transparente et rapide des documents améliore non seulement la productivité des employés mais également la satisfaction des clients. Les plateformes collaboratives permettent une communication fluide et un accès instantané aux documents essentiels. Du point de vue de l’expérience client, la dématérialisation transforme complètement la relation avec les clients. Elle offre un accès simplifié et sécurisé aux informations essentielles, ce qui réduit les délais de traitement et diminue les erreurs potentielles. Les visiteurs peuvent par exemple profiter de visites virtuelles, et les clients bénéficient des services rapides grâce à l’automatisation des systèmes de transaction, proposant une expérience moderne et engageante. Pour les entreprises du secteur immobilier cherchant à s’adapter à ces évolutions, elles peuvent consulter des experts tels que Freedz, un acteur clé offrant des solutions innovantes pour accompagner ce changement essentiel.

Grand Format : Canon dévoile sa nouvelle imprimante Colorado 1630

Wed, 19 May 2021 05:04:26 +0200

Canon annonce le lancement de la nouvelle Colorado 1630, misant sur le développement de son portefeuille d’imprimantes bobines 64 pouces UVgel. Cette imprimante industrielle représente un investissement idéal pour les sociétés qui évoluent sur le marché du grand format, et leur offre tous les avantages éprouvés de la technologie UVgel à un tarif avantageux ainsi que la possibilité de développer leur activité en traitant des tirages moins volumineux. Conçue pour assurer durabilité, fiabilité et stabilité, le modèle de base Colorado 1630 peut être configuré selon les besoins opérationnels spécifiques à chaque utilisateur en lui ajoutant des options modulaires telles que la technologie FLXfinish, un second rouleau de support et une fonctionnalité simple d’impression recto verso. Une polyvalence et une finition premium démocratisées Cette nouvelle imprimante polyvalente fait aussi bien que sa grande sœur, la Colorado 1650, tant par ses caractéristiques de productivité que par la qualité du rendu et la diversité des supports pris en charge. Pensée pour les fabricants de signalétique, PSI et services d’impression en interne, la Colorado 1630 assure une excellente qualité d’impression de 1 800 ppp. Elle offre des tirages hautement durables, sans odeur et à séchage instantané sur quasiment tout support pour des applications illimitées. Dans son mode d’impression le plus rapide, pour des applications telles que des bannières et panneaux d’affichage, la Colorado 1630 peut atteindre une vitesse d’impression maximale de 111 m²/heure. Même en mode Qualité supérieure, l’appareil assure une vitesse constante de 29 m²/heure. À l’instar de la Colorado 1650, le modèle 1630 utilise les encres UVgel 460, créations exclusives de Canon qui produisent des tirages d’une netteté parfaite et offrent une large palette de couleurs. Extrêmement fiable et simple à utiliser, cet appareil robuste est conçu pour assurer une disponibilité maximale et garantir des délais d’exécution rapides. Les coûts d’exploitation sont par ailleurs minimisés grâce à l’efficience de l’imprimante, qui produit en outre peu de déchets et affiche une consommation d’encre inférieure de 40 % à celle d’autres technologies. Des atouts qui se traduiront pour le client par des bénéfices renforcés et la possibilité d’élargir son activité. Un suivi fin du rythme de production industrielle Ses utilisateurs peuvent bénéficier d’une production ininterrompue grâce au remplacement de l’encre à la volée – sans compter le contrôle des buses, la maintenance des têtes d’impression et l’ajustement de l’alimentation papier. En outre, l’application de contrôle à distance de Canon PRISMAsync RemoteControl est à présent disponible sur IOS et Android pour assurer le suivi de toutes les imprimantes Colorado. Les utilisateurs ont ainsi la possibilité de vérifier le statut de l’imprimante à distance, facilitant l’utilisation de l’appareil même sans présence physique 24h/24, 7 jours/7. L’application transmet des alertes (avertissement ou message d’erreur) sur les appareils mobiles des utilisateurs pour les tenir informés du statut de l’imprimante, ce qui permet de s’assurer que l’imprimante exécute les travaux dans le respect des délais. Les utilisateurs de modèles Colorado peuvent également profiter du Programme de service après-vente ProCare de Canon, qui offre une disponibilité machine maximale en donnant accès aux pièces détachées requises, à des services de maintenance préventive et de support à distance pour une productivité accrue et une immobilisation minimale. Des options modulaires selon les besoins de chacun L’architecture modulaire de la Colorado 1630 permet de se doter du modèle de base, qui pourra ensuite être complété par toute une gamme de modules supplémentaires en fonction des besoins opérationnels. Si l’imprimante est par exemple installée avec un seul rouleau de support, mais que les tirages augmentent, un second rouleau de support peut aisément être ajouté. Par ailleurs, la nouvelle imprimante offre une gestion précise des supports pour un repérage proche de la perfection en cas d’impression recto verso. Une option d’impression spécifique permet d’imprimer sur la face tant interne qu’externe du rouleau pour élargir encore la diversité des supports pris en charge. Toutes les options peuvent être activées à distance et à la demande, sans nécessité de faire intervenir un technicien sur place. Envie de varier entre une finition mate ou brillante sur chaque travail d’impression ? Le module FLXfinish proposé en option utilise une technique de séchage LED unique, conçue pour renforcer l’impact visuel sur des applications telles que les bannières, les revêtements muraux et le matériel pour point de vente, sans devoir modifier les encres ou le support utilisés. Elle permet également de éaliser des impressions sur des substrats poreux tels que les papiers non couchés et les éléments de signalétique souple, donnant accès à de nouvelles opportunités d’applications. La famille Colorado s’agrandit L’introduction de la Colorado 1630 vient étoffer la famille existante d’imprimantes bobines à UVgel qui compte la Colorado 1640**/**1650 pour les clients traitant de plus gros volumes, ainsi que l’UVgelWallpaper Factory une solution pour la production haut volume de revêtements muraux, automatisée de bout en bout. « Depuis le lancement de la série Colorado en 2017, cette technologie s’est vraiment imposée sur le marché », commente Michele Tuscano, Head of Global Partner Channel & Vice President EMEA - Large Format Graphics à Canon Production Printing. « Et avec plus de 2 000 installations à travers le monde, qui ont imprimé à ce jour plus de 25 millions de mètres carrés, l’accueil a été des plus positifs. Permettre à nos clients et partenaires d’accéder sans cesse à de nouvelles possibilités applicatives et de développer leur activité est essentiel aux yeux de Canon. Nous avons identifié une demande du marché pour une imprimante 1,6 m UVgel capable de répondre aux besoins de tous les PSI – d’où l’arrivée de ce nouveau membre. Ses points forts sont d’être une imprimante fortement automatisée, robuste et stable, dotée d’une architecture modulaire qui apporte une grande flexibilité avec un niveau d’investissement attractif. » La Colorado 1630 est disponible immédiatement à travers nos partenaires agréés ainsi qu’auprès des équipes commerciales Canon. · Pour récupérer les visuels, cliquez ici · Pour plus d’informations sur la Colorado 1630, rendez-vous ici · Pour en savoir plus sur la famille Colorado, rendez-vous ici A propos de Canon : Fondé en 1937, le groupe Canon propose l’offre de technologies et de services la plus large en matière de gestion de l’image et du document. Marque connue et respectée depuis 80 ans, Canon met ses capacités d’innovation au service du grand public, des entreprises et de l’industrie pour leur permettre d’enrichir leurs expériences au quotidien et de réinventer le champ des possibles. Convaincu de l’importance d’un développement durable et responsable, Canon s’appuie dans cette démarche sur « Le Kyosei », sa philosophie d’entreprise qui met en avant le « Vivre et travailler ensemble pour le bien-être commun ». Ce principe est au cœur de toutes les activités de la marque et guide l’ensemble des collaborateurs du groupe qui travaillent ainsi à libérer le potentiel des technologies et des services autour de l’image et du document. Canon France est à ce titre certifié TOP EMPLOYER France 2020. Le groupe Canon en France emploie plus de 3600 personnes sur l’ensemble du territoire. Rattaché à Canon Europe, l’un des trois pôles régionaux dans le monde, Canon France est en charge de la commercialisation des produits, solutions et services. Parmi les autres activités du groupe figurent Canon France Business Services, spécialisée dans les prestations d’externalisation des processus métiers, Canon Bretagne et le centre de R&D Canon Research Centre France.

Nouveau Livre - Sécurité informatique : Le piratage informatique ne passera pas par moi

Fri, 26 Mar 2021 08:32:46 +0200

Écrit par Michel Gérard, expert en sensibilisation à la sécurité informatique et Président de Conscio technologies, ce nouvel ouvrage pratique qui s’adresse à tous et particulièrement aux professionnels vise à dresser un rapide aperçu des cyber menaces existantes et des bons réflexes à avoir pour pouvoir évoluer en toute sécurité dans le cyber espace. La sensibilisation des utilisateurs en cybersécurité revêt une importance critique. En la matière, il ne faut se priver d’aucun moyen possible. C’est dans cette optique que le livre « Le piratage informatique ne passera pas par moi » a été écrit. Il s’agit d’une démarche originale dans un format peu utilisé jusqu’à présent. Dans cet ouvrage en couleur et illustré de 118 pages, le lecteur pourra trouver un aperçu de la menace que représentent les cybercriminels, des enjeux pour eux et pour la structure qui les emploie, des sujets suivants : ingénierie sociale, phishing, smishing, codes malveillants, navigation sûre, mots de passe, réseaux sociaux, poste de travail, smartphones, shadow IT, mobilité, sauvegarde, domicile numérique et objets connectés. Un accent est également mis sur le télétravail, largement déployé dans le cadre de la crise COVID-19. De plus, différents exemples et mises en situation sont aussi présentés. Ces différents éléments constituent le Kit de départ pour mieux comprendre les menaces auxquelles nous devons tous faire face et les bons réflexes à avoir. Miche GÉRARD, auteur de l’ouvrage, précise « Le thème de la cybersécurité est souvent perçu comme un sujet d’expert complexe. Le but de cet ouvrage est de vulgariser ce sujet stratégique qui impacte au quotidien la vie de milliers d’entreprises, de collaborateurs et de citoyens. Adapté à tous, ce livre didactique est un bon moyen de développer une culture de la vigilance pour se protéger du risque cyber. Ainsi, les lecteurs pourront accéder à des informations pratiques qu’ils pourront mettre en application en cas de doute ou de comportement suspect. Au final, ils pourront ainsi ne pas se retrouver seuls face à une interrogation et ne pas commettre d’impairs ou d’actions qui pourraient compromettre leur sécurité IT. Le piratage informatique ne passera pas par moi est disponible ici au prix de 9,50 euros: www.lepiratageinformatiquenepasserapasparmoi.fr

Belgique : SPIE remporte la majeure partie du marché fédéral des solutions d'impression

Wed, 24 Mar 2021 12:25:53 +0200

Une belle réussite pour le pôle « printing » de SPIE Belgium

SPIE Belgium, filiale belge de SPIE, leader européen indépendant des services multi-techniques dans le domaine de l’énergie et des communications, vient de remporter 15 lots sur les 21 lots attribués du marché lancé par le FORCMS* (FOD/SPF BOSA), la centrale de marchés réservée aux services fédéraux. Ce nouveau contrat sera assuré par la division ICS de SPIE Belgium, qui a pour vocation de fournir à ses clients des solutions IT de pointe, notamment en matière de printing et document management. Remporté auprès du FORCMS, la Centrale de Marchés pour Services Fédéraux, ce marché concerne l’achat, la location et/ou la maintenance de matériel d’impression allant d’une imprimante A4 à une MFP A3 à haut débit (monochrome ou couleurs et technologie laser ou encre) et les services liés à l’utilisation d’imprimantes (installation, gestion, maintenance, monitoring) et à la gestion documentaire. Cinq constructeurs et intégrateurs y ont répondu ; SPIE Belgium ICS s’est vu attribuer 15 lots sur les 21 lots attribués. Ce succès représente une progression importante pour la division ICS de SPIE Belgium- qui avait déjà par le passé remporté quelques lots - et confirme son expertise en gestion d’impression. SPIE Belgium s’est distinguée de ses concurrents grâce, entre autres, à ses certifications, son délai d’intervention, sa tarification ainsi que la qualité technique, le taux de disponibilité et la durabilité des machines proposées. Geoffroy Philippe, responsable commercial au sein de la division ICS de SPIE Belgium, déclare : « Nous sommes fiers d’avoir remporté la grande majorité des lots de ce marché qui, nous en sommes persuadés, débouchera sur de nombreux contrats auprès des services fédéraux. Il s’agit non seulement d’une belle réussite en termes de volume mais aussi de durée, étant donné que le marché ne se termine que fin 2024. Il est assez exceptionnel qu’un intégrateur remporte un marché avec autant de lots. Cette réussite, nous la devons aussi à l’excellent partenariat que nous avons établi au fil des années avec le constructeur HP ». * FORCMS : Federale Opdrachtencentrale - Centrale de marchés pour services fédéraux. Cette centrale est accessible aux entités fédérales telles que les Services Publics Fédéraux (SPF), les ministères, les organismes d’intérêt public fédéraux et les établissements scientifiques.

Field Tests de Keypoint Intelligence : des résultats exceptionnels pour la Colorado 1650 de Canon

Wed, 24 Mar 2021 07:39:56 +0200

Keypoint Intelligence vient de publier son Field Test Report sur l’imprimante bobine-bobine 64 pouces Colorado 1650 de Canon. Avec plus de 2000 machines installées dans le monde, cette dernière a obtenu d’excellents résultats dans toutes les catégories : qualité d’image, facilité d’utilisation et vitesse. Comme l’a relevé Keypoint Intelligence, « la Colorado 1650 est une machine impressionnante sous tous les aspects. Elle sort vraiment du lot pour pratiquement toutes les applications d’impression grand format. ».

Retrouvez RISO FRANCE sur le salon virtuel de la DRUPA - Du 20 au 23 avril 2021

Fri, 19 Mar 2021 09:56:35 +0200

RISO présentera ses innovations en matière de solutions d’impression jet d’encre lors de l’événement digital «Virtual Drupa», qui se tiendra du 20 au 23 Avril 2021. Un salon incontournable consacré à l’impression graphique et industrielle, aux multimédias et aux équipements multicanaux. Après une année bouleversée par la crise sanitaire et un événement reporté puis annulé, l’édition 2021 de la DRUPA se tiendra finalement en ligne, du 20 au 23 Avril 2021 ! Plus accessible, les participants pourront assister à cet événement n’importe où dans le monde. Durant toute la durée du salon virtuel, du contenu sur les nouveautés RISO sera proposé, l’occasion de découvrir des solutions à la pointe de l’innovation avec une réelle valeur ajoutée pour le domaine de l’impression de production. Pendant ces 4 jours, il sera également possible de prendre rendez-vous sur le site avec un expert RISO, un moment privilégié pour les professionnels de l’impression qui pourront échanger sur leurs attentes et besoins afin d’améliorer leur quotidien avec des solutions parfaitement adaptées.

Canon lance l’imageRUNNER C1530 pour le travail hybride en collaboration

Wed, 17 Mar 2021 18:03:49 +0200

Canon annonce le lancement européen de l’imageRUNNER C1530, solution idéale pour faciliter la collaboration et la transition digitale dans un monde où le travail hybride est devenu une réalité. Dotés de nombreux outils de collaboration, les périphériques multifonctions A4 couleur imageRUNNER C1533iF et C1538iF s’intègrent de façon transparente dans différents environnements de travail, qu’il s’agisse d’un centre d’accès distant ou de bureaux de taille moyenne. Pour 2021, Keypoint Intelligence prévoit une répartition hybride du travail, entre le domicile et les locaux de l’entreprise. Avec ce lancement et l’arrivée prochaine d’un nouveau modèle dans la gamme imageRUNNER ADVANCE DX, Canon reprend et valorise les caractéristiques de son offre primée de périphériques A4, répondant ainsi à la demande grandissante de multifonctions capables de gérer des formats plus petits.

Canon élargit ses gammes i-SENSYS et MAXIFY et poursuit ainsi le développement de son offre bureautique pour les indépendants et les petites et moyennes entreprises

Wed, 17 Mar 2021 09:48:57 +0200

Canon Europe annonce de tous nouveaux modèles complémentaires pour ses gammes d’imprimantes i-SENSYS et MAXIFY dont certains représentants ont déjà été récompensés par des distinctions**[i]****. Parmi ces nouveautés, Canon présente en particulier le premier modèle MAXIFY avec technologie des méga réservoirs d’encre rechargeables. À mesure que les attentes des utilisateurs évoluent, Canon s’attache à préserver la performance de l’activité administrative des entreprises.** Les i-SENSYS MF832Cdw, ainsi que les MAXIFY GX6050 et GX7050 ont donc été conçues avec pour lignes directrices la productivité, le partage et l’efficacité, ce qui les rend idéales pour de multiples contextes d’utilisation et d’environnements de travail. Ces nouveaux modèles qui viennent enrichir l’offre déjà importante d’équipements Canon, va permettre aux entreprises et aux entrepreneurs individuels de trouver avec certitude la solution la plus performante et la mieux adaptée à leur niveau d’activité. Ces nouvelles imprimantes vont répondre pleinement à leurs attentes, qu’il s’agisse de permettre à des employés de travailler à domicile ou, dans le cadre de petites structures isolées, de faciliter l’organisation d’environnements de travail en groupes.

Epson annonce un partenariat avec NEWDOC et le lancement du logiciel OptimiDoc Server

Wed, 17 Mar 2021 09:18:14 +0200

Le logiciel OptimiDoc Server propose une solution unique facilitant la convergence du monde de l’impression et de la capture documentaire

La digitalisation au service de l’utilisateur est la grande tendance du moment. La crise du Covid 19 est venue accélérer ce mouvement de fond, notamment dans le domaine de la gestion des flux documentaires afin de favoriser un environnement de travail collaboratif, dans une logique de gestion des processus métier. Afin d’accompagner les entreprises dans leur transformation digitale, Epson annonce un partenariat avec NEWDOC, intégrateur indépendant et expert dans le domaine de l’optimisation des flux documentaires. Celui-ci porte sur le logiciel OptimiDoc Server : solution innovante, économique et moderne qui permet une gestion avancée des impressions et des numérisations, et qui s’intègre aux infrastructures locales et Cloud. La digitalisation des documents au sein des organisations est devenue primordiale pour en faciliter l’accès, le traitement et le classement mais également pour renforcer le travail collaboratif.

Journée du recyclage : Toshiba engagé pour une impression plus écologique

Tue, 16 Mar 2021 16:23:28 +0200

Toshiba France Imaging Systems (TFIS) - acteur majeur sur le marché de la gestion des flux documentaires, de la dématérialisation et de l’impression bureautique et code-barres - met son expertise technologique au service de la préservation de l’environnement dans une logique de développement durable. Cette démarche s’illustre particulièrement au niveau du portefeuille de produits. En effet, Toshiba TFIS propose des imprimantes multifonctions (MFP) conçues pour économiser au maximum les ressources en embarquant différents composants en plastique recyclé. En parallèle, le fabricant propose également, au sein de son interface d’impression et de numérisation, une offre complète de solutions de dématérialisation afin d’accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.

N'en fais pas une affaire personnelle - Éd. Eyrolles

Wed, 03 Mar 2021 16:55:06 +0200

« N’en fais pas une affaire personnelle », un roman écrit par une ex- publicitaire dirigeante, qui vient pointer du doigt une facette sombre du monde la communication : l’insidieuse violence qui régne en maître dans de nombreuses relations agence-annonceur, ainsi qu’au sein même des agences, où la peur de perdre son job créé l’omerta. Pour qui connaît un peu la vie « en agence », le pitch peut sembler ordinaire, et pourtant il est d’une terrible violence : Lorsque Bobette reprend au pied levé une agence de publicité spécialisée beauté, elle ne se doute alors pas qu’elle va hériter d’une équipe au bord du burn-out, malmenée par les agissements de son unique et puissante cliente. Injonctions contradictoires, multiplication de requêtes absurdes, exercice abusif du pouvoir, les exigences de ce personnage toxique submergent les équipes de l’agence qui vivent sous tension.

Epson récompensé par les BLI Winter 2021 « Pick and Outstanding Achievement » de Keypoint Intelligence

Wed, 03 Mar 2021 09:17:22 +0200

Après avoir été récompensé par trois Pick Awards l’été dernier, Epson reçoit en ce début d’année de nouvelles récompenses avec les prix BLI Winter Awards. Epson a été récompensé par trois prix BLI Winter 2021 et par unOutstanding Achievement Award de la part des analystes de Keypoint Intelligence, la référence mondiale en matière d’évaluation indépendante de logiciels, d’équipements et de services relatifs au traitement de documents. Epson s’est vu récompensé pour la zone EMEA par ces différents prix :

Lexmark enrichit sa gamme GO Line de 5 nouveaux modèles

Tue, 02 Mar 2021 08:50:18 +0200

La nouvelle série Go Line aide les PME à optimiser les usages cloud.

Lexmark, acteur mondial des solutions d’impression, a annoncé aujourd’hui le lancement de nouveaux modèles fax cloud, qui enrichissent sa gamme de produits multifonctions (MFP)Lexmark GO Line. Ces nouveaux modèles combinent le fax cloud optionnel d’etherFAX avec du Wi-Fi en standard et des connecteurs cloud. Ils offrent une solution cohérente pour accompagner les petites entreprises vers les nouvelles générations d’outils et dépasser le recours aux lignes de fax analogique.

Canon imagePROGRAF TX : une imprimante haute définition rapide pour l’impression de plans et d’affiches

Thu, 25 Feb 2021 11:12:52 +0200

Canon Europe lance aujourd’hui cinq nouveaux modèles dans sa gamme d’imprimantes grand format imagePROGRAF TX : la TX-2100 (24 pouces), la TX-3100 (36 pouces) et la TX-4100 (44 pouces), ainsi que les périphériques multifonctions TX-3100 MFP Z36 et TX-4100 MFP Z36. Tous améliorent la productivité pour la CAO, la SIG et l’impression d’affiches. Rapides et dotés de hautes performances, ces nouveaux systèmes multifonctions produisent une excellente qualité d’impression. Avec une manipulation facilitée des supports, une sécurité renforcée et un flux convivial, ils sont parfaits pour les professionnels des secteurs de l’AIC (architecture, ingénierie et construction), le commerce de détail et les services d’impression en interne. [caption id=“attachment_68868” align=“aligncenter” width=“441”] imagePROGRAF TX : impression rapide, qualité supérieure et production haut volume[/caption] [caption id=“attachment_68869” align=“aligncenter” width=“383”] Les modèles multifonctions imagePROGRAF TX-3100 MFP Z36 et TX-4100 MFP Z36 permettent de numériser et imprimer rapidement et efficacement[/caption]

Kodak Alaris remporte le BLI Pick Award récompensant le Meilleur scanner départemental

Thu, 25 Feb 2021 10:28:22 +0200

Keypoint Intelligence récompense la série de scanners Kodak S3000 d’un BLI Winter 2021 Pick Award

Keypoint Intelligence, leader mondial des évaluateurs indépendants de logiciels, matériels et services d’imagerie de documents, a récompensé la série de scanners Kodak S3000 avec le Buyers Lab (BLI) Winter 2021 PickAward du Meilleur scanner départemental. Cette récompense est basée sur des tests rigoureux, dont une analyse complète de la durabilité et une évaluation de critères déterminants dont la facilité d’utilisation, la qualité des images et la valeur. BLI a félicité la série S3000 pour sa valeur remarquable, son excellente fiabilité et ses vitesses de lecture en OCR(Reconnaissance optique des caractères), ses capacités supérieures de traitement multi-supports et ses logiciels - Kodak Capture Pro Software et Kodak Solution Info Input - qui aident les entreprises à étendre l’automatisation au point de capture. D’après Len Wolak, technicien d’essais senior chez Keypoint Intelligence, la série S3000 de Kodak fait partie des scanners les plus fiables et précis de sa catégorie. « Chaque appareil a été parfait pendant les essais de fiabilité et 5 % à 10 % plus précis que la moyenne des concurrents », a-t-il constaté. Les principales fonctionnalités pointées par Keypoint Intelligence incluent :

Impression de plans de production : la plus rapide des imagePROGRAF apporte un nouvel élan au grand format

Thu, 25 Feb 2021 09:56:01 +0200

Canon dévoile la nouvelle imagePROGRAF TZ-30000, idéale pour les entreprises qui enchaînent les travaux d’impression dans des délais serrés. Avec ses hautes capacités et sa grande productivité, cette imprimante robuste affiche des caractéristiques extrêmement intéressantes pour les clients des secteurs de l’AIC (architecture, ingénierie et construction) et de la fabrication, les fournisseurs de services d’impression professionnels et les ateliers de reprographie : gestion simplifiée des supports et des applications spécialisées de type plans et dessins SIG, rendus, cartes et affiches, etc. Le scanner de précision intégré sur le modèle multifonctions imagePROGRAF TZ-30000 MFP Z36 renforce d’autant plus l’efficacité du flux.

Presses d’ennoblissement numérique Scodix Ultra : des options à valeur ajoutée pour la gamme jet d’encre Canon varioPRINT iX

Mon, 22 Feb 2021 09:12:25 +0200

Canon révèle aux imprimeurs européens propriétaires d’une presse varioPRINT iX ou varioPrint i les différents ennoblissements proposés par les solutions Scodix Ultra. En conférant un toucher particulièrement intéressant à leurs imprimés, les professionnels peuvent ainsi investir de nouveaux marchés et générer de nouveaux revenus.

Deux technologies innovantes réunis

Ces opportunités ont vu le jour grâce à la compatibilité confirmée entre la formule des encres varioPRINT iX de Canon et le polymère Scodix PolySense™ 500utilisé dans cinq de ses principales applications d’ennoblissement. Les encres pigmentées à base aqueuse varioPRINT iX mises au point par Canon s’accordent avec la technologie ColorGrip pour produire des couleurs profondes et vives sur différents supports. Cette palette de teintes pures et neutres favorise des compatibilités en aval et constitue une base idéale pour des ennoblissements avec le polymère Scodix PolySense™ 500**.** Pour les imprimeurs de labeur qui possèdent déjà une presse Scodix Ultra et aimeraient passer à la technologie jet d’encre, l’opportunité commerciale n’est pas négligeable. En choisissant une presse jet d’encre varioPRINT iX, ces clients peuvent produire des imprimés de qualité offset sur des supports très divers. Elle leur permet aussi de traiter des volumes importants après une préparation très courte, puis d’embellir les imprimés grâce à leur moteur Scodix, sans avoir à investir dans un autre système.

Sharp étoffe son portefeuille de matériels A4 avec 4 nouveaux modèles noir et blanc

Tue, 16 Feb 2021 10:35:43 +0200

Sharp annonce l’arrivée de deux nouveaux MFP et de deux nouvelles imprimantes. Cette nouvelle gamme a été conçue dans un but simple : proposer des systèmes d’impression compacts offrant un réel gain de place et les rendant ainsi adaptés à tout environnement professionnel, à domicile comme au bureau. Les MXB427PWEU/MXB427WEU et MXB467PEU/MXB467FEU sont des modèles productifs proposant une vitesse d’impression élevée, une sécuritéaccrue et une connectivité optimale le tout dans un design ultra-compact. Leurs dimensions réduites permettent à ces nouveaux matériels de s’intégrer à tout espace de travail. En effet, ces matériels pourront aussi bien être installés sur un bureau individuel que placés au sol. Cela permettra ainsi d’opter pour le meilleur positionnement au sein de votre environnement de bureau pour favoriser le respect des politiques de distanciation physique enmilieu professionnel. Il va sans dire qu’une grande compacité n’est pas un obstacle à la performance et à la flexibilité. Ces nouveaux matériels proposent des vitesses d’impression de 40 pages par minute (MXB427PWEU/WEU) et 44 pages par minute (MXB467PEU/FEU) et offrent une grande autonomie papier grâce aux différentes options de configuration disponibles. Les utilisateurs peuvent également utiliser différents types de supports adaptés aux travaux d’impression qu’ils souhaitent réaliser (papier cartonné, enveloppes, papier A6 et autres supports papier allant jusqu’à 217 g/m²). Le MFP haute performance MXB467FEU est l’illustration même des points forts de cette nouvelle gamme.En effet, ce matériel offre des fonctionnalités de gestion de travaux optimales et une interface utilisateurintuitive via un écran tactile couleur simple d’utilisation. Ce système d’impression dispose également des fonctions généralement réservées aux systèmes A4 plus évolués (impression directe de fichiers Office, reconnaissance optique de caractères, connectivité au cloud permettant de numériser, stocker et partager les informations de manière simplifiée). D’autre part, ces matériels offrent la possibilité d’imprimer depuis le périphérique mobile de son choix grâce à une compatibilité AirPrint. Enfin, Sharp étant pionnier en matière de sécurité des données, les modèles de cette nouvelle gamme A4 offrent un ensemble de fonctionnalités clés pour assurer la sécurité des données qui y transitent.

Canon répond à la demande croissante du travail hybride avec l’imageRUNNER ADVANCE DX C5800

Thu, 11 Feb 2021 07:30:17 +0200

Canon annonce le modèle C5800 dans sa gamme imageRUNNER ADVANCE DX, parfaitement adapté à la demande croissante des moyennes et grandes entreprises vers des nouvelles méthodes de travail hybride. Tout comme l’imagePRESS C170*, solution alternative pour les entreprises cherchant à produire des imprimés plus créatifs lancée il y a quelques jours, le C5800 est conçu pour être avant tout productif. Dans une accélération de changements sociétaux, le travail à distance et décentralisé prend une part de plus en plus importante. Cette évolution radicale des comportements a des effets sur ce que les professionnels attendent de la technologie bureautique : assurer la continuité d’activité, faciliter le passage au numérique et offrir un mode d’utilisation optimal entre le bureau et le lieu de travail distant. Pour y répondre, Canon propose déjà l’intégration transparente d’uniFLOW Online, et annonce aujourd’hui l’imageRUNNER ADVANCE DX C5800, pensé pour aider les entreprises à être encore plus efficaces dans un environnement de travail devenu hybride.

Mettre les développeurs au cœur de la prise des décisions économiques pour prospérer

Thu, 04 Feb 2021 08:40:17 +0200

C’est la volonté de Jeff Lawson, CEO de Twilio, dans son nouveau livre

Aujourd’hui, marque le lancement du livre de Jeff Lawson, CEO et co-fondateur de l’entreprise Twilio,l’une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide au monde. Intitulé « ASK YOUR DEVELOPER : Comment exploiter la puissance des développeurs de logiciels et prospérer au XXI**e siècle », il offre une vision nouvelle du rôle des développeurs. Retrouvez le ICI. Le but du livre de Jeff Lawson est simple : replacer les équipes logicielles au cœur de l’entreprise et de ses objectifs en exploitant au mieux leur potentiel de créativité et leur intelligence généralement sous-utilisés. Le but étant in fine de ressortir grands gagnants de l’économie numérique. Et alors que le contexte actuel pousse les entreprises à s’adapter rapidement et avec agilité, il est fondamental selon Jeff d’adopter au plus vite l’attitude « ASK YOUR DEVELOPER » pour garantir un succès commercial. L’année 2020 a déjà incité fortement de nombreuses entreprises à faire appel à leurs équipes de développeurs pour assurer le fonctionnement de l’entreprise en accélérant leurs plans de numérisation et en trouvant de nouvelles façons d’interagir avec leurs clients en ligne. Cette tendance doit se poursuivre au sortir de la pandémie. L’ouvrage de Jeff Lawson, véritable boîte à outils pour construire un succès commercial durable, s’appuie notamment sur son expérience personnelle de développeur, entrepreneur et CEO, ainsi que sur le travail réalisé au sein de Twilio avec plus de 200 000 clients, dont Amazon, Uber, Airbnb, eBay etc. En tant que développeur lui-même, et dirigeant prônant le leadership agile, Jeff sait à quel point il peut être crucial pour les entreprises de ne pas se tourner uniquement vers les développeurs pour le codage, mais plutôt de faire appel à tout leur savoir-faire. L’idée est ainsi de les mettre en lien avec les clients dès les premiers échanges pour appréhender leurs problématiques, et ensuite travailler avec eux main dans la main pour définir et tester des solutions possibles. Ainsi, selon Jeff Lawson, une entreprise peut évoluer vers un modèle où elle résout ses problématiques clients grâce au logiciel en suivant deux étapes :

Nouvelle gamme Canon imagePRESS C170 : repoussez les limites de votre créativité

Wed, 03 Feb 2021 10:42:42 +0200

La gamme imagePRESS C170, dont Canon annonce aujourd’hui le lancement, va permettre aux entreprises de réaliser leur production d’impression couleur en interne : haute résolution, qualité et constance colorimétrique, personnalisation… Cette solution innovante s’adresse aux professionnels de la communication qui cherchent à repousser les limites de leur imagination et à renforcer l’engagement des consommateurs par l’imprimé. Elle sera présentée en avant-première en France le 17 février prochain lors d’un évènement virtuel de lancement.

Sharp enrichit sa gamme de MFP A3 couleur haute performance avec deux nouveaux modèles

Wed, 03 Feb 2021 10:06:03 +0200

Les systèmes offrent de meilleures cadences et performances, une intégration au cloud et une sécurité de premier plan

Sharp annonce l’ajout de deux nouveaux MFP couleur haute performance à sa gamme de systèmes A3. Les modèlesMX7081EU et MX8081EU offrent un large éventail de fonctions optimisant la productivité, des nouveautés de premier plan en matière de protection des données, ainsi que les mêmes puissantes fonctionnalités de gestion de workflows et la même interface utilisateur que le reste de la gamme du constructeur. Ces matériels réunissent une fiabilité éprouvée et un maniement intuitif dans un design conçu pour les besoins d’impression professionnelle en entreprise.

Economie circulaire : Canon lance une nouvelle gamme d’imprimantes multifonctions remanufacturées

Fri, 29 Jan 2021 08:33:47 +0200

Canon agrandit sa gamme de périphériques remanufacturées avec l’arrivée de la gamme imageRUNNER ADVANCE EQ80 4200. Très productifs et sécurisés grâce à la technologie imageRUNNER ADVANCE deuxième génération, ces nouveaux périphériques permettront aux entreprises d’avancer sur leurs objectifs de développement durable tout en bénéficiant de la qualité et de la fiabilité d’un équipement Canon flambant neuf. La conception et le perfectionnement de la série EQ80 ont nécessité plus de 20 ans de travail. Ces modèles s’intègrent aisément sur site et répondent aux besoins d’impression et de numérisation, tout en aidant les professionnels à prendre une part active dans l’économie circulaire.

Epson récompensé lors de la remise des prix du DataMaster Lab 2021 Print Awards

Tue, 26 Jan 2021 16:12:40 +0200

Epson remporte 14 prix en ce début d’année lors de la cérémonie des DataMaster Lab 2021 Print Awards

Epson continue de renforcer ses références écologiques en tant que fabricant engagé dans la construction de produits durables, en obtenant 10 prix récompensant l’écoresponsabilité de ses produits et 4 autres prix récompensant d’autres critères lors des DataMaster Lab Print Awards 2021. Les DataMaster Lab Print Awards récompensent les imprimantes multifonctions A4 et A3, les Green Awards étant décernés aux produits ayant le moins d’impact global sur l’environnement. Des critères comme la fabrication, la distribution et la conception sont tous pris en compte lors de la sélection du lauréat. En plus de remporter dix prix récompensant l’écoresponsabilité de ses solutions, Epson a obtenu trois autres prix dans la catégorie « Meilleur temps de sortie de la première copie » pour les modèles MFP A3 Couleur 20-29 ppm et un prix pour le meilleur MFP A4 pour les travailleurs à domicile pour les modèles MFP A4 Couleur, 20-29 ppm.

Kodak Alaris remporte la récompense Scanner Line of the Year 2021 BLI de Keypoint Intelligence pour la 5ème fois en 6 ans

Fri, 22 Jan 2021 19:24:19 +0200

Keypoint Intelligence, le leader mondial des évaluateurs indépendants de matériels, logiciels et services d’imagerie de document, a annoncé aujourd’hui que Kodak Alaris avait remporté le très convoité Scanner Line of the Year 2021 de BLI. Attribué une fois par an, ce prix récompense le fournisseur dont la gamme de produits est jugée comme étant la meilleure d’après des évaluations rigoureuses du laboratoire. Afin de déterminer le vainqueur du Scanner Line of the Year, Keypoint Intelligence prend en compte les scanners actuels dans la gamme des OEM qui ont été soumis aux essais au sein du laboratoire. Afin de juger la qualité globale de la gamme, les analystes regardent la note globale obtenue par un scanner après les essais, ainsi que les notes dans cinq catégories comme la fiabilité, la productivité, le traitement des supports, la qualité d’image, la simplicité d’installation, les pilotes/utilitaires, la performance de l’OCR et la valeur.

PFU (EMEA) Limited enrichit sa gamme primée ScanSnap de deux nouveaux appareils

Tue, 19 Jan 2021 09:40:10 +0200

Les ScanSnap iX1400 et iX1600 rendent la numérisation plus simple et performante

PFU (EMEA) Limited a annoncé aujourd’hui le lancement des appareils ScanSnap iX1400 et ScanSnap iX1600, deux nouveaux scanners qui simplifient la gestion des vies professionnelle et personnelle, au bureau comme à la maison. Faciles à installer et à démarrer, les iX1400 et iX1600 facilitent les journées de travail grâce à leurs caractéristiques et performance de pointe. L’iX1500, premier né des appareils ScanSnap, l’iX1400, d’une grande simplicité, et l’intuitif iX1600 offrent une gamme de produits adaptée à chaque utilisateur et à chaque espace de travail. L’iX1600, le plus rapide, propose aux individus et aux équipes de numériser et d’organiser automatiquement tous leurs documents à l’aide une seule touche. L’iX1400 s’adresse quant à lui aux personnes cherchant une expérience plus simple et facile pour numériser, enregistrer et partager leurs documents en quelques minutes.

Epson annonce deux nouvelles solutions de points de vente pour le commerce et l’hôtellerie

Mon, 18 Jan 2021 09:30:56 +0200

Epson agrandit sa gamme avec des solutions de points de vente faciles à configurer comme à utiliser, fiables, rapides et qui offrent désormais le partage de connexion réseau

L’année 2020 a présenté des défis sans précédent à l’environnement du commerce et de l’hôtellerie. Ces secteurs ont souffert plus que la plupart ; ils ont dû s’adapter aux changements de réglementation et à la manière dont ils pouvaient fournir un service à leurs clients. Face à la distanciation sociale, au passage aux services à emporter et aux points de vente éphémères, la technologie joue plus que jamais un rôle essentiel pour aider les entreprises à s’adapter à l’évolution du paysage. Aujourd’hui, Epson annonce deux nouvelles solutions de points de vente afin d’accompagner le secteur du commerce et de la distribution face aux nouvelles exigences.

Toshiba lance sa nouvelle gamme d’imprimantes code-barres thermique (BV400D)

Thu, 14 Jan 2021 08:56:11 +0200

Toshiba TEC – l’un des principaux acteurs de solutions d’impression et de traçabilité – annonce aujourd’hui le lancement de la BV400D, sa nouvelle gamme d’imprimantes code-barres thermiques, embarquant le dernier système d’exploitation de la marque afin de bénéficier des technologies d’impressions les plus avancées. Une attention particulière a été portée à l’expérience utilisateur afin que cette dernière soit fluide et intuitive, grâce à une facilité d’utilisation omniprésente et l’affichage d’informations claires sur écran LCD. Avec des performances et une durabilité accrues, ces nouvelles imprimantes thermiques de table Toshiba sont les plus puissantes du marché. La gamme se compose de cinq modèles différents, tous caractérisés par un faible encombrement – afin de convenir à des espaces de travail restreints - et une conception alliant simplicité et efficacité. L’intégration au sein de différents environnements informatiques est simplifiée et possible par Wi-Fi ou Bluetooth. Le nouveau système d’exploitation permet également de contrôler entièrement les imprimantes BV400D, sans contact, à partir de divers appareils portables qui exécutent les applications Toshiba sur iOS, Android ou Windows. De plus, grâce aux outils de pilotage pour Windows, Linux, Max OSX et SAP, les entreprises disposent d’une multitude d’options pour intégrer les imprimantes dans leurs processus informatiques. Afin de répondre au mieux à la multiplicité des besoins des entreprises, Toshiba prend en charge un large éventail de SDK (Software Development Kit) permettant de développer des workflows pour des applications fonctionnant sur différents systèmes tels qu’Android, iOS, .NET ou Java.

OKI Europe lance un logiciel de création de signalétique à la demande pour aider les entreprises à s'adapter rapidement aux évolutions du marché comme aux exigences réglementaires

Wed, 13 Jan 2021 19:00:47 +0200

Avec The Design Hub, optimisé par Shoppa, les entreprises peuvent produire, imprimer et placer des signalétiques professionnelles en quelques clics

OKI Europe a lancé The Design Hub, un logiciel de création facile d’utilisation, optimisé par Shoppa, pour la création de communications visuelles et de supports marketing en interne, à la demande. Avec The Design Hub, les entreprises peuvent produire, imprimer et placer en quelques minutes des signalétiques de qualité professionnelle, offrant ainsi une alternative rapide et économique aux prestataires d’impression. Face aux changements de directives, à l’instabilité des conditions commerciales et aux tendances fluctuantes du marché qui influencent le comportement des clients, The Design Hub offre la possibilité de réagir rapidement aux situations imprévues dès qu’elles se présentent. Les entreprises peuvent créer rapidement et facilement une signalétique et des communications visuelles attrayantes grâce à une bibliothèque de modèles personnalisables avec du texte, des images et d’autres éléments de design, sans compétences en matière de création. Et garder ainsi un avantage concurrentiel et de maintenir l’engagement des clients.

Livre blanc Brother : la relation entre les entreprises et les solutions d'impression

Tue, 12 Jan 2021 10:00:55 +0200

82% des entreprises affirment qu’il est important que leurs imprimantes soient toujours disponibles mais seulement 47% d’entre elles bénéficient d’un service de réparation assuré par leur fournisseur

L’imprimante, qu’elle soit utilisée pour imprimer, copier ou numériser, fait partie intégrante de l’environnement de travail. Il est donc essentiel que les entreprises investissent dans des produits adaptés à leurs besoins. Néanmoins, les personnes en charge du matériel d’impression en interne, n’ont pas forcément les compétences requises pour assurer le déploiement des bonnes technologies. Elles doivent alors s’appuyer sur l’expertise de leur fournisseur pour tirer le meilleur parti de leurs équipements. Au travers d’une enquête menée tout au long de l’année 2019 et début 2020 - auprès de responsables d’entreprises et du secteur IT travaillant au sein des PME comptant entre 10 et 499 employés et réparties sur plusieurs marchés d’Europe occidentale dont la France - Brother démontre qu’il existe trois leviers que les entreprises doivent activer afin de maximiser l’efficacité de leur écosystème d’impression, tout en réduisant les coûts. Cette étude montre également qu’il existe un réel paradoxe entre ce que les entreprises considèrent comme essentiel pour leur parc d’impression et ce qu’elles mettent en place. Vous trouverez ci-joint une infographie répertoriant quelques enseignements de cette enquête. Rendez-vous sur le site de Brother France pour découvrir, dans son intégralité, le , tiré de cette étude.

Loftware et NiceLabel s'associent pour étendre leur leadership mondial en matière d'étiquetage et de gestion des illustrations

Tue, 12 Jan 2021 09:08:22 +0200

Associer 60 ans d’expertise pour offrir aux clients et aux partenaires un choix élargi de solutions et des capacités améliorées

Loftware, Inc, le leader mondial des solutions d’étiquetage et de gestion des illustrations pour les entreprises et NiceLabel, un des principaux éditeurs de systèmes de gestion des étiquettes, ont annoncé aujourd’hui qu’ils se regroupent sous l’égide de Loftware. Cette union donne à leurs clients et partenaires un choix élargi de solutions, tout en offrant des capacités d’étiquetage améliorées et les avantages d’un investissement plus important dans les solutions et technologies basées sur le cloud. Elle rassemble également 60 ans d’expertise combinée dans la résolution des problèmes d’étiquetage pour les entreprises de toutes tailles dans un large éventail de secteurs d’activité à travers le monde.

Brother lance une nouvelle gamme d’imprimantes d’étiquettes, idéale pour les métiers de l’industrie et de la logistique

Mon, 11 Jan 2021 17:24:47 +0200

Brother dévoile sa nouvelle gamme d’imprimantes d’étiquettes industrielles TJ, pensée pour les secteurs imprimant plus de 1 000 étiquettes par jour. Idéale pour les professionnels de l’industrie et de la logistique, la gamme TJ a été conçue pour améliorer la productivité et assurer efficacement les cadences imposées dans ces secteurs.

L’impression d’étiquettes pensée pour maximiser la productivité

Les imprimantes d’étiquettes professionnelles TJ sont parfaitement adaptées aux besoins de secteurs d’activité tels que l’industrie et la logistique. En effet, totalement revêtue de métal et conçue avec des composants durcis, la gamme TJ est **capable de résister aux environnements de production les plus difficiles,**pour assurer une plus grande durabilité. Afin d’optimiser et maximiser la productivité, la gamme TJ propose le transfert thermique sur des rubans de 600 mètres et jusqu’à 4 pouces de large. Dotée d’un enrouleur interne (TJ-4422TN et TJ-4522TN), la gamme TJ permet de réduire les changements de supports mais également de limiter la quantité de déchets des étiquettes. Avec des vitesses d’impression allant jusqu’à 14 pouces par seconde (ips), la gamme TJ peut aisément suivre les cadences imposées par la chaîne de production. Ces imprimantes permettent de créer des étiquettes de haute qualité jusqu’à 300 dpi assurant ainsi, clarté et lisibilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Nouvelle année, nouvelles innovations ! RISO FRANCE lève le voile sur sa dernière Série ComColor FT

Mon, 11 Jan 2021 14:55:10 +0200

En 2005, RISO a misé sur le jet d’encre avec l’ambition de proposer une alternative de référence, écologique et performante à la technologie laser. Depuis plus de 15 ans, RISO a acquis une parfaite maîtrise de la technologie jet d’encre et continue de faire évoluer ses systèmes.

ComColor FT, l’alliance entre productivité & éco-responsabilité

L’année commence fort pour RISO avec le lancement de sa toute dernière série ComColor FT. Celle-ci vient compléter la gamme ComColor avec 3 nouveaux modèles : le FT5000 un modèle couleur A4 à 100 pages par minute, le FT5230 et FT5430, deux modèles couleur A4/A3 avec des vitesses d’impression respectives de 120 et 140 ppm. La technologie jet d’encre FORCEJETTM développée par RISO, permet d’allier productivité et éco-responsabilité. En effet, tout en garantissant une vitesse d’impression élevée, cette technologie permet de diminuer considérablement la consommation électrique du matériel et de préserver l’environnement de travail grâce à l’absence d’émission d’ozone. Concevoir des produits performants avec une empreinte environnementale réduite est le mot d’ordre de RISO.

Numérisation fidèle : Iron Mountain obtient la certification NF 544, vecteur de confiance entre les clients utilisateurs du service de numérisation et le prestataire de service

Fri, 18 Dec 2020 15:08:54 +0200

En obtenant la nouvelle norme NF 544 « Copie fidèle » qui s’adresse tant aux éditeurs de logiciels de numérisation qu’aux prestataires de service, Iron Mountain confirme sa position de leader dans le domaine de la gestion documentaire. Le spécialiste mondialement reconnu dans la conservation, la gestion et la protection des données assure, à travers son savoir-faire et ses solutions, un accompagnement sur mesure à toutes les étapes de la vie du document. Validée Cofrac cette année, la nouvelle norme NF 544 entend bien aller plus loin que ses prédécesseures. Si la norme 42-013, publiée par l’Afnor il y a plus de vingt ans, posait les grandes bases de l’archivage électronique, définissant le livrable (format par exemple) et le modus operandi; la NF 544 va jusqu’à détailler l’ensemble de la chaîne d’existence du document. Objectif de cette nouvelle norme : garantir que la copie est parfaitement fidèle à l’original et strictement conforme. Iron Mountain, spécialiste de la gestion documentaire, figure parmi les rares acteurs leaders dans le domaine de l’archivage de documents papier et numériques à couvrir le cycle de vie du document de A à Z. Cette année, Iron Mountain a d’ailleurs certifié deux de ses plateformes NF 544. Une troisième, celle de Trappes (78), est en cours de labellisation.

Lauterbach et delaware unissent leurs forces pour accroître leur présence mondiale dans le « Print & Packaging » et leur offre de services SAP en Allemagne

Wed, 09 Dec 2020 09:31:43 +0200

La société Dr. Lauterbach & Partner GmbH (LP.) rejoint le groupe delaware pour livrer et implémenter des solutions SAP de pointe en Allemagne et à l’étranger. De cette manière, les deux entreprises vont étendre leur empreinte internationale, ainsi que leur portefeuille de solutions sectorielles SAP. Lauterbach et delaware se sont mis d’accord sur un échange d’actions. delaware recevra une participation minoritaire dans Dr. Lauterbach & Partner, qui obtiendra des actions correspondantes dans delaware. Grâce à cette transaction, Lauterbach rejoint le groupe international de conseil et d’intégration logicielle de delaware, tout en préservant son indépendance.

Canon inaugure sa communauté en ligne pour le grand format

Tue, 08 Dec 2020 09:17:21 +0200

Canon est fier d’annoncer le lancement degraphiPLAZA, une communauté en ligne mondiale dédiée aux spécialistes du grand format. Accessible gratuitement aux clients de Canon, partenaires et collaborateurs, graphiPLAZA leur offre des ressources pour améliorer leurs pratiques commerciales." Canon lance graphiPLAZA, une plateforme mondiale de savoir-faire pour des pratiques commerciales plus performantes dans le domaine du Grand Format Elle leur permettra également de :

S’inspirer des dernières tendances du marché
Découvrir de nouvelles applications innovantes
Trouver une importante base de données indépendante des fabricants.

Offrant des possibilités de recherche avancées, elle contient des profils de supports compatibles avec les tables à platArizona et les imprimantes à bobines Colorado. Documentation utilisateur, manuels techniques, dernière version des micrologiciels ou mises à jour logicielles les plus récentes, tout est accessible en quelques clics. Un forum interactif thématique permet également de faciliter les échanges. La plate-forme est conforme au RGPD et aux normes de sécurité strictes définies par Canon. Une équipe du siège de la division Canon Production Printing en assure la modération, avec l’aide des entités commerciales régionales.

L'expérience client, une histoire d'émotions - Éd. Eyrolles

Mon, 30 Nov 2020 09:22:34 +0200

Le service client peut être une expérience extrême, en particulier lorsqu’il s’agit de celui d’un grand opérateur téléphonique. Angélique Gérard nous plonge au cœur de cet univers où se joue bien souvent l’image d’une entreprise. Comment faire vivre une expérience positive au client ? Créer une atmosphère de travail porteuse, dans un contexte souvent usant ? Imaginer l’avenir de l’expérience client ? Construire une culture de service forte est une aventure à part entière, un véritable travail de fond. De la valorisation quotidienne des compétences de chacun à la création decommunautés d’utilisateurs, Angélique Gérard donne au lecteur les clés pour construire un service client efficace. Surtout, elle met l’accent sur les émotions : dans un travail qui met autant en jeu l’humain, il est crucial de savoir répondre à des questions qui souvent vont au-delà de la seule technique.

Toshiba et AXEM Technology concluent un partenariat inédit

Wed, 25 Nov 2020 11:41:41 +0200

Toshiba TFIS - acteur majeur sur le marché de la gestion documentaire, de l’affichage dynamique et de l’impression bureautique et codes-barres et AXEM Technology – fabriquant expert en RFID - annoncent aujourd’hui un partenariat commercial inédit. Pour répondre aux besoins d’étiquetage de demain et apporter plus d’efficacité à ses clients, AXEM Technology a rendu toute sa gamme d’étiquettes RFID « AX’Label » compatible avec les dernières générations d’imprimantes industrielles de Toshiba TFIS, et plus particulièrement la BA410.

Xerox dévoile une série d’innovations en matière d’impression de production pour répondre aux besoins du secteur

Wed, 18 Nov 2020 15:54:19 +0200

Neuf nouveaux produits et fonctionnalités visant à accroître la productivité et les marges des fournisseurs de services d’impression

Xerox vient d’annoncer une série d’innovations en matière d’impression de production : de nouvelles presses, des améliorations technologiques pour les presses existantes ainsi que des fonctions d’intelligence artificielle et d’automatisation qui augmentent vitesse et productivité. Lors d’un événement virtuel, auquel ont participé des partenaires et clients du monde entier, Xerox a dévoilé les innovations suivantes :

OKI Europe lance la plus petite imprimante A4 couleur haute performance au monde

Thu, 12 Nov 2020 17:49:42 +0200

La nouvelle imprimante C650 offre vitesse, qualité, fiabilité et retour sur investissement, le tout dans un boîtier compact, grâce à la technologie gain de place

OKI Europe Ltd annonce le lancement de la C650, la plus petite imprimante A4 couleur au monde. Disponible à partir de janvier 2021, la C650 offre des performances, une gestion des supports et une rentabilité dignes d’une imprimante pour groupe de travail, mais de la taille d’une imprimante de bureau A4 couleur. Conçue pour s’adapter parfaitement aux espaces les plus restreints, l’imprimante C650 permet d’imprimer des volumes importants rapidement et en qualité professionnelle, ce qui en fait l’imprimante idéale pour de nombreux secteurs, dont le retail, l’hôtellerie, la restauration, la santé, l’éducation et la construction. Optimisée par la technologie LED numérique innovante OKI, l’imprimante C650 offre une impression haute vitesse avec des couleurs LED éclatantes. Elle est idéale pour gérer tous types d’impression, des documents quotidiens aux supports marketing et de signalétique. L’imprimante imprime 35 pages par minute et peut traiter des grammages allant de 60 g/m2 à 256 g/m2, du format B8 jusqu’à 1,32 m de long.

Toshiba TFIS optimise les flux d’impression et de gestion documentaire

Mon, 09 Nov 2020 09:53:45 +0200

Avec une technologie de pointe qui s’adapte à tous les environnements de travail, les deux nouvelles imprimantes multifonctions A4 couleur de Toshiba (e-STUDIO330AC et e-STUDIO400AC) revisitent les flux d’impression des entreprises et permettent un gain de temps considérable. Les nouvelles imprimantes multifonctions Toshiba disposent de nombreuses spécificités tournées vers l’agilité afin d’accompagner les collaborateurs vers plus de productivité :

Des vitesses d’impression respectives de 33 et 40 pages par minute et une vitesse de numérisation record de 116p/m ;
Une connectivité accrue (intégration aux services cloud les plus courants, lancement d’impression depuis n’importe quel smartphone) ;
Une interface intuitive (possibilité de personnaliser les applications disponibles sur le MFP, large écran tactile, fluidité de l’expérience utilisateur) ;
L’option OCR (Optical Character Recognition) afin d’accélérer la création de fichier PDF à partir de documents papiers.

Dans un contexte où les cyberattaques se multiplient, les nouvelles imprimantes Toshiba embarquent un disque dur protégé et crypté et proposent une identification par badge ou code pour en contrôler l’accès, afin de garantir la sécurité des données et des documents. Elles sont également conformes HCD-PP (Hard Copy Device Protection Profile). Les entreprises disposent ainsi de systèmes multifonctions performants pour améliorer leur flux d’impression mais aussi faciliter leur gestion documentaire, tout en restant protégées.

Epson annonce les imprimantes SureColor : SC-T3100M et SC-T5100M

Thu, 05 Nov 2020 10:17:50 +0200

Une série d’imprimantes grand format 3-en-1 portables à faible coût, pour une impression de haute qualité Pour les entreprises qui ont besoin d’une imprimante grand format multifonctions, mais qui ont des espaces de travail restreints, Epson annonce le lancement des imprimantes 3-en-1 SureColor SC-T3100M et SC-T5100M. Compacts, fiables et abordables, les traceurs 24 pouces SC-T3100M et 36 pouces SC-T5100M ne font aucun compromis sur les capacités. La série est idéale pour les dessins techniques, le traçage de CAO, les cartes SIG et l’impression de ressources diverses pour les secteurs de la vente au détail et de l’hôtellerie. La série d’imprimantes est équipée d’un flux de travail de numérisation simple à chargement par le dessus, avec un scanner 600 dpi qui duplique avec précision des documents (jusqu’à 2,72 mètres) dans plusieurs formats et les envoie de manière sécurisée vers différentes destinations, et qui met également à l’échelle des copies originales. Un bac accueille les documents numérisés pour éviter que vos originaux précieux ne soient endommagés en tombant par terre. La gamme a été conçue pour être étanche à la poussière : la qualité d’impression et les composants internes sont protégés, ce qui en fait la solution idéale pour les environnements tels que les chantiers et les zones à forte fréquentation. La conception compacte du modèle SC-T3100M permet de le transporter facilement d’un endroit à l’autre, dans les plus petits espaces. Grâce au faible coût total de possession, les utilisateurs auront l’assurance que les coûts d’impression resteront abordables pendant toute la durée de vie de l’imprimante. Epson propose deux tailles de cartouche d’encre pour répondre aux besoins du client, qu’il s’agisse d’un utilisateur occasionnel à faible volume ou d’un utilisateur ayant une demande plus importante d’impressions régulières de haute qualité. La série bénéficie d’encres à base de pigments offrant une stabilité des couleurs et une résistance à l’eau, ce qui signifie qu’elles sont idéales pour la production d’affiches dans les environnements humides tels que les vitrines. La résistance supérieure à la lumière des encres est utile pour les dessins techniques et les documents qui devront être archivés pendant de longues périodes. La tête d’impression permanente garantit à l’utilisateur l’absence de coûts imprévus sur toute la ligne. Les imprimantes SC-T3100M et SC-T5100M sont compatibles avec la plateforme Epson Cloud Solution PORT. La solution Epson Cloud Solution PORT est disponible gratuitement et permet aux utilisateurs de mettre à jour et de surveiller l’équipement sur plusieurs sites, de l’atelier de production aux sites distants.

Epson dévoile son nouveau scanner professionnel et répond aux attentes des entreprises en matière de dématérialisation

Mon, 26 Oct 2020 15:01:33 +0200

Dynamisez vos flux de travaux en numérisant dès que possible vos documents afin que les entreprises évitent la manipulation inutile du papier

Epson lance son premier scanner autonome. Il permet la numérisation directe de documents, sans passer par un ordinateur. Grâce à la programmation des différents profils, les documents numérisés sont envoyés directement vers les dossiers appropriés. Avec le lancement du WorkForce DS-730N, Epson simplifie la numérisation et répond aux attentes des entreprises en termes de dématérialisation des documents. Conçu pour être performant, innovant et pour optimiser vos flux de travaux. Intelligent, il offre également la possibilité de numériser une large gamme de documents. Face à la situation sanitaire, les entreprises mettent en place de nouvelles règles de distanciation sociale. Avec la montée en puissance du télétravail dans les entreprises et le besoin croissant de partager des informations rapidement, nous devons revoir notre manière de travailler. Avec le WorkForce DS-730N, Epson répond au besoin de ces entreprises. Ce scanner autonome, milieu de gamme et économique, offre aux entreprises une numérisation simple et de haute qualité. L’idée est de pouvoir réduire la gestion des documents papier et limiter les espaces de stockage. En effet, après avoir discuté avec ses clients, Epson a réalisé que l’amélioration de la connectivité et la simplification des flux de travaux étaient prioritaires dans de nombreuses entreprises. Le WorkForce DS-730N numérise jusqu’à 40 ppm / 80 ipm, il permet aux entreprises de numériser et partager rapidement des documents avec les différents services d’une entreprise. Les employés ont ainsi accès aux informations d’entreprise pertinentes sans avoir à échanger de documents papier.

Les produits Brother récompensés aux « Good Design Awards 2020 » !

Tue, 20 Oct 2020 10:37:19 +0200

Brother Industries, Ltd, société mère de Brother France et l’un des principaux fabricants mondiaux d’équipements d’impression laser et jet d’encre, a remporté le prix du design japonais « Good Design Award 2020 » pour trois de ses produits les plus récents. Brother a reçu ce prix pour la première fois en 1960 pour sa machine à coudre grand public et 214 de ses produits ont été primés depuis. L’édition 2020 marque la 28ème année consécutive récompensant les produits Brother.

Canon France, N° 1 sur le marché des imprimantes multifonctions couleur et du grand format jet d’encre

Mon, 12 Oct 2020 15:10:22 +0200

Pour son premier semestre 2020, Canon France annonce de très bons résultats liés aux parts de marché sur ses principaux segments sur le marché B2B (jet d’encre, imprimantes multifonctions, impression professionnelle, grand format), comparativement aux résultats du 1er semestre 2019, et ce malgré une période économiquement compliquée sur ce marché. [caption id=“attachment_65632” align=“aligncenter” width=“840”] Des résultats en hausse notamment tirés par les gammes imageRUNNER ADVANCE DX, imagePRESS et TX-3000.
(crédits : Canon)[/caption]

Toshiba TFIS accompagne les entreprises avec une expérience d’impression sans contact

Thu, 08 Oct 2020 08:54:12 +0200

Dans une période où le télétravail est fortement recommandé, toutes les entreprises et professionnels ne peuvent malheureusement pas y recourir notamment de manière quotidienne. Ainsi, pour répondre à ce contexte exceptionnel, dans lequel la santé des collaborateurs est une priorité, les nouvelles imprimantes multifonctions A4 couleurs de Toshiba offrent une expérience d’impression « sans contact » qui assurent la sécurité sanitaire des utilisateurs. En effet, les deux nouveaux modèles A4 couleurs e-STUDIO330AC et e-STUDIO400AC, avec des vitesses d’impression respectives de 33 et 40 ppm, permettent un lancement des impressions à distance via Wi-Fi, applications mobiles ou écran déporté (sur ordinateur, tablette, ou smartphone). Les systèmes multifonctions peuvent donc être entièrement contrôlés à distance pour éviter aux collaborateurs de devoir toucher leurs surfaces et ainsi réduire les risques de contamination. En matière de maintenance, la fonction écran déporté permet aux techniciens internes de gérer les imprimantes multifonctions et leurs mises à jour à distance depuis leur poste de travail grâce à une connexion au réseau sécurisé de l’entreprise. Une fonction très utile également pour les personnes en situation de handicap (à mobilité réduite ou malvoyantes) qui peuvent éprouvées des difficultés à utiliser la machine. Ils peuvent ainsi le faire depuis leur ordinateur, eux-mêmes souvent adaptés spécifiquement à leurs besoins. Quant aux techniciens externes, ils peuvent également résoudre un premier niveau de problématiques clients via un outil de télémaintenance leur permettant de modifier les paramétrages à distance (mises à jour, sauvegardes, stockages, changement d’adresse IP…). Enfin, dans un contexte où la dématérialisation prend une place croissante pour répondre aux enjeux métiers mais aussi aux contraintes du télétravail, les nouvelles imprimantes multifonctions Toshiba représentent un atout pour numériser les documents et les transformer en PDF éditable grâce à la numérisation la plus rapide du marché (116p/m) et la plus efficace. C’est le point d’entrée vers la dématérialisation ! Si vous souhaitez plus d’informations sur cette nouvelle gamme ou sur l’offre complète de Toshiba TFIS, n’hésitez pas à nous contacter.

Epson a livré 50 millions d'imprimantes jet d'encre sans cartouche, à réservoirs haute capacité

Wed, 07 Oct 2020 08:57:31 +0200

Epson a lancé pour la première fois ses imprimantes Jet d’Encre à réservoirs d’encre haute capacité (désormais appelées EcoTank sur de nombreux marchés) en octobre 2010, en Indonésie. La marque a ensuite progressivement étendu le territoire sur lequel ses imprimantes étaient vendues, à 170 pays et régions jusqu’en 2019. Les ventes mondiales cumulées des imprimantes Epson à réservoirs d’encre haute capacité ont récemment dépassé les 50 millions d’unités. De plus, en économisant sur le plastique, principal composant des cartouches d’encre, Epson estime que les émissions de CO2 ont été inférieures d’environ 166 000 tonnes à ce qu’elles auraient été si toutes ces unités avaient été des imprimantes à cartouche1. En établissant d’abord une présence dans les pays émergents puis en s’implantant dans les pays développés, Epson a vu ses modèles à réservoirs d’encre haute capacité progresser chaque année sur le marché total du Jet d’Encre. Epson, qui bénéficie d’une forte notoriété et d’une vaste gamme de produits, a maintenu sa part de leader2 sur le marché mondial des imprimantes à réservoirs d’encre haute capacité depuis dix années consécutives. Des changements soudains dans la société ont déclenché des modifications dans les environnements d’impression de bureau et d’éducation au cours de l’exercice 2020. Dans tous les segments, nous continuerons d’offrir des coûts d’impression bien inférieurs à ceux de nos concurrents et des performances environnementales inégalées permettant à nos clients d’imprimer sans se soucier des coûts d’impression et des impacts environnementaux.

Gestion des Communications client: SEFAS identifié comme l'un des leaders mondiaux dans l’étude ASPIRE CCM Leaderboard 2020

Sat, 03 Oct 2020 13:32:18 +0200

Résultant de l’étude comparative des différents éditeurs du marché de la gestion des communications client (CCM, Customer Communications Management), le leaderboard d’ASPIRE est un outil interactif qui permet de positionner chaque éditeur sur le marché global de la gestion des communications client et sur chaque segment de marché défini par ASPIRE. En 2020, SEFAS apparaît encore une fois parmi les leaders mondiaux du marché: Fondateur et CEO de ASPIRE, Kaspar Roos explique, dans la vidéo ci-après, pourquoi il considère SEFAS comme l’un des leaders mondiaux du CCM et les points forts de sa suite logicielle Harmonie Communication Suite.

Kodak Alaris fait un carton sur Documation !

Thu, 01 Oct 2020 10:17:38 +0200

Malgré un contexte très particulier, le salon Documation 2020 s’est bel et bien tenu les 22, 23 et 24 septembre derniers, rassemblant plus d’une centaine d’exposants. Parmi eux, Kodak Alaris a particulièrement su saisir cette opportunité de mettre en avant ses solutions, et notamment INfuse, qui a largement intéressé les visiteurs. Paris, le 1er octobre 2020. L’heure est au bilan pour Kodak Alaris, spécialiste de la capture d’informations, qui était présent au Parc des expositions Paris Porte de Versailles à l’occasion de la 26ème édition de Documation.

Sharp étoffe sa gamme de systèmes d'impression A3 couleur avec un nouveau modèle MFP ultra compact.

Wed, 30 Sep 2020 08:25:34 +0200

Sharp annonce l’arrivée d’un nouveau multifonction doté de fonctionnalités avancées. Ce matériel enrichit la gammede matériels A3 couleur entrée de gamme de Sharp avec de nombreuses fonctionnalités de productivité, de connectivité et de sécurité communes à d’autres modèles. Grâce à sa compacité, le BP30C25EU trouve tout naturellement sa place dans tous les espaces de bureau. Son design élégant et cubique et ses dimensions réduites, permettent auBP30C25EU d’être placé au sol, ou sur une table - l’idéal pour les entreprises ayant revu leurs espaces afin de tenir compte des règles de distanciation sociale. Ce MFP dispose d’un écran tactile 7’’ et embarque une interface dernière génération intuitive pour toujours plus de performance et d’efficacité. Les utilisateurs peuvent ainsi disposer d’un matériel simple d’utilisation et accéder rapidement aux fonctionnalités de leur choix. En plus de proposer une prise en main simplissime, ce nouveau matériel offre des fonctionnalités de sécurité avancées telles que le contrôle de l’intégrité du firmware à chaque démarrage, la liste blanche des applications et la vérification des certificats SSL. Une fonction de détection d’intrusion est également intégrée afin de s’assurer que seuls les périphériques réseau autorisés peuvent communiquer avec le multifonction. Ce nouveau modèle s’intègre facilement aux environnements professionnels connectés d’aujourd’hui en offrant un accès rapide à de nombreux services cloud, tels que Box et Dropbox. Le BP30C25EU propose de nombreuses options pour offrir une réponse adaptée à tous les types de besoins telles que lafonctionnalité OCR (Reconnaissance Optique des Caractères), l’impression directe de fichier Microsoft®Office et la configuration d’un second port réseau. Imprimer et scanner depuis le périphérique mobile de son choix n’a jamais été aussi simple, grâce aux nombreuses solutions d’impression mobile compatibles avec le BP30C25EU. Au travers de toutes ces fonctionnalités, les utilisateurs gagnent en productivité en pouvant accéder aux informations de leur choix et les partager en toute simplicité et de manière sécurisée.

SEFAS renforce son réseau de partenaires intégrateurs avec AMEXIO

Thu, 24 Sep 2020 14:59:17 +0200

Amexio, entreprise de services numériques leader européen ECM & CCM (Enterprise Content Management & Customer Communications Management) et Sefas, filiale de Docaposte et éditeur de solutions logicielles de CCM, annoncent la signature d’un accord de partenariat portant sur la distribution de la suite logicielle de Sefas, Harmonie Communication Suite. Ce partenariat vient renforcer l’expertise technique, fonctionnelle et opérationnelle d’Amexio dans le domaine ECM & CCM. Afin de répondre à la demande croissante des entreprises de disposer d’une seule solution logicielle pour toute leur communication multicanal, Amexio étoffe son portfolio avec Harmonie Communication Suite (HCS) de Sefas. Evolution de la suite Open Print, Harmonie Communication Suite couvre tous les besoins de l’éditique traditionnelle mais également ceux des communications client email et web. Véritable solution omnicanal Harmonie Communication Suite permet de concevoir et gérer toutes les communications clients au travers de tous les canaux de diffusion de manière holistique et de fédérer les utilisateurs métiers et experts IT au sein d’une seule plateforme avec un référentiel commun partagé et centralisé.

Epson commercialise en France le premier système de recyclage de papier bureautique au monde

Mon, 21 Sep 2020 10:02:02 +0200

Une révolution pour l’économie circulaire au sein des entreprises et institutions

Epson, leader mondial en matière d’innovation présente PaperLab, le premier système compact de fabrication de papier bureautique à destination des entreprises. PaperLab transforme le papier bureautique déjà imprimé en papier recyclé ou en papiers créatifs. Capable de produire plusieurs milliers de feuilles par jour, selon un procédé à sec, ce système révolutionnaire encourage l’économie circulaire au sein des organisations pour les aider à améliorer leur impact environnemental. En France, la transition vers une économie circulaire est reconnue officiellement comme l’un des objectifs de la transition énergétique et écologique et un des engagements du développement durable. Au sein des entreprises particulièrement, la prise de conscience des impacts environnementaux et sociaux, des ressources bureautiques utilisées, est devenue une priorité. Le PaperLab, tout premier et unique recycleur ou « upcycleur » compact de papier au monde est une solution novatrice qui permet de réduire l’impact de la consommation de papier professionnel et de changer le cycle de vie du document en lui offrant une nouvelle valeur. On y fait entrer du papier usagé, il en sort du papier vierge prêt à l’emploi bureautique en moins de 3 minutes ! PaperLab offre la possibilité de conserver l’ensemble du processus de valorisation du papier au sein des organisations et permet d’économiser du temps et de l’argent. A partir des documents destinés à être détruits, PaperLab recycle / upcycle, sans eau dans son processus de transformation. Ce qui en fait non seulement un allié de performance mais aussi un atout environnemental incontestable : les utilisateurs achèteront moins de papier neuf et réduiront également leurs émissions de CO2 (notamment liées aux transports et à la destruction). Cela sans omettre une composante essentielle : l’hyper sécurisation dans la destruction des documents confidentiels. Avec la certification P7, PaperLab garantit ainsi le plus haut niveau de sécurité dans la gestion documentaire des entreprises.

L'entreprise sociale belge enVie lutte contre le gaspillage alimentaire tout en nourrissant les personnes vulnérables rapidement et à moindre coût, avec l'aide de l'imprimante d'étiquettes cinq couleurs d'OKI Europe Ltd

Fri, 18 Sep 2020 15:04:05 +0200

L’entreprise sociale belge enVie lutte contre le gaspillage alimentaire en préparant des soupes saines et délicieuses à partir d’excédents de légumes frais fournis par les agriculteurs belges, afin d’aider les personnes vulnérables à consommer des aliments sains pendant la pandémie de Covid-19. L’organisation éthique favorise également la création d’emplois en donnant aux chômeurs de longue durée la possibilité de retourner au travail. En réaction à la pandémie de COVID-19, enVie, aux côtés de diverses autres organisations, a lancé le projet « Robin Food » pour transformer les excédents alimentaires en aliments sains et durables accessibles aux personnes et aux familles vulnérables pendant la crise. Ce projet a généré un besoin important et urgent d’étiquettes pour les bouteilles de soupe d’enVie. Grâce à l’imprimante d’étiquettes cinq couleurs Pro1050 d’OKI Europe proposée par Tasco, partenaire d’OKI, ce problème a rapidement été réglé. Avant de lancer son projet humanitaire, enVie externalisait ses impressions, une solution coûteuse, imposant de longs délais et le gaspillage des étiquettes excédentaires. Depuis le déploiement de l’imprimante d’étiquettes Pro1050 OKI, enVie peut imprimer le nombre exact d’étiquettes dont elle a besoin pour chaque lot de soupe, en interne et à la demande. [caption id=“attachment_64776” align=“alignleft” width=“324”] Naomie Smith, directrice Générale d’enVIE[/caption] « Notre projet a débuté avec 20 000 litres de soupe et, avec le soutien du public, nous avons collecté des fonds pour produire 70 000 litres de soupe », déclare Naomie Smith, directrice générale d’enVie. « Avec notre nouvelle imprimante, nous avons une souplesse totale pour imprimer des étiquettes colorées à la fois pour Robin Food et pour nos soupes enVie. » « Comme l’imprimante peut imprimer neuf mètres par minute, nous pouvons sortir les étiquettes très rapidement ! Nous avons gagné beaucoup de temps, en particulier pour le projet Covid-19 : dès que la conception de l’étiquette a été finalisée, nous avons pu lancer immédiatement l’impression. Avant, nous devions envoyer la maquette à l’imprimeur, attendre les épreuves, puis patienter à nouveau avant de recevoir les étiquettes imprimées. » Guy Boxall, senior manager, imprimantes petit format chez OKI Europe Ltd, commente : « L’imprimante Pro1050 est conçue pour offrir vitesse, flexibilité et résultats professionnels à moindre coût aux organisations qui gagneraient à pouvoir imprimer des étiquettes à la demande, en interne. Le travail accompli par enVie pour aider les personnes et les familles dans le besoin est vraiment fantastique et nous sommes ravis que l’imprimante d’étiquettes Pro1050 OKI ait aidé enVie et le projet Robin Food à avoir un réel impact social en ces temps difficiles. Comme pour les kits de signalétique de distanciation sociale gratuits qu’OKI Europe offre aux entreprises pendant la pandémie, il s’agit encore d’un excellent exemple du rôle essentiel que l’impression peut jouer pour faire une réelle différence dans des situations difficiles. » L’imprimante Pro1050 OKI associe la technologie LED numérique à la technologie de toner sec pour donner une nouvelle dimension couleur à l’impression d’étiquettes en proposant une cinquième couleur, avec l’option « CMJN + B ». Elle est idéale pour l’impression d’étiquettes en petites séries et peut imprimer partout entre une seule étiquette et des milliers d’étiquettes par jour. L’imprimante Pro1050 permet d’imprimer sur une large gamme de supports et simplifie l’impression sur supports transparents ou colorés en imprimant un fond blanc opaque sous l’image CMJN. enVie a pu augmenter la production et la qualité de ses étiquettes, tout en réduisant le gaspillage et les coûts grâce au déploiement de l’imprimante d’étiquettes. Le succès du projet a même amené le roi de Belgique à contacter enVie par Skype pour en savoir plus sur le projet « Robin Food ». Pour en savoir plus sur cette étude de cas, rendez-vous sur le site http://www.oki.com/fr

Toshiba enrichit son catalogue avec le lancement de 2 nouveaux systèmes multifonctions A4 couleurs

Mon, 14 Sep 2020 08:04:56 +0200

Les deux nouveaux modèles A4 couleurs e-STUDIO330AC et e-STUDIO400AC, avec des vitesses d’impression respectives de 33 et 40 ppm, s’intègrent parfaitement à la gamme existante e-BRIDGE Next. Compacts ou dotés de multiples configurations, ils s’adaptent pleinement à tous les environnements de travail et garantissent une expérience utilisateur unique.

Une expérience utilisateurs adaptée à tous les usages :

Equipés de la technologie e-BRIDGE Next, performante et avancée, ces multifonctions s’associent à tous les flux documentaires afin de simplifier les tâches complexes pour une efficacité optimale. Rapidité d’impression, haute qualité d’image, connectivité décuplée et processeur ultraperformant sont autant d’atouts qui améliorent la gestion de documents grâce à cette technologie déjà prouvée. Les deux nouveaux modèles s’adaptent à toutes les habitudes d’impression et permettent une productivité accrue. Grâce à la technologie LED les impressions finales offrent une qualité de couleurs exceptionnelle et de détail avancée. Facile d’utilisation, leur grand écran tactile de 26 cm (10,1") permet de réaliser les travaux en un clic. Son interface intuitive et entièrement personnalisable offre une expérience utilisateur complète et unique. Véritable point d’entrée de la dématérialisation, le chargeur de documents, qui numérise en un seul passage, allie productivité et efficacité avec une vitesse de numérisation pouvant aller jusqu’à 116 images par minute. Une fois le document numérisé, l’option d’OCR embarqué permet de faire un premier pas dans la gestion documentaire grâce à une conversion facile et rapide de documents papier en format électronique.

Kofax est N°1 mondial dans le rapport IDC sur la gestion d'impression

Wed, 09 Sep 2020 09:36:36 +0200

Kofax ControlSuite, le principal logiciel de gestion des impressions et de capture de documents provenant ou à destination des appareils multifonctions (MFD), facilite la transformation des workflows numériques et augmente la sécurité du contenu Kofax®, l’un des principaux fournisseurs de logiciels d’Automatisation Intelligente capable d’automatiser et transformer numériquement les processus d’entreprise de bout en bout, se classe n° 1 dans le rapport IDC Worldwide and U.S. Device and Print Management Market Shares, 2019 : Shift to Cloud Continues to Drive Growth (Doc # US45237520, juin 2020). Kofax ControlSuite est le principal logiciel de gestion de l’impression et de la capture de documents provenant ou à destination des appareils multifonctions (MFD). Il transforme la gestion de workflows numériques et renforce la sécurité des documents.

Epson reçoit le Grand Prix de la Responsabilité Sociétale de la Marque® décerné par Produrable et LinkUp Factory, catégorie « BtoC »

Wed, 09 Sep 2020 09:13:56 +0200

Cette distinction récompense les imprimantes Epson de la gamme « EcoTank » à réservoir d’encre, premières imprimantes à réservoir destinées au marché grand public

A l’occasion du salon Produrable, la gamme EcoTankd’Epson a été saluée pour sa démarche écoresponsable et à contre-courant du modèle économique du monde actuel de l’impression : non seulement sans dégagement de chaleur et sans émission nocive, mais également sans cartouche. Acteur incontournable des systèmes d’impression, Epson innove sans cesse et développe des technologies plus respectueuses de la planète afin de réduire l’empreinte environnementale, dynamiser la transition énergétique, agir en faveur d’une société carbone neutre, diminuer et recycler ses déchets. La commercialisation d’imprimantes sans cartouche Epson a commencé en 2010 avec une gamme d’imprimantes professionnelles à réservoirs rechargeables. Aujourd’hui, une bouteille d’encre équivaut à environ 22 cartouches et génère 84% de CO2 en moins que son équivalent en cartouche. Elle est également économique pour l’usager avec une réduction de 90% des coûts d’impression. Le Grand Prix de la RSM® récompense chaque année les marques qui répondent à la « demande augmentée », c’est-à-dire allant au-delà des attentes des consommateurs. Cette distinction conforte Epson dans sa stratégie résolument tournée vers l’ambition d’un modèle économique durable, soucieuse de la problématique environnementale et cohérente avec les valeurs positives de l’entreprise.

Grand format : Canon annonce une mise à jour de ses imprimantes ColorWave et PlotWave

Tue, 08 Sep 2020 08:00:12 +0200

Canon annonce le lancement de ses imprimantes grand format mises à jour ColorWave et PlotWave. Avec trois modèles couleur ColorWave (3600, 3800 et 9000) et cinq modèles monochromes PlotWave (3000, 3500, 5000, 5500 et 7500), ces gammes ont été conçues pour développer et encourager la créativité dans toutes les entreprises, à chaque étape du processus de conception. Les deux gammes mises à niveau offrent des avantages en termes de sécurité améliorée et une facilité d’utilisation accrue pour les créateurs qui souhaitent respecter des délais serrés, protéger leurs données et imprimer du premier coup depuis n’importe quel bureau ou environnement de production.

Canon lance l’imageFORMULA DR-S130, un scanner ultra-compact et connecté pour les petites entreprises

Mon, 07 Sep 2020 09:39:41 +0200

Canon annonce le lancement d’un nouveau scanner de bureau simple d’utilisation, l’imageFORMULA DR-S130. Proposé avec une connectivité flexible USB et Wi-Fi, il s’adapte aux multiples environnements de travail des petites entreprises. Reprenant l’approche réussie de l’imageFORMULA DR-S150, ce nouveau scanner répond au besoin d’une solution de numérisation plus abordable, robuste et hautement performante, pour les indépendants et les petites structures.

Le scanner DR-S130 reconnaît tout type de document, sans indication en amont, et fait preuve d’une connectivité à l’épreuve de tout environnement de travail.

Une connectivité flexible adaptée à l’évolution des environnements de travail

Conçu pour les petites entreprises et les équipes de bureau confrontées en permanence à de nouveaux environnements de travail, le scanner de bureau imageFORMULA DR-S130 est d’une flexibilité remarquable avec sa connectivité Wi-Fi et USB. Très simple d’utilisation, il est équipé du logiciel CaptureOnTouch Pro, dont l’interface conviviale est basée sur des icônes. Pour les tâches fréquentes, il est possible de configurer des raccourcis très utiles, afin d’enregistrer et d’envoyer des documents vers différents destinataires, y compris les services cloud tels que OneDrive et Dropbox. Fiable et simple d’utilisation, le DR-S130 constitue la solution prête à l’emploi idéale pour les structures ne disposant pas d’équipe informatique. Par sa conception robuste, il excelle en termes de fiabilité et de productivité, et il assure jusqu’à 3 500 numérisations par jour, à la vitesse de 60 images par minute. Sa fonctionnalité de numérisation « Push » permet l’envoi direct de fichiers numérisés du périphérique vers une destination de sortie sans passer par un PC.

lterPublishing, la maison d'édition qui dépoussière le milieu du livre, publie les grands auteurs de demain et s'engage dans l'anti-gaspillage

Thu, 03 Sep 2020 10:39:59 +0200

L’édition traditionnelle, telle qu’on la connaît, est-elle en passe de devenir has been ? Force est de constater que, année après année, les maisons d’édition classiques deviennent de plus en plus frileuses quand il s’agit de publier de nouveaux auteurs. Et le “cru” 2020 n’échappe pas à la règle : à titre d’exemple, pour la Rentrée littéraire, il n’y aura que 65 nouveaux romancier.e.s (contre seulement 85 en 2019) sur 511 romans publiés (source). Les maisons d’édition préfèrent ainsi miser sur des valeurs sûres pour réaliser un maximum de ventes. Pourtant, cette façon de procéder est très discriminante pour les talents d’aujourd’hui qui sont les futurs grands noms de la littérature de demain. De fait, un auteur rejeté par une maison d’édition peut avoir un réel talent. Pour s’en convaincre, il suffit de regarder l’histoire de la littérature : à leur époque, de grandes plumes ont vu leur premier roman refusé. C’est le cas notamment d’Anna Gavalda, Stephen King, JK Rowling, Julien Gracq, Céline, James Joyce, Proust, Bernard Werber, … Il n’en reste pas moins que la politique actuelle des maisons d’édition est problématique : elle prive les lecteurs de livres passionnants et d’auteurs inspirés. C’est pour permettre aux auteurs émergents d’être publiés, sans passer par le “compte d’auteur”, mais aussi pour rééditer les livres épuisés que la maison d’édition AlterPublishing a été créée. Depuis 2012, elle représente une formidable alternative au circuit de l’édition traditionnelle. 100% indépendante, elle s’est forgée une jolie notoriété (voir sapage Wikipédia) et organise même son propre prix littéraire : le Prix AlterPublishing Books. AlterPublishing, c’est aussi une autre vision de l’édition : parce qu’elle ne constitue pas de stocks de livres imprimés à l’avance, elle ne met aucun ouvrage au pilon.

Lexmark élargit sa gamme GO Line avec de nouveaux appareils couleur dédiés aux PME

Tue, 01 Sep 2020 16:18:51 +0200

Les nouveaux appareils de la série GO Line de Lexmark offrent une impression rapide à 40 ppm en monochrome et 24 ppm en couleur

Lexmark, leader mondial des solutions d’impression, annonce aujourd’hui la disponibilité de deux nouveaux appareils couleur et trois monochromes de la gamme GO Line de Lexmark, élargissant ainsi son offre pour les PME avec de nouvelles imprimantes et multifonctions qui offrent des capacités professionnelles pour un encombrement réduit. Les nouvelles machines rendent l’impression rapide et simple avec un temps de sortie de la première page de 5,9 secondes, une impression couleur à 24 pages par minute, une impression monochrome à 40 pages par minute et l’impression recto-verso en standard. Conçues pour les petits espaces et les groupes de travail, ces équipements offrent aux partenaires et aux entreprises une plus grande productivité, une capacité élevée d’impression et une durabilité garantissant des interruptions minimales. Les multifonctions MC3426adw et MB3442adw sont également équipés d’un écran tactile de 2,8 pouces et d’un port USB en façade pour imprimer ou numériser des documents sur une clé USB. Légères, compactes et rapides, les imprimantes monochromes B3340dw B3442dw et le MFP MB3442adw offrent une vitesse allant jusqu’à 40 pages par minute*, une connectivité Wi-Fi et réseau, et la possibilité d’ajouter un bac à papier de 550 feuilles pour des tirages plus importants. Ces nouveaux appareils ont déjà été salués par la presse et les analystes comme étant les meilleurs de leur catégorie. L’imprimante C3426dw et le MFP MC3426adw ont été choisis pour le prix BLI Summer 2020 Pick comme Imprimante/MFP couleur d’exception pour les petits groupes de travail, et le MB3442adw a été honoré par un prix Editor’s Choice de Better Buys et PC Magazine.

CANON dévoile sa gamme imagePRESS C10010VP qui marque une nouvelle étape dans l'évolution de la gamme couleur de production de CANON

Tue, 01 Sep 2020 12:07:06 +0200

Dans sa volonté d’amélioration constante dans le domaine de l’impression numérique haut-volume couleur, Canon dévoile une nouvelle génération d’imagePRESS C10010VP. Destinée aux impressions très hauts volumes et intégrant des puissantes innovations technologiques, la gamme imagePRESS C10010VP établit de nouvelles références en matière de productivité, de qualité et de diversification des applications.

Une productivité renforcée

Après le succès de la C10000VP, Canon s’adresse avec sa nouvelle imagePRESS C10010VP aux imprimeurs et centres d’impression interne dans les entreprises qui souhaitent développer leurs volumes tout en conservant une qualité irréprochable. L’opérateur étant moins sollicité grâce à l’automatisation poussée, la productivité augmente considérablement. Deux modèles ont été conçus pour tenir les cadences élevées de 90 ppm (imagePRESS C9010VP) et 100 ppm (imagePRESS C10010VP), disposant de fonctionnalités avancées : spectrophotomètre en ligne (ILS) qui effectue un préréglage des couleurs sur chaque page, et une registration de haute précision grâce à la table de marge. Grâce à l’ensemble de fixation double Canon, la presse conserve sa cadence optimale malgré les différences de supports, de grammages et de textures dans un seul tirage. Il est également possible d’installer un module d’alimentation de feuilles bannières : les imprimeurs peuvent donc désormais imprimer en recto verso automatique sur des supports mesurant jusqu’à 762 mm, et charger jusqu’à 1 000 feuilles via le magasin papier Canon XL. Le chargeur BDT VX 370, en option, quintuple cette capacité grâce à une technologie d’alimentation exclusive, permettant ainsi d’introduire jusqu’à 5 000 feuilles au format bannière dans la presse.

Papier Ensemencé participe à Produrable et sème les graines de solutions marketing et communication éco-responsables

Tue, 01 Sep 2020 10:44:06 +0200

Les 7 et 8 septembre 2020, Papier Ensemencé participe pour la première fois au salon Produrable. Ce 13e grand rendez-vous européen des acteurs et solutions de l’économie durable, a lieu à Paris, au Palais des Congrès, avec pour fil rouge cette année “ Sobriété, solidarité et prospérité… pour un new deal européen ”. Conférences, débats et parcours thématiques, dont un consacré aux professionnels du secteur Communication-Marketing. L’équipe de Papier Ensemencé aura le plaisir d’accueillir les visiteurs sur son stand PL05 situé dans l’espace “Planète”, pour présenter ses solutions éco-responsables destinées aux professionnels désireux de réduire leur impact sur l’environnement.

Canon dévoile la révolution ARIZONA 2300

Tue, 01 Sep 2020 07:54:15 +0200

Pour développer sa nouvelle série Arizona 2300, Canon s’est appuyé sur son savoir-faire dans le domaine de l’impression à plat. Ces nouveaux modèles, destinés au marché du grand format, aideront les imprimeurs à accélérer leur cadence de production, améliorer l’efficacité opérationnelle et multiplier les perspectives de croissance en proposant de nouvelles applications.

Une mise en place simplifiée pour plus de productivité et des économies

La technologie Arizona FLOW propose désormais une nouvelle série d’imprimantes qui offrent une hausse de productivité de plus de 20 % par rapport aux imprimantes Arizona des générations précédentes. Pour arriver à ces performances, elle s’appuie sur un système d’aspiration associant une table multi-origines sans zones et des taquets de repérage pneumatiques pour mieux maintenir le support. L’opérateur n’ayant ni besoin de masquer la table, ni de fixer le support, le passage d’un tirage à l’autre est plus rapide et plus facile, et les réglages se font plus vite. Les taquets de repérage pneumatiques permettent ainsi d’aligner le support sur le bord droit ou gauche de la table (ou sur les deux, si nécessaire) rapidement. Une fois le support en place, une caméra haute résolution permet d’aligner les têtes d’impression et de mapper la table rapidement et avec précision. Le système de séchage LED-UV accélère encore l’exécution des tâches, car il permet aux Arizona 2300 d’être instantanément prêtes à l’impression. Le rendement peut ainsi atteindre 95 m² à l’heure. Ce même système de séchage fait également baisser de 40 % l’énergie consommée par rapport à d’autres imprimantes à plat. Lors de l’impression, le Mode High-Key, le placement de pixels avec compensation, le tramage amélioré et les têtes d’impression primée VariaDot garantissent une production rapide et précise. Il n’est pas nécessaire de surveiller letirage durant la nuit, grâce au flux entièrement robotisé avec chargement/déchargement automatiques des plaques, autorisant une production ininterrompue. Enfin, le gain de temps et les économies se constatent aussi lors de la maintenance. La consommation d’encre est inférieure à 8 ml/m² en moyenne, maintenance comprise. Un système de maintenance automatisé évite d’entretenir manuellement les têtes d’impression et permet de rétablir le fonctionnement des buses en quelques secondes. La nouvelle série Arizona 2300 propose différentes options de canaux d’encre (40, 60 et 80), permettant de varier les applications. Elle comporte trois modèles GTF compacts : Arizona 2340 GTF, 2360 GTF et 2380 GTF, avec une table à plat de 1,25 x 2,5 m, et trois modèles grand format XTF : Arizona 2340 XTF, 2360 XTF et 2380 XTF, avec une table à plat de 2,5 x 3,08 m.

Brother dévoile quatre nouvelles imprimantes mobiles dans la gamme RJ

Thu, 16 Jul 2020 09:45:02 +0200

Brother présente quatre nouvelles imprimantes de reçus qui viennent compléter sa fameuse gamme RJ. Compactes et légères, elles répondent aux besoins d’impression mobile de différents secteurs d’activité. Grâce à la toute dernière génération d’imprimantes de reçus RJ, l’impression mobile est désormais plus compacte et connectée que jamais. Cette nouvelle gamme signée Brother accueille quatre modèles : Les RJ-2035B et RJ-2055WB, imprimantes mobiles 2 pouces Les RJ-3035B et RJ-3055WB, imprimantes 3 pouces Alors que l’ensemble de la gamme est compatible Bluetooth, les références RJ-2055WB et RJ-3055WB disposent également d’une connectivité Wifi. Légères, ces imprimantes mobiles se transportent facilement et sont parfaitement adaptées à de nombreux secteurs d’activité tels que la sécurité publique, la vente de prêt-à-porter ou encore, le commerce de proximité. Ainsi, les commerçants pourront par exemple proposer une meilleure expérience client grâce à l’utilisation d’imprimantes RJ pour l’impression de reçus en cas de forte affluence. Ces nouvelles références répondent également aux besoins croissants du e-commerce, améliorant l’efficacité du Click & Collect. Leur design compact simplifiera également l’émission de contraventions pour stationnement gênant, excès de vitesse ou abandon de détritus sur la voie publique. La gamme propose un large éventail d’accessoires parmi lesquels une bandoulière, une batterie lithium-ion rechargeable pour une utilisation prolongée entre deux charges ou encore, un adaptateur secteur pour voiture pensé pour faciliter le quotidien des professionnels nomades. Les utilisateurs évoluant dans des environnements de travail difficiles peuvent faire l’acquisition d’un boîtier de protection protégeant l’imprimante des chutes allant jusqu’à 2,5m. Autres atouts majeurs : grâce à une impression allant jusqu’à 4 pouces par seconde (ips) en 203 dpi, les nouvelles imprimantes de reçus RJ garantissent rapidité et qualité d’impression. De plus, la gamme prend en charge les principaux langages de commande d’imprimante tels que ZPL2.

Canon dévoile la ProStream 1800, sa nouvelle presse numérique jet d'encre en continu pour les professionnels de l’impression

Wed, 15 Jul 2020 12:58:43 +0200

Canon annonce aujourd’hui le lancement de son tout nouveau modèle de presse jet d’encre en continu ProStream 1800, qui vient ainsi compléter la gamme, aux côtés de laProStream 1000, très appréciée du marché. Affichant des vitesses d’impression élevées allant jusqu’à 133 mètres par minute, cette nouvelle solution d’impression bénéficie d’une résolution et d’une qualité d’impression sans égale à cette vitesse pour de gros volumes.

L’innovation au service de la vitesse et de la qualité d’impression

Les imprimeurs commerciaux trouveront dans le nouveau modèle ProStream 1800 un outil unique, conçu pour repousser les limites de l’impression en vue de répondre à l’évolution des demandes. Avec ses innovations en termes d’impression jet d’encre alliées à des technologies offset éprouvées, la presse atteint un équilibre parfait entre productivité élevée, grande qualité d’impression, flexibilité et diversité des supports pris en charge. Les imprimeurs professionnels peuvent désormais élargir leur offre de services en traitant de gros volumes non plus en offset mais en jet d’encre numérique. A la fois levier d’augmentation de la production par une réduction des délais d’exécution, cette solution permet d’augmenter marge et rentabilité sur un large spectre d’applications, du marketing direct haut de gamme et en grands volumes à l’impression de livres, catalogues et magazines.

Les logiciels malveillants « les plus recherchés » en juin 2020 : le célèbre botnet Phorpiex réémerge et double son impact global sur les entreprises

Fri, 10 Jul 2020 13:14:14 +0200

Check Point Research a constaté une forte augmentation du nombre d’attaques utilisant le botnet Phorpiex, qui diffuse le nouveau logiciel rançonneur « Avaddon » via des campagnes de spam Check Point® Software Technologies Ltd., l’un des principaux fournisseurs de solutions de cybersécurité dans le monde, a publié son tout dernier indice des menaces pour juin 2020, via Check Point Research, son équipe dédiée aux renseignements sur les menaces. Des chercheurs ont découvert le mois dernier que le botnet Phorpiex diffusait le logiciel rançonneur Avaddon, une nouvelle variante de logiciel rançonneur sous forme de services (RaaS) apparue début juin, via des campagnes de spam. Il a ainsi bondi de 13 places, passant en deuxième position dans la liste des principaux logiciels malveillants, et touchant deux fois plus d’entreprises dans le monde entier par rapport au mois de mai. Comme l’ont précédemment signalé les chercheurs de Check Point, Phorpiex diffuse des campagnes de spam de sextorsion à grande échelle, et diffuse d’autres familles de logiciels malveillants. Les récents messages de spam diffusés via Phorpiex tentent d’inciter les destinataires à ouvrir une pièce jointe au format Zip en utilisant l’emoji représentant un clin d’œil dans la ligne d’objet des messages. Lorsqu’un utilisateur ouvre le fichier, le logiciel rançonneur Avaddon s’active et chiffre les données sur l’ordinateur, puis demande une rançon en échange du déchiffrement des fichiers. Lors d’études menées en 2019, Check Point a découvert plus d’un million d’ordinateurs Windows infectés par Phorpiex. Les chercheurs ont estimé les revenus annuels générés par le botnet Phorpiex à environ 500 000 dollars. Pendant ce temps, le cheval de Troie d’accès à distance et de vol d’informations Agent Tesla a continué d’avoir un impact significatif tout au long du mois de juin, passant de la seconde position en mai à la première position, tandis que l’extracteur de cryptomonnaie XMRig est resté en troisième position pour le deuxième mois consécutif.

Epson élargit sa gamme de systèmes d’impression Jet d’Encre Professionnel à réservoirs d’encre (RIPS) et recommande aux entreprises de repenser leurs choix technologiques afin d’améliorer leur éco-responsabilité et leur productivité

Thu, 02 Jul 2020 08:08:34 +0200

Ces nouveaux produits apportent une autonomie élevée et une haute productivité et font suite à une analyse récente des économies en termes d’éco-responsabilité générées par les produits Jet d’Encre Professionnel Epson Les nouveaux systèmes d’impression Epson WorkForce Pro RIPS WF-C879R et WF-C878R rejoignent la gamme d’imprimantes Jet d’Encre Professionnel Epson à réservoirs d’encre haute capacité (RIPS). Ils permettent une autonomie jusqu’à 86 000 pages en monochrome et 50 000 pages en couleur sans avoir à remplacer les consommables, augmentent la disponibilité et la productivité du produit, et réduisent le nombre d’interventions des utilisateurs. A titre d’illustration, les systèmes d’impression Jet d’Encre Professionnel Epson vendus au cours de l’année 2018 en remplacement de systèmes équivalents à technologie laser, feront économiser aux entreprises d’Europe occidentale 15,4 millions d’Euros et 37 573 tonnes de CO2 sur une période de quatre ans. (1) Si toutes les entreprises européennes faisaient la transition du laser vers le Jet d’Encre Professionnel Epson, davantage d’économies annuelles pourraient être réalisées :

Brother signe une offre complète de solutions et de services pour accompagner ses partenaires dans la satisfaction de leurs clients

Tue, 30 Jun 2020 17:47:47 +0200

***Chaque année, le groupe Brother investit 6% de son chiffre d’affaires en R&D et s’adapte aux nouvelles contraintes du marché pour toujours mieux répondre aux besoins des entreprises.***Dans cette optique, la marque lance une offre complète intégrant de nouvelles solutions et de nouveaux services destinés à ses partenaires. Le but : présenter une offre maîtrisée permettant aux revendeurs d’augmenter la valeur ajoutée des produits qu’ils proposent et de se positionner comme des fournisseurs uniques de solutions.

PFU lance la deuxième génération des scanners Fujitsu de la série SP

Tue, 16 Jun 2020 14:46:35 +0200

Cette nouvelle génération répond aux besoins de numérisation quotidiens des entreprises aux budgets restreints

PFU (EMEA) Limited, la filiale scanners de Fujitsu, dévoile aujourd’hui sa nouvelle gamme de scanners dédiés aux besoins quotidiens de numérisation, à prix accessible. Intuitive et flexible, cette deuxième génération de scanners de la série SP de Fujitsu peut être déployée à moindre frais. Elle s’adresse aux entreprises qui souhaitent faire leurs premiers pas vers l’intégration d’informations sur papier à leurs workflows pour accompagner la transformation numérique. Développés pour rationaliser les processus métier et favoriser l’intelligence organisationnelle, les modèles SP-1120N, SP-1125N et SP-1130N sont tous dotés d’une connectivité LAN filaire permettant à plusieurs postes de travail de partager un même scanner. PFU a concentré son travail d’ingénierie sur des fonctionnalités de capture incontournables tout en privilégiant l’expérience utilisateur intuitive qui a fait la renommée de ses scanners. Qu’il s’agisse de manipulations depuis un simple bouton, directement à partir du scanner, ou de menus paramétrés selon les profils utilisateurs, la série SP s’adresse particulièrement à ceux qui souhaitent automatiser le processus de numérisation, d’extraction et de transfert des informations capturées directement vers leurs workflows. La reconnaissance automatique du profil permet d’identifier des formulaires prédéfinis et les traiter selon une routine de capture préalablement configurée. Les trois scanners de la série sont également équipés de la suite logicielle PaperStream de PFU. PaperStream Capture automatise et rationalise le processus de capture en intégrant les données aux workflows, tout en réduisant de manière significative les besoins d’intervention et de formation de l’utilisateur. Le pilote PaperStream IP, dont les capacités de nettoyage d’image sont à la pointe du marché, offre une numérisation fiable de qualité, primordiale pour les traitements en aval tels que la reconnaissance optique des caractères, ou pour la création de fichiers PDF permettant des recherches dans le document, mais aussi de fichiers Word, PowerPoint ou Excel modifiables. PaperStream IP intègre également PaperStream IP Net, qui permet aux utilisateurs de se connecter facilement à n’importe quel scanner disponible sur le réseau, depuis n’importe quel ordinateur. Les câbles USB, souvent trop courts, laissent ainsi place à une architecture de déploiement entièrement flexible. La voie de la migration est ouverte aux entreprises désireuses de faire évoluer leurs fonctionnalités de capture à l’avenir. Cela met clairement la migration technologique en perspective, pour toute organisation souhaitant étendre ou améliorer ses capacités de traitement de l’image.

NotaSolutions accompagne l’évolution digitale du Notariat avec le scanner fi-800R de Fujitsu

Mon, 15 Jun 2020 07:21:10 +0200

L’éditeur de logiciel indépendant s’équipe du modèle le plus récent, simple et rapide des scanners Fujitsu pour compléter NotaScan, logiciel de dématérialisation pour le Notariat le plus utilisé en France.

PFU (EMEA) Limited, filiale de Fujitsu Ltd et premier fabricant mondial de scanners, annonce que le fi-800R a été sélectionné par NotaSolutions, spécialiste de l’édition de logiciels de dématérialisation pour les notaires et leurs partenaires, pour accompagner la dématérialisation des démarches notariales, via la solution NotaScan.

Kofax s'associe à Microsoft pour enrichir ControlSuite, sa solution d'impression dans le Cloud

Tue, 09 Jun 2020 12:53:15 +0200

La solution intégrée transforme numériquement le workflow du contenu, la gouvernance, le compte rendu, la sécurisation, la conformité et la productivité

Kofax®, l’un des principaux fournisseurs de logiciels d’Automatisation Intelligente, capable d’automatiser et transformer numériquement les processus d’entreprise de bout en bout, annonce un partenariat avec Microsoft. Cette alliance apporte une plus-value aux utilisateurs de Microsoft Universal Print en leur permettant d’exploiter de manière transparente Kofax ControlSuite, son logiciel de gestion des impressions et de capture de documents visant à simplifier la gouvernance et la gestion des flux provenant ou à destination des appareils multifonctions (MFD). Alors que de plus en plus d’entreprises migrent vers le cloud et que le travail réparti entre les équipes devient la norme, les organisations doivent offrir à leurs collaborateurs une expérience d’impression et de capture cognitive sécurisée et facile à utiliser. Universal Print, la solution d’impression dans le cloud de Microsoft, répond à ce besoin en offrant aux utilisateurs une expérience d’impression simple, riche et sécurisée. Combinée à Kofax ControlSuite, les services informatiques n’ont pas besoin de consacrer du temps et des ressources à la configuration des serveurs d’impression et des périphériques locaux, ce qui permet en grande partie de réduire les efforts et les dépenses liés à la gestion de l’impression. Kofax ControlSuite fonctionne avec les marques et modèles d’imprimantes et d’appareils multifonctions (MFD) les plus variés, ainsi qu’avec les appareils mobiles.

L’impression s’oriente aujourd’hui pleinement vers l’analyse de données - Par Jean-Michel Sauvaud, Lexmark

Mon, 25 May 2020 08:56:52 +0200

Par Jean-Michel Sauvaud, Président de LEXMARK INTERNATIONAL S.A.S Les applications orientées données ont transformé notre manière de travailler et de communiquer. Désormais essentielles à toute prise de décision, elles jouent un rôle stratégique au sein des organisations. Selon l’Economist Intelligence Unit, les données sont « de plus en plus considérées comme une matière première » permettant de soutenir les efforts de l’entreprise en vue d’atteindre ses objectifs et de répondre aux attentes des clients. Les statistiques démontrent ainsi que 83 % des organisations utilisent les données pour maximiser la rentabilité de leurs produits ou services existants. Les imprimantes sont un outil métier indispensable et certains seront peut-être surpris d’apprendre qu’elles peuvent fournir des analyses précieuses. Dans un monde où tout tourne autour des données, les exigences des clients en matière d’impression vont maintenant bien au-delà du nombre de pages imprimées et de la qualité d’impression. S’il est impossible de faire l’impasse sur la sécurité et la durabilité, les analyses sont de plus en plus plébiscitées. Pour preuve, la dernière étude Managed Print Landscape de Quocirca, qui s’est penchée sur les critères les plus importants dans le cadre de la sélection des fournisseurs, révèle que les capacités analytiques arrivent à la deuxième place du classement (avec 41 % contre 32 % en 2017), juste derrière la qualité de service (43 %). Plusieurs raisons expliquent ce phénomène. Toujours plus sous pression, les services informatiques s’appuient sur les fournisseurs de services managés pour réduire leur charge de travail. De fait, dans un contexte où chaque application et fonction métier est liée de près ou de loin à l’informatique, les équipes IT assument aujourd’hui un rôle bien plus considérable que par le passé, lorsque leur mission consistait simplement à gérer le stockage des fichiers et le matériel. Dans le domaine de l’impression, les analyses orientées données permettent de réduire le temps que le service informatique consacre à la gestion et à la maintenance des appareils et de confier cette responsabilité aux prestataires de services managés. Ainsi, un seul dispositif peut surveiller des centaines de points de données provenant de capteurs. Ce système permet de prévoir les défaillances avant qu’elles ne se produisent et former des moteurs d’analyse de machine learning capables de cerner les modèles d’utilisation des équipements, afin de réapprovisionner les stocks de cartouches et d’autres périphériques précisément lorsque cela est nécessaire. L’intégration des capacités analytiques au sein des solutions d’impression s’accompagne aussi d’un avantage direct : la connectivité de l’Internet des objets (IoT). Grâce à elle, il est possible de gérer entièrement à distance une réparation, l’application d’une mise à jour de sécurité ou l’intervention d’un ingénieur si nécessaire, avant que l’utilisateur final n’ait subi d’importantes interruptions de service. Lorsque l’on étudie l’ensemble de l’écosystème informatique, la sécurité arrive en tête des dépenses planifiées, juste devant les analyses. En effet, selon le rapport 2020 Connectivity Benchmark Report de MuleSoft, 53 % des responsables informatiques prévoient d’investir dans la sécurité en 2020, contre 48 % dans les capacités analytiques. Dans cette optique, l’adoption d’une approche orientée données en matière d’impression peut améliorer la sécurité, car les entreprises sont mieux à même de gérer les accès. Comment ? En surveillant l’utilisation de leur réseau et en garantissant la sécurité à tout moment, grâce à l’installation des mises à jour de firmware dès leur publication et à la gestion régulière des certificats. Parallèlement, les organisations traitant des informations hautement confidentielles peuvent miser sur la surveillance des contenus. Avec cette fonctionnalité, l’équipe IT est alertée lorsque des données sensibles sont imprimées et peut bloquer l’impression ou étudier la situation en temps réel. Sur le plan environnemental, une approche orientée données génère également plusieurs bénéfices. En analysant les données utilisateur, il est possible de déterminer comment une organisation utilise les services d’impression et quels sont ses besoins dans ce domaine. Dans la pratique, cela permet de limiter le nombre d’appareils et d’obtenir des informations pour s’assurer que la localisation de ces derniers est optimale. Placer les équipements là où ils sont les plus utiles permet aussi de doper la productivité en identifiant les goulots d’étranglement dans les processus et en mettant au jour les besoins en matière de formation ou de sensibilisation. En outre, en introduisant des solutions d’impression sécurisée qui exigent que le personnel se connecte pour lancer l’impression, les entreprises peuvent diminuer l’utilisation du papier de 30 % et éviter que des documents soient imprimés par erreur ou ne soient pas récupérés. Tous ces avantages peuvent se traduire par des économies substantielles. L’impression orientée données permet aux organisations de hiérarchiser les ressources, d’économiser de l’argent, de réduire la charge pesant sur le service informatique et d’optimiser la sécurité. Les applications orientées données sont d’ailleurs déjà largement utilisées dans d’autres secteurs d’activité et dans l’informatique. Il est donc grand temps de les intégrer pleinement aux solutions d’impression.

Epson annonce de nouvelles solutions d’impression Jet d’Encre Professionnel pour les entreprises et consolide sa place sur le marché de la bureautique

Mon, 18 May 2020 16:30:04 +0200

Avec cette nouvelle gamme de multifonctions A3, Epson propose une réponse différente et pertinente pour l’impression bureautique départementale, qui réconcilie économies, éco-responsabilité et performances grâce à la technologie PrecisionCore. Fort du succès des modèles WorkForce Enterprise, Epson renforce sa gamme de solutions d’impression Jet d’Encre Professionnel en annonçant un modèle 60 ppm, le WorkForce Enterprise WF-C20600 et renouvelle les modèles 75 ppm et 100 ppm avec les WorkForce Enterprise WF-C20750 et WF-C21000. Ces produits utilisent la technologie industrielle de tête d’impression PrecisionCore Epson et apportent aux entreprises la productivité et la qualité dont elles ont besoin au quotidien.

Canon annonce le lancement de l’offre UVgel Wallpaper Factory en partenariat avec Fotoba

Fri, 15 May 2020 17:48:00 +0200

Canon, en partenariat avec Fotoba, lance l’UVgel Wallpaper Factory, une nouvelle solution qui allie les technologies Colorado et UVgel pour offrir une production automatisée et optimisée de papiers peints personnalisés. Cette nouvelle gamme, qui sera proposée en offre de bout en bout aux nouveaux clients Canon ainsi qu’aux imprimeurs déjà munis d’une imprimante à bobine grand format Colorado, est disponible en France dès aujourd’hui.

Un concentré de technologies pour optimiser l’impression de papier-peint

Canon dévoile sa nouvelle offre UVgel Wallpaper Factory, un système modulaire composé d’un chargeur de supports en rouleau motorisé Fotoba Jumbo Roll (JRL) placé à l’avant d’une imprimante à bobines grand format Colorado. Cette dernière est elle-même reliée à un massicot XLD 170WP de Fotoba et à une rembobineuse REW 162 ce qui permet de couper automatiquement les supports souples à la taille et à la longueur désirées. Grâce à ce procédé, le papier est imprimé, coupé, rembobiné et mis sous film : les rouleaux sont alors prêts à être expédiés. La solution UVgel Wallpaper Factory peut également s’intégrer dans un flux existant, via l’interface ouverte de la Colorado, ce qui laisse aux clients la liberté de choisir des systèmes d’entrée et de sortie issues de d’autres fabricants. L’UVgel Wallpaper Factory gère l’ensemble des flux automatisés, ne nécessitant ainsi aucune surveillance ni intervention physique.

Epson élargit sa gamme de scanners professionnels avec deux nouveaux modèles A3 à défilement répondant aux attentes des entreprises en termes de dématérialisation

Thu, 14 May 2020 16:06:21 +0200

76% des organisations s’attendent à ce que la numérisation des documents papier soit importante pour leur entreprise d’ici 2025

Levallois Perret, le 14 mai 2020 - Fort de son succès en format A4, Epson s’attaque au format A3 en annonçant deux nouveaux scanners à défilement : les Epson WorkForce DS-30000 et WorkForce DS-32000. Cette nouvelle gamme de scanners professionnels arrive au moment où, selon le groupe d’analystes Quocirca[1], 76% des entreprises s’attendent à ce que la dématérialisation des documents papier devienne de plus en plus importante d’ici 2025. Ces nouveaux scanners offrent une numérisation haute vitesse jusqu’à 90 ppm (180 ipm), et prennent en charge une large gamme de documents. Ils sont donc le point d’entrée idéal du flux documentaire des entreprises, des administrations et des services de santé. Capables de numériser des documents reliés tels que des livrets et des passeports, les WorkForce DS-30000 et WorkForce DS-32000 offrent toutes les fonctionnalités attendues par les clients d’Epson et utilisent des technologies qui protègent les documents originaux tout en réduisant au maximum la consommation d’énergie.

Pour Konica Minolta, la technologie est la clé pour faire face à la crise actuelle

Thu, 14 May 2020 11:17:16 +0200

Comment les nouvelles solutions aident les organisations à contrer les effets négatifs de la crise du Covid-19

Au-delà de son bilan humain, la situation actuelle pèse lourdement sur les entreprises du monde entier. Les entreprises et institutions ont réagi rapidement et de manière responsable, en priorisant la sécurité de leurs employés, de leurs clients et leurs partenaires. Ainsi, les flux de travail et les chaînes de production établis ont été freinés ou arrêtés en quelques semaines. Les organisations, pour se remettre de ce choc externe sans précédent, tout en continuant à assurer le plus haut niveau de sécurité à leurs employés, devront emprunter des voies nouvelles et innovantes. La technologie est un levier essentiel à cet égard, et un partenaire de confiance en matière de services informatiques tel que Konica Minolta apporte à la fois le savoir-faire nécessaire et les outils requis. Ces solutions englobent travail à distance sécurisé, appareils d’impression nécessitant un contact physique minimal, solutions de vidéo intelligentes aidant à identifier les risques potentiels pour la santé, et bien d’autres aspects liés à la sécurité.

5 gestes barrières à adopter pour utiliser les systèmes d’impression

Tue, 12 May 2020 17:34:28 +0200

Le déconfinement impose l’application des gestes barrières sur le lieu de travail pour garantir la sécurité sanitaire* des collaborateurs, mais quelles mesures adopter pour les équipements mis en libre-service dans l’entreprise et avec lesquels les collaborateurs ont une interaction tactile, tels que les systèmes d’impression ?

Konica Minolta recommande 5 gestes barrières pour éviter tout risque de contamination, lors de l’utilisation d’un multifonction.

Utilisez un stylet

Toute interaction tactile avec le panneau de commande du multifonction peut simplement être évitée

Epson lance deux imprimantes ticket mPOS compactes, avec une connectivité et des fonctionnalités améliorées

Wed, 06 May 2020 17:16:33 +0200

Les modèles TM-m30II et TM-m30II-H représentent des solutions pour les points de vente faciles à utiliser, notamment pour la vente au détail et l’hôtellerie. Levallois Perret, le 06 mai 2020 - Alors que les consommateurs ont de plus en plus de choix et que les habitudes d’achat évoluent, la manière dont les petites entreprises s’occupent de leurs clients et effectuent des transactions est devenue un élément essentiel de l’expérience d’achat. Epson, le premier fabricant d’imprimantes POS en Europe, a créé deux nouveaux produits qui viennent s’ajouter à sa gamme, toujours plus étendue, de dispositifs mPOScompacts : les modèles TM-m30II et TM-m30II-H. Les deux modèles présentent des fonctionnalités et une connectivité améliorées et permettent à l’utilisateur de libérer de l’espace sur le comptoir grâce à leur conception compacte, discrète et à faible encombrement. Les deux modèles s’adressent aux employés de magasins spécialisés, de boutiques, de petits restaurants, de bars, de cafés, d’épiceries fines ainsi qu’auxfood trucks, tandis que la TM-m30II peut également s’intégrer dans des bornes de commande. Les deux imprimantes ticket profiteront également aux éditeurs de logiciels indépendants (ISV) en leur fournissant des solutions mPOS « click and collect » qui sont fiables et simples à mettre en place.

Epson lance de nouvelles imprimantes grand format les SureColor SC-T3405N, T3405 et SC-T5405

Tue, 05 May 2020 15:13:00 +0200

Cette solution d’impression de précision de haute qualité est idéale pour les professionnels en quête de fiabilité qui souhaitent réduire leurs coûts tout en disposant d’une solution d’impression en interne. Levallois-Perret, le 5 mai 2020 - Epson lance trois nouvelles imprimantes professionnelles à sa gamme d’imprimantes techniques grand format : la SureColor SC-T3405N et la SC-T3405, deux imprimantes 24 pouces (A1), l’une de bureau et l’autre sur pied ; et la SureColor SC-T5405, une nouvelle imprimante 36 pouces (A0) sur pied.

Impression : stabilité du marché français en 2019

Tue, 28 Apr 2020 17:53:17 +0200

Le Syndicat National des Entreprises de Solutions et Systèmes d’Information et d’Impression (SNESSII), qui regroupe les principaux acteurs du marché de l’impression et des services informatiques, avec le concours de la société infoSource, publie les chiffres du secteur pour l’année 2019. Avec 3,6 millions de matériels commercialisés sur 2019, le marché français de l’impression connaît un **léger ralentissement par rapport à 2018 (-1,9%)**sur l’ensemble des marchés particuliers et entreprises. Le segment des **systèmes d’impression multifonctions (MFP A4 et A3)**représente 90% des ventes et reste stable. Bien que leurs ventes enregistrent un léger recul de 1,4% par rapport à 2018 :

Une impression d’étiquettes fluide et efficace avec la nouvelle gamme TD de Brother

Thu, 23 Apr 2020 15:35:26 +0200

L’impression d’étiquettes pensée pour les professionnels

Les imprimantes d’étiquettes professionnelles TD-4T sont parfaitement adaptées aux besoins de secteurs d’activité tels que le commerce, la santé, le transport et la logistique. La technologie de transfert thermique permet en effet l’impression d’étiquettes durables, capables de résister aux environnements les plus difficiles. Par ailleurs, ces nouveaux modèles, équipés d’un **écran LCD couleur de 2,3 pouces,**sont capables d’imprimer jusqu’à 8 pouces par seconde et de produire des étiquettes d’une qualité remarquable (jusqu’à 300dpi). Autre avantage majeur : l’utilisation d’un ruban grande capacité (300m) réduisant la fréquence de changement des consommables et augmentant de ce fait la productivité et la disponibilité de ces équipements.

Bulletin sur le coronavirus : avec l’arrivée des premiers chèques d’aide pour la relance économique, les cybercriminels veulent en avoir une part

Thu, 23 Apr 2020 10:50:10 +0200

La pandémie de coronavirus (Covid-19) ayant entraîné la fermeture d’une grande partie de l’économie mondiale, les gouvernements réagissent par des plans de relance massifs visant à soutenir les entreprises et les particuliers. Aux États-Unis, le gouvernement fédéral a mis en place un programme de 2 000 milliards de dollars d’aide économique pour redonner un coup de fouet à l’économie et éviter un crack. Bien sûr, là où il y a de l’argent, il y aura aussi des activités criminelles. Les pirates et les cybercriminels veulent profiter de la ruée sur ces aides pour se remplir les poches aux dépens des autres. Pour ce faire, ils font évoluer les techniques d’escroquerie et de phishing qu’ils utilisent avec succès depuis le début de la pandémie en janvier. Google a récemment signalé plus de 18 millions d’emails malveillants et de phishing liés aux escroqueries sur le coronavirus, en une semaine seulement, du 6 au 13 avril. Cela s’ajoute aux 240 millions de messages de spam quotidiens liés au coronavirus. Nos chercheurs ont constaté que depuis janvier, différents domaines liés aux mesures de relance de l’économie ou d’assistance en raison du coronavirus ont été enregistrés dans le monde entier. Au total, 4 305 domaines relatifs aux nouveaux plans de relance/d’assistance ont été enregistrés :

Panasonic dévoile deux nouveaux scanners de documents A3

Thu, 23 Apr 2020 08:41:06 +0200

Panasonic annonce la sortie de deux nouveaux scanners professionnels de documents A3, capables d’offrir des numérisations plus rapides et de meilleure qualité. À la clé : des frais de maintenance réduits et un coût total d’acquisition optimisé. Les scanners de documents KV-S5058 et KV-S5078-Y affichent des performances inégalées pour les sociétés ou organisations devant numériser entre 1 000 et 60 000 pages par jour. Parfait pour les administrations, les institutions publiques (notamment pour les centres des impôts en période de clôture d’exercice) ou encore pour les établissements scolaires lors de la gestion des inscriptions ou des examens. En plus d’un temps de démarrage record, les modèles KV-S5058 et KV-S5078-Y se distinguent par leur vitesse de numérisation supérieure de 15 % aux précédents modèles, soit 115 ppm et 230 ipm1. Dotés de la technologie Toughfeed, qui permet de réduire le risque de bourrage papier et de double alimentation, les nouveaux scanners Panasonic rendent les erreurs de numérisation rares. Ils sont également équipés de rouleaux dont la longévité est plus importante, avec un cycle de remplacement recommandé de 700 000 feuilles au lieu de 350 000 feuilles. De plus, la nouvelle conception du chargeur de document permet une prise papier plus performante et évite l’accumulation de poussière. résistant au papier Le tout permettant de limiter les erreurs de numérisation et la maintenance. Avec le capteur d’image haute performance CIS 3 lignes, les scanners KV-S5058 et KV-S5078-Y -permettent une numérisation de haute qualité. Ils assurent une dématérialisation efficace du contenu et donc une exploitation fiable de l’information. Panasonic y a également intégré sa technologie unique de traitement et de réglage de l’image pour améliorer la numérisation des caractères ainsi que le blanchiment de l’arrière-plan. La qualité supérieure des images numérisées permet une analyse OCR performante et une meilleure reconnaissance des codes-barres. La fonction réseau2 simplifie le partage d’informations ainsi que la gestion des appareils équipés de la connectivité Gigabit Ethernet. Les deux scanners sont dotés d’une connectivité USB 3.1 (rétro compatible) ainsi que le logiciel Site Central Manager conçu pour faciliter la configuration et la gestion des appareils sur le réseau ou en ligne.

Les 30 ProStream de Canon ont imprimé 2 milliards de pages

Tue, 14 Apr 2020 08:08:29 +0200

Les clients de Canon ont imprimé l’équivalent de plus d’un milliard de feuilles A4 recto-verso sur les presses numériques jet d’encre en continu ProStream 1000 de la marque. Ce volume représente l’équivalent de 12,8 millions de copies du best-seller « Harry Potter à l’école des sorciers ». La presse ProStream installée en novembre 2017 pour la première fois, compte désormais plus de 30 installations dans le monde entier. Elle est destinée aux applications de qualité supérieure telles que le mailing, les arts graphiques hauts de gamme - incluant les livres, les magazines et les calendriers. Réputée pour sa fiabilité et pour son haut niveau de rentabilité, la ProStreampermet aux clients de produire en jet d’encre des travaux haut de gamme jusque-là réservés à l’offset, sans sacrifier pour autant la qualité. Ce gain en efficacité bénéficie à l’ensemble de la chaîne de valeur. Ils peuvent ainsi exploiter tout le potentiel créatif de l’impression de données variables dans des campagnes promotionnelles déclinées sur plusieurs canaux.

Innovation jet d’encre : Canon dévoile sa nouvelle gamme varioPRINT iX

Wed, 01 Apr 2020 17:27:55 +0200

Après le succès de la varioPRINT i qui a propulsé Canon à la place de premier fabricant d’imprimantes jet d’encres dans le monde, l’entreprise dévoile sa nouvelle génération varioPRINT iX. Véritable concentré d’innovations, la varioPRINT iXdispose de la technologie IQuariusiX de Canon, qui permet de conjuguer une impression haute qualité sur une grande variété de supports et d’applications, à une productivité et une rentabilité hors pair.

Un concentré d’innovations au sein d’un seule imprimante jet d’encre

Le groupe Canon est fier de dévoiler la gamme varioPRINT iX, une toute nouvelle génération d’imprimantes jet d’encre feuilles à feuilles destinée aux gros volumes d’impression – entre 1 et 10 millions d’impressions A4 par mois. Virage historique dans l’histoire du fabricant, la gammevarioPRINT i évolue et accueille une solution encore plus innovante et connectée. En termes de productivité, la varioPRINT iX bénéficie d’une grande capacité d’impression pouvant atteindre 9 000 pages SRA3 (soit 320 pages A4 à la minute) sur des supports très variés, dont les couchés offset au grammage variant entre 90 et 350 g/m². Utilisée pour de nombreuses applications (documents marketing, publipostage direct, catalogues, magazines et livres, entre autres), cette nouvelle gamme reprend les ingrédients du succès de la série varioPRINT et offre 3 nouvelles innovations clés grâce à la technologie iQuariusiX :

Lexmark Cloud Print Management désormais disponible pour les partenaires

Wed, 01 Apr 2020 17:22:48 +0200

L’offre CPM apporte un atout supplémentaire aux partenaires de Lexmark et renforce la sécurité des documents des clients.

Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, annonce que son offre Cloud Print Management (CPM) est désormais disponible pour ses partenaires commerciaux. Cette offre a été un succès pour Lexmark auprès de ses entreprises clientes. En étendant sa technologie CPM à ses partenaires commerciaux, Lexmark permet à ces derniers d’exploiter la technologie cloud pour éliminer les infrastructures coûteuses et fournir à leurs clients des fonctionnalités d’impression sécurisées simples d’utilisation. Les entreprises clientes de toutes les tailles migrent aujourd’hui leurs processus commerciaux vers le cloud afin de simplifier la gestion, de réduire les coûts et d’améliorer la collaboration. Grâce à Cloud Print Management (CPM), les partenaires de Lexmark sont en mesure de fournir le même niveau d’optimisation en matière d’impression, en éliminant le fardeau lié aux infrastructures d’impression et à la gestion manuelle sur site.

Canon, leader incontesté des solutions jet d’encre haute vitesse (nouveau rapport IDC MarketScape)

Mon, 02 Mar 2020 09:20:54 +0200

A l’occasion de la sortie du rapport Worldwide High-Speed Inkjet Press2019-2020 Vendor Assessment, le cabinet d’études IDC a désigné Canon Inc. comme leader dans le développement de technologies jet d’encre haute vitesse. Cette distinction renforce la position du Groupe comme leader sur le marché, notamment au travers d’une gamme d’imprimantes de production jet d’encre haute vitesse composée de plates-formes à alimentation continue et feuille à feuille mais également grâce à son expertise dans l’installation, le support, les services et le développement commercial. L’étude évalue et compare à la fois les capacités actuelles des principaux fournisseurs et leurs stratégies futures pour continuer à répondre aux besoins des utilisateurs de presses de production jet d’encre haute vitesse. Ce rapport souligne que « Canon a renforcé sa position sur les marchés de l’impression transactionnelle et des systèmes d’impression pour les moyennes et grandes entreprises tout en développant sa présence dans le secteur de l’impression graphique et de labeur », et rappelle l’engagement de l’entreprise d’accompagner et d’accélérer la transformation numérique dans le secteur de l’impression traditionnelle. Sur un marché du jet d’encre en profonde mutation, Canon s’attache à proposer à chaque entreprise, en fonction de ses besoins, de sa stratégie de développement, l’offre la plus pertinente possible. Au-delà des technologies jet d’encre haute vitesse de Canon, IDC souligne également les investissements de Canon pour offrir des produits et des services innovants comme :

Etat des lieux du marché postal en Europe | Maud Laurent, DOCaufutur a rencontré Pascal Lenoir, Directeur de Kalpa Conseil

Sat, 29 Feb 2020 17:19:10 +0200

Pascal Lenoir, directeur général de Kalpa Conseil, a réalisé, avec ses équipes, un état des lieux du marché postal au sein de la Communauté Européenne. Cette étude a été présentée au MQC (Mail Quality Club), association qui regroupe les plus grands émetteurs de courrier en France.

La directive 97/67/CE, dite directive postale cadre, est une directive d’harmonisation. Adoptée le 15 décembre 1997, elle pose le principe d’un service universel postal défini selon des règles communes : garantie de prestations minimales, contraintes sur les modalités d’organisation du prestataire de service universel, fixation d’objectifs de qualité de service. Elle pose également le principe d’une ouverture progressive et maîtrisée du secteur postal à la concurrence avec ouverture totale du marché envisagée pour 2009.

Canon ouvre un nouveau site de production pour ses encres UVgel aux Pays-Bas

Mon, 24 Feb 2020 18:14:37 +0200

Pour répondre à la demande croissante du marché, Canon vient d’inaugurer un nouveau site de production de ses encres UVgelsur le campus de Venlo aux Pays-Bas. Avec ce nouveau centre de production, dédié à l’innovation et au développement, Canon souhaite réaffirmer son engagement pour le marché de l’impression bobines grand format et sa volonté d’y développer son activité. En 2019, le volume de production d’encres UVgel destinées à la gamme Colorado a doublé, et Canon a installé plus de 1 200 de ses imprimantes bobines grand format à travers le monde. Afin de répondre au nombre croissant d’utilisateurs qui font usage de volumes de plus en plus importants, Canon a ainsi adapté sa capacité de production d’encres UVgel en conséquence.

FESPA 2020 : Canon libère votre imagination pour dégager de nouveaux bénéfices

Thu, 20 Feb 2020 08:39:00 +0200

A l’occasion de la FESPA du 24 au 27 mars prochains à Madrid, événement international dédié à l’impression numérique, Canon présentera les nouveautés des gammes Arizona et Colorado, ainsi que les dernières innovations et applications créatives pensées pour accompagner l’ensemble de ses clients dans leur transformation numérique, avec de nombreux partenaires.

L’écosystème Colorado et Arizona au cœur de la FESPA

Parmi les 600 exposants du salon, Canon dévoilera ses différentes solutions de flux et d’impression numérique grand format avec la gamme d’imprimantes bobines Colorado et les tables à plat Arizona. Très appréciés de ses clients, ces produits allient flexibilité, qualité et productivité, offrant de nouvelles opportunités business aux clients de Canon. Des experts produits seront également présents pour effectuer des démonstrations sur place, montrant le pouvoir des qualités tactiles d’une impression ainsi que du choix du support pour créer de nouvelles opportunités créatives.

Canon, fournisseur officiel impression et image d'Expo 2020 Dubai

Wed, 19 Feb 2020 09:08:19 +0200

Canon est fier d’annoncer son partenariat avec l’exposition universelle Expo 2020 Dubaï, un événement mondial qui réunira du 20 octobre 2020 au 10 avril 2021 plus de 200 exposants et 25 millions de visiteurs. Unique et haute en couleurs, cette première exposition universelle qui se tiendra durant 173 jours sur la région Moyen-Orient, Asie du Sud et Afrique, est pensée pour être le rendez-vous culturel international à ne pas manquer. Expo 2020 Dubaï, un événement culturel innovant et inspirant Placées sous le signe de l’innovation, les expositions universelles font partie des événements les plus importants et les plus attendus dans le monde. Tous les 5 ans et pour une durée de 6 mois, les visiteurs peuvent explorer et prendre plaisir à partager des expériences aussi innovantes qu’inspirantes. Expo 2020 Dubaï est incontestablement l’événement culturel incontournable dans le monde arabe. Ses organisateurs ont sélectionné pour cette édition un seul et même fournisseur couvrant à la fois les domaines de l’image et de l’impression, une première depuis l’existence de l’événement. Une opportunité extraordinaire pour Canon de contribuer à son bon déroulement et de montrer toute l’étendue de sa vaste gamme de produits, depuis l’acquisition jusqu’à la restitution des images et des documents.

Lexmark à IT Partners 2020 : Découvrez le futur de l’impression

Tue, 18 Feb 2020 09:21:32 +0200

Les 11 et 12 mars 2020 à Disneyland Paris Stand N16

A l’occasion de sa quinzième édition, Lexmark évoquera lors d’IT Partners 3 axes majeurs de son évolution : sa solution dédiée à l’industrie 4.0, sa nouvelle approche partenaires verticalisée et son ouverture vers les TPE. L’événement emblématique de la distribution informatique, télécomset audiovisuel, aura lieu les 11 et 12 mars 2020à Disneyland Paris. Lexmark y sera présent en stand N16.

ISIS Papyrus, un hub centralisé pour toutes les communications métier

Thu, 13 Feb 2020 16:35:51 +0200

Une plate-forme de communication numérique apporte une valeur maximale lorsqu’elle est utilisée comme un hub centralisé. Couvrant à la fois le physique et le numérique, elle favorise l’expérience client grâce à la prise en charge de production en masse de documents sortants, la communication interactive et les échanges par messages numériques en temps réel avec suivi. Vous pouvez surmonter les défis de la transformation numérique en adoptant une approche stratégique !

OKI Europe lance un multifonction intelligent avec des performances d'impression exceptionnelles

Wed, 12 Feb 2020 08:02:18 +0200

Facile à utiliser et personnalisable, le multifonction couleur A3 MC883 associe une gestion documentaire flexible à des vitesses d’impression rapides et à une superbe résolution d’impression de 1 200 x 1 200 dpi OKI Europe lance le MC883, le nouveau multifonction couleur A3 intelligent, polyvalent et facile à utiliser, qui offre des performances d’impression et de copie couleur exceptionnelles, un fonctionnement personnalisable de l’écran tactile couleur et des solutions logicielles intelligentes permettant une capture, une collaboration et une gestion des documents flexibles, efficaces et sécurisées. Doté de la technologie LED numérique innovante OKI, le MC883 produit des textes ainsi que des images couleur haute définition d’une netteté exceptionnelle avec une résolution de 1 200 x 1 200 dpi ultra-haute qualité sur une large gamme de formats de support, du format A6 aux bannières de 1,3 m de longueur, et des grammages allant jusqu’à 256 g/m². Le multifonction est la dernière nouveauté de la gamme OKI d’imprimantes couleur A3 et A4 flexibles. Il fait partie de la série MC800 de multifonctions intelligents couleur A3. Idéal pour les environnements professionnels les plus exigeants, le MC883 est fiable et permet de réaliser des impressions, des numérisations et des copies en grande quantité et haute qualité grâce à la technologie LED numérique OKI dans les têtes d’impression et de numérisation. Il comprend l’agrafage intégré jusqu’à 20 feuilles, deux bacs de sortie, une capacité papier maximale de plus de 2 000 feuilles et des vitesses d’impression de 35 ppm. Le nouveau multifonction intelligent offre également des fonctionnalités complètes de numérisation et de gestion documentaire, notamment des vitesses de numérisation rapides allant jusqu’à 50 ipm et un chargeur automatique de documents recto verso (RADF) de 100 feuilles pour la copie, la numérisation et la télécopie de documents recto verso. La configuration, l’utilisation et l’entretien sont simples et ne nécessitent pas l’intervention d’un ingénieur. Grâce à une fonction d’aide guidée complète et à des consommables que les utilisateurs peuvent remplacer eux-mêmes rapidement et facilement, y compris les unités de fusion et les courroies de transfert, le MC883 a été conçu de manière ergonomique pour répondre aux besoins des utilisateurs. De plus, l’écran tactile couleur 7 pouces est entièrement personnalisable, ce qui facilite la création et l’enregistrement de travaux programmés personnalisés et la sauvegarde sur l’écran d’accueil pour un accès facile et des opérations plus rapides. Afin de rationaliser les processus métier nécessitant une quantité importante de documents et une amélioration de la productivité, la smart Extendable Platform (sXP) flexible OKI permet une intégration transparente entre le MC883 et les solutions tierces telles que PaperCut MF et Drivve Image, ainsi que le logiciel OKI exclusif SENDYS Explorer. Adaptée aux petites entreprises ainsi qu’à une utilisation en entreprise dans un large éventail de secteurs tels que la construction, la santé et les services professionnels, la plate-forme sXP offre aux partenaires la flexibilité nécessaire pour créer des solutions pour les périphériques OKI, aidant ainsi les entreprises à trouver la solution adaptée aux besoins et aux exigences spécifiques de leur secteur. SENDYS Explorer est un puissant logiciel tout-en-un exclusif à OKI, qui améliore l’efficacité en numérisant, partageant et organisant tous les documents de manière flexible et sécurisée. Intégré aux multifonctions intelligents OKI, SENDYS Explorer est accessible via un navigateur Web, ce qui permet aux utilisateurs de numériser et de gérer des documents en toute sécurité dans l’entreprise. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la reconnaissance optique des caractères (OCR), la messagerie et la télécopie, le transfert, la conversion et le téléchargement. SENDYS Explorer permet aux utilisateurs d’accéder à leurs fichiers de façon privée, de rechercher des chaînes de texte dans le contenu d’un document et de surveiller l’état de l’ensemble des travaux de numérisation via le répertoire de documents.

Chez Figarol, 2020 sera éco-responsable et ultra-personnalisé

Mon, 10 Feb 2020 10:06:41 +0200

Figarol, fabricant spécialisé dans l’impression numérique grand format, a largement engagé sa transformation digitale depuis plusieurs années. Avec le récent succès du lancement de sa plateforme webtoprint figarol-online.com, l’entreprise peut aujourd’hui renforcer son approche en termes de service, de conseil et d’optimisation. L’ultra-personnalisation et l’éco-responsabilité s’annoncent comme les enjeux et les axes majeurs pour les années à venir.

Après 14 mois de développement, l’entreprise annonçait, en juillet dernier, le lancement de Figarol-online, une plateforme webtoprint dématérialisant entièrement une partie de son activité (les commandes « simples »).
Le succès a été rapidement au rendez-vous, avec plus de 200 comptes d’ores et déjà ouverts par ses clients revendeurs (professionnels de la communication, des arts graphiques et de l’événementiel).
Au-delà de l’optimisation attendue, l’entreprise constate que l’outil a renforcé le lien avec ses derniers puisqu’il améliore la remontée d’informations et l’expression des besoins. Figarol s’organise donc pour mieux y répondre :

Transformation numérique : Canon dévoile sa nouvelle gamme imageRUNNER ADVANCE DX

Fri, 07 Feb 2020 10:31:56 +0200

Canon est fier d’annoncer le lancement de la toute dernière gamme d’imprimantes multifonctions imageRUNNERADVANCE DX. Intelligente, sécurisée et compatible avec la plupart des plateformes cloud, la nouvelle gamme imageRUNNER ADVANCE DX a été conçue pour fournir à chaque client une expérience nouvelle en alliant les technologies d’impression et de numérisation de Canon. Ce lancement souligne la volonté de Canon d’accompagner chaque acteur dans sa transformation numérique.

L’optimisation de la numérisation pour transformer l’essai

La nouvelle gamme d**’imageRUNNER ADVANCE DX**garantit une vitesse élevée, une précision maximale d’impression et de numérisation quel que soit le département ou le service dans lequel elle opère, et sans en compromettre la sécurité. En rationalisant les flux de travail des documents tout au long de leur cycle de vie, sa numérisation recto-verso haute vitesse évite les tâches administratives inutiles en capturant les informations avec précision. Avec des besoins de maintenance et d’entretien encore plus réduits, cette nouvelle gamme permet de gagner en productivité et donc de générer de nouvelles sources de revenus.

8ème édition de C!PRINT : Canon met en avant le pouvoir de la personnalisation

Wed, 29 Jan 2020 18:55:02 +0200

Lyon Eurexpo – stand 2L26

Canon France présente ses solutions d’impression et de découpe pour libérer le potentiel promotionnel des marques et des prestataires d’impression lors du salon C!PRINT**, le rendez-vous majeur des professionnels de l’impression numérique, de la personnalisation et de la communication visuelle en France, qui se déroulera du 4 au 6 février 2020,****.**

Placée sous le signe de la personnalisation et du retail, cette édition sera, pour Canon, l’occasion de présenter les dernières innovations en matière d’impression grand format, notamment avec la Colorado 1650, exposée pour la première fois sur un salon national depuis son lancement en mai dernier. A cette occasion, Canon s’associe à CLUB Groupe et à Inapa, deux partenaires prestataires et distributeurs, qui présenteront la solution sur leur stand et démontreront ses nombreuses applications. L’imagePress C165, lancée au mois de septembre dernier et qui connaît un succès commercial important avec 200 placements en 3 mois, sera également présentée sur le stand de Club Groupe. Sur le stand Canon, les visiteurs pourront découvrir de nombreuses autres solutions, applications et technologies en vue de déployer une communication de marque dynamique, personnalisée et aux effets mesurables. Du courrier personnalisé envoyé au moment opportun, à la communication visuelle sur le point de vente, en passant par la décoration intérieure du magasin, les imprimés promotionnels ont aujourd’hui le pouvoir d’enrichir l’expérience de marque efficacement et à moindre coût.

Impression en petites séries, OKI à la pointe de l’innovation

Tue, 28 Jan 2020 10:26:12 +0200

Salon C!Print du 4 au 6 février 2020 – Lyon Eurexpo – Stand 1E28

Des imprimantes de transfert aux petites presses numériques et aux imprimantes d’étiquettes 5 couleurs, OKI EUROPE présente au salon C!Print des produits innovants permettant aux prestataires de service d’impression, agences de communication et fournisseurs d’objets publicitaires de proposer des impression à valeur ajoutée qui se font remarquer. Acteur mondial de l’impression professionnelle dans les technologies innovantes, OKI participe au Salon C!Print 2020, le salon professionnel dédié aux techniques d’impression, à la personnalisation et à la communication visuelle. Sur le stand, 3 pôles représenteront l’ensemble de la gamme arts graphiques OKI et 1 pôle sera entièrement dédié au retail.

Lexmark annonce de nouveaux équipements multifonctions A3 polyvalents pour les groupes de travail

Tue, 21 Jan 2020 10:05:18 +0200

Dotés d’un débit de 25 pages par minute, ces appareils gèrent les charges de travail les plus exigeantes grâce à leur combinaison de fonctionnalités avancées, mêlant impression, copie, numérisation, fax et options de finition. Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, annonce aujourd’hui l’élargissement de sa gamme de produits avec le lancement de deux nouveaux équipements multifonctions (MFP) : la Lexmark CX920de et la Lexmark XC9225. Ces nouveaux appareils ont été conçus pour proposer des fonctionnalités et des performances de qualité professionnelle sur le marché des imprimantes multifonctions A3 d’entrée de gamme. Ces nouveaux MFP gèrent un niveau de charge de travail très élevé grâce à leur combinaison de fonctionnalités avancées, mêlant impression, copie, numérisation fax et options de finition. Les impressions couleur (jusqu’à SRA3) offrent un excellent rendu, tandis que la conception soignée des appareils garantit une durabilité optimale, tout en minimisant les interruptions de service, afin de maintenir la productivité. Ces imprimantes A3 constituent des produits parfaitement adaptés aux groupes de travail de taille moyenne, qui ont, avant tout, besoin d’un MFP flexible et polyvalent. Intégrées au portefeuille de fonctionnalités et services exclusifs de Lexmark, elles viennent compléter le parc d’imprimantes A4, offrant également aux clients des possibilités de sortie en format A3 sur des vitesses de 25 ppm.

Etat de l'Art de la Gestion des Communications Client, Marché du CCM et tendances - Rencontre avec Sandrine Saroyan, Responsable Marketing de Sefas France

Sun, 05 Jan 2020 16:23:39 +0200

“CCM”, un acronyme piège qui inspire plusieurs doutes! Tantôt « Comment ça marche », tantôt « Commission Centrale des Marchés »… Pour nous, le CCM (Customer Communication Management) signifie en français : Gestion des Communications Client; un concept qui répond aux enjeux globaux de l’entreprise en matière de communication avec ses clients. Cela implique de très nombreuses data à manipuler dont les données personnelles, des informations tant juridiques, légales que promotionnelles ou informationnelles; sans compter les supports qui vont héberger ces datas avant de les véhiculer jusqu’à leur bon destinataire par le circuit Postal, Web, sms, email, etc. Ces données peuvent être affichées aussi bien de manière statique que dynamique et leurs supports embarquer aussi bien des textes, que des images, des vidéos, du son ou des modules d’interaction avec l’émetteur. Anciennement inscrit dans le scope du marché de l’éditique, le secteur du CCM doit aujourd’hui proposer une expérience utilisateur innovante et fluide. S’appuyant sur les technologies les plus avancées, ce domaine a totalement évolué et n’est pas près d’arrêter de nous surprendre.

La gamme Océ VarioPrint i-series franchit la barre des 250 installations

Fri, 03 Jan 2020 11:46:57 +0200

Applications de la série i : publipostage, impression transactionnelle, magazines et matériels promotionnels

La gamme VarioPrint i-series de Canon est reconnue par des centaines d’imprimeurs dans le monde comme la meilleure solution d’impression haut volume pour le publipostage, la communication transactionnelle, les supports marketing, les livres, magazines et manuels scolaires. Lancée en août 2015, la gamme VarioPrint i-series équipe aujourd’hui 250 clients à travers le monde, notamment en France, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et en Allemagne. Convaincus par la technologie mise à leur disposition, 20 % des clients ont déjà investi dans un système additionnel pour accroître la performance de leurs équipements. Du côté des caractéristiques, le système feuilles jet d’encre B3 comble le vide qui existait entre les imprimantes feuilles à toner haut de gamme et les presses jet d’encre en continu d’entrée de gamme. La gamme VarioPrint i-series combine les avantages de la flexibilité à la vitesse et la rentabilité du jet d’encre, permettant des travaux à plus forte valeur ajoutée, un plus large choix d’applications, un accroissement du nombre de commandes et des coûts réduits.

RISO France au Salon C!PRINT 2020

Thu, 19 Dec 2019 10:28:22 +0200

Cette année, les acteurs de la chaîne graphique se donnent rendez-vous du 4 au 6 février 2020 pour la 8ème édition du salon C!Print. Un événement incontournable pour les professionnels de l’impression, qui leur permettra de suivre les dernières évolutions du marché. L’occasion pour RISO de présenter sa dernière innovation en date, le Valezus T2100.

STAND 2M32 Hall 2.1

15 ans d’expertise jet d’encre

Il y a 15 ans, RISO misait sur le jet d’encre avec l’ambition de proposer une alternative de référence, écologique et performante à la technologie laser. Depuis, RISO a acquis une parfaite maîtrise de la technologie jet d’encre et continue de faire évoluer ses systèmes. Fort de son procédé d’impression unique et de sa compréhension précise du secteur, RISO lance VALEZUS, une nouvelle gamme de solutions destinée au marché de l’impression de production. Celle-ci a pour ambition de proposer des matériels toujours plus performants, afin de permettre aux professionnels de l’impression de gagner en rentabilité, de diversifier leur offre de services et d’optimiser la gestion économique de leurs impressions.

Le courrier adressé suscite 2 fois plus d’émotions que l’email

Mon, 16 Dec 2019 13:30:09 +0200

Emails et courriers publicitaires produisent-ils les mêmes émotions et les mêmes effets drive to store ? La réponse est non : le courrier adressé continue de susciter des émotions plus vives, jusqu’à 2 fois plus que l’email. La Poste Solutions Business et l’agence d’études Iligo ont souhaité savoir ce qui se passe concrètement dans la tête et le cœur des consommateurs à l’ouverture de leur courrier, papier ou électronique. Elles ont, pour ce faire, mis en place un protocole innovant mêlant l’intelligence artificielle, le eye tracking et la mesure des émotions ressenties. Cette mesure émotionnelle et cognitive inédite entre courriers et emails, avec un set d’expériences et de messages totalement comparables, donne aux marques une grille de lecture de l’efficacité des contenus et de leurs optimisations.

OKI Europe présentera pour la fois au salon C!Print sa toute nouvelle imprimante 5 couleurs Pro9541WT, une solution innovante de transfert numérique et sérigraphique sur tous supports

Fri, 06 Dec 2019 14:19:59 +0200

L’imprimante pour transfert numérique et sérigraphique Pro9541WT SRA3 offre la qualité de l’impression en 5 couleurs CMJN+blanc associée à la résistance de la sérigraphie. Une véritable nouveauté ouvrant des perspectives très intéressantes pour l’impression sur une multitude de supports et d’objets à tarif très attractif.

OKI Europe a annoncé le lancement de sa nouvelle imprimante 5 couleurs Pro9541WT, spécialement conçue pour donner aux entreprises spécialisées dans le transfert et la sérigraphie, la flexibilité nécessaire pour étendre leurs capacités d’impression. Conçue pour la sérigraphie et l’impression textile, cette imprimante numérique polyvalente offre des couleurs éclatantes, des blancs opaques et des noirs véritables sur les vêtements et les surfaces dures via un papier transfert thermique. Sans temps ni coûts d’installation, il est désormais possible de réaliser des très petits tirages avec un volume minimum d’un seul design hautement personnalisé, ce qui en fait la solution idéale pour les imprimeurs, les merchandiseurs et les sérigraphistes.

Webconférence TESSI : La valeur probante des copies numériques

Thu, 05 Dec 2019 15:28:28 +0200

- mardi 17 décembre 2019 / 11h-11h45 -

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Comment assurer la conservation conforme des copies numériques ?

Découvrez lors de cette webconférence

La copie numérique fiable devient probante, comme l’original papier, depuis l’adoption du décret 2016-1673 du 5 décembre 2016. Quelles conditions ? Quand supprimer les originaux papier et ne conserver que des copies numériques fiables ? Quelles solutions et démarches adopter pour y parvenir ?

45 min pour découvrir

Décrypter le cadre réglementaire relatif à l’établissement d’une copie fiable
Découvrir les atouts et bénéfices d’une chaîne de dématérialisation et d’archivage certifiée NF461

Publics concernés :

Direction systèmes d’information
Direction de projet
Direction juridique
Direction des achats
Direction financière
Direction de la qualité

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Les parts de marché d’Epson ont augmenté de 56 % en impression Jet d’Encre Professionnel

Tue, 03 Dec 2019 11:25:02 +0200

L’entreprise met en avant la durabilité comme principal moteur de croissance

Epson continue ses efforts pour faire basculer le marché des imprimantes laser vers les imprimantes Jet d’Encre Professionnel, plus durables. L’entreprise est parvenue à augmenter ses parts de marché de 56 % entre 2015 et 2019, selon les données IDC1. Grâce à cette croissance, Epson détient aujourd’hui 29 % des parts de marché en Europe occidentale. Ce succès s’explique par un engagement croissant en termes de durabilité dans toute l’Europe occidentale, entraînant les entreprises à réduire leur impact environnemental. Dans une étude récente menée par Epson2, pratiquement la moitié (44 %) des entreprises européennes ont confirmé leur volonté d’être plus respectueux de l’environnement tandis que 38 % ont affirmé subir une pression considérable pour améliorer leurs performances en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE).

Quoi de neuf dans le monde du print ? Lexmark, Canon, Epson, Fujistu... | Un reportage DOCaufutur

Sun, 01 Dec 2019 14:16:46 +0200

L’automne est déjà bien installé, et les constructeurs d’imprimantes ont fait leur rentrée. Le monde du print nous réserve une fin d’année riche en innovation. Lexmark, Canon, Epson et Fujistu partagent avec nous leur agenda.

Lexmark lutte pour plus de RSE

En 2019, à l’initiative de son Directeur Marketing, Etienne Maraval, Lexmark a réalisé une étude sur l’obsolescence technologique informatique. Presque 80% des entreprises interrogées lors de cette étude menée par le cabinet Spoking Polls sont conscientes de l’avènement de ce sujet majeur qui impacte tout leur écosystème. Lexmark se positionne sur ce créneau en proposant depuis 1996 des programmes de recyclage et en encourageant les produits re-manufacturés. Il s’agit pour l’acteur du print de promouvoir l’économie circulaire. Cela passe par de la communication avec le client ainsi que par l’éducation et la pédagogie. Lexmark fait le pari de former un réseau d’ambassadeurs composé de commerciaux et de techniciens. Ces derniers auront pour mission de présenter les pratiques, les produits et les services de la marque. C’est une période chargée qui attend les équipes de chez Lexmark nous confie Sylvie Thomas, Directrice RSE de Lexmark Europe. Fort de leur expérience sur le réemploi de cartouche, Lexmark participe au programme de recherche Horizon 2020 financé par la commission européenne. Le sujet porte sur l’innovation en re-manufacture. Réfléchir aux procédures à mettre en place au niveau de la R&D, de la supply chain, de la législation, des investissements … Le but est de partager les bonnes pratiques avec d’autres industries et d’autres industriels du secteur de l’imprimerie. Retrouvez l’interview entier de Sylvie Thomas ici.

Immobilière 3F améliore le confort de ses salariés grâce aux imprimantes Brother

Tue, 26 Nov 2019 13:11:35 +0200

Filiale d’Action Logement, Immobilière 3F construit, gère, entretient et rénove des habitations destinées aux personnes ne pouvant se loger sur le marché libre immobilier. Soucieuse de faciliter les tâches quotidiennes de ses salariés, l’entreprise a décidé d’équiper ses bureaux, de solutions d’impression Brother.

Investie d’une mission d’intérêt général, Immobilière 3F propose des habitations à loyer modéré aux personnes à revenus modestes en privilégiant l’écoute, la transparence et la qualité de service. L’entreprise, qui compte 3 500 salariés, gère aujourd’hui près de 250 000 logements sociaux, commerces et foyers sur l’ensemble de la France. Fin 2016, l’entreprise a lancé une consultation afin de renouveler son parc d’imprimantes A4 sur tous ses sites tout en bénéficiant de prestations telles que l’installation, l’entretien, la maintenance ou encore, l’approvisionnement de consommables.

Audigny Consulting nommé « Meilleur cabinet de recrutement 2020 »

Sun, 24 Nov 2019 22:05:44 +0200

Le leader du recrutement sur le marché du document a reçu la distinction « Meilleur cabinet de recrutement 2020 » dans la catégorie « Managers et Spécialistes » par le journal Les Échos

[caption id=“attachment_46472” align=“alignright” width=“80”] Elvire Daudigny del Fondo[/caption] La joie est grande en ce lundi 25 novembre au sein du cabinet de recrutement situé dans le 12e arrondissement de Paris. Audigny Consulting vient d’être distingué « Meilleur cabinet de recrutement 2020 » par le journal Les Échos dans la catégorie « Managers et Spécialistes ». Basé sur une étude réalisée par Statista auprès des recommandations de 30 000 professionnels, le palmarès du célèbre journal économique récompense les entreprises du recrutement les plus appréciées des employeurs et candidats. Cette distinction est vécue par l’équipe du cabinet comme l’accomplissement d’une année 2019 pleine de succès : nouvelle équipe, nouveaux clients, nouvelles opportunités. Ayant construit sa force sur des valeurs humaines fortes et une vision bienveillante du recrutement, la dirigeante y voit également la preuve d’un réel changement de mentalités, notamment de la part des employeurs :

Canon lance neuf nouvelles séries d’imprimantes laser simples et multifonctions i-SENSYS pour les PME

Fri, 22 Nov 2019 17:42:20 +0200

Canon étoffe sa gamme d’imprimantes laser multifonctions i-SENSYS avec neuf nouvelles séries optimisées pour les bureaux et les systèmes d’Information en entreprise. Au sein de la gammei-SENSYS, désormais dotée de commandes intuitives et de vitesses d’impressions encore plus rapides pour une impression laser de haute qualité, Canon élargit son offre A3 en dévoilant son nouveau modèle couleur LBP852Cx.

Simplifier et fluidifier l’expérience d’impression

La nouvelle gamme i-SENSYS de Canon permet désormais de gérer les tâches quotidiennes des petites et moyennes entreprises d’un simple geste, grâce aux fonctionnalités « prêtes à l’emploi » et à l’écran tactile LCD 5 pouces (équipant 7 des 10 nouveaux produits), qui permet en un clic d’afficher les messages, d’imprimer les formulaires enregistrés, de numériser des fichiers vers une adresse e-mail et bien-sûr, de copier des documents. Les cartouches de toner intelligentes sont également très simples à installer et à remplacer grâce à un opercule de protection du toner à retrait automatique.

Canon renforce son offre de scanners de production avec le nouvel imageFORMULA DR-S150

Wed, 20 Nov 2019 16:24:38 +0200

Canon présente son dernier scanner de production de bureau compact et ultra-connecté, l’imageFORMULA DR-S150, à destination des petites entreprises et des espaces de travail réduits. Facile à installer et intuitif d’utilisation, avec ou sans fil, sa polyvalence vient s’ajouter à une numérisation rapide et précise de tout type de document administratif.

Flexibilité et polyvalence

Le nouvel imageFORMULA DR-S150 bénéficie d’un système d’alimentation papier éprouvé ainsi que de rouleaux d’alimentation et de séparation des documents durables. Son chargeur automatique accepte jusqu’à 60 pages et peut traiter des supports très variés : des papiers ultrafins, aux cartes d’identité plastifiées et embossées, jusqu’aux passeports de 4 mm d’épaisseur.

Nouvelle gamme d’imprimantes multifonction imagePROGRAF TA : polyvalence et simplicité

Mon, 04 Nov 2019 09:34:25 +0200

Canon Europe lance aujourd’hui la nouvelle gamme multifonction imagePROGRAF TA, avec deux modèles : l’imprimante TA-20 24 pouces et l’imprimante TA-30 36 pouces. Ces deux modèles accessibles, polyvalents et simples d’utilisation, ont été conçus pour s’intégrer dans différents environnements professionnels afin de produire des impressions grand format en petites quantités. La gamme TA vient compléter les séries imagePROGRAF TX et TM, dont elle reprend la technologie essentielle AFS, un système d’alimentation par flux d’air qui maintient le support bien à plat pour éviter tout frottement des têtes d’impression. Avec ce procédé, qui permet de déposer les gouttes d’encre avec précision sur le papier, les imprimés sont encore plus nets et de meilleure qualité. Les composants mécaniques internes ont également été optimisés pour maîtriser le niveau sonore de l’imprimante, qui s’intègrera à des environnements nécessitant une parfaite maîtrise du bruit. Avantage non négligeable, son design compact, fait de cette nouvelle gamme une solution idéale pour un usage bureautique. Cette nouvelle gamme garantit la netteté des lignes et du texte lors de reproductions de dessins techniques ou de plans d’architecte, de diagrammes complexes ou de posters pour un usage extérieur.

Travail collaboratif et Road Map Collaborative, quels enjeux, défis et bénéfices ? Rencontre avec Sandrine SAROYAN, Responsable marketing SEFAS France

Sun, 03 Nov 2019 12:01:04 +0200

Avec la mise en place d’une road map collaborative, vous changez totalement de positionnement et cassez les codes et l’organisation traditionnelle entre un éditeur et ses clients. S’appuyant sur les technologies de l’information les plus abouties, cela implique un travail et une réflexion transverses engageant de nombreuses parties prenantes. Régie par des méthodes de mutualisation des connaissances et des compétences, ce travail collaboratif demande une grande structuration et beaucoup de rigueur si l’on veut que cela soit pérenne et efficace. Chacun est finalement responsable du résultat et ce n’est pas sans risque !

Fujitsu Forum Munich 2019 : Découvrez le potentiel de la technologie au service de la Société !

Thu, 31 Oct 2019 10:09:27 +0200

Fujitsu Forum Munich 2019 : Fujitsu présentera la manière dont le potentiel de la technologie peut concourir à la construction d’un avenir de confiance.

- Plus de 10 000 visiteurs assisteront à l’édition 2019 de cet événement clients majeur, axé sur l’art du déploiement de technologies de rupture pour faciliter la transformation digitale via la co-création d’écosystèmes fiables.
- A cette occasion, Fujitsu révèlera ses dernières innovations en matière de workplace, de cybersécurité et de gestion multi-cloud, visant à accélérer et fluidifier les parcours de transformation digitale des entreprises.
- A travers un centre de transformation digitale, reconstitué au format miniature, les visiteurs pourront découvrir en exclusivité la méthodologie de co-création unique de Fujitsu : « Human Centric Experience Design ».

A l’occasion de son rendez-vous client annuel : Fujitsu Forum 2019, le groupe japonais entend démontrer le potentiel de la technologie au service de la Société pour notamment créer un avenir pérenne – basé srur la confiance. L’évènement, placé sous la bannière « Human Centric Innovation – Driving a Trusted Future » rassemblera plusieurs milliers de visiteurs les 6 et 7 novembre prochains à Munich (Allemagne). Dans ce contexte, Fujitsu présentera comment certaines technologies de rupture conduisent et facilitent la transformation digitale d’une organisation via la création d’écosystèmes fiables – permettant ainsi de préserver la charge mentale des équipes en charge. Les conférences seront à la fois animées par des experts sectoriels et des invités de Fujitsu qui réfléchiront ensemble à l’importance de la confiance dans l’établissement de nouveaux modèles commerciaux. Ils veilleront conjointement à définir des stratégies permettant de garantir que les technologies nouvelles et émergentes soient déployées de la manière la plus responsable et la plus éthique qui soit.

Toshiba dévoile une nouvelle gamme d'imprimantes codes-barres semi-industrielle nouvelle génération

Wed, 30 Oct 2019 10:01:39 +0200

Disponible en France depuis juillet 2019, la gamme BA400 lance le coup d’envoi à une nouvelle génération d’imprimantes dotées d’un processeur inédit et d’un système d’exploitation pérenne. Avec des performances optimisées et une connectivité Bluetooth intégrée, elle est prête à répondre aux défis d’un environnement professionnel en perpétuelle évolution. Toshiba annonce le lancement des imprimantes de codes-barres thermiques BA410T et BA420T. Les imprimantes de la gamme BA400 sont dotées de la même robustesse et efficacité hors pair ayant fait la renommée de la gamme précédente. Grâce à leur conception compacte et à leur excellente qualité d’impression, elles se prêtent à des applications variées. Pensés pour tous, le modèle BA410T à boîtier métallique convient aux environnements industriels, tandis que le modèle BA420T, peu encombrant, est idéal pour les lieux où l’espace est limité. La gamme BA400 concentre les meilleures technologies Toshiba : la plateforme système inédite et son nouveau processeur décuplent la productivité et l’efficacité du matériel. Par exemple, aujourd’hui la vitesse d’impression peut atteindre les 203 mm par seconde ! La fonction Bluetooth et l’appairage NFC en standard garantissent la souplesse d’utilisation. Quant au module Wifi en option pour réseaux sans fil de 3, 4 ou 5 GHz, il confirme la fiabilité de la connexion haut débit. De plus, l’encodage RFID en option ouvre un large éventail d’applications, sur de multiples marchés. L’émulation de nombreux langages d’impression, dont ZPL II (Zebra Printer Language) et SBPL (Sato Barcode Printer Language), facilite l’intégration dans les systèmes informatiques en place, et le système d’exploitation évolué permet d’ajouter de nouvelles fonctions et émulations pour répondre aux futures demandes.

Toshiba présente 6 nouveaux systèmes multifonctions noir et blanc A3 et A4, alliant productivité, accessibilité et connectivité

Fri, 25 Oct 2019 16:05:20 +0200

Les nouveaux systèmes multifonctions A3 (e-STUDIO2323AM, e-STUDIO2823AM, e-STWUDIO2329A et e-STUDIO2829A) et A4 (e-STUDIO2822AF et e-STUDIO2822AM) répondent au niveau d’exigence élevé des entreprises quelle que soit leur taille. Grâce à leur technologie avancée et leur simplicité d’utilisation, ces modèles s’adaptent à tous les environnements de travail.

4 nouveaux modèles A3 noir et blanc tout-en-un : copie, impression, scan couleurs et fax

Toshiba présente 6 nouveaux systèmes multifonctions noir et blanc A3 et A4, alliant productivité, accessibilité et connectivité

Fri, 25 Oct 2019 11:51:33 +0200

4 nouveaux modèles A3 noir et blanc tout-en-un : copie, impression, scan couleurs et fax

Toshiba annonce le lancement de 4 nouvelles imprimantes multifonctions A3 monochromes. Offrant des fonctions d’impression/copie et de scan couleurs en standard, les modèles **e-STUDIO2329A, e-STUDIO2829A, e-STUDIO2323AM et e-STUDIO2823AM,**peuvent produire respectivement 23 et 28 pages par minute. Grâce à leur grande fiabilité, ils répondent aux normes environnementales les plus strictes et contribuent activement à la préservation des ressources naturelles. Les modèles e-STUDIO2329A et e-STUDIO2829A ont une capacité papier de 1 700 feuilles provenant de cinq sources papier différentes. « Les deux systèmes offrent des performances exceptionnelles, ainsi qu’une qualité d’impression/copie et de scan couleurs optimales. Avec en prime un design élégant », déclare Andreas Kleinschmidt, responsable senior de la division ventes et marketing chez Toshiba Tec Europe. Avec leur technologie avancée, les modèles e-STUDIO2323AM/2823AM et e-STUDIO2329A/2829A répondent aux principaux besoins d’impressions, de copie et de scan des entreprises actuelles.

Nouvelle offre multifonction jet d’encre Canon A3 : efficacité et productivité

Wed, 23 Oct 2019 09:04:51 +0200

Canon annonce le lancement de sa série WG7500, une nouvelle gamme multifonctions à jet d’encre (MFP) pour les entreprises. Les modèles WG7550F, WG7550 et WG7540 ont été spécifiquement conçus pour répondre aux besoins d’efficacité et de productivité des petites et moyennes entreprises, avec des coûts d’impression et des besoins de maintenance minimisés. Parfaites pour les entreprises et les organismes publics disposant de budgets réduits, la série WG7500 est également la première gamme qui combine la technologie jet d’encre intuitive et l’expertise de Canon en matière de solutions d’entreprise. L’atout principal de la gamme WG7500 : sa productivité. Ces périphériques compacts impriment jusqu’à 80 pages1 A3 par minute pour certains modèles, tout en permettant une numérisation couleur recto-verso en quelques secondes. Convenant parfaitement aux entreprises dont les volumes d’impression mensuels atteignent jusqu’à 5 000 pages, la série WG7500 permet de rationaliser les flux documentaires complexes en réduisant au maximum le temps d’immobilisation de la machine. Le design fonctionnel et le nombre réduit de pièces à remplacer permettent aux utilisateurs de concentrer leur temps à des tâches à plus forte valeur ajoutée. Grâce à la technologie jet d’encre Canon ainsi qu’à la nouvelle tête d’impression fixe de cette gamme WG7500, l’encre est déposée sur toute la largeur de la feuille pour des résultats constants et de haute qualité. Afin d’optimiser la productivité, les modèles WG7550F, WG7550, et WG7540 sont fournis avec un écran 5 pouces, tactile et couleur, qui simplifie la saisie des données et rend l’utilisation plus intuitive.

Que pensent vraiment les éditeurs de la lecture numérique ?

Mon, 14 Oct 2019 11:51:47 +0200

58% des éditeurs étaient réticents à proposer des œuvres numériques

**Les 3 plus grandes craintes des éditeurs :**N°1 : Les doutes sur le succès du numérique, N°2 : Les problèmes de droits et N°3 : Le piratage

**Les 3 plus grands espoirs des éditeurs :**N°1 : Toucher plus de lecteurs, N°2 : Plus promouvoir les auteurs et N°3 : Augmenter les ventes

81% des éditeurs souhaitent proposer plus de contenus dans les prochaines années Les jeunes sont susceptibles de lire plus sur des supports numériques pour 79% des éditeurs 59% des éditeurs pensent que la lecture numérique sera dominante dans quelques années

Toshiba présente 6 nouveaux systèmes multifonctions noir et blanc A3 et A4, alliant productivité, accessibilité et connectivité

Fri, 11 Oct 2019 08:38:34 +0200

Les nouveaux systèmes multifonctions A3 (e-STUDIO2323AM, e-STUDIO2823AM, e-STUDIO2329A et e-STUDIO2829A) et A4 (e-STUDIO2822AF et e-STUDIO2822AM) répondent au niveau d’exigence élevé des entreprises quelle que soit leur taille. Grâce à leur technologie avancée et leur simplicité d’utilisation, ces modèles s’adaptent à tous les environnements de travail.

4 nouveaux modèles A3 noir et blanc tout-en-un : copie, impression, scan couleurs et fax

Toshiba annonce le lancement de 4 nouvelles imprimantes multifonctions A3 monochromes. Offrant des fonctions d’impression/copie et de scan couleurs en standard, les modèles e-STUDIO2329A, e-STUDIO2829A, e-STUDIO2323AM et e-STUDIO2823AM, peuvent produire respectivement 23 et 28 pages par minute.Grâce à leur grande fiabilité, ils répondent aux normes environnementales les plus strictes et contribuent activement à la préservation des ressources naturelles. Les modèles e-STUDIO2329A et e-STUDIO2829A ont une capacité papier de 1 700 feuilles provenant de cinq sources papier différentes. « Les deux systèmes offrent des performances exceptionnelles, ainsi qu’une qualité d’impression/copie et de scan couleurs optimales. Avec en prime un design élégant », déclare Andreas Kleinschmidt, responsable senior de la division ventes et marketing chez Toshiba Tec Europe. Avec leur technologie avancée, les modèles e-STUDIO2323AM/2823AM et e-STUDIO2329A/2829A répondent aux principaux besoins d’impressions, de copie et de scan des entreprises actuelles.

Brother présente 4 nouvelles fonctionnalités avancées dédiées aux entreprises : les Fonctions+

Thu, 10 Oct 2019 09:36:52 +0200

Afin d’aider les entreprises et leurs collaborateurs à gagner du temps, Brother propose aujourd’hui quatre nouvelles fonctionnalités permettant d’améliorer la performance des activités d’impression, tout en fluidifiant sa gestion.

Request Help : le raccourci idéal pour gérer les problèmes techniques

La Fonction+ Request Help permet de déclencher une demande d’interventiondirectement depuis l’écran d’une imprimante. Il suffit d’appuyer sur l’icône dédiée pour générer un rapport de diagnostic complet qui est automatiquement envoyé par mail à l’administrateur IT ou au fournisseur de services d’impression. Cette solution intuitive est sécurisée, ne nécessite aucun matériel supplémentaire et donne ainsi aux entreprises plus de contrôle et de transparence sur leur parc d’impression.

Fujitsu révolutionne le processus de réception des clients grâce au scanner fi-800R

Tue, 08 Oct 2019 09:10:32 +0200

Le scanner compact conçu pour la numérisation de passeports, de pièces d’identité et de documents pour une expérience client intégrée

PFU (EMEA) Limited, filiale de Fujitsu Ltd et le premier fabricant mondial de scanners, annonce aujourd’hui le lancement du fi-800R, un nouveau scanner professionnel conçu pour l’accueil des clients, capable de numériser les passeports, les pièces d’identité et les documents. Ce dernier modèle de la série fi dispose d’un design novateur très compact. À la pointe du marché, sa technologie de numérisation double canal permet au personnel d’accomplir diverses tâches depuis un même poste de travail. Les clients peuvent ainsi à tout instant garder un œil sur leurs pièces d’identité et documents. Doté d’un chargeur automatique de documents avec la technologie innovante de séparation active de Fujitsu, le fi-800R rend le processus d’insertion des documents plus fluide que jamais, tandis que la correction automatique de l’alignement élimine les erreurs de prise. Le logiciel PaperStream inclus optimise les images pour les processus en aval, afin de faciliter l’extraction d’informations qui viendront enrichir les dossiers clients. La sélection automatique des profils évite au personnel de devoir trier les documents. La vitesse de numérisation de 40 ppm/80 ipm, permet quant à elle aux clients un gain de temps et d’efficacité considérable. Deux fois plus compact que les solutions alternatives, le fi-800R est parfait pour les réceptions et autres espaces limités. Son mécanisme de retour innovant avec technologie d’empilement automatique éjecte le papier à l’entrée du scanner. Il n’y a donc plus besoin d’un bac de sortie frontal supplémentaire. Le fi-800R peut donc être utilisé dans des espaces deux fois plus petits qu’une feuille A4. Le fi-800R est également le tout premier scanner de ce type à ne pas nécessiter de pochette pour protéger les passeports. Son mécanisme de retour permet en effet la numérisation de documents épais tels que les cartes d’identité et les passeports (et leurs zones de lecture optique) en plus des documents A4. Outre ses avantages évidents de gain de temps et de limitation des efforts, le scanner permet au client de ne jamais quitter des yeux ses documents, assurant ainsi la parfaite conformité avec la réglementation RGPD.

Nouvelle gamme imagePROGRAF PRO : L’impression grand format toujours plus intelligente

Fri, 04 Oct 2019 09:15:03 +0200

Canon annonce le renouvellement de sa gamme imagePROGRAF PRO, imprimantes grand format destinées aux photographes et ateliers de reprographie professionnels pour produire des affiches, des applications artistiques et des photographies en haute définition, de manière encore plus fluide. Grâce aux nouvelles technologies intégrées dont celle d’impression bord-à-bord, ces cinq nouveaux modèles proposent une qualité exceptionnelle à chaque tirage et une utilisation simplifiée. Les modèles 12 couleurs seront dévoilés pour la première fois au Salon de la Photo qui se déroulera du 7 au 11 novembre 2019, à Paris.

Les prospectus, drivers de trafic et générateurs de business pour les enseignes et les marques selon une étude inédite menée par BALmétrie et Kantar

Tue, 01 Oct 2019 08:55:07 +0200

Alors que les enseignes doivent faire face à des consommateurs toujours plus versatiles, l’étude Kantar Division Worldpanel menée pour l’organisme BALmétrie autour de 10 campagnes d’imprimés publicitaires de la Grande Distribution diffusées en boîtes à lettres, montre que les prospectus sont d’importants drivers de trafic et de revenus. A l’heure de la digitalisation des supports, une campagne de prospectus efficace crée en moyenne 9% de trafic additionnel en magasin et 13% de chiffre d’affaires supplémentaire1. L’imprimé publicitaire s’impose plus que jamais comme un média clé pour le retail qui répond à la fois aux attentes des consommateurs et aux enjeux de visibilité et de croissance des enseignes.

Transfert thermique, fonctionnalités intuitives, … Brother présente ses nouvelles imprimantes d’étiquettes TD

Tue, 24 Sep 2019 14:23:43 +0200

Depuis de nombreuses années déjà, Brother fait preuve d’un réel savoir-faire en termes d’imprimantes d’étiquettes et de reçus. La marque japonaise présente aujourd’hui deux nouvelles gammes d’imprimantes d’étiquettes 4 pouces : les TD-4D et les TD-4T.Rapides et intuitives, elles sont idéales pour des secteurs tels que le transport, la logistique, la distribution ou encore, la santé. Grâce aux nouvelles imprimantes TD de Brother, l’impression d’étiquettes n’aura jamais été aussi rapide, simple et intuitive ! Ces nouvelles références présentent de nombreux avantages :

Sharp lance deux nouveaux matériels d'impression à la compacité optimale

Wed, 18 Sep 2019 11:44:32 +0200

Sharp annonce l’arrivée de deux nouveauxmultifonctions, les plus petits de sa gamme. Ces MFP offrent un design soigné et compact pour s’intégrer facilement à tout type d’espace de travail même le plus restreint. Les BP20C20EU et BP20C25EU offrent respectivement des vitesses d’impression de20ppm et 25ppm ainsi qu’une vitesse de numérisation allant jusqu’à 37 ipm. Avec une capacité papier en standard de 350f. pouvant être étendue à 1 850 feuilles, les BP20C20EU et BP20C25EU peuvent tout aussi bien être posés sur une table que sur un meuble support. Ces multifonctions sont dotés de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent de travailler efficacement et en toute simplicité. Equipés d’un écran LCD 5 lignes, ces matériels offrent une rapidité de traitement optimale. Les BP20C20EU et BP20C25EU proposent également une connectivité sans fil optionnelle permettant d’imprimer en toute simplicité depuis le périphérique mobile de son choix. Les utilisateurs peuvent également imprimer et scanner directement depuis ou vers une clé USB.En plus d’une connectivité optimisée, ces deux nouveaux modèles sont capables de gérer différents types de supports papier, des étiquettes aux enveloppes, du format A6 au format A3W.

Epson dévoile deux nouvelles imprimantes textiles à sublimation et ses premières encres fluorescentes

Mon, 16 Sep 2019 15:31:26 +0200

Les imprimantes SureColor SC-F9400H et SC-F9400 complètent la gamme plébiscitée des SureColor SC-F et promettent une flexibilité accrue aux utilisateurs. Epson présente deux nouvelles imprimantes 64 pouces à sublimation, la SureColor SC-F9400H et la SureColor SC-F9400. Ces nouveaux modèles ont été conçus pour permettre la production à haute vitesse de grandes séries d’impressions pour les marchés de la confection, de la décoration mais également de la signalétique souple. Grande nouveauté, la SureColor SC-F9400H utilise deux encres fluorescentes (jaune et rose) complémentaires pour des rendus très lumineux et éclatants, ce qui est idéal pour les productions de vêtements de sports, de travail ou pour tous autres articles de mode ou de communication visuelle. L’évolution des technologies d’impression Epson qui équipent les SureColor SC-F9400 et SC-F9400H offre toujours plus de qualité, de productivité et de fiabilité à ces nouveaux modèles.

IT-Logiq devient distributeur des solutions de beroNet sur le marché français

Fri, 13 Sep 2019 07:49:05 +0200

IT-Logiq, distributeur de solutions réseaux et télécoms à forte valeur ajoutée, étoffe son catalogue d’offres en officialisant son partenariat avec le groupe allemand beroNet. Ce faisant, IT-Logiq va une nouvelle fois accroitre son avantage concurrentiel et proposer à ses clients opérateurs une nouvelle gamme de technologies et d’équipements d’accès voix sur IP, et de sécurisation des réseaux VoIP : cartes, passerelles, appliances de téléphonie et session border controllers. Concrètement, depuis 2002, beroNet propose une gamme de produits qui offre flexibilité et évolutivité, en permettant de combiner les types d’interfaces : analogique, RNIS, GSM/LTE et SIP. La technologie ouverte de beroNet garantit une interopérabilité et une compatibilité optimale avec tous les opérateurs et tous les systèmes de télécommunications, software ou hardware. Dans le cadre de ce partenariat, IT-Logiq va investir des ressources importantes pour former ses équipes en continu et leur permettre d’accompagner au mieux les clients dans le choix et la mise en œuvre des équipements et solutions de beroNet. Des synergies et opérations commerciales et marketing seront également mises en œuvre.

Canon dévoile la nouvelle imagePRESS C165

Tue, 10 Sep 2019 08:32:07 +0200

Une multitude de possibilités à chaque impression

Canon présente aujourd’hui l’imagePRESS C165, sa nouvelle imprimante multifonction dont le système conjugue une technologie primée et l’interface de la série imageRUNNER ADVANCE dotée de la suite d’outils professionnels imagePRESS. Cette combinaison permet de laisser libre cours à la créativité, avec une qualité optimale et sans manipulations complexes.

OUVRIR DE NOUVEAUX HORIZONS A L’IMPRESSION

Le modèle imagePRESS C165 répond aux besoins quotidiens d’une entreprise de taille moyenne en termes d’impression avec un rendu professionnel. Particulièrement simple d’utilisation et intuitive, cette solution ne nécessite aucune compétence spécifique et s’adapte à des formats et des grammages multiples, qu’il s’agisse d’une présentation aux visuels particulièrement travaillés à imprimer en urgence sur un papier épais, une enveloppe totalement personnalisée, ou un pliage original. L’usage de papier texturé est également pris en charge, afin d’imprimer sans peine sur des supports plus variés. La simplicité d’utilisation et la flexibilité des applications de l’imagePRESS C165 offrent plus de choix aux entreprises qui doivent diversifier leur approche de l’imprimé. La grande rapidité de production (impression de 65 pages par minute (format A4) et numérisation de 120 images par minute) et un usage facilité représentent, quant à eux, un gain de temps considérable.

Sharp complète sa gamme de multifonctions A3 couleur avec l'arrivée de quatre nouveaux modèles.

Tue, 27 Aug 2019 09:33:52 +0200

Ces nouveaux matériels destinés aux besoins avancés des groupes de travail, offrent une sécurité de pointe et une productivité optimale. Ce sont de véritables outils connectés qui simplifient les tâches récurrentes des utilisateurs au quotidien. Avec l’arrivée de ces quatre nouveaux modèles office haute vitesse, Sharp offre une gamme A3 couleur de dernière génération complète, 14 modèles capables de répondre à tous les besoins de 26 à 60 pages par minute. Ces nouveaux modèles (MX5051EU, MX6051EU, MX5071EU, MX6071EU) 50 et 60 pages par minute, sont dotés d’un écran tactile intuitif commun à toute la gamme, offrant une expérience utilisateur optimale. Connectés et sécurisés, ces deux nouveaux modèles disposent de fonctionnalités clés qui en font de véritables atouts pour les environnements de bureau. Les MX5051EU, MX6051EU, MX5071EU et MX6071EU offrent en effet de puissantes fonctionnalités de sécurité, telle que la réplication automatique du firmware en cas d’attaques malveillantes. A chaque démarrage, le matériel s’auto-diagnostique et s’assure de la bonne intégrité dufirmware. Par ailleurs, les administrateurs peuvent également assurer une gestion centralisée des matériels en mettant en place des stratégies de groupes via l’Active Directory®. Ces nouveaux modèles couleur s’intègrent facilement aux environnements professionnels connectés d’aujourd’hui et offrent un accès rapide à une liste étendue de services cloud, tels que Box et Dropbox. La technologie Adobe Embedded Print Engine (AEPER) a également été intégrée pour offriraux utilisateurs une plus grande précision et de meilleures performances lors de l’impression directe de fichiers PDF hébergés sur un réseau, dans le cloud, ou stockés sur une clé USB. Enfin, le nouveau Portail d’applications permet aux administrateurs d’ajouter des connecteurs et des applications directement depuis l’interface tactile du MFP. Une pastille de notifications apparait sur l’écran lorsque des mises à jour sont disponibles, assurant ainsila disponibilité immédiate des dernières versions des applications et une protection optimale du matériel. De plus, une liste blanche est également intégrée au MFP permettant de garantir que seules les applications clouds autorisées peuvent être installées sur le matériel. Les nouveaux modèles offrent également une productivité renforcée, notamment grâce à un bac capable d’accueillir jusqu’à 50 enveloppes.

La sublimation au format 24'', c'est désormais possible avec la SureColor SC-F500

Thu, 01 Aug 2019 09:29:04 +0200

Développez le champ des possibles avec des impressions de grande qualité sur une multitude de cadeaux et d’articles promotionnels.

Epson annonce le lancement de sa nouvelle imprimante à sublimation 24 pouces, la SC-F500, développée pour accompagner les agences publicitaires, les laboratoires photo, les fabricants de vêtements et les centres de reprographie à étendre leur offre grâce à une impression flexible et de qualité supérieure. Qu’il s’agisse de créer des étuis de téléphone, des tasses, des tapis de souris, des t-shirts ou des coussins personnalisés, la SC-F500 offre des délais d’exécution courts, une fiabilité et un faible coût total de possession aux petites entreprises. Inutile de faire appel à un spécialiste pour la configurer, la faire fonctionner ou encore pour les opérations de maintenance.

Lexmark élargit son offre dédiée aux TPE/PME avec ses nouveaux équipements Lexmark GO Line

Tue, 16 Jul 2019 07:37:39 +0200

Six nouvelles imprimantes et multifonctions qui proposent des fonctionnalités**professionnelles haut de gamme pour les TPE/PME

Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, a annoncé aujourd’hui l’extension de sa gamme Lexmark GO Line, avec six nouveaux équipements conçus pour les petites et moyennes entreprises (PME). La gamme Lexmark GO Line propose des produits professionnels durables, fiables et riches en fonctionnalités, aussi compactes que légers, le tout pour un prix abordable. Parmi les équipements Lexmark GO Line annoncés aujourd’hui, on compte deux nouvelles imprimantes couleur : la C3224dw et la C3326dw ; trois nouveaux multifonctions couleur : les modèles MC3224dwe, MC3224adwe et MC3326adwe ; ainsi qu’un nouveau multifonction monochrome : la MB2236adwe.

Konica Minolta étend les capacités de ses bizhub i-SERIES avec sa suite logicielle Dispatcher Suite

Tue, 09 Jul 2019 08:05:36 +0200

Konica Minolta propose une solution évolutive, en fonction des besoins des entreprises, qu’il s’agisse d’un parc d’impression installé sur un seul ou plusieurs sites. Dispatcher Suite assure une productivité élevée et réduit les erreurs humaines, grâce à une expérience utilisateur homogène et optimisée. Elle soulage, en outre, les collaborateurs des tâches manuelles chronophages et répétitives liées à la collecte, la saisie, le traitement, l’enregistrement et le partage de documents. Cette nouvelle suite logicielle intègre deux solutions, de manière transparente pour l’utilisateur dans une même interface. En effet, les interfaces des deux solutions sont parfaitement unifiées (tant pour une connexion en mode utilisateur qu’en mode administrateur).

Acteur prépondérant de l’évolution des marchés de la gestion documentaire et de la distribution des flux Postaux, le MQC appelle à une co-construction des offres Courrier

Sun, 16 Jun 2019 18:10:18 +0200

Les ateliers de réflexion stratégique du Mail Quality Club (MQC) permettent d’analyser et d’anticiper les évolutions du marché postal et de présenter des synthèses à l’ensemble des membres de l’Association. Au programme de la plénière du 21 mars dernier : les nouvelles offres Courrier Industriel.

Vers plus de co-construction pour plus de visibilité

Les membres de l’association ont été informés en octobre 2018 du changement de tranche de poids de l’offre Courrier Industriel de La Poste de 0-35g à 0-50g avec une demande de mise en place dès janvier 2019. Ce délai était notoirement insuffisant pour la plupart des membres. La volonté de l’association est véritablement de co-construire avec les opérateurs postaux les offres courrier. Ses membres rappellent leur besoin d’informations à minima 12 mois avant tout changement qui impacte les traitements informatiques nécessaires aux dépôts postaux. En effet, les budgets informatiques et les allocations de ressources sont prévus dès l’année précédente dans toutes les organisations de la taille des entreprises membres du MQC. Établir ensemble une co-construction des offres permettrait d’inclure by design les besoins, les attentes et les aspirations du MQC, véritable acteur prépondérant, pour faire évoluer le marché.

Bien gérer des documents complexes : une nécessité absolue pour ses clients | par Elodie Miternique, EMEA Marketing Manager ( Field Marketing) chez Quadient

Fri, 14 Jun 2019 13:58:08 +0200

Les documents complexes (par exemple une police d’assurance, un contrat ou un kit de bienvenue) sont des communications constituées d’une multitude d’éléments. Ils sont régis par des règles et une logique commerciales complexes, utilisant des métadonnées pour garantir aux clients le contenu et les options qui correspondent le mieux à leurs profils et à leurs besoins, et ce sur tous les types et canaux (print, web, mobile, etc.). Lorsqu’un client en reçoit un, il n’a aucune idée de ce qui le rend complexe. Ce qui lui importe, c’est que cela réponde à ses besoins et à ses attentes. Si tel est le cas, cette communication renforcera la qualité de l’expérience client fournie par l’entreprise. Cela l’aidera à gagner et à conserver la confiance de ses clients, à améliorer leur satisfaction et à montrer pourquoi ils doivent rester fidèles.

Etude BALmétrie : 1 lecteur d’imprimé publicitaire sur 2 est prêt à passer à l’acte d’achat suite à sa lecture

Tue, 11 Jun 2019 13:49:49 +0200

Le courrier reste aujourd’hui un média qui bénéficie d’une forte audience chez les Français et un vecteur d’opportunités majeur pour les annonceurs : la 7ième édition de l’étude BALmétrie souligne que 4 Français sur 5 (82 %) relèvent tous les jours leur boîte aux lettres.

Fait marquant de cette édition : l’imprimé publicitaire a plus que jamais sa place dans les stratégies de communication et marketing des entreprises. 1 personne sur 2 est allée au moins une fois en magasin ou a eu l’intention d’y aller après avoir reçu et lu un imprimé publicitaire.

Cloud Print Infrastructure as a Service, la nouvelle approche de l'impression pour les entreprises de Lexmark

Tue, 04 Jun 2019 17:29:14 +0200

Cette solution basée sur le cloud et l’IoT simplifie l’environnement d’impression dans son intégralité Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, a annoncé aujourd’hui la mise sur le marché de Lexmark Cloud Print Infrastructure (CPI), une solution « Infrastructure-as-a-service » complète qui utilise les technologies du cloud et de l’IoT pour permettre à l’entreprise d’améliorer encore son offre en matière de services d’infogérance d’impression (MPS). Grâce à Lexmark CPI, les clients n’ont plus besoin de détenir et de gérer une infrastructure d’impression physique, puisqu’ils ont accès à un environnement d’impression moderne et sécurisé par l’intermédiaire d’un service d’abonnement pour lequel ils paient une capacité d’impression. Cette approche novatrice dans le secteur de l’impression pour les entreprises permet aux services informatiques de réduire les coûts en supprimant le poids de l’infrastructure et de sa gestion, tout en garantissant un niveau élevé d’expérience utilisateur. Pour les services d’achat qui passent un temps précieux à gérer les appels d’offres et une facturation complexe, cette solution apporte des options flexibles en matière de tarification d’abonnement.

Kalpa Conseils publie son Livre Blanc sur l’évolution de la dématérialisation et du marché de l’éditique

Sat, 01 Jun 2019 16:24:17 +0200

A l’heure où les entreprises sont touchées par la dématérialisation, le cabinet Kalpa Conseils, spécialiste de la gestion des communications client transactionnelles et de ses évolutions, dresse un panorama complet des transformations du monde de l’éditique. De l’évolution du nombre de plis à une projection du marché dans 5 ans, le livre blanc dévoile les secrets du marché de la production de documents.

Une cartographie complète d’un écosystème en mutation

A travers ce livre blanc, Kalpa Conseils propose un éclairage sur les nouveaux usages liés à la dématérialisation. Indéniablement, le volume de flux de courriers imprimés continue de baisser ; et cette baisse a tendance à s’accélérer. Kalpa interroge et analyse cette évolution à partir des chiffres des envois de mailings, du courrier égrené et du courrier industriel. Grâce à cette étude menée par les experts Kalpa Conseils, explorez les habitudes et les pratiques de chaque acteur. Prestataires, constructeurs, éditeurs et clients finaux, Kalpa interroge les défis auxquels ils font face. Ce livre blanc met en lumière les conséquences de l’évolution réglementaire ; selon les secteurs d’activité, le législateur influe sur les stratégies de communication. La dématérialisation bouleverse les habitudes de communication. Comment l’écosystème éditique réagit-il ? Les différents acteurs qui le composent doivent s’adapter. Secteur par secteur, Kalpa Conseils étudie les évolutions du courrier : télécoms, banques, assurances, mutuelles, utilities, santé… les différents taux de dématérialisation des communications témoignent des différentes dynamiques en place.

Epson présentera ses dernières innovations d’impression sur textile à l’occasion du 18ème SALON ITMA

Wed, 29 May 2019 07:00:39 +0200

du 20 au 26 juin à Barcelone

Epson participera au 18ème salon ITMA, le plus grand salon mondial dédié à l’industrie textile, qui se tiendra à Barcelone du 20 au 26 juin. Le pionnier japonais de la technologie d’impression textile numérique Epson, avec ses filiales For.Tex et F.lli Robustelli, exposera (hall 3 - stand C210) les dernières innovations et solutions pour le marché du textile.

Epson « TOTAL SOLUTION » : Un concept clé en main unique sur le marché

Quelle que soit la technologie d’impression pour le textile - DTG (Direct To Garment), DTF (Direct To Fiber) et Sublimation- , l’apport unique d’Epson dans l’industrie textile consiste à proposer des solutions parfaitement intégrées, dans lesquelles le groupe maîtrise tous les paramètres de l’impression, avec des processus de fabrication imbriqués les uns aux autres pour garantir les meilleurs résultats. S’agissant du DTF, Epson, For.Tex et Robustelli sont 3 sociétés qui appartiennent au même groupe, avec pour chacune d’entre elles, des expertises différentes et supplémentaires en matière de développement technologique des presses et de la formulation des encres Genesta. En DTG et Sublimation, Epson conçoit l’imprimante et ses têtes d’impression PrecisionCore, formule les encres et assure la maintenance de ses systèmes.

Fujitsu étend sa gamme « fi » avec les nouveaux scanners de production haut volume fi-7800 et fi-7900

Tue, 28 May 2019 08:19:25 +0200

Ces nouveaux équipements offrent une solution de numérisation complète pour une productivité élevée

PFU (EMEA) Limited, société du groupe Fujitsu, leader mondial dans la fabrication de scanners, annonce le lancement des scanners de production,fi-7800 et fi-7900, les derniers équipements de la série phare fi de Fujitsu*1. Ils ont été conçus pour les entreprises à la recherche de solutions de gestion de documents à volume élevé et à haute productivité, pour lesquelles la vitesse n’est pas le seul critère. Le résultat global réel est l’indicateur déterminant et PFU EMEA y veille en alliant sa réputation d’expert à une ingénierie robuste et fiable. Ces nouveaux-venus minimisent les opérations de maintenance et permettent une numérisation en continue de gros volumes ainsi que des formats de documents hétérogènes.

La nouvelle gamme bizhub i-SERIES de Konica Minolta au cœur d’un environnement de travail connecté

Thu, 16 May 2019 08:01:51 +0200

Dans le cadre de son approche Rethink IT*, Konica Minolta accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en les aidant à redéfinir leur organisation, leur informatique et leurs processus métiers pour rester compétitives. Avec le développement de sa nouvelle génération de plateformes de communication, Konica Minolta a repensé la gestion de l’information dans les entreprises. L’environnement de travail des entreprises se transforme avec l’évolution des technologies numériques et sous la pression des nouvelles générations qui modifient les habitudes de travail. La nouvelle gamme de multifonctions bizhub i-SERIES de Konica Minolta est au cœur d’un environnement de travail toujours plus connecté et mobile, où le volume des données et les risques de sécurité sont en perpétuelle augmentation.

Epson vise à élargir les possibilités de l’impression numérique

Wed, 15 May 2019 12:43:54 +0200

Les têtes d’impression jet d’encre, notamment PrecisionCore, maintenant disponibles pour les industriels désireux de développer des solutions innovantes telles que la bio-impression Epson annonce qu’elle étend ses ventes de têtes d’impression jet d’encre à des tiers, en ajoutant les modèles PrecisionCore à sa gamme de produits. Cette décision fait suite au développement de l’impression numérique dans les secteurs commerciaux et industriels. La société commencera à vendre ses nouvelles têtes d’impression jet d’encre à l’échelle mondiale au cours de la première moitié de son année fiscale 2019, qui a commencé le 1er avril dernier. Epson a également concentré ses efforts sur le renforcement de sa propre gamme d’imprimantes commerciales et industrielles grand format. Avec l’ouverture d’une nouvelle usine au Japon en juillet 2018, la société a augmenté ses capacités de production de composants et renforcé sa gamme de têtes d’impression destinées à la vente en OEM, en y ajoutant la série S3200 de têtes d’impressions PrecisionCore et la série L1440 de têtes d’impressions MACH. Les têtes d’impression de la série S3200, compétitives en termes de coût, constituent une technologie différenciante qui offre une qualité d’image, une productivité, une durabilité et une évolutivité exceptionnelles. La série L1440 de têtes d’impression MACH de petite dimension permet, quant à elle, d’utiliser jusqu’à huit couleurs, utiles pour les configurations à plusieurs têtes. Ces deux nouvelles séries de têtes d’impression sont compatibles avec l’encre UV, qui est de plus en plus utilisée dans le secteur de l’impression industrielle. Epson vise ainsi à élargir les horizons de l’impression numérique, dont l’empreinte environnementale est bien inférieure à celle des processus d’impression conventionnels. La société va donc renforcer les innovations dans le domaine des technologies jet d’encre, en développant ses activités liées aux produits finis mais aussi en créant de nouveaux marchés avec des industriels tiers grâce à un éventail varié et grandissant d’applications d’impression dans des domaines novateurs tels que les produits électroniques et la bio-impression. Pour en savoir plus sur les têtes d’impression PrecisionCore :

FESPA 2019 : Canon étend sa gamme d’imprimantes UVgel avec le lancement de la nouvelle Océ Colorado 1650 pour une flexibilité optimale

Tue, 14 May 2019 09:16:43 +0200

Canon étend son offre grand format et annonce aujourd’hui le lancement de l’OcéColorado 1650 : une nouvelle imprimante à rouleaux 64 pouces dotée de la technologie UVgel, qui élargit le champ des possibles pour les professionnels de l’impression. L’Océ Colorado 1650 introduit une nouvelle encre flexible, ainsi que la technologie Océ FLXfinish qui répond aux besoins des clients à la recherche d’une polyvalence accrue en termes de médias, pour stimuler la croissance de leur activité. Cette nouvelle imprimante à rouleaux 64 pouces s’appuie sur les caractéristiques révolutionnaires de l’Océ Colorado 1640 en termes de productivité, qualité et polyvalence de médias. Elle délivre la performance optimale attendue par les prestataires de services d’impression qui produisent des applications en hauts volumes telles que vinyles auto-adhésifs, papiers peints, toiles, signalétique souple et backlit, nécessitant une grande flexibilité à la pose.

Artec 3D lance Artec Micro, un scanner 3D de bureau, industriel, professionnel et entièrement automatisé

Mon, 13 May 2019 10:37:13 +0200

Ce scanner de très haute précision permet le contrôle qualité de petits objets, la rétro-ingénierie, et plus, une solution idéale pour le marché de la métrologie

Artec 3D, développeur et fabricant mondialement connu de matériel et de logiciels 3D professionnels, annonce aujourd’hui le lancement d’ArtecMicro, un scanner 3D de bureau, automatisé et de qualité métrologique. Équipé de caméras jumelles de pointe, Artec Micro est, à ce jour, le scanner 3D le plus précis de l’entreprise. Complété de LED bleues synchronisées avec le système de rotation à deux axes du scanner, Artec Micro crée une copie numérique parfaite en utilisant un minimum de clichés. En un seul clic, ce scanner industriel entièrement automatisé prend vie pour créer un scan 3D couleur en haute résolution avec une incroyable précision de point allant jusqu’à 10 microns, soit un dixième de la taille d’un grain de sel.

ALARIS dévoile la nouvelle Série E1000

Mon, 06 May 2019 15:52:36 +0200

Avec cette nouvelle gamme, Alaris propose des solutions sur-mesure de capture de documents, polyvalentes et ultra-performantes pour les PME, les agences commerciales et filiales de grands groupes

Alaris, une division de Kodak Alaris, dévoile sa dernière génération de solutions de capture d’informations conçues pour numériser tous types de documents papier (passeports, livres, documents, fragiles, cartes embossées…) automatiser les processus métier (grâce à ces logiciels intégrés, la lecture de codes-barres voire la reconnaissance automatique de caractères) et ainsi dynamiser facilement la productivité et à des coûts réduits. Les scanners Alaris de la série E1000 sont les tous derniers modèles qui viennent compléter la gamme de solutions IN2 Ecosystem, incarnant ainsi une association performante de scanners de documents hauts de gamme, de logiciels d’imagerie et de services. Intégrant toute l’intelligence d’un appareil de plus grand format dans un scanner de bureau simplifié, les scanners Alaris E1025 et E1035 sont parfaits pour les environnements des petites entreprises ou des bureaux personnels, les zones d’accueil et les groupes de travail.

Keypoint Intelligence décerne à Lexmark son prestigieux prix « Gamme de l’année 2019 » sur les imprimantes et MFP

Tue, 23 Apr 2019 09:02:23 +0200

Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, a annoncé aujourd’hui avoir remporté le prestigieux prix « Gamme de l’année 2019 » dans la catégorie des imprimantes et MFPdécerné par Keypoint Intelligence - Buyers Lab (BLI), le principal laboratoire indépendant de matériel, de logiciels et de services d’impression dans le monde. Keypoint Intelligence déclare notamment avoir récompensé Lexmark pour la qualité et la diversité de la gamme d’imprimantes et de MFP. L’ensemble des 13 produits Lexmark testés pour la saison hiver 2019 ont reçu le titre de « Hautement recommandé » et ont remporté le prix « Pick ».

FESPA 2019 : Canon crée des opportunités de croissance pour les enseignistes et imprimeurs graphiques

Fri, 19 Apr 2019 08:08:07 +0200

14 – 17 mai 2019 à Munich, Allemagne - Stand B5-E30

A l’occasion de la FESPA 2019 (14 – 17 mai 2019 à Munich), Canon embarque les enseignistes et les imprimeurs graphiques vers plus de créativité et vers de nouvelles opportunités de croissance, grâce à ses solutions d’impression grand format et workflows automatisés. La table à plat Océ Arizona, prisée par le marché, et l’Océ Colorado, dotée de sa technologie révolutionnaire Canon UVgel, seront à l’honneur sur le stand Canon B5-E30 avec à nouveau des innovations fortes sur ces deux technologies.

Cas client : Epson équipe en jet d'encre le Centre Cardiologique du Nord

Tue, 09 Apr 2019 11:03:45 +0200

Epson vient de finaliser une installation inédite en milieu hospitalier, au sein du Centre Cardiologique du Nord (Paris). Ce Centre, reconnu dans la prise en charge des pathologies cardiovasculaires, vient de s’équiper en technologie jet d’encre Epson. En effet, son parc d’imprimantes laser devenait obsolète mais aussi dangereux et non compatible avec les règles d’hygiène, en raison des dégagements d’ozone et de particules fines au sein des blocs opératoires notamment. Ainsi le Centre a dorénavant modifié ses équipements pour offrir à ses patients et à son personnel un environnement encore plus sain grâce à des technologies de pointe. Rappelons que, bien qu’elle puisse encore souffrir de préjugés, la technologie jet d’encre mérite d’être mieux connue : à performance égale, elle consomme 99 % de déchets en moins, 92 % de C02 en moins par rapport à la technologie laser. Dans ce contexte, cela signifie que si toutes les entreprises optaient pour l’impression à jet d’encre, les économies d’énergie réalisées correspondraient à la consommation d’énergie annuelle de 507 000 ménages en Europe. C’est donc un enjeu majeur pour les entreprises que de basculer leur parc d’imprimantes vers cette technologie.

La nouvelle gamme de presses couleur Canon imagePRESS C910 élargit le champ des possibles pour les imprimeurs et les ateliers d’impression intégrés

Tue, 09 Apr 2019 10:10:32 +0200

Canon Europe annonce aujourd’hui le lancement de la nouvelle gamme de presses numériques imagePRESS C910, pensées pour répondre aux besoins des imprimeurs et des ateliers d’impression intégrés dans les grands groupes. Cette nouvelle gamme cible également les petites et moyennes entreprises qui souhaitent produire en interne, et de façon économique, une large palette d’outils de communication haute qualité et personnalisés. Forte du succès de la gamme imagePRESS C850, cette gamme innovante intègre la technologie d’impression professionnelle imagePRESS haute performance reconnue sur le marché, tout en délivrant une productivité accrue sur un éventail de supports encore élargi. Cette gamme de presses à technologie toner englobe trois modèles – les imagePRESS C910, C810 et C710 – qui se positionnent en tête du marché avec leurs vitesses respectives de 90 ppm, 80 ppm et 70 ppm. Ces presses ciblent des volumes mensuels de production jusqu’à 500 000 pages A4. Leur productivité globale est accrue en raison du nombre réduit d’interventions de maintenance. Avec son design intuitif et sa simplicité d’utilisation, elle s’impose pour toutes les typologies d’utilisateurs y compris ceux qui n’ont pas d’expérience en matière de gestion colorimétrique et de finition. Avec ces nouvelles presses, les professionnels de l’impression bénéficient d’un choix élargi de supports d’impression jusqu’à 350 g/m² tout comme d’une grande diversité de papiers texturés pour imprimer différents types d’applications. Ces presses sont également capables de produire des bannières mesurant jusqu’à 1300 mm, soit près du double de la longueur supportée sur la précédente gamme. Le portefeuille des travaux que les utilisateurs peuvent proposer à leurs clients est ainsi étendu, depuis les couvertures de livres jusqu’aux posters et dépliants quatre volets. Des options de finition viennent renforcer la flexibilité en termes d’applications, avec notamment :

OKI Europe donne une nouvelle dimension à l'impression couleur avec la plus petite imprimante A3 couleur du marché

Mon, 08 Apr 2019 07:53:25 +0200

Des bannières d’1,30 m de long aux impressions bureautiques du quotidien, la gamme d’imprimantes puissantes et ultra-compactes OKI C800 délivre des documents de qualité professionnelle en interne. OKI Europe annonce le lancement de sa nouvelle gamme C800, des imprimantes A3 couleur ultra-compactes offrant des résultats professionnels en interne pour chaque type d’entreprise. Axée sur la valeur ajoutée apportée aux services ou départements qui externalisent généralement leurs documents imprimés, la gamme C800 a été conçue pour gérer tous les travaux d’impression, petits ou grands, rapidement et à moindre coût. Dotée de la toute dernière génération de technologie LED numérique OKI, la gamme C800 peut gérer un éventail inégalé de supports en couleur Haute Définition, des supports prédécoupés aux affiches à fort impact visuel et aux bannières grand format. Sa taille compacte, ses vitesses d’impression élevées et ses résultats de haute qualité font de la gamme C800 le choix idéal pour tous les types d’entreprises, en particulier les commerces de détail. Dotées de la nouvelle technologie de fusion à faible consommation d’énergie OKI, les imprimantes C800 démarrent et se mettent en veille très rapidement, permettant de réduire les délais et la consommation d’énergie, sans compromis sur la qualité ou les performances. Avec la gamme C800, OKI propose les imprimantes A3 couleur professionnelles les plus petites du marché. Trois modèles sont proposés. La C824, imprimante polyvalente idéale pour les travailleurs indépendants et les groupes de travail qui ont des besoins variés : elle délivre des documents abordables et des résultats exceptionnels à fort impact visuel sur un large éventail de supports d’aide à la vente et de marketing. La technologie d’authentification de l’utilisateur pour l’impression privée ou avec badge en option contribue à protéger les données de l’entreprise. Entièrement équipée afin de prendre en charge tous types de grammages, de 64 à 256 g/m2 avec une résolution de 1 200 × 600 dpi, l’imprimante C824 traite les documents du format A6 au format A3, incluant les bannières jusqu’à 1,30 m de long. Pour aider les utilisateurs, des vidéos sont disponibles sur l’application OKI Mobile Print. L’imprimante C834 propose les mêmes avantages que l’imprimante C824. Elle dispose en plus d’une connectivité sans fil et de la possibilité d’imprimer directement depuis un smartphone ou une tablette* (Android uniquement). Elle est également compatible avec AirPrint d’Apple Inc et Google Cloud Print 2.0. La C834 propose une qualité d’impression haute définition exceptionnelle grâce à la technologie multiniveaux ProQ2400 avec une résolution de 1 200 × 600 dpi, pour des impressions nettes et claires, faciles à lire. En outre, elle permet de réduire les coûts de possession grâce à des consommables haute capacité. Avec toutes les fonctionnalités de l’imprimante C834, la C844 fait passer les ventes, le marketing et la signalétique professionnelle au niveau supérieur en produisant des textes et des images de haute qualité et d’une netteté exceptionnelle avec une résolution d’impression de 1 200 × 1 200 dpi. Les imprimantes de la gamme C800 sont équipées d’un écran tactile simple à utiliser et sont certifiées Blue Angel* pour leur efficacité énergétique. La nouvelle unité de fusion OKI permet des économies d’énergie tandis que la mise hors tension automatique réduit la consommation à moins de 0,15 W quand l’imprimante n’est pas utilisée, améliorant encore son efficacité énergétique. L’impression recto verso automatique réduit l’utilisation du papier et les clients ont accès au programme gratuit de recyclage des consommables usagés d’OKI, aidant ainsi les entreprises à opérer de manière durable et économique pour leurs impressions.

Ils participent au salon Graphitec 2019, et présenteront...

Thu, 04 Apr 2019 13:34:34 +0200

Le salon de toute l’Industrie des Arts Graphiques… Toutes les Impressions, tous les Formats, tous les Médias !

Une édition placée sous le signe de l’Innovation et de la collaboration. La 17ème édition de GRAPHITEC « de l’imprimé au multi-canal », se déroulera les 4, 5 et 6 juin 2019 à Paris Expo Porte de Versailles.


DEMANDE POUR EXPOSER		BADGE VISITEUR

Ils participent au salon Graphitec 2019, ils présenteront…

AstroNova® Product Identification offre des produits, services et accessoires qui aident les entreprises à mieux identifier, suivre et commercialiser leurs produits. Nos deux marques déposées, QuickLabel® et TrojanLabel™, sont leaders dans les secteurs des imprimantes d’étiquettes de table, les imprimantes d’étiquettes industrielles et les imprimantes spécialisées. Forte de dizaines d’années d’expérience, QuickLabel offre des solutions complètes d’étiquetage et constitue votre interlocuteur unique pour les imprimantes, les étiquettes vierges, les logiciels, les supports et les accessoires. La marque TrojanLabel a révolutionné la technologie d’impression grâce à des machines d’impression d’étiquettes couleur numériques professionnelles à grand volume et à des systèmes d’impression spécialisés. GIC, assembleur de solutions, participera à la nouvelle édition du salon GRAPHITEC afin de présenter ses solutions d’impression et de finition pour le numerique. Un ensemble des solutions innovantes seront exposées, avec la nouvelle ligne de finition DYXEE CUT 350 L, qui avait été élue coup de cœur du salon en 2017. La DYXEE CUT 350 L (nouvelle génération), est une solution de finition et d’ennoblissement destinée au secteur de l’étiquette d’emballage. Equipée d’une découpe semi-rotative et complétée par une dorure ou encore un vernis sélectif. Le calage est entièrement automatisé. L’imprimante ANY002, une solution d’impression numérique couleur pour la production d’étiquettes adhésives. Elle utilise la technologie Toner OKI LED qui lui permet la production de petites séries d’étiquettes couleurs à faible coût. La reconditionneuse EDSR, pour la fabrication de bobine d’adhésif neutre est équipé d’une station de découpe robuste, à chargement rapide permettant à l’opérateur de mettre en place ses outils sans effort. Cet équipement offre des vitesses de découpe jusqu’à 250 m/min. Elle peut aussi être utilisée comme rembobineur avec refente conventionnelle maximisant les capacités des départements de façonnage. De nombreuses fonctionnalités spécifiques sont disponibles sur cet équipement en standard. Nous vous attendons pour une démonstration sur notre stand D6 où notre équipe se tiendras à votre disposition pour échanger sur ces différentes solutions. Graphique Alliance est née d’une envie simple, mais pas moins ambitieuse : fluidifier le travail en équipe à l’aide de logiciels performants et intuitifs. Depuis dix ans, nos équipes françaises s’évertuent à proposer à leurs clients des services personnalisés et adaptés à leurs besoins. Présents à Bordeaux, Paris, Rennes, et Lyon, nous développons et intégrons des solutions dédiées à l’édition, la communication, le marketing et l’industrie. Au fil des années, Graphique Alliance est parvenue à s’entourer de partenaires stratégiques. Cette union nous permet aujourd’hui des compétences solides et une excellente agilité. Ce savoir-faire aspire à soumettre à nos clients des solutions complémentaires et modulaires dans les domaines suivants : Gestion du patrimoine numérique (DAM) avec KEEPEEK Gestion de l’information produits (PIM) avec PIMCAT Solution Web 2 Print avec PrestaShop Moteur d’édition en ligne avec ChiliPublisher Portail marketing Brand Center Gestion de catalogues automatisés . Lors du salon GRAPHITEC , nous présentons notre nouvelle version Web To Print incluant encore plus de nouveautés et de fonctions vous permettant de répondre aux particularités du marché de l’entreprise (B2B). Cette offre 100% modulaire et 100% web, apporte l’agilité nécessaire à une mise en oeuvre rapide tout en promettant une évolution fonctionnelle adaptée à vos nouveaux besoins. Nous serons heureux de partager avec vous notre expérience et apprécier vos projets. Horizon Numeric Center est un acteur majeur sur le marché des solutions d’impression numérique grand format. Distributeur officiel des marques Mutoh, Jetrix et Summa en France, HNC apporte à ses clients son expertise et sa connaissance du marché. A l’occasion de cette édition 2019, HNC présentera sur son stand une imprimante hybride Mutoh VJ-1638 UH, utilisant des encres UV et capable d’imprimer au choix sur supports rigides ou souples, sans sacrifier la qualité d’impression. Seront également présentées, l’imprimante Mutoh VJ-626UF pour l’impression et la personnalisation d’objets, ainsi qu’une table de découpe Summa F1612. Toute l’équipe HNC se fera un plaisir de vous recevoir sur son stand pour des démonstrations personnalisées. Spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels de transformation du papier et du carton, MECANELEC produit les machines MAC, des presses de marquage à chaud, les sorties de plieuse colleuse Simple Pack. L’entreprise assure la distribution de BRAUSSE ETERNA (groupe BOBST). Les services occasion et maintenance interviennent sur les matériels offset, découpe, pliage collage… Chiffres 2017 : 9 426 visiteurs professionnels, 120 sociétés exposantes, 4 835 auditeurs. Sans oublier… Les GRAPHITEC Business Meetings, le Comité Graphitec’Xperts de renom, les Visites privées, les Visites « Découverte », le Lounge (lieu de rencontres et d’échanges), le 63ème Cadrat d’Or, le Challenge Study Print 2019… Innovation 2019 : le vote de la communauté !… Plus que jamais , Graphitec se veut le salon de la communauté des Arts et Industries Graphiques. Largement plébiscitées par les visiteurs depuis 2015, les thématiques de conférences et tables rondes seront choisies par les futurs visiteurs grâce à leur vote. Une cinquantaine de thèmes organisés en 6 cycles ont émergé : Innovations & Nouvelles Technologies, RSE et RH/Formation, Gestion/Investissements, Marketing/Vente, Production/Organisation, Outils & Création.

L’accompagnement au cœur de la relation clients | par Nathalie Maneau, Responsable Marketing Commercial & Industrial Printing, Ricoh France

Fri, 22 Mar 2019 06:20:37 +0200

Les prestataires d’impression attendent aujourd’hui bien plus qu’un simple système d’impression. Ils sont à la recherche de nouvelles méthodes de travail, d’un accompagnement au coeur de la relation client, mais attendent également de savoir quels bénéfices tirer de leurs presses. Ils s’interrogent notamment sur les problématiques suivantes :

Comment rendre son activité plus rentable
Comment développer son activité en remportant de nouveaux marchés, vecteurs de croissance pour l’entreprise
Comment développer son business avec ses clients actuels

L’accompagnement de ses clients est dans l’ADN Ricoh pour les aider à optimiser leur activité et leur permettre d’atteindre de nouveaux objectifs de croissance.

OKI au salon IT Partner - stand N12 : le Retail à l’honneur !

Mon, 11 Mar 2019 08:05:29 +0200

OKI, acteur mondial de l’impression professionnelle et pionnier dans les technologies innovantes participera au salon IT Partner les 13 et 14 mars prochain à Disneyland Paris. Marzio Gobbato, vice-président de la région Europe du sud et Pascal Grenard, Directeur commercial de OKI seront présents, ainsi que toute l’équipe commerciale, sur le stand N12. Pour cette édition, OKI mettra l’accent sur ses solutions verticales, notamment pour le secteur du Retail avec des nouveautés, des promos, des surprises et des animations.

Brother présente ses nouveautés sur le salon IT Partners

Thu, 28 Feb 2019 13:23:48 +0200

13 et 14 mars 2019 – Disneyland Paris - Stand N02

Rendez-vous incontournable de la distribution IT et télécoms, le salon IT Partners 2019 ouvrira ses portes le 13 et 14 mars à Disneyland Paris. A cette occasion, le constructeur japonais Brother sera présent sur un stand haut en couleurs. Outre son savoir-faire technologique lié à ses origines japonaises, Brother propose****sans cesse de nouveaux produits, programmes et offres permettant à ses partenaires distributeurs de développer leur business de manière simple, efficace et pérenne. Travailler avec Brother, c’est en effet bénéficier d’un accompagnement de proximité pour offrir toujours plus au client final.

Hunkeler Innovationdays 2019 : Canon met l’accent sur le potentiel de l’automatisation

Mon, 25 Feb 2019 08:57:30 +0200

Canon Europe est présent au salon Hunkeler Innovationdays 2019 (Hall 2 P3, Lucerne, Suisse, du 25 au 28 février 2019) afin d’exposer l’éventail de ses solutions d’impression numérique, conçues pour accompagner les clients dans l’extension de leur offre existante, et ce grâce à la conception d’applications à plus forte valeur ajoutée. Il s’agit de démontrer comment les clients peuvent développer leur activité en tirant parti de la dimension émotionnelle de l’impression, tout en s’appuyant sur l’expertise approfondie de Canon et ses solutions globales automatisées. Sur son stand, Canon met à l’honneur trois technologies d’impression numérique, démontrant l’éventail des applications potentielles grâce à l’automatisation : la presse jet d’encre à alimentation en continu Océ ProStream 1000, la presse jet d’encre feuille à feuille Océ VarioPrint i300 et la presse à toner feuille à feuille Canon imagePRESS C10000VP.Toutes les démonstrations en direct de Canon seront prises en charge par les solutions de flux PRISMA –portefeuille polyvalent et intuitif de logiciels de flux de production destinés aux clients du secteur industriel,de l’entrée des données et des tâches de prépresse à la gestion de la production et la création de flux. Les solutions de gestion de flux PRISMA permettent aux clients de tirer pleinement parti de l’automatisation sur l’ensemble du flux. [caption id=“attachment_52133” align=“alignright” width=“511”] La presse Océ VarioPrint i300 fonctionne en ligne avec la toute dernière solution de finition feuilles Hunkeler DocuTrim[/caption]

Xplor France mène l'Enquête :o) > Premier Baromètre de la Communication Client Digitale et Papier

Fri, 22 Feb 2019 13:22:02 +0200

Bonne nouvelle, Xplor France, l’association de la Communication Client Digitale et Papier, lance son Baromètre!

Nous connaissions le Baromètre de la maturité digitale des ETI en France réalisé par EY, celui de la Transformation de la Relation Client de l’EBG; nous avons lu des articles sur les enjeux de la combinatoire numérique/papier à l’instar d’Objectif Lune qui propose ici un contenu intéressant sur le sujet ou Neopost qui nous explique pourquoi le papier demeure incontournable, … Xplor France se penche sur l’objet même de sa raison d’être et veut examiner à la loupe son marché et ses tendances. Parce que les Xploriens sont des gens opérationnels et pragmatiques dans leur vie quotidienne professionnelle, ils ont pensés à ceux qui vont répondre à leur enquête. Point de question inutile ou de lourdeurs qui vous feront abandonner en cours de route l’enquête. Au total 3 minutes pour répondre! C’est du vécu; donc inutile de rechigner à participer :o) Pour participer, vous aussi, il suffit de cliquer ici et c’est parti! Pour Xplor, une seule obligation: partager avec nous les résultats et l’analyse de son baromètre!

EPSON dévoile ses nouveaux scanners professionnels de documents, polyvalents et ultra-performants

Wed, 13 Feb 2019 07:34:32 +0200

Vitesse de numérisation à la pointe du marché avec des fonctions intelligentes pour numériser une vaste diversité de documents Epson annonce le lancement de sa gamme de scanners à chargeur de documents les plus rapides : avec les WorkForce DS-970 et DS-870, Epson garantit fiabilité pour les environnements exigeants, tels que les secteurs de la santé, du droit et de la finance. Ces nouveaux scanners WorkForce DS-970 et DS-870 se révèlent précieux pour toutes les tâches professionnelles : vitesses de numérisation à la pointe du marché de 85 ppm ou 170 ipm, chargeur de document d’une capacité de 100 feuilles, et fonctionnalités de traitement avancé des tâches. Dotés d’un écran LCD couleur pour améliorer la facilité d’utilisation et l’accès aux fonctions de contrôle des tâches, ces deux scanners disposent également de capteurs embarqués et de logiciels innovants pour stimuler la productivité et la qualité d’image.

Canon lance la série d’imprimantes à plat Océ Arizona 1300 pour renforcer l’efficacité de production de ses clients

Mon, 04 Feb 2019 12:29:52 +0200

Présentée dès son lancement au salon C!PRINT à Lyon du 5 au 7 février 2019 Hall 2.1 – stand 2L/26 – 28

Avec la nouvelle imprimante Océ Arizona 1300, les clients peuvent imprimer de plus gros volumes de façon plus fluide et plus rapide

La série Océ Arizona 1300 compte trois modèles GT et trois modèles XT, plus larges

Canon lance la nouvelle gamme d’imprimantes à plat Océ Arizona 1300 pour les professionnels imprimant en moyens volumes, dans le but de les aider à accroître l’efficacité de leurs productions et à répondre aux demandes du marché pour une palette élargie d’applications. Pensée pour les clients dont les volumes annuels de production atteignent jusqu’à 15 000 m² et avec des vitesses d’impression jusqu’à 52,8m² par heure, la série Océ Arizona 1300 compte six modèles, tous conçus pour une simplicité d’utilisation et une fiabilité maximales. Les clients peuvent ainsi choisir entre trois modèles GT (Océ Arizona 1340 GT, 1360 GT, 1380 GT – 4, 6 et 8 couleurs) avec une surface d’impression à plat de 1,25 m x 2,5 m ou trois modèles XT présentant une surface plus large de 2,5 m x 3,08 m (Océ Arizona 1340 XT, 1360 XT, 1380 XT). Cette nouvelle série a été développée pour répondre aux attentes des clients prêts à faire évoluer leur première table à plat ou table hybride et qui recherchent un équipement plus productif et de haute qualité, leur assurant un temps de disponibilité optimum ainsi qu’une polyvalence pour traiter un éventail plus large de médias pour différents types d’applications.

La technologie Canon UVgel au service de la croissance des imprimeries dans la zone EMEA

Tue, 29 Jan 2019 12:48:27 +0200

Canon sur C !PRINT 2019 : Hall 2.1 – stand 2L/26 – 28

Sur C !PRINT 2019, venez découvrir une solution innovante d’impression – découpe pour de nouvelles applications avec l’Océ Colorado 1640

[caption id=“attachment_51257” align=“aligncenter” width=“509”] Client Canon, BBF produit des applications graphiques auto-adhésives de haute qualité grâce à l’Océ Colorado 1640[/caption] Partout en Europe, les utilisateurs de l’imprimante Océ Colorado 1640 soulignent l’impact positif de la technologie Canon UVgel avec laquelle ils bénéficient d’une productivité en forte hausse et de possibilités d’applications élargies. Un an après le lancement de l’imprimante à rouleaux 64 pouces Océ Colorado 1640 dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), cette technologie est aujourd’hui plébiscitée par des centaines d’imprimeries, avec déjà plus de 400 placements. Les données d’utilisation provenant du parc de clients existant dans la zone EMEA révèlent que les prestataires de services d’impression tirent profit des capacités de cette imprimante grand format pour se diversifier et accéder à de nouvelles opportunités. Ainsi, ils accroissent leur productivité globale en prenant en charge de plus grands volumes de production, travaillent sur des supports thermosensibles délicats et éliminent les temps d’attente entre impression et finition. Enfin, ils réduisent les besoins de lamination supplémentaire. Les deux tiers de la production effectuée sur les imprimantes Océ Colorado 1640 du marché le sont à une vitesse de 40 m2 à l’heure sur une vaste gamme de supports. Le mix d’applications est en outre élargi : en témoignent les applications auto-adhésives qui représentent plus de 40 % de la production totale dans la région EMEA.

7ième édition de C!PRINT : Canon met en avant la productivité de l’ensemble de la chaîne de production

Mon, 28 Jan 2019 16:41:33 +0200

Lyon Eurexpo - Hall 2.1 – stand 2L/26 – 28

[caption id=“attachment_51228” align=“alignright” width=“172”] Canon s’est associé au photographe Horst Friedrichs pour souligner la richesse des applications haute qualité possibles avec l’ensemble des solutions de production Canon[/caption] Partenaire historique du salon C!PRINT**, Canon France** met en valeur toutes les opportunités qui s’offrent aux marques et aux prestataires d’impression en matière de communication promotionnelle. Depuis maintenant 6 ans, Canon France participe àC!PRINT et s’engage activement auprès des professionnels de l’impression et de la communication graphique pour développer des applications innovantes. Placé sous le thème de la haute productivité, cet événement mettra en lumière le rôle joué par l’impression promotionnelle dans les campagnes de marque omnicanales. Une opportunité pour souligner comment communications imprimées et numériques se conjuguent naturellement dans une logique d’efficacité. Canon France illustrera la richesse des applications possibles avec les technologies Canon et Océ. L’illustration phare étant la campagne créée pour promouvoir le lancement d’un nouvel ouvrage, « Speed », du photographe Horst Friedrich, sur le thème des rockers, bikers et passionnés de voitures vintages**:** un cas concret pour présenter les applications ciblées de marketing direct telles que cartes postales, catalogues, posters et affiches promotionnels. Tous les outils de communication marketing associés à ce livre - y compris une variété d’applications photos et Beaux-Arts – sont imprimés en s’appuyant sur différentes solutions d’impression numérique petit et grand format. Les clients seront invités à explorer comment leurs campagnes marketing peuvent apporter davantage de valeur et susciter davantage d’émotion, en associant les fonctionnalités de l’impression numérique et les données variables propres à leurs clients, en vue de déployer une communication de marque dynamique, personnalisée et aux effets mesurables. Un large spectre d’imprimés promotionnels peut aujourd’hui être personnalisé en s’appuyant sur la technologie d’impression numérique, tout en s’intégrant dans une campagne de marque plus globale : depuis un mail ciblé de marketing direct pour attirer le client en magasin, jusqu’à la communication visuelle sur le point de vente pour inciter à l’achat, en passant par la décoration intérieure du magasin qui enrichit l’expérience de la marque. Innovations technologiquesC!PRINT 2019 sera l’occasion pour les clients et prospects de découvrir, dans un seul et même espace, les plus récentes innovations technologiques de Canon :

L’offre OKI pour le Retail : un corner aux couleurs de l’artisan huilier Maison Payen 1730 au salon C ! Print !

Fri, 25 Jan 2019 14:04:59 +0200

Créer un magasin éphémère raffiné en quelques heures et à moindre coût, c’est possible avec OKI ! Démonstration « en live » lors du salon C!Print du 5 au 7 février à Lyon. Cette année et pour la première fois, OKI s’associe avec l’enseigne prestigieuse Maison Payen 1730 pour animer un corner événementiel sur son stand.

Primée aux victoires de la beauté 2018-2019 pour son « huile bienveillante », la Maison Payen fabrique depuis 9 générations des soins et des savons naturels d’exception à partir d’huiles rares concentrées en actifs naturels et aux textures d’une finesse inégalée. La marque est distribuée en parfumerie, au Printemps et au Bon Marché. Venez découvrir comment, sur le corner Maison Payen 1730 du stand OKI, une seule imprimante, la C843 permet de réaliser l’intégralité des documents imprimés nécessaires en point de vente : signalétique, bannières suspendues d’1,20 mètres de long, stop-rayons, étiquettes prix, stickers, vitrophanies, mailings, promotions, plaquettes de présentation, cartes de fidélité, cartes de visite… Le tout imprimé sur des supports adaptés et toujours en qualité irréprochable. L’accessibilité, la polyvalence, la facilité d’utilisation, le faible encombrement et la capacité à effectuer des impressions extrêmement rapidement sont autant d’atouts de la C843.

Numen - Des coupons en nombre et taille variables pour des courriers de gestion toujours plus personnalisés

Wed, 23 Jan 2019 09:24:39 +0200

Le pôle éditique du groupe Numen spécialisé dans la relation client sécurisée, vient d’investir dans une machine de micro-perforation dernière génération pour son site de production à Chambray-lès-Tours. Grâce à cette nouvelle acquisition, Numen propose désormais des prestations d’impression de documents détachables et personnalisables par le client. Responsable du traitement des données confidentielles de plus de 25 millions de personnes depuis plus de 50 ans, le groupe Numen est l’opérateur de confiance incontournable de la relation client sécurisée. Si sa filiale Numen Services a débuté son activité éditique par la fabrication de carnets de chèques, elle est aujourd’hui experte en émission de courriers de gestion papier et dématérialisés. C’est donc dans l’optique d’offrir toujours plus de possibilités de personnalisation et d’optimisation à ses clients que la société continue d’investir dans de nouvelles technologies. Cette volonté s’illustre notamment par l’acquisition récente sur son site de production de Chambray-lès-Tour du tout dernier module Tecnau 1550 HS3, une micro-perforeuse dynamique haut de gamme permettant de réaliser tout type de coupons détachables : titres interbancaires de paiement, talons de remise, factures, cartes vertes, cartes de mutuelle… Grâce à sa technologie rotative, il est désormais possible de placer des lignes de découpe horizontales et verticales en fonction du besoin ; et ce à la volée lors de l’impression des documents. Plusieurs coupons différents peuvent donc être imprimés et prédécoupés sur une même feuille A4. Sur la même bobine et en un seul passage, les feuilles sans découpes peuvent se mêler à celles comportant des coupons détachables, quels que soient leur nombre et leur taille, et ce de manière sécurisée.

Lexmark classé leader mondial des services d'infogérance documentaire et d'impression par IDC MarketScape

Wed, 23 Jan 2019 09:21:18 +0200

Lexmark, en bonne position pour « amorcer une véritable transformation digitale » chez ses clients

Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, a annoncé aujourd’hui être positionné en tête du classement IDC MarketScape[ii], qui recense les fournisseurs mondiaux de services contractuels d’impression et de gestion documentaire. Ce classement est établi par IDC, société de conseil et d’études de marché sur les TIC. Lexmark est classé en tête du rapport IDC MarketScape depuis plusieurs années dans la catégorie des services d’infogérance documentaire et d’impression, de flux documentaire et de sécurité de l’impression. Le dernier rapport en date cite Lexmark comme étant «**en bonne position pour répondre aux défis des environnements client et les gérer de manière efficace, ainsi que pour amorcer une véritable transformation numérique.»

Recycler ses cartouches Lexmark n'a jamais été aussi simple !

Tue, 22 Jan 2019 15:10:34 +0200

MIEUX, agence engagée, réinvente Lexmark Cartridge Collection Programme

L’agence MIEUX accompagne Lexmark sur le lancement de sa nouvelle plateforme Collected by Lexmark, permettant aux entreprises de faire collecter et donner une nouvelle vie à leurs cartouches Lexmark usagées partout en Europe. Depuis plusieurs années, Lexmark est une entreprise fortement engagée, reconnue comme leader en matière d’actions concrètes de développement durable et de respect de l’environnement. La consommation responsable étant l’un des domaines d’expertises de l’agence MIEUX, c’est naturellement que les deux acteurs se sont rapprochés il y a près d’un an.

Dernier livre blanc du SNESSII présentant « les nouveaux usages du multifonction à l’ère de la transformation digitale »

Tue, 22 Jan 2019 09:08:23 +0200

Le Syndicat National des Entreprises de Solutions et Systèmes d’Information et d’Impression (SNESSII) décrypte dans son dernier livre blanc : « Les nouveaux usages du multifonction à l’ère de la transformation digitale ». Rédigé par la Commission Marchés & Prospective, celui-ci présente les solutions et services développés par les fabricants pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.

Le constat est que les possibilités du multifonction n’ont été, à ce jour, que partiellement utilisées. Le livre blanc du SNESSII rend compte du nouveau rôle joué par le multifonction dans le cadre de la transformation digitale. Y sont recensés 6 axes démontrant ses nouveaux usages :

Ricoh dévoile ses nouveaux Multifonctions Intelligents et fait évoluer les espaces de travail

Mon, 21 Jan 2019 15:06:53 +0200

Ricoh a annoncé le lancement de sa première série de multifonctions intelligents pour répondre aux besoins en constante évolution des espaces de travail. Cette nouvelle gamme fait partie de l’approche « Dynamic Workplace Intelligence » de Ricoh et comprend la nouvelle technologie : « Always Current Technology », qui veille à ce que les fonctionnalités évoluent en parallèle avec les exigences des clients. La plateforme « Always Current Technology » de Ricoh permet aux utilisateurs de travailler plus efficacement grâce à des technologies offrant des technologies évolutives, sécurisées, durables et simples. Les utilisateurs peuvent télécharger et installer directement sur leurs appareils de nouvelles applications, fonctionnalités et mises à jour au fur et à mesure qu’elles deviennent disponibles, offrant ainsi une agilité et une flexibilité totales. Cette plateforme permet aux espaces de travail d’adapter leurs capacités en fonction de leurs besoins qui évoluent, tout en maintenant le logiciel et les caractéristiques de sécurité parfaitement à jour. De plus, elle permet un accès immédiat aux mises à jour au moment où elles arrivent sur le marché, éliminant le besoin d’acheter de nouveaux équipements pour disposer de fonctionnalités supplémentaires ou d’attendre que les contrats arrivent à échéance. De plus le « Ricoh Intelligent Support » garantit que les mises à jour du logiciel puissent être réalisées rapidement à distance et que la disponibilité auprès de l’utilisateur soit maximisée. La nouvelle série IM C de multifonctions A3 couleur est la première d’une série de multifonctions Intelligents que Ricoh va mettre sur le marché garantissant une plateforme nouvelle génération. Ces avancées comprennent des solutions Cloud tels que « Ricoh Smart Integration », un ensemble de technologies innovantes basées sur le Cloud qui offrent une simplicité sous la forme de packs d’abonnement modulables pour aider les clients à développer leur activité. « Always Current Technology » de Ricoh est disponible sur 13 nouveaux multifonctions intelligents A3 couleur qui seront lancés en Europe, parmi lesquels les RICOH IM C2000, IM C2500, IM C3000, IM C3500, IM C4500, IM C5500 et IM C6000. Ces appareils impriment à une vitesse de 20 à 60 pages par minutes (ppm), respectivement. Ils offrent une qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de finition, ainsi qu’une application gratuite qui permet de piloter le multifonction depuis son smartphone avec « Smart Device Connector ». De plus chaque appareil est certifié EPEAT.

Brother présente ses nouvelles imprimantes mobiles durcies : les RJ

Thu, 17 Jan 2019 17:40:36 +0200

Dans un monde où la mobilité s’est créée un rôle essentiel dans de nombreux secteurs d’activité et où s’équiper de technologies adaptées est devenu une véritable nécessité, Brother, spécialiste de la numérisation et de la gestion du document, présente deux nouvelles références d’imprimantes mobiles : les RJ-4230B et RJ-4250WB.Plus autonomes que les versions précédentes, grâce à une batterie plus puissante et intelligente, ces imprimantes sont pensées pour optimiser l’expérience utilisateur, quel que soit l’environnement dans lequel elles sont utilisées. Soucieux de répondre aux besoins des professionnels en quête d’équipements compacts, mobiles et performants, le groupe Brother a développé deux nouvelles imprimantes portables 4 pouces dédiées à l’impression de reçus et d’étiquettes : les RJ-4230B et RJ-4250WB. Ces références, qui enrichissent l’offre d’imprimantes mobiles de la marque (du 2 au 4 pouces), répondent à un grand nombre d’applications :

Ricoh se lance dans de nouvelles technologies favorisant les activités collaboratives des espaces de travail connectés à l’ISE 2019

Fri, 11 Jan 2019 06:40:49 +0200

Salles de réunion intelligentes, assistants de réunion dotés d’une intelligence artificielle, voici une partie des nouvelles innovations visant à favoriser la productivité et à dynamiser les environnements de travail numériques

Ricoh, entreprise technologique de services innovants, est prêt à présenter sa nouvelle gamme dédiée aux espaces de travail connectés, la plus importante à ce jour ! Conçue pour favoriser les activités collaboratives et augmenter la productivité, cette gamme sera mise en avant à l’ISE, le plus grand salon de l’audiovisuel au monde (qui se tiendra du 5 au 8 février au centre d’exposition RAI, à Amsterdam). Les technologies présentées lors du salon mettront en valeur des salles de réunion intelligentes, des vidéos et activités collaboratives, des projections dynamiques ainsi que des solutions de gestion de l’environnement de travail. Les visiteurs se rendant sur le stand pourront avoir un aperçu des tout nouveaux assistants de réunion intelligents de Ricoh, et être les premiers à tester ses écrans interactifs dernière génération. Au cours de cet évènement, Ricoh mettra l’accent sur les avantages d’un environnement de travail numérique dynamique, et expliquera comment sa gamme Digital Workplace,en constante évolution, peut permettre aux entreprises d’assurer des activités collaboratives plus efficaces.

SHARP lance de nouveaux systèmes multifonctions et imprimantes A4 Noir et Blanc

Thu, 03 Jan 2019 10:02:11 +0200

Sharp annonce le lancement de quatre nouveaux modèles Noir et Blanc, renforçant ainsi sa gamme A4. Outre une vitesse de traitement maximale de 45 ppm, les systèmes multifonctions MXB350WEU etMXB450WEU et les imprimantes MXB450PEU et MXB350PEU simplifient les travaux d’impression du quotidien. Grâce à leur connectivité sans fil, ces nouveaux modèles sont accessibles depuis des smartphones, des tablettes, ainsi que des postes de travail fixes et portables, et peuvent ainsi être utilisés en toute simplicité où que l’utilisateur se trouve. De plus, avec l’application Sharpdesk Mobile, les utilisateurs peuvent enregistrer facilement des documents numérisés sur des appareils mobiles, et imprimer des fichiers stockés sur ces derniers. Compacts et performants, ces matériels savent s’adapter à tous les types d’espaces de travail et offrent une simplicité d’utilisation optimale. En effet, ces nouveaux modèles sont équipés d’un écran LCD 5 lignes offrant un accès rapide aux fonctionnalités essentielles. Une interface USB est également disponible en façade permettant d’imprimer directement depuis, ou de numériser des documents vers une clé USB. Les MXB350WEU et MXB450WEU offrent également la possibilité de numériser en couleur. Enfin, les utilisateurs ont la possibilité d’enregistrer les paramètres les plus fréquemment utilisés afin d’y accéder en une touche.

Le nouveau système imageRUNNER 2206iF embarque les fonctionnalités des imprimantes multifonctions pour tous types d’environnements

Wed, 19 Dec 2018 09:05:34 +0200

Canon lance une imprimante multifonctions (MFP) imageRUNNER A3 noir et blanc compacte et à un tarif compétitif. L’imageRUNNER 2206iF intègre les plus récentes fonctionnalités de productivité et de sécurité au service des grands groupes, PME et petits groupes de travail. Avec une vitesse allant jusqu’à 22 ppm, l’iR 2206iF offre des fonctions intuitives d’impression, de copie, de numérisation, de fax et de partage, associées à la fiabilité Canon et à un design compact et élégant. Prêt à l’emploi, ce nouvel équipement peut être installé et configuré de façon autonome, sans recourir à un technicien. Il présente d’autres avantages en termes de gain de temps : par exemple la possibilité d’imprimer à partir d’un téléphone mobile ou d’envoyer un document avec la messagerie électronique ou vers un lecteur en réseau.

Les systèmes multifonctions Konica Minolta protègent les données contre le piratage : les tests répétés de NTT DATA Services n’ont pas pu déjouer leur sécurité

Thu, 29 Nov 2018 15:49:35 +0200

Konica Minolta Business Solutions U.S.A., Inc. a annoncé les résultats d’un test de sécurité approfondi mené sur sa gamme de systèmes multifonctions business hub contre les tentatives de piratage. Ces tests effectués par NTT DATA Services, fournisseur de services informatiques de réputation internationale, démontrent que les multifonctions sont bien protégés contre les violations de sécurité. Le piratage d’informations confidentielles vitales est un risque auquel les entreprises du monde entier sont confrontées au quotidien. Pour apaiser les craintes de ses clients en la matière, Konica Minolta a engagé NTT DATA Services et NTT Security afin de mener plusieurs tentatives de piratage contre sa célèbre gamme de systèmes multifonctions business hub. Dans le cadre de ce test de sécurité, des experts qualifiés ont essayé à plusieurs reprises d’accéder au système d’exploitation des multifonctions. Ils ont notamment tenté d’accéder aux données stockées sur le disque dur et d’infiltrer le réseau en passant par les imprimantes, le port du fax et le lecteur USB. Toutes les tentatives d’extraction de données ont échoué : la confidentialité des informations stockées est restée intacte.

Xerox et AJP Informatique & Documents offrent de nouvelles opportunités d’impression de production à L’imprimerie Fabouest Créations

Mon, 26 Nov 2018 09:21:36 +0200

AJP Informatique & Documents, concessionnaire Xerox en Bretagne et Mayenne, étoffe son offre Arts Graphiques avec la presse couleur Xerox C60 enrichie de la technologie Bianco Digitale. Grâce à̀ cette technologie unique sur le marché́ de l’impression numérique, AJP offre désormais à ses clients la possibilité́ d’ajouter des effets époustouflants à leurs impressions CMJN classiques. Fabouest Créations, société́ spécialisée dans l’impression de supports innovants et ludiques (carte pop’up, pliage perpétuel, carte flip flap…), est le premier imprimeur de la région à s’être doté de ce matériel. Grâce à̀ cette technologie proposée par Xerox et son réseau de concessionnaires, Fabouest a désormais la possibilité́ d’utiliser des papiers de création, notamment des papiers foncés, pour des impressions blanches, dorées ou argentées sans avoir recours à la dorure ou la sérigraphie, technologies plus couteuses et chronophages. La complémentarité́ avec une machine de découpe laser installée l’an dernier permet également à Fabouest d’offrir des possibilités in nies en termes de créations avec des budgets toujours maitrisés. « La Presse Xerox C60 Bianco Digital arrive à̀ un moment crucial où les graphistes et décideurs de communication tentent de se démarquer par la conception de produits originaux à fort pouvoir communicant » précise Jean-François Bizeul, gérant de la société́ Fabouest. Développée par la société́ italienne MC System qui a signé́ un accord avec Xerox, Bianco Digitale est une solution unique qui propose 3 imprimantes en 1, grâce à̀ 3 kits de toners interchangeables :

Bitcoin : une imposition au PFU

Tue, 20 Nov 2018 11:07:06 +0200

Dans le cadre de l’examen du projet de loi de finances pour 2019, l’Assemblée Nationale a adopté un amendement du Gouvernement qui modifie le régime fiscal des gains de cession de crypto-actifs réalisés à titre occasionnel en les soumettant à l’impôt sur le revenu au taux de 12,8% [1] Alors que le prix du Bitcoin a atteint des records en décembre 2017, avec un pic historique à près de 20.000$, le traitement fiscal des gains de cession de crypto-actifs restait toujours incertain. Cet amendement permet enfin de clarifier son régime.

Lexmark nommé leader pour la septième année consécutive dans le rapport MPS Vendor Landscape de Quocirca

Mon, 19 Nov 2018 18:32:32 +0200

Lexmark, leader global dans la fourniture de solutions de traitement de l’image, annonce avoir été nommé leader dans la gestion des services de publication (Managed Print Services - MPS) par le renommé cabinet d’analyse européen Quocirca pour la septième année consécutive. Le rapport de Quocirca sur le marché de la gestion des services de publication (rapport Quocirca Managed Print Services Landscape) est une analyse indépendante du marché global de la gestion des services de publication d’entreprise. Ce rapport met en lumière l’investissement réalisé en 2018 par Lexmark dans « l’extension de son offre de services MPS à l’ensemble de la gestion de l’infrastructure afin d’inclure la prise en charge des serveurs d’impression et de la gestion des files d’attente, les services orientés cloud, les services d’impression, la capture et l’impression mobiles, la durabilité et l’analyse ». Toujours d’après ce rapport, « La société a considérablement investi dans l’optique de développer ses capacités et prendre en charge les engagements MPS tant directs qu’indirects. Elle a ainsi développé des services, qui incluent MPS Process Analytics et Lexmark Predictive Service, et a apporté des améliorations à sa plateforme cloud, notamment pour les services de gestion de la configuration, les services de gestion de l’infrastructure et les services d’impression. En juin 2018, la société a par ailleurs renouvelé plus de 90% de son matériel afin d’élaborer un portefeuille d’équipements cohérent et adapté à tous les groupes d’utilisateurs, quelle que soit la taille des groupes. »

L’imprimerie Trèfle enrichit ses offres d’impression afin de répondre aux nouveaux besoins de ses clients grâce à la presse de production Xerox Iridesse™

Mon, 19 Nov 2018 18:11:24 +0200

La presse de production Xerox Iridesse™ est la première presse numérique au monde dotée de 6 couleurs en ligne capable de produire des effets d’embellissement inédits. L’imprimerie Trèfle annonce aujourd’hui sa nouvelle acquisition : la presse de production Xerox Iridesse™. L’entreprise peut désormais prendre une avance significative sur les tendances du marché, se différencier de la compétition et approcher de nouveaux secteurs comme ceux du marketing, de la communication et de l’événementiel*.* Trèfle utilisera la presse Xerox Iridesse pour répondre aux besoins d’impression des clients dans des délais beaucoup plus courts, en offrant des finitions de haute qualité. Avec cet achat, la société réalise un véritable saut qualitatif, Xerox Iridesse étant la seule presse numérique couleur avec six couleurs en ligne, qui associe une impression quadrichromie (CMJN) à un maximum de deux encres sèches spéciales (transparentes ou dorées ou métallisées).

L’émotion suscitée par le courrier est unanime : Hommes et Femmes à égalité quant à l’émotion suscitée par le courrier

Wed, 14 Nov 2018 15:10:48 +0200

L’étude « Paper Emotion »* de La Poste Solutions Business utilise l’Intelligence Artificielle pour mesurer l’émotion suscitée par le média courrier

Ouvrir sa boite aux lettres et relever son courrier constituent des sources d’émotion positive chez les femmes mais chez les hommes aussi. C’est ce qu’il ressort du second volet de l’étude de La Poste Solutions Business menée par iligo, qui après s’être intéressée à la gente féminine, l’année dernière, s’est penchée, cette fois, sur les émotions masculines. La même méthode innovante et hybride a été utilisée basée sur l’IA : elle associe neurosciences, eye tracking ou encore IoT pour mesurer directement chez les sondés les émotions provoquées par la réception d’un courrier. L’originalité de l’étude permet d’aller plus loin dans l’analyse de la relation des hommes au courrier et confirme la puissance de ce média.

Epson étend sa gamme phare d’imprimantes EcoTank, réputée pour sa fiabilité auprès des entreprises

Thu, 08 Nov 2018 15:39:55 +0200

Un coût total de possession extrêmement faible associé à un design compact et convivial

Epson annonce la sortie de trois nouvelles imprimantes et multifonction 100% monochrome EcoTank, avec système de réservoirs d’encre, qui marquent la volonté d’Epson de proposer ces modèles très réussis et efficaces aux entreprises. Offrant un coût total de possession extrêmement faible, associé à un design compact et convivial, les modèles ET-M2140, ET-M1120 et ET-M1100 apportent une grande fiabilité et un minimum d’interventions aux clients, des entreprises au secteur de la santé, des PME aux bureaux à domicile, et bien plus encore. Sept modèles supplémentaires les rejoindront dans un futur proche pour répondre à un éventail encore plus large de besoins des clients. La gamme, forte de 10 modèles, offre des fonctionnalités comme les langages PCL ou GDI, un chargeur automatique de documents, l’impression Recto Verso, les fonctionnalités 4 en 1, la connectivité Ethernet, USB et Wi-Fi®, ainsi que des vitesses d’impression pouvant atteindre 20 ppm et des autonomies en encre jusqu’à 11 000 pages. Olivier Hanczyk, chef de produit solutions d’impression professionnelle et solutions logicielles chez Epson France, déclare : « Nos imprimantes et multifonctions avec système de réservoirs d’encre haute capacité, dont nos modèles EcoTank, ont atteint des ventes de plus de 30 millions d’unités dans le monde entier. Leur succès et leur excellent accueil auprès des clients au niveau mondial sont les raisons pour lesquelles nous mettons sur le marché ces nouveaux modèles destinés aux professionnels ».

L’application du système de dématérialisation de documents par les entreprises françaises

Thu, 08 Nov 2018 09:10:53 +0200

Depuis l’apparition des nouvelles technologies, tous les bureaucrates utilisent de plus en plus des outils informatiques au sein des entreprises pour effectuer leurs tâches. En effet, c’est une tendance qui est encouragée par l’Etat française et c’est ce qu’on appelle la dématérialisation des documents. Autrement dit, il s’agit de remplacer petit à petit l’utilisation des documents physiques ou des papiers par l’utilisation des documents électroniques ou des documents numérisés. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’on entend souvent parler de la politique de zéro papier ainsi que des différents logiciels de numérisation. Pour aujourd’hui, cet article va nous renseigner sur le fonctionnement de la dématérialisation des documents au sein d’une entreprise et va aussi nous donner les principales raisons qui justifient que la dématérialisation des documents est une évolution positive.

Canon se place en tête du classement des services d’impression et de gestion documentaire– MPDS (Cabinet IDC)

Thu, 25 Oct 2018 14:52:00 +0200

Dans la seconde édition de son rapport 2018 « Western Europe MPDS and BPS Market Shares, 2017: Accelerated Technology Development Driving Greater Contractualised Business Revenues[1] », le cabinet IDC positionne Canon comme le 1ier acteur sur le marché des services d’impression et de gestion des documents (MPDS).

« Au-delà de notre offre, cette première place vient saluer l’accompagnement de proximité que nous proposons à nos clients dans le déploiement de solutions d’impression et de gestion de documents flexibles et efficaces en réponse à leurs besoins. Elle souligne également les investissements constants que nous menons pour intégrer les évolutions technologiques et accélérer la transformation de nos clients. Sur un marché en profonde mutation, nous nous attachons à proposer l’offre la plus pertinente à chaque entreprise (PME ou multinationale) par rapport à ses besoins et à sa stratégie de développement. », explique Philippe Pelletier, Directeur Marketing & Sales Excellence chez Canon France.

Canon complète son offre imageRUNNER ADVANCE Génération 3 Edition 2 avec une nouvelle série A4 monochrome

Wed, 24 Oct 2018 13:43:08 +0200

Canon Europe annonce le lancement de six nouveaux systèmes imageRUNNER ADVANCE A4 monochromes : les iR ADV 525i, iR ADV 525iZ, iR ADV 615i, iR ADV 615iZ, iR ADV 715i et iR ADV 715iZ. Les modèles imageRUNNER ADVANCE 525/615/715 II vont remplacer les modèles existants 400i/500i en apportant une évolution significative pour les utilisateurs en termes de vitesse, productivité et sécurité. Ces nouveaux équipements sont dotés de tous les bénéfices de la troisième génération de ce portefeuille et en intègrent les plus récentes évolutions : Plate-forme Firmware Unifié, uniFLOW Online Express et les fonctions avancées de sécurité.

Toshiba dévoile douze nouveaux modèles d’imprimantes multifonctions A3

Mon, 22 Oct 2018 13:38:46 +0200

Toshiba enrichit sa gamme de produits avec le lancement de douze modèles A3 optimisés, couleurs et monochromes. Chaque système peut être adapté aux besoins spécifiques de l’entreprise en matière d’impression et de gestion documentaire. Ces nouvelles imprimantes multifonctions deviennent ainsi l’outil indispensable de la transformation digitale des entreprises.

Toshiba annonce le lancement de douze nouvelles imprimantes multifonctions A3 :

La série e-STUDIO2010ac/2510ac (deux modèles couleurs) et la série e-STUDIO5015ac (cinq modèles couleurs), capables d’imprimer de 20 à 50 pages par minute (ppm),
La série e-STUDIO5018a (cinq modèles noir & blanc) avec cinq systèmes monochromes, produisant également jusqu’à 50 ppm.

Souplesse & intégration

Tous les modèles sont équipés de la nouvelle technologie Toshiba e-BRIDGE Next, qui assure une parfaite intégration aux infrastructures informatiques et aux flux documentaires.

Xerox réunit les mondes physiques et numériques avec ses nouvelles presses et applications

Thu, 18 Oct 2018 09:10:34 +0200

Les nouvelles fonctionnalités de la presse de production Xerox Iridesse sont pour les clients le gage de nouveaux usages, mais aussi de nouveaux débouchés. Des technologies d’impression aux solutions de personnalisation en passant par les logiciels de gestion des flux de production, c’est toute une série de nouveautés que Xerox a dévoilée pendant le salon PRINT 18. À travers ces innovations, la marque entend établir des ponts entre les univers physique et numérique afin d’aider les entreprises à se développer et prospérer sur un marché de la communication graphique marqué par une concurrence féroce. Xerox enrichit sa presse de production Xerox Iridesse® de deux fonctionnalités nouvelles : un toner blanc High Definition Emulsion Aggregate (HD EA) et des formats de feuilles extra-longs. Introduite en mai 2018, la presse de production Xerox Iridesse® est la première presse numérique capable d’imprimer six couleurs — CMJN et une ou deux couleurs spéciales — en un seul passage à une vitesse nominale de 120 ppm en A4, et avec un parfait repérage.

Brother renouvelle sa gamme d’imprimantes jet d’encre professionnelles avec les Business Smart Série X

Thu, 18 Oct 2018 09:06:33 +0200

Brother, spécialiste de l’impression et de la gestion de l’information, dévoile ses nouvelles imprimantes jet d’encre professionnelles, pensées pour répondre aux exigences des petites et moyennes entreprises. Toujours à la pointe de l’innovation et soucieuse de répondre aux nouvelles attentes de ses clients, la marque japonaise propose ainsi la gamme Business Smart Série X,composée de 4 références permettant une meilleure maîtrise des coûts et garantissant la sécurité des données. Le lancement de cette nouvelle gamme est également l’occasion pour Brother de présenter pour la première fois ses cartouches d’encre transparentes.

"Être partenaire de ses clients, ce ne sont pas que des mots" - Rencontre avec Jean-Manuel Jenn, Directeur Business Lines PP & Outsourcing, Ricoh France

Wed, 17 Oct 2018 08:50:30 +0200

Nombreux sont les prestataires de services d’impression qui se retrouvent dans la situation désagréable d’être concurrencés par leur propre fournisseur. Pourquoi choisir de ne pas s’engager dans cette voie, et de développer une stratégie de partenariat à forte valeur ajoutée au service de ses clients prestataires comme de ses clients finaux ? Une entreprise est en bonne santé lorsque ses clients le sont également. La formule peut paraître simpliste, mais elle a de réelles implications sur la stratégie d’un fournisseur vis-à-vis de ses clients prestataires de services. Car il ne suffit pas d’écrire que l’on est le partenaire de ses clients, il faut aussi le démontrer au quotidien et surtout dans les situations où l’enjeu est le plus fort, lorsqu’il s’agit de faire des profits. Nombre d’entreprises ont pris l’habitude de mesurer leur performance au volume des ventes réalisées, qu’il s’agisse de produits ou de services basés sur ces produits. Mais c’est le succès, et donc la fidélité des clients, qui assure la stabilité sur le long terme. Or, sans celle-ci, un fournisseur ne pourrait continuellement innover au service de l’évolution des environnements de travail. La posture de partenariat vis-à-vis de ses clients prestataires de service fait donc partie d’un tout, qui lui permet de concentrer ses efforts et ses moyens là où il fait la différence.

BLI : Double victoire pour les presses couleur nouvelle génération Ricoh

Tue, 16 Oct 2018 07:37:19 +0200

Ricoh Europe PLC célèbre de nouveau l’obtention de deux récompenses majeures accordées par le laboratoire indépendant de tests pour l’industrie de l’imagerie documentaire, BLI. La presse Ricoh Pro™ C9200 a reçu le prix du meilleur système d’impression couleur haut volume, la presse Ricoh Pro™ C7200x à, quant à elle, été nommée meilleur système d’impression couleur moyen volume.

Les presses Ricoh Pro C9200 et Ricoh Pro C7200x gagnantes des BLI Awards

Le célèbre laboratoire indépendant de test Buyers Laboratory LLC (BLI), effectue chaque année des tests de production rigoureux afin d’attribuer des prix récompensant les équipements ayant obtenu les meilleures performances. Pour la seconde fois, les presses Ricoh remportent une double victoire. En effet, en 2016, les Pro™ C9100 et Pro™ C7100, de la génération précédente, avaient déjà reçu cette récompense dans les mêmes catégories. Eef De Ridder, Vice-Président Commercial Printing, Commercial and Industrial Printing Group, Ricoh Europe, déclare : “Qu’une presse soit primée sur deux générations consécutives est gage d’une maîtrise technologique exceptionnelle de la part de Ricoh, capable de concevoir des presses d’un niveau de performance homogène et supérieure sur deux générations. Ces awards démontrent que Ricoh est en continuelle recherche d’innovations technologiques afin d’accompagner les prestataires d’impression dans un environnement concurrentiel et en constante évolution.” “La presse Ricoh Pro C9200 a fourni une qualité d’impression exceptionnelle tout au long des phases de test” déclare George Mikolay, Keypoint Intelligence’s Associate Director of Copiers/Production. En ce qui concerne la Ricoh Pro C7210 il ajoute : “ nous avons été séduit par les possibilités applicatives de son 5ème groupe permettant d’imprimer du blanc en un seul passage, du rouge invisible, ainsi que du vernis sélectif sans oublier le toner UV jaune fluo et rose fluo ». Maximisez votre productivité et votre rentabilité avec la nouvelle Pro C9200. La dernière innovation technologique embarquée ”Auto Color Diagnosis” (diagnostique automatique des couleurs) assure une qualité d’image supérieure ainsi qu’une stabilité maximale grâce à la correction en dynamique de la densité pendant l’impression.

La presse de production Brenva HD au service de l’impression de livres, de factures et du publipostage

Fri, 12 Oct 2018 09:03:04 +0200

Grâce à de nouvelles options, la Brenva HD de Xerox permet d’accroître la production, renforcer la polyvalence et multiplier le champs des d’applications. La demande d’impressions jet d’encre couleurs devrait quintupler d’ici à 20221. Dans ce contexte de croissance, les imprimeurs ont besoin que leurs machines jet d’encre offrent une productivité et une polyvalence plus importantes. Pour répondre à la demande, Xerox a augmenté la capacité de production de sa presse de production Brenva® HD de 40 % et étendu les capacités d’alimentation avec une entrée bobine pour une exploitation continue.

Connectez-vous à la valeur au 18e Symposium de l'Impression Numérique le 15 novembre prochain !

Fri, 12 Oct 2018 06:30:40 +0200

L’événement incontournable des professionnels de la communication et des services graphiques

LES TABLES RONDES

Comment créer la demande auprès des donneurs d’ordre ?

Nathalie MIOSSEC / CREDIT AGRICOLE ASSURANCES
Pierre BALLET / IMPRIM’LUXE
Didier PALLA / AGENCE OPS2

Quelle convergence des marchés pour les offsettistes et les imprimeurs numériques ?

Christophe DUDIT / CLOÎTRE IMPRIMEURS
Guillaume ABOU / 656 EDITIONS
Steven GUÉGUENIAT / OUESTELIO

Quelles nouvelles opportunités sur le papier connecté ?

Lexmark dévoile sa nouvelle génération d’équipements garantis quatre ans pour les PME

Tue, 09 Oct 2018 07:54:15 +0200

Des équipements intelligents dotés de fonctionnalités ultra-modernes pour permettre aux utilisateurs de se concentrer sur leur cœur de métier. Lexmark, leader mondial de solutions d’impression, annonce la disponibilité d’une nouvelle génération de produits destinée aux petites et moyennes entreprises. Ces équipements intelligents dotés de fonctionnalités ultra-modernes permettront aux utilisateurs de se concentrer sur leur cœur de métier. La nouvelle gamme d’imprimantes et de multifonctions se distingue par un degré de fiabilité, de productivité et de sécurité sans précédent pour des équipements de bureau destinés aux groupes de travail professionnels. Profitant du lancement réussi d’une gamme dédiée aux PME en 2017, Lexmark lance une nouvelle génération d’imprimantes et de multifonctions monochrome et couleur. La garantie de 4 ans offerte par Lexmark (*) comprend une assistance et une maintenance complète, un service d’auto-assistance en ligne 24h/24 et l’accès à des experts techniques par téléphone pendant les heures ouvrées.

Brother allie confort et efficacité avec sa nouvelle gamme d’imprimantes laser couleur L3000

Mon, 08 Oct 2018 09:59:18 +0200

Brother étoffe son offre avec l’arrivée d’une nouvelle gamme d’imprimantes laser couleur : la série L3000. Le spécialiste de l’impression et de la gestion de l’information permet ainsi aux petites structures de gagner en qualité et en productivité. L’impression n’aura jamais été autant synonyme de qualité, d’efficacité et de confort d’impression…

Des impressions aux couleurs explosives

Leader sur le marché du laser A4*, Brother propose aujourd’hui une impression couleur exceptionnelle grâce à sa nouvelle gamme d’imprimantes et de multifonctions laser L3000. A l’heure où 70% des salariés pensent que l’impression couleur ajoute de la valeur aux documents**, Brother présente 9 nouvelles références pensées pour imprimer, partager l’information et convaincre de façon agréable et intuitive. La palette de couleurs améliorée ainsi que la haute résolution d’impression de la série L3000 permettent ainsi un résultat professionnel et un rendu d’une grande finesse. Logos, courriers à en-tête, factures, devis, présentations… imprimer avec ces nouveaux modèles permettra aux utilisateurs de valoriser tous types de documents.

EVERIAL innove avec Everial Digital Expert, plateforme documentaire dédiée aux experts comptables et signe avec Spigraph un partenariat stratégique

Thu, 04 Oct 2018 10:37:00 +0200

Combien de temps passe chaque jour un expert-comptable à gérer les documents de ses clients ?

La gestion documentaire représente un enjeu clé pour cette profession. Indispensable, elle est toutefois extrêmement chronophage, au détriment du temps que peut accorder l’expert comptable à ses clients, notamment sur des missions à plus forte valeur ajoutée telles que le conseil. Quatre ans après le rachat de l’éditeur de logiciels Knowings, EVERIAL, acteur majeur sur le marché de la gestion documentaire, présente sa dernière innovation aﬁn de répondre à cette problématique : Everial Digital Expert. Cette solution, conçue par et pour les experts comptables, a pour ambition de leur faire gagner du temps, aﬁ n qu’ils puissent se consacrer davantage à leurs clients. Elle permet ainsi de leur apporter :

PRINTSTART, poursuit son engagement écologique et s’équipe d’une imprimante plus éco responsable

Thu, 04 Oct 2018 09:25:55 +0200

Le monde de l’imprimerie évolue constamment, mais n’est pas toujours vu d’un très bon œil en raison de son fort impact environnemental. Ainsi, les cartouches usagées représentent 60.000 tonnes de déchets polluants en France, et les encres d’imprimerie peuvent également être toxiques pour l’environnement. L’entreprise Printstart, engagée dans la protection de l’environnement, a décidé d’acquérir une imprimante haut de gamme respectueuse de l’environnement et réduisant l’impact toxique, dû aux encres, sur leurs opérateurs.

La BRED choisit l’offre MPS by Toshiba pour l’accompagner dans le déploiement et l’exploitation au quotidien de son parc d’impression

Wed, 03 Oct 2018 09:07:38 +0200

La BRED Banque Populaire fait confiance à Toshiba et à son approche globale dans la mise en place de son offre MPS by Toshiba (Managed Print Services) pour moderniser l’architecture globale d’impression du réseau. Cette offre de services permet ainsi à la BRED Banque populaire de piloter de manière précise et efficace son infrastructure et réduire ses coûts d’exploitation.

Toshiba, une marque d’engagement pour la BRED

En 2011, la BRED Banque Populaire lançait un appel d’offres pour rationaliser son important parc d’impression, composé de 600 systèmes multifonctions Toshiba implantés en France métropolitaine dans une démarche de rentabilité. Le cahier des charges visait à mieux adapter les systèmes d’impression aux besoins de ses 4 000 collaborateurs (sur 2 sièges et 350 agences réparties sur tout le territoire), en les équipant des outils de travail les plus performants, tout en optimisant la gestion globale. A cela s’ajoutait une contrainte opérationnelle qui consistait à organiser avec fluidité́ le déploiement des nouveaux matériels dans tout le réseau pour garantir la continuité de service. La BRED a choisi l’offre Toshiba pour l’approche globale de son offre MPS qui comprend audit et optimisation des moyens d’impression, pré-paramétrage des systèmes multifonctions, organisation des déploiements, facilitation de l’exploitation grâce à un suivi au quotidien.

Flash Actu sur les exposants des Salons Solutions | En visite avec DOCaufutur les 24, 25, 26 septembre 2018

Sun, 30 Sep 2018 13:20:26 +0200

Suite à l’atelier animé par DOCaufutur lors des derniers Salons Solutions, nous avons eu l’occasion d’arpenter les allées et d’échanger avec les exposants. Trois d’entre eux nous ont marqués. Voici leur histoire.

Donner de l’élan aux documents à travers une solution de proposal management

Qui sont-ils ? Naelan est un éditeur de logiciels qui existe depuis 1993; il emploie une quarantaine de collaborateurs. L’entreprise a démarré dans l’éditique, en s’occupant de tous les documents : de l’avant-vente à l’après-vente. Aujourd’hui la société s’enrichit d’un nouveau métier : celui du proposal mangement. Le but est d’aider les équipes de management à mieux vendre leurs solutions. Que proposent-ils ? Une gamme de produits qui est de plus en plus en mode Saas. Naelan propose de s’interfacer avec le CRM de l’entreprise pour en parer les faiblesses et assurer la partie documentaire. Leur solution consiste à être capable d’offrir un outil qui permet une rédaction collaborative. En fait, Naelan crée une bibliothèque collaborative qui par « glisser – déplacer » permet de construire une offre en compilant chapitres, paragraphes… La solution proposée utilise alors toutes les informations présentes dans le CRM pour personnaliser et offrir une version zéro du document proche de ce qui est rendu aux clients. Ainsi l’offre est ‘compliante’ à la charte éditoriale et graphique de l’entreprise. La suite KSL permet le multi format, le multi support et le multi canal. D’ailleurs, rendez-vous fin 2018 pour découvrir la grande nouveauté de la solution KSL proposal management : le plug-in Salesforce.

L’événement incontournable des professionnels des services graphiques et de la communication

Wed, 26 Sep 2018 09:21:26 +0200

JEUDI 15 NOVEMBRE AUX SALONS HOCHE - PARIS

La 18e édition du Symposium alliera tables rondes applicatives de professionnels, éclairages prospectifs d’experts et visite de l’Espace Partenaires. Vous aurez l’opportunité de rencontrer des confrères passionnés par leur métier, ayant à cœur de partager la réussite de leurs projets et de leurs paris autour de sujets passionnants et stratégiques pour l’avenir de vos entreprises :

Comment créer la demande auprès des donneurs d’ordre ?
Quelle convergence des marchés pour les offsettistes et les imprimeurs numériques ?
Quelles nouvelles opportunités sur le papier connecté ?
La décoration, un marché porteur pour nos entreprises ?
Quelles opportunités de développement commercial sur les réseaux sociaux et quels sont les****pièges à éviter ?

Xplor France renouvelle son Conseil d’Administration et son Bureau exécutif

Thu, 20 Sep 2018 17:25:11 +0200

Lors de son Assemblée Générale du 26 Juin 2018, l’association Xplor France a procédé aux élections des membres de son Conseil d’Administration :

François Ballaguy - Corus
Didier Bioche - Canon France
Jean-Pierre Blanger - Ricoh France
Benoit Charon - Indépendant
Elvire Del Fondo – Audigny consulting
Nicole Dib - AD Force
Gilles Ganne - CFI
Denis Goussé - Cecurity.com
Bruno Hardy - Red Titan
Jean-Marc Jagou - Exceo
Frédéric Louineau - Dataone
Nathalie Miossec - CA Assurances
Thierry Proumen - Neopost
Frank Simon - Iris
Olivier Zwartjes - Riso France

Le conseil d’administration s’est réuni le 4 septembre 2018 pour élire son Président. Benoit Charon a été élu président d’Xplor France à l’unanimité et il a immédiatement constitué son bureau:

Canon France dévoile sa nouvelle génération de scanners de production imageFORMULA DR-G2 en avant-première à ses partenaires-distributeurs

Tue, 18 Sep 2018 11:55:52 +0200

Les scanners de production imageFORMULA DR-G2140 et DR-G2110 se caractérisent par une connectivité réseau étendue pour la numérisation en A3 (interface réseau LAN et clé USB). Dans le cadre contemporain du Cyclone (Paris 13e), conçu pour la découverte et l’échange, Canon France a dévoilé aujourd’hui une évolution majeure de sa gamme de scanners de production imageFORMULA à ses plus proches Partenaires-Distributeurs, venus de toute la France. Cette présentation en avant-première démontre la démarche de proximité et de confiance que Canon entretient envers ses Partenaires-Distributeurs, en les associant pleinement aux lancements des nouveaux produits. Ceux-ci bénéficient dès ce jour des outils de marketing et de communication essentiels pour déployer les nouveaux scannersimageFORMULA DR-G2090, DR-G2110 et DR-G2140 sur le marché et développer leur activité.

Sharp annonce le lancement d'un nouveau MFP d'entrée de gamme A3

Thu, 13 Sep 2018 14:52:41 +0200

Sharp vient d’annoncer le lancement du MXM2630, un système d’impression 26 pages par minute, A3 N&B. Le MXM2630 est un MFP offrant de multiples fonctionnalités, options de finition ainsi qu’une large palette de fonctions de sécurité multicouches exclusives à Sharp. Les paramètres de sécurité avancée de Sharpont pour vocation d’aider les entreprises à protéger leurs données stockées, numérisées et imprimées, leur permettant ainsi de mettre en place les plans internes de conformité au RGPD. Le MXM2630 est équipé en standard d’un large panel de fonctionnalités intuitives et permettant de gagner du temps, notamment une interface utilisateur entièrement personnalisable, accessible via un écran tactile LCD 7" inclinable. L’interface utilisateur est la même que sur tous les autres MFP de Sharp, afin que les utilisateurs déjà familiarisés avec les matériels Sharp soient prêts à numériser et imprimer immédiatement. Ce nouveau MFP est une véritable plateforme de gestion du document, qui permet notamment de stocker les travaux d’impression avant authentification. Les utilisateurs peuvent ainsi imprimer en toute sécurité à partir de n’importe quel MFP connecté auréseau, à l’instant et à l’endroit qui leur convient, plutôt que d’attendre qu’un matériel en cours d’utilisation soit disponible. Les documents ne sont imprimés que lorsque l’utilisateur se trouve devant le MFP, ce qui empêche les documents sensibles d’être laissés sans surveillance dans le bac de sortie des impressions. Parmi les fonctionnalités optionnelles du MXM2630, ce dernier s’interface parfaitementavec les solutions Cloud et mobile, le MFP étant compatible avec les applications les pluspopulaires du marché, telles que Microsoft OneDrive® for Business, SharePoint® Online, Box et Google Drive™, via les fonctions disponibles sur Sharp Cloud Connect. Les utilisateurs peuvent facilement partager des documents numérisés avec leurs collègues via leurs comptes Gmail™ et Microsoft Exchange™, directement depuis leMFP : les informations peuvent donc être partagées et consultées en toute sécurité, n’importe quand et n’importe où. Sharp offre également aux entreprises une multitude d’autres fonctionnalités, y compris Office Direct Print et la fonction de reconnaissance automatique des caractères (OCR) pour la numérisation.

Canon lance la gamme imagePROGRAF TM dédiée à l’impression grand format haute qualité pour des environnements de travail variés : entreprises, retail, éducation

Thu, 13 Sep 2018 14:01:44 +0200

La gamme Canon imagePROGRAF TM répond aux besoins des clients professionnels dans divers secteurs d’activité. Avec la gamme TM, les sociétés peuvent imprimer en interne leurs applications CAO, SIG, posters, PLV. Intuitive, la gamme TM permet aux employés de produire des impressions haute qualité rapidement et sans effort.

Canon lance la nouvelle gamme d’imprimantes jet d’encre grand formatimagePROGRAF TM à l’attention des clients qui produisent des applications CAO (Conception Assistée par Ordinateur pour dessins techniques), SIG (Systèmes d’Information Géographique) et de PLV (Publicité sur le Lieu de Vente). Ces nouvelles imprimantes apportent la réponse aux besoins de secteurs très variés : entreprises, construction, ingénierie, commerce de détail et grande distribution, éducation et administrations. Avec ces nouvelles imprimantes, le personnel opérant sur ces secteurs d’activité peut produire des dessins, des cartes et des posters hautement qualitatifs à la demande et directement sur le lieu de travail. La gamme imagePROGRAF TM a été pensée pour répondre au besoin d’une imprimante grand format productive et robuste, adaptée aux environnements de travail dont la demande porte sur des productions en faibles et moyens volumes et dans une qualité élevée – le tout avec un encombrement au sol réduit et un faible niveau sonore. Ces nouvelles imprimantes s’appuient sur la technologie des gammes d’imprimantes grand format imagePROGRAF TX. Depuis le lancement de celles-ci en décembre 2017, cette technologie a pleinement démontré sa pertinence et a rencontré un grand succès sur le marché. Les nouveaux modèles imagePROGRAF TM viennent étendre le portefeuille de solutions grand format Canon qui englobe aussi les gammes imagePROGRAF PRO dédiées aux applications photos et Beaux-Arts. La gamme imagePROGRAF TM comporte huit modèles tous développés pour des impressions en faibles et moyens volumes :

RISO FRANCE dévoile sa toute dernière innovation technologique, le RISO T2

Thu, 13 Sep 2018 13:57:39 +0200

RISO T2 une imprimante de production à la pointe de la technologie

RISO étoffe sa gamme d’imprimante de production avec le lancement du RISO T2. Basé sur la technologie FORCEJETTM, le RISO T2 est un matériel de production feuille à feuille pouvant produire jusqu’à 320 pages par minute en recto- verso A4, en noir et en couleur. Innovation technologique majeure, cette imprimante de production permet d’associer l’économie de l’impression jet d’encre et la souplesse d’une presse numérique feuille à feuille à haute vitesse. Les professionnels de l’impression ou les ateliers de reprographie intégrés peuvent produire de très hauts volumes de contenu variable, tout en bénéficiant d’un faible coût de revient.

Brother lance une nouvelle offre d’impression packagée, All In Box

Thu, 06 Sep 2018 08:53:43 +0200

Brother, spécialiste de l’impression et de la gestion de l’information, lance un pack d’impression tout-en-un. Cette offre, unique sur le marché, comprend une imprimante garantie pendant 3 ans et les consommables originaux pour toute la période. All In Box est une solution clé en main permettant aux entreprises de s’équiper avec des outils performants à moindre coût.

Une première sur le marché de l’impression

Cette offre, à dimension européenne, est pilotée par la France. En effet, Brother France voit, à travers cette solution, une opportunité pour mieux accompagner les petites entreprises et les professions libérales. « C’est une première dans l’univers de l’impression et nous sommes fiers d’avoir conçu cette offre garantissant à nos clients un équilibre parfait entre performance, fiabilité et tranquillité d’esprit », affirme Nicolas Cintré, Directeur marketing de Brother France. All In Box fait partie de l’offre globale Printsmart qui repose sur 3 piliers : tranquillité, simplicité, efficacité. Chacun d’entre eux fait référence à des solutions adaptées pour les entreprises en adéquation avec leurs besoins. Ainsi, All In Box fait écho au premier pilier de l’offre : tranquillité. Tout-en-un et libre d’engagement, ce pack met à disposition des professionnels une imprimante, 3 ans d’encre ou de toner et 3 ans de garantie permettant de réduire les frais de plus de 30%*.

PFU élargit sa gamme de scanners fi series avec le fi-7300NX

Tue, 04 Sep 2018 16:30:19 +0200

Un scanner puissant qui se connecte directement aux systèmes du client, réduisant les coûts de fonctionnement et améliorant l’efficacité opérationnelle

PFU (EMEA) Limited, filiale de Fujitsu Ltd., premier constructeur mondial de scanners, annonce le lancement de fi-7300NX, un nouveau scanner d’image, flexible et économique. Le dernier modèle de la série fi*1 intègre PaperStream NX Manager, un nouveau logiciel conçu pour centraliser l’administration et réduire les coûts d’exploitation.

« L’évolution des systèmes basés sur PC vers des environnements composés de dispositifs intelligents et de clients légers se traduit par une augmentation de l’utilisation du cloud pour les applications métier. En conséquence, les environnements de travail deviennent plus décentralisés », explique Mike Nelson, vice-président senior, PFU (EMEA) Limited. « Nous avons développé fi-7300NX et le logiciel PaperStream NX Manager pour satisfaire les nouveaux besoins des entreprises. Le scanner n’a pas besoin d’être connecté à un ordinateur local, les utilisateurs peuvent se connecter simplement par authentification NFC et sélectionner une tâche personnalisée dans un menu. Nous veillons également à faciliter les choses pour les entreprises, avec des délais d’installation*2 et des coûts de fonctionnement réduits. »

Obsolescence programmée : une réalité ? Epson à sec ? Investigation de Valentine Levacque pour DOCaufutur

Sun, 02 Sep 2018 10:41:42 +0200

Le 26 juin 2018, le groupe Epson tenait une conférence de presse au Centre de compétences et de support européen de Clichy, réunissant tout l’état-major de la compagnie. Les visages sont tendus et un mot est sur toutes les lèvres : l’obsolescence programmée. Kazuyoshi Yamamoto (Président Epson Europe), Rob Clark (Vice-Président Epson Europe), Junkichi Yoshida (General Manager printer Strategic Planning) et Henning Ohlsson (Directeur CSR Epson Europe) sont présents et vont prendre la parole. Un tel événement n’est pas anodin et Epson l’a organisé !

Fidéliser les clients du secteur financier grâce aux technologies d’impression

Tue, 28 Aug 2018 15:39:18 +0200

La personnalisation des services, la réduction des coûts et les considérations environnementales sont les raisons qui poussent les dirigeants des entreprises de services financiers Européens à adopter les nouvelles technologies d’impression. Selon une nouvelle étude européenne réalisée pour Ricoh Europe auprès de 785 professionnels de la finance, 83 % de ces professionnels pensent que répondre aux attentes des clients en termes d’interactions informatisées et d’activités bancaires plus personnalisées sont des défis majeurs pour l’industrie. 58 % d’entre eux ont déjà commencé à adopter les nouvelles technologies d’impression pour répondre à ces attentes.

Louer une imprimante professionnelle : une solution pour réduire le coût d’impression des documents

Fri, 10 Aug 2018 11:02:51 +0200

Une société a besoin de matériels divers pour fonctionner correctement. Seulement, l’acquisition des équipements de bureau engage des dépenses conséquentes. Voilà pourquoi de nombreux dirigeants cherchent désespérément une solution pour faire des économies. Quelques chefs d’entreprise ont par exemple décidé de louer une imprimante professionnelle. Cette alternative présente d’innombrables avantages.

L’imprimante : un appareil indispensable en entreprise

Bien que la tendance soit désormais à la digitalisation, les sociétés ne peuvent pas abandonner le support papier. Jusqu’à aujourd’hui, il est important de conserver des documents qui attestent qu’une transaction ou une correspondance a bien eu lieu. D’ailleurs, les clients demanderont toujours une facture ou un reçu après avoir réalisé un payement. Dans de nombreuses entreprises, les bons de commande ainsi que d’autres pièces doivent être imprimés pour assurer la bonne gestion des stocks de marchandises.

Ricoh redéfinit l’impression jet d’encre sur papier couché offset avec la Ricoh Pro™ VC70000

Mon, 16 Jul 2018 13:44:10 +0200

Ricoh dévoile ses toutes dernières innovations permettant une qualité jet d’encre inédite sur papier couché offset ; des avancées rendues possibles grâce à sa nouvelle presse continu jet d’encre et à ses nouvelles encres Ricoh Europe vient d’annoncer le dernier-né de sa gamme de presses jet d’encre : la Ricoh Pro VC70000. Conçue pour aider les prestataires d’impression à accélérer la transition de l’offset vers le numérique et à se démarquer de la concurrence, la nouvelle plate-forme rotative à alimentation en continu permet de produire des applications de qualité, telles que des catalogues et des magazines haut de gamme, généralement l’apanage des presses offset. Ricoh a parallèlement développé des encres qui offrent la possibilité de réaliser jusqu’à 40 % d’économies sur les coûts de papier et qui étendent l’éventail des supports pris en charge au papier couché offset et non traité, entre autres. « Nos clients sont en quête constante de coûts réduits, de meilleure qualité et de productivité en hausse. Ce que nous proposons aujourd’hui répond en tous points à ces exigences, » a confié Eef de Ridder, Vice President, Commercial Printing, Commercial & Industrial Printing Business Group, Ricoh Europe. « Nous sommes convaincus que cette nouvelle plate-forme et ses nouvelles encres représentent exactement ce que l’industrie attend et aideront les prestataires de services d’impression à diversifier plus rapidement leurs technologies d’impression : offset et numérique. C’est une avancée majeure.» La Pro VC70000 rejoint ainsi la gamme de solutions jet d’encre de Ricoh, déjà constituée des Ricoh Pro™ VC60000, Ricoh Pro™ VC40000, Ricoh Pro™ V20000 et InfoPrint 5000. Elle intègre plusieurs presses qui contribuent à faire avancer l’impression jet d’encre, dont un nouveau moteur offrant des capacités de séchage remarquables, et de nouveaux modules d’entrée et de sortie qui optimisent l’encombrement. La plate-forme peut produire jusqu’à 150 mètres/minute, soit près de 130 000 impressions A4 par heure, et présente les toutes dernières têtes d’impression piézo-électriques de Ricoh, dotées de la technologie multi-drop et assurant une résolution jusqu’à 1200 x 1200 dpi sur des supports papier non couchés, couchés offset, ou traités jet d’encre. Initialement disponibles pour la Pro VC70000, les nouvelles encres Ricoh n’ont rien à envier aux encres offset en termes de rendu, et conviennent à un large éventail de supports, y compris le papier couché brillant. Outre la polyvalence et la rentabilité qu’elles confèrent au système de production, elles étoffent significativement le gamut colorimétrique. Ces encres nouvelle génération de Ricoh permettent ainsi aux opérateurs d’améliorer leur niveau de qualité, en leur offrant la possibilité d’imprimer plus rapidement sur une large variété de supports, y compris sur des papiers offset standard couchés et non couchés, tout en leur faisant bénéficier de temps de calage réduits.

MEDIAPOST dynamise l'imprimé publicitaire avec Promofolio : l'exemple du Parc du Petit Prince

Fri, 13 Jul 2018 12:19:51 +0200

La performance de l’imprimé publicitaire n’est plus à prouver : près de 7 Français sur 10 en lisent au moins un chaque semaine (étude BALmétrie 2018). Afin de maximiser l’efficacité de ce canal très apprécié, MEDIAPOST propose une solution pour permettre aux annonceurs de faire la Une en boîtes en lettres. Promofolio est un imprimé publicitaire au format attractif. Aujourd’hui, cette offre se dynamise et s’étoffe avec de nouvelles options qui enrichissent l’expérience client.

Canon, reconnu pour sa démarche en matière de développement durable, décroche la notation GOLD décernée par EcoVadis.

Thu, 12 Jul 2018 07:26:27 +0200

Pour la quatrième année consécutive, EcoVadis décerne à Canon la notation GOLD. Canon figure ainsi parmi les 5% d’entreprises les plus performantes en matière de Responsabilité Sociétale (RSE). Pour définir les notations attribuées à chaque entreprise, le système d’analyse RSE d’EcoVadis évalue 21 critères parmi quatre thèmes portant sur l’environnement, le social, les pratiques éthiques et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Canon a transmis des données relatives à ses pratiques RSE pour l’ensemble de ses activités afin de démontrer son engagement sur chacun de ces quatre thèmes.

Le nouveau Xerox Global Print Driver améliore l’expérience utilisateur et simplifie la gestion des imprimantes

Wed, 11 Jul 2018 05:54:27 +0200

Xerox permet de connecter et de protéger un plus grand nombre d’imprimantes, de documents et d’informations grâce à un pilote d’imprimante universel, qui garantit aux administrateurs réseau une gestion simplifiée des appareils. Le nouveau Xerox Global Print Driver® V4 a été mis au point pour proposer aux utilisateurs une expérience conviviale et homogène sur Windows 10 et sur d’autres systèmes d’exploitation. Il prend en charge les imprimantes Xerox et celles d’autres marques. L’expérience utilisateur améliorée assure une homogénéité entre imprimantes, limitant ainsi le besoin de formation. Les directeurs informatiques peuvent ajouter et actualiser leurs imprimantes sans nécessité de réinstaller chacun des pilotes.

Toshiba lance trois nouveaux modèles A4 noir et blanc

Thu, 05 Jul 2018 12:07:20 +0200

Toshiba enrichit sa gamme de produits de deux systèmes multifonctions A4 et d’une imprimante A4 monochromes. Extrêmement fiables et ultraperformants, ces modèles répondent à la demande croissante du marché ainsi qu’aux spécificités de chaque entreprise.

Puteaux, le 5 juillet 2018 – Toshiba annonce le lancement de trois nouveaux systèmes monochromes A4 : les multifonctions e-STUDIO408s et e-STUDIO448s, avec en standard des fonctions d’impression, de numérisation, de copie et de fax, pour couvrir quasiment tous les aspects de la gestion documentaire en entreprise, auxquels s’ajoute une imprimante monochrome A4 e-STUDIO408p dont l’adaptabilité facilite l’exécution des tâches quotidiennes.

Grâce aux imprimantes jet d’encre, les entreprises européennes économiseront 176 millions d’euros et plus de 333 000 tonnes de CO2 d’ici 2020

Tue, 03 Jul 2018 09:14:20 +0200

Les entreprises européennes économiseront 176 millions d’euros sur leur facture d’énergie et 333 041 tonnes d’émissions de CO2 en optant pour la technologie d’impression jet d’encre Epson plutôt que pour les imprimantes laser2. Les informations sont présentées dans le premier rapport européen d’Epson sur le développement durable, intitulé Les choix écologiques, maintenant disponible en français, qui réaffirme l’engagement d’Epson dans le domaine de la RSE et souligne ses objectifs atteints en mettant l’accent sur les personnes, la planète et les processus. Ce rapport souligne le fait qu’en France, les entreprises pourraient économiser jusqu’à 30.6 millions d’euros sur leur facture d’électricité, mais également 19 000 t de CO2, en utilisant la technologie d’impression jet d’encre professionnel sur une période de 4 ans - cela représente une économie de CO2 équivalente au volume de gaz émis par une voiture parcourant 175 000 000 km, soit 4 383 fois le tour de la Terre3 ! Les avantages financiers et environnementaux pour la France, contrôlés de façon indépendante par TÜV Rheinland, ont été obtenus à partir du total d’unités Jet d’Encre Professionnel vendues en 2016 et en 2017 et des économies prévues sur une durée moyenne de quatre ans. Le facteur d’émission de CO2 du mix énergétique en France a été également considéré. Ces économies soutiennent l’engagement de l’UE consistant à réduire les émissions de gaz à effet de serre de 20 %4 ainsi que l’objectif d’Epson visant à réduire les émissions de CO2 de 90 % pour tous ses produits et services d’ici 2050. Ces gains sont dus aux progrès réalisés en matière de technologie jet d’encre, qui utilise jusqu’à 96 % d’énergie en moins, génère jusqu’à 92 % de CO2 en moins, et produit jusqu’à 99 % de déchets en moins par rapport à la technologie laser5.

Konica Minolta dévoile sa dernière génération de systèmes d’impression A4 noir & blanc

Tue, 03 Jul 2018 08:58:17 +0200

Konica Minolta lance une nouvelle gamme de périphériques monochrome A4 offrant fiabilité, qualité et économie. Cette gamme couvre l’ensemble des besoins en matière d’impression noir & blanc, du multifonction ultra-personnalisable pour de grands groupes de travail aux imprimantes pour les plus petites structures. Leur nouvelle interface assure également une utilisation intuitive des plus simples.

business hub 4052/4752 : dotés de toutes les fonctions indispensables

Pourvus de l’architecture IT5 de leurs équivalents A3, ces nouveaux modèles disposent des mêmes fonctions et d’une interface identique, permettant de retrouver l’ergonomie tant appréciée par les utilisateurs. Ainsi, ils prennent intégralement en charge les applications sur serveur ainsi que les connecteurs cloud et permettent une plus grande personnalisation de l’interface utilisateur. Ces multifonctions A4 ont également été optimisés à tous les niveaux :

La solution de SEFAS pour harmoniser la communication client omnicanal

Mon, 02 Jul 2018 13:20:38 +0200

La convergence documentaire constitue un élément clef d’une relation client de plus en plus digitalisée. Sefas l’a bien compris en proposant une solution simple, fiable et évolutive « Harmonie Communication Suite » qui offre aux clients une expérience omnicanal, engageante et personnalisée. Les bouleversements économiques et les mutations sociétales de ces dernières années ont propulsé la relation client au rang d’enjeu stratégique prioritaire pour les entreprises. Pour tirer leur épingle du jeu, elles doivent mettre de la cohérence dans leur offre car celle-ci est désormais accessible via différents canaux : physiques, online, téléphone… tous les organes de l’entreprise se mettent au diapason afin d’offrir une expérience client fluide et homogène. Face à la multiplicité des interactions, comment harmoniser sa communication client ? La solution développée par Sefas permet, au sein d’une seule et même suite logicielle, de concevoir et gérer toute la communication client de l’entreprise dans tous les formats pour adresser tous les canaux de diffusion, physiques (courrier, print, PDF) et digitaux (email, landing page, web). L’enjeu est de taille, le document constituant un élément essentiel de la relation client.

"Shine bright like a diamond", la Xerox Iridesse, star de la prochaine chanson de Rihanna? Valentine Levacque pour DOCaufutur

Sat, 30 Jun 2018 14:07:30 +0200

Faisant suite à son lancement mondial, nous avons eu le plaisir d’assister à la présentation de la dernière presse de production Xerox Iridesse le 6 juin dernier à l’atelier Basfroi.

Iridesse, iridescence…

Iridesse s’inspire des diamants ou des ailes d’un papillon. En fait, selon l’angle de vue ou d’illumination, ce qui est perçu n’est pas uniforme ni identique. Iridesse nous surprend par sa capacité à reproduire de tels effets. La tendance serait-elle à l’allure interstellaire et cosmique? Depuis quelques temps la mode est au métallique: cosmétique, vêtement, design… Le monde de l’impression n’échappe pas à cette vague éblouissante. « Be brillant » scande Iridesse ; c’est une première mondiale : le brillant métallique arrive dans nos presses ! Iridesse nous invite à plus d’éclat et plus d’embellissement. Comparée aux presses digitales classiques, Iridesse a la particularité de pouvoir combiner les toners or et argent à toutes les couleurs CMYK de son espace colorimétrique. Plus qu’une évolution c’est un bouleversement : Iridesse est la seule presse numérique capable d’imprimer en un seul passage, avec en même temps les toners traditionnels CMYK et trois nouveaux toners : or, argent ou transparent. Le toner transparent permet d’aller plus loin et de démultiplier les effets créatifs afin d’ajouter des effets de contraste et de brillance. En fait, dans un monde où notre attention est sans cesse sollicitée, les nouvelles fonctionnalités offertes par Xerox vous invitent à expérimenter l’effet “wow”. Avec Iridesse vous captez l’intérêt du lecteur, vous faites passer votre message de manière plus percutante. Créez de nouvelles sensations auprès de votre lectorat : avec Iridesse la couleur est transcendée.

Tessi customer marketing annonce l’acquisition de la nouvelle presse print numérique Xerox

Fri, 29 Jun 2018 12:09:53 +0200

Le spécialiste du marketing client, Tessi customer marketing, est la première société en France à acquérir Iridesse™, la nouvelle presse de production de Xerox. Effets spéciaux irisés, dorés/argentés, riches et éclatants en quadrichromie… le nouveau modèle de presse du géant américain offre la possibilité de produire des contenus print premium en un temps record. Conscient que les marques ont plus que jamais besoin de proposer une expérience plus qualitative et personnalisée à leurs clients, Tessi customer marketing propose des offres 100% personnalisées qui mêlent digital et print. Depuis quelques années, l’entreprise est devenue une référence dans le domaine de l’hyper-personnalisation en concevant et réalisant des campagnes innovantes pour de grandes marques. Aujourd’hui, le spécialiste du marketing client est le 1er acteur français à se doter de Iridesse™, la nouvelle presse de production Xerox. Cette acquisition apporte aux équipes de Tessi customer marketing une rapidité dans l’impression des contenus et des possibilités créatives multiples.

Le Syndicat de la Distribution Directe (SDD) réaffirme l’intérêt des Français pour l’imprimé publicitaire, son rôle économique, social et son engagement environnemental

Thu, 28 Jun 2018 09:04:35 +0200

6 points pour apprécier l’imprimé publicitaire

1 – L’imprimé publicitaire est le média du pouvoir d’achat

L’imprimé publicitaire permet de comparer les offres et d’accroître son pouvoir d’achat, il permet de consommer malin et en proximité. C’est la raison pour laquelle 75% des Français déclarent apprécier l’imprimé publicitaire (BALmétrie 2017) et 68,2% d’entre eux en lisent chaque semaine (BALmétrie 2018).

2 – L’imprimé publicitaire est au service de l’économie locale

L’imprimé publicitaire est accessible pour les petites et moyennes entreprises, il est facile à mettre en œuvre pour se faire connaître que ce soit par un magasin de centre-ville ou par un artisan qui souhaite faire connaître son savoir-faire de manière locale ou régionale. L’imprimé publicitaire est donc un levier important du développement de l’artisanat et des commerces locaux.

Pour accompagner ses partenaires face à leurs nouveaux enjeux, Canon annonce un nouveau PARTNER PROGRAMME

Thu, 28 Jun 2018 08:57:34 +0200

Canon vient de dévoiler une nouvelle version de son programme européen à destination de ses Partenaires Distributeurs B2B. Ce programme a pour objectif de les aider à développer, gérer et optimiser leurs opportunités de croissance et à s’étendre à de nouveaux marchés. Elaboré sur la base des retours d’expérience recueillis auprès d’eux lors de l’Etude de satisfaction européenne sur leur relation avec Canon, ce programme Partenaires apporte à ces derniers de multiples bénéfices portés par la connaissance et l’expertise uniques de Canon dans de nouveaux segments potentiels de croissance. Du fait de l’évolution rapide des technologies, ce sont les clients qui conduisent aujourd’hui le marché et ce changement est plus évident que jamais. Si les expériences clients sont toujours dominées par la personnalisation et l’instantanéité, les clients ont évolué et attendent aujourd’hui une relation de confiance avec chaque entreprise avec laquelle ils s’engagent. C’est pourquoi Canon lance un programme unique, à plusieurs niveaux, destiné à apporter à ses partenaires les ressources nécessaires pour répondre aux attentes de leurs propres clients dans un environnement marqué par des défis de plus en plus nombreux. Le cœur de ce nouveau programme réside dans l’apport de bénéfices clairs parmi cinq propositions de valeurs dans le but de favoriser la croissance. Ensemble, elles apportent aux partenaires l’assurance de disposer du bon écosystème pour gagner des parts sur leur marché, dans une relation partenariale avec Canon :

Le camion de reprographie de DOCAPOST reprend la route du Tour, équipé des solutions d’impression RISO Du 7 au 29 juillet 2018

Mon, 25 Jun 2018 10:37:55 +0200

Installées dans la salle de reprographie mobile du camion DOCAPOST, les solutions RISO assureront la production des communiqués de résultats de l’épreuve du TOUR DE FRANCE.

LES SOLUTIONS D’IMPRESSION RISO AU SERVICE DES COUREURS DU TOUR DE FRANCE

Depuis plus de 20 ans, DOCAPOST accompagne les coureurs du Tour de France tout au long de leur parcours. Pour la sixième année consécutive, elle équipe son bureau de poste itinérant de trois solutions d’impression jet d’encre RISO. Les communiqués sportifs produits depuis les solutions RISO (classements de l’étape, classement général, par équipe, et décisions du jury…) seront distribués aux journalistes de la presse écrite et télévisée, aux équipes, ainsi qu’aux organisateurs du Tour.

Digitalisation de l’espace de travail | Ricoh présente ses partenaires lors du RWI 2018

Mon, 25 Jun 2018 08:33:21 +0200

« Imagine. Change » : Ricoh n’a jamais aussi bien incarné son slogan. Le Groupe Ricoh a dédié son événement annuel aux nouveaux espaces et modes de travail. Organisé les 12 et 13 juin derniers le Ricoh Workstyle Innovation a pour but de présenter au monde professionnel ses dernières nouveautés technologiques. Comment la digitalisation s’incarne-t-elle?

Un événement dédié à la transformation numérique

Des PME aux grands comptes, en passant par les organismes publics, quel que soit le secteur d’activité, tout le monde est concerné. Ricoh nous prouve ici que la transformation numérique n’est pas qu’un buzzword mais qu’elle est incorporée dans les méthodologies de travail. En fait, Ricoh a présenté sur deux jours les infrastructures techniques permettant de mettre en œuvre cette nouvelle idéologie du monde professionnel digital. La transformation numérique est un enjeu majeur des entreprises ; Ricoh se propose donc de les accompagner dans ce changement technologique et organisationnel. Espaces collaboratifs et workshops invitaient à prendre la mesure des nouvelles modalités de l’univers du travail contemporain.

Sublimez vos impressions avec la toute première imprimante d’étiquettes couleurs Brother : la VC-500W

Wed, 20 Jun 2018 07:23:22 +0200

***Brother, leader sur le marché de l’impression et de la gestion de l’information, innove avec le lancement de la première imprimante d’étiquettes couleurs en Europe, la VC-500W.***En proposant un modèle embarquant une technologie d’impression sans encre, unique sur le marché des imprimantes d’étiquettes, Brother entre dans l’ère de la « fusion des cristaux ». Avec une résolution de 313 dpi, la VC-500W a été conçue pour répondre avec efficacité aux besoins des professionnels. De la bureautique, à l’artisanat, en passant par l’événementiel, l’éducation ou encore la santé, tous les secteurs ayant besoin de créer des étiquettes sur-mesure pourront réaliser des impressions de qualité, au rendu sublimé.

Avec Panasonic Business numérisez au cœur de votre entreprise

Tue, 19 Jun 2018 14:45:29 +0200

Panasonic Business annonce le lancement d’un tout nouveau scanners réseau professionnel. Baptisé KV-N1058X**, cet appareil permet de numériser en haute vitesse des passeports, des cartes en relief et des papiers grand format, offrant ainsi une plus grande flexibilité aux entreprises ayant une grande variété de documents à scanner. Parfaitement adaptée aux bureaux de petite et moyenne envergure, ce scanner s’adresse particulièrement aux institutions bancaires, aux cabinets médicaux et aux hôtels.** Grâce à sa fonctionnalité réseau, le scanner KV-N1058X permet se connecter à tous les réseaux professionnels via un navigateur web et envoyer le document scanné vers une adresse e-mail, un serveur FTP ou SMB, un service SharePoint ou même dans le cloud. Jusqu’à 5 Mo de données numérisées peuvent ainsi être transférées en une seule fois vers un serveur e-mail.

Sharp ajoute 10 nouveaux modèles à sa gamme de systèmes multifonctions A3 N&B

Tue, 19 Jun 2018 14:41:47 +0200

Sharp a annoncé le lancement de dix nouveaux modèles à sa nouvelle gamme MX de MFP monochromes A3. Cette gamme MX comprend désormais vingt-quatre systèmes multifonctions, couleur et N&B, de 26 à 60 pages par minute. Tous ces MFP sont dotés de multiples fonctionnalités, permettant de mettre en place les mêmes workflows très flexibles et de gérer efficacement les travaux d’impression et de copie, même sur des volumes importants. Les nouveaux modèles offrent donc une combinaison unique de fonctionnalités intuitives,notamment un écran LCD tactile de 10,1 pouceset une interface entièrement personnalisable, ainsi qu’un capteur de mouvement qui détecte les utilisateurs en approche et sort de veille pour être immédiatement opérationnel (sur les modèles de la série 70 uniquement). Quel que soit le système de la gamme MX choisi, qu’il soit de couleur ou N&B, l’interface et l’expérience utilisateur sont les mêmes, tout comme les paramétrages effectués par l’administrateur. Les modèles de la série 50 « Essentielle » (MXM3050, MXM3550, MXM4050, MXM5050 et MXM6050) répondent à tous les besoins quotidiens, et offrent la possibilité d’être équipés d’options complémentaires, si l’utilisateur constate après achat qu’il aimerait bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Les modèles de la série « Avancée » (MXM3070, MXM3570, MXM4070, MX-M5070 et MXM6070) sont dotés de fonctionnalités supplémentaires, parmi lesquelles Office Direct Print, la connectivité sans fil et l’accès direct au Cloud. La connectivité Cloud est compatible avec toutes les applications les plus populaires du marché, notamment Microsoft OneDrive® for Business, SharePoint® Online, Box et Google Drive - via les fonctionnalités Cloud Connect de Sharp. Tous les nouveaux MFP de la gamme MX intègrent une fonctionnalité qui permet de libérer les travaux d’impression uniquement aprèsauthentification : cela signifie que les documents ne sont imprimés que lorsque l’utilisateur est présent sur l’appareil, ce qui évite que des documents sensibles ne soient abandonnés sans surveillance dans le bac d’impression. En outre, grâce à la fonction Impression suivie, les clients peuvent imprimer à partir de n’importe quel MFP sur lequel ils sont connectés, à l’instant et à l’endroit de leur choix.

Le lancement de l’Océ LabelStream 4000 souligne l’engagement de Canon sur les marchés de l’étiquette et de l’emballage

Thu, 14 Jun 2018 09:23:56 +0200

Canon annonce le lancement de la nouvelle gamme Océ LabelStream 4000, une presse industrielle jet d’encre UV proposée avec des unités pour impression flexo, embellissement et finition en option. Avec sa productivité horaire de 950 à 1672 m², cette nouvelle presse est parée pour se tailler une part de choix sur un marché de l’impression d’étiquettes en croissance. Cette diversification du portefeuille de systèmes d’impression de production confirme la stratégie d’investissement menée par Canon et Océ sur les segments en plein développement de l’impression industrielle. En associant les forces de l’impression jet d’encre UV et celles des technologies traditionnelles, cette presse innovante dédiée à l’impression d’étiquettes se distingue par le gain de temps qu’elle génère et sa polyvalence, offrant ainsi aux imprimeurs la possibilité de choisir la meilleure combinaison pour chaque besoin de production. Christian Unterberger, Chief Marketing Officer & Executive Vice President Production Printing Products (PPP), souligne la spécificité de cette nouvelle solution pour la production d’étiquettes : « L’Océ LabelStream s’appuie sur l’ADN de Canon et Océ en matière de technologie jet d’encre. Avec cette solution packagée complète et optimisée pour exploiter au mieux toutes les dynamiques actuelles du marché, les imprimeurs d’étiquettes peuvent doper leur rentabilité pour des travaux en courtes et moyennes séries, voire surprendre leurs clients en produisant des étiquettes d’une qualité exceptionnelle tout en intégrant un message personnalisé. » Ainsi que l’explique Crit Driessen, Vice President & Head of Digital Packaging PPP, cette nouvelle presse a un rôle essentiel à jouer dans la stratégie globale de l’entreprise : « Océ a le souhait de s’engager sur des marchés tournés vers l’avenir et l’impression industrielle d’emballages présente des opportunités excellentes. Si les produits numériques ne représentent qu’une part relativement faible de ce marché à l’échelle mondiale, une croissance rapide est attendue. Nous sommes convaincus que les acteurs du marché seront séduits par la productivité et les fonctionnalités de personnalisation de l’Océ LabelStream, qui en font une pièce unique sur le marché de l’impression d’étiquettes. » Sur le plan de la technologie, l’Océ LabelStream 4000 est une presse jet d’encre UV 5 couleurs (CMJN et blanc) qui affiche une vitesse de 48 mètres à la minute. Elle est proposée avec des largeurs imprimables de 330 mm (13 pouces) ou 410 mm (16 pouces) et une vitesse optionnelle de 68 mètres à la minute adaptée aux travaux moins exigeants. L’Océ LabelStream 4000 offre un blanc avec une opacité exceptionnelle supérieure à 80% à vitesse nominale en un seul passage. Ce niveau d’opacité correspond au niveau obtenu sur les presses analogiques. Cette presse est équipée des dernières générations de têtes d’impression jet d’encre UV Xaar 2001. Avec leur résolution de 720 x 600 dpi et différents modes qualité, ces têtes assurent la reproduction fine des détails, des dégradés, des couleurs vives et des à-plats sur un large éventail de supports standards pour étiquettes incluant les supports PP, PE, BOPP et sur des matériaux spécifiques sélectionnés. Plateforme évolutive, l’Océ LabelStream peut être proposée dans des configurations hybrides et personnalisées selon les besoins du client en adjoignant des modules d’impression flexographique, d’embellissement et/ou de finition. Avec ces options, la configuration devient une ligne de production d’étiquettes en un seul passage et totalement intégrée qui s’adapte aux besoins et budgets des professionnels du secteur. L’alliance de technologies conventionnelles et numériques permet de produire rapidement et à un coût abordable des étiquettes auto-collantes de très grande qualité – par exemple pour des biens de consommation aux rotations rapides tels que les produits cosmétiques et pharmaceutiques. Quant au procédé d’impression numérique, il présente deux atouts majeurs :

L'Université de Sheffield s'est tournée vers Sharp pour la mise en place de son service d'impression

Fri, 01 Jun 2018 17:56:55 +0200

Regroupant plus de 27 000 étudiants venus de 117 pays, l’université de Sheffield, au Royaume-Uni, est réputée dans le monde entier pour la qualité de son enseignement et son département de recherche. Elle figure parmi les établissements les plus renommés du pays, se classe régulièrement parmi les 75 meilleures universités au monde et a terminé en tête d’un sondage réalisé récemment par le Times auprès des étudiants quant aux conditions d’enseignement mises à leur disposition. Les bâtiments de l’Université étant disséminés dans tout le centre-ville de Sheffield, la mise en placedu service informatique représente un défi colossal. Or, en réalisant un audit de toute son infrastructure d’impression, l’Université a constaté qu’elle hébergeait plus de 3 000 imprimantes, toutes marques et tous modèles confondus. Chaque imprimante nécessitant des cartouches de toner, des pilotes d’impression et des systèmes d’entretien spécifiques, la gestion de tout ce parc méritait très clairement d’être optimisée. Soucieuse d’améliorer l’expérience utilisateur pour tous ses employés, mais aussi de réduire les coûts et l’impact environnemental de son infrastructure d’impression, l’Université a lancé un programme ambitieux intitulé My Sustainable Print. En partenariat avec Sharp, l’université a doncremplacé 3 000 imprimantes par un tout nouveau parc de systèmes d’impression (MFP) adapté à ses besoins. Sharp gère désormais le service d’impression de l’Université et fournit un support dédié sur site. Le personnel universitaire est désormais en mesure de réaliser des impressions couleur et N&B de haute qualité depuis n’importe quel MFP, quel que soit son emplacement.La solution de Sharp devrait permettre à l’Université d’économiser plus d’un million de livres sterling par an, tandis que la consommation d’énergie diminuera de 80%, réduisant les émissions de carbone de 24 à 5 tonnes par an.

L’impression : un atout stratégique pour la croissance et l'innovation - RICOH

Fri, 25 May 2018 16:44:25 +0200

Les deux tiers des dirigeants d’entreprises affirment que sans les nouvelles technologies d’impression disruptives, leur organisation se fera dépasser par ses concurrents d’ici 2023 Les dirigeants d’entreprises européennes ont identifié les nouvelles technologies d’impression comme des éléments essentiels à l’agilité et à l’innovation. Selon une étude récente réalisée pour Ricoh Europe, la majorité des 3 150 décideurs interrogés affirment que les avantages de l’agilité (77 %) et de l’innovation (69 %) constituent les principaux moteurs d’investissement des nouvelles technologies d’impression. Ces résultats montrent que les nouvelles formes d’impression sont devenues des composantes essentielles des stratégies de réussite des chefs d’entreprise. L’enquête montre également que 69 % d’entre eux pensent que l’impression générera des revenus, et 67 % croient qu’elle constituera une source de différenciation concurrentielle. Ces dirigeants soutiennent cette croyance avec un engagement financier : 51% ont déjà investi dans de nouvelles formes d’impression, et 36% de plus planifient de le faire dans les cinq prochaines années.

Chiffres 2017 du marché français de l’impression : Une croissance stable qui accompagne le développement digital des entreprises

Thu, 24 May 2018 12:02:29 +0200

Le Syndicat National des Entreprises de Solutions et Systèmes d’Information et d’Impression (SNESSII) publie les chiffres du marché français de l’impression pour l’année 2017, avec le concours de la société infoSource. Avec 4 millions de matériels commercialisés sur 2017 en France, le marché des systèmes d’impression connaît une croissance de 0,4% par rapport à 2016 sur l’ensemble des marchés particuliers et entreprises. Le SNESSII regroupe les principaux acteurs du marché de la copie, de l’impression en réseau et des solutions de gestion du document.

Sharp lance 2 nouveaux MFP A4 N&B, intégrant de multiples fonctionnalités pour gagner du temps

Wed, 23 May 2018 12:35:48 +0200

Sharp annonce aujourd’hui que sa nouvelle gamme de systèmes multifonctions N&B format A4 est désormais disponible sur le marché. Les nouveaux modèles MXB355W et MXB455W sont les premiers issus de l’association de Sharp avec Foxconn, et offrent les mêmes fonctionnalités et la même facilité d’utilisation que la gamme A3 de Sharp.

Ces nouveaux MFP proposent des vitesses d’impression allant jusqu’à 45 ppm, et des vitesses de numérisation allant jusqu’à 110 ipm. Ils sont en outre dotés de multiples fonctionnalités intuitives qui permettent de gagner du temps lors de chaque utilisation, telles qu’une interface d’écran tactile LCD 7’ entièrement personnalisable. L’interface commune à l’ensemble des MFP A3 et A4 de Sharp signifie que,quel que soit le périphérique choisi par les clients, couleur ou noir et blanc, l’expérience est la même pour les utilisateurs et les administrateurs IT. Le MXB355W et le MXB455W proposent également des fonctions généralement associées aux appareils A3, notamment l’Office DirectPrint (impression Directe des fichiers Office) et la reconnaissance optique des caractères (OCR), ce qui facilite à la fois la numérisation, le stockage et le partage de l’information. L’expérience utilisateur est aucœur des préoccupations de Sharp. Ces nouveaux MFP permettent en outre de libérer les travaux d’impression uniquement après authentification : cela signifie que les documents ne sont imprimés que lorsque l’utilisateur est présent sur l’appareil, ce qui évite que des documents sensibles ne soient abandonnés sans surveillance dans le bac d’impression. Cette fonctionnalité devrait être accueillie avec bonheur par toutes les entreprises qui sont actuellement en train de réexaminer leurs processus de traitement des données avant l’introduction du règlement général sur la protection des données (RGPD) en mai.

Numen obtient la certification NF461 qui lui permet de digitaliser, et éventuellement détruire, en toute confiance les documents et archives de ses clients

Thu, 17 May 2018 17:05:02 +0200

Cette certification vient conforter la stratégie d’éditeur de solutions et opérateur de plates-formes digitales de services qui permet à Numen d’apporter à ses clients des réponses de bout-en-bout et à la demande.

Avec Easyfolder Record System, qui combine Numérisation fidèle et Conservation durable, Numen confirme son positionnement d’opérateur de confiance qui conçoit et exploite des plateformes de services, ici d’archivage électronique, en mode SaaS.

Depuis le décret N° 2016-1673 du 5 décembre 2016 sur les attendus d’une copie « fiable » permettant la destruction de l’original papier, Numen a travaillé à une offre complète regroupant la création d’une copie fidèle et sa conservation durable. Easyfolder Record System est né. « Notre ambition est de proposer une plateforme d’archivage unique par sa richesse fonctionnelle mais aussi par sa forte ergonomie », déclare Laurent Richardeau, Directeur Général Délégué de Numen Solutions.

Webinar ESKER - Courriers, fax, SMS, e-mails : simplifiez et fiabilisez vos envois grâce à l'externalisation

Wed, 14 Mar 2018 11:45:59 +0200

Un des enjeux majeurs pour votre entreprise est de maîtriser ses flux documentaires : courriers d’information, factures, bons de livraison, contrats, relances, newsletter… Vous devez donc avoir la capacité de diffuser vos documents en fonction des préférences de réception de vos clients, tout en gardant une traçabilité et une visibilité totale de tous vos envois. Au travers de cette web conférence, découvrez comment l’Institut Mutualiste Montsouris a réduit ses coûts de traitement et de diffusion et a gagné du temps en mettant en place la solution Esker dans ses différents services, pour automatiser la diffusion de ses courriers, fax, SMS et e-mails.

Guide pratique : 7 raisons d'externaliser votre service courrier

Wed, 14 Mar 2018 11:09:11 +0200

***Un coût élevé, un temps de production long, un taux d’erreurs important, un suivi et une traçabilité insuffisants, un DSO trop élevé…***La gestion d’une salle courrier en interne engendre de nombreux inconvénients. Pour faire des économies (de temps et d’argent), gagner en productivité et satisfaire les exigences de vos clients, nous avons la solution : l’externalisation de votre service courrier !

Découvrez vite dans ce guide pratique tous les bénéfices apportés par une solution d’externalisation !

Traitement documentaire à l’ère numérique ; l’inexorable déclin du papier – Philippe Filippi, Directeur Général, Compart France

Mon, 12 Mar 2018 13:43:02 +0200

Priorité au numérique

Nous assistons actuellement à un changement de modèle au niveau de la communication d’entreprise. C’est le destinataire qui détermine le support ; lequel est de plus en plus numérique. Le papier perd de son importance, même s’il n’est pas voué à disparaître totalement. Les activités liées au traitement des documents sortants doivent se tenir prêtes. Selon Keypoint Intelligence (ex Infotrends), d’ici 2020, les personnes possédant un téléphone portable seront plus nombreuses que celles approvisionnées en électricité à leur domicile. Selon une étude de marché américaine en cours, les entreprises considèrent que le portail Internet représente le canal de communication le plus important, suivi par les smartphones et les tablettes. Elle précise pourtant que le courrier électronique ainsi que le courrier postal seront toujours utilisés. Malgré l’omniprésence de la numérisation, la plupart des destinataires préfèrent recevoir leurs factures et leurs relevés bancaires via les services postaux traditionnels. En revanche, la numérisation de la communication d’entreprise gagne du terrain, ce qui affecte naturellement le traitement documentaire. Les flux de données, qui étaient générés à l’origine à des fins d’impression uniquement, sont aujourd’hui nécessaires, non seulement pour les correspondances écrites, mais également pour tous les types de communication envisageables, notamment l’ensemble des canaux physiques et électroniques actuels, et dans un format distinct et personnalisé. Depuis longtemps, les documents au format PDF sont bien entendu une solution alternative à la correspondance papier. Pourtant, au sens strict du terme, ils ne représentent qu’une photo de la version imprimée. À l’avenir, il faudra abandonner les spécifications liées au format en faveur de documents « réactifs » (« responsive » en anglais), autrement dit un contenu capable de s’afficher sur tout type d’appareil et d’être imprimé. Le papier sera progressivement remplacé par le document électronique. Si cela dépendait de la plupart des clients, les communications s’opèreraient davantage sous la forme numérique. Toutefois, de nombreux secteurs, notamment financier et de l’administration publique, sont souvent confrontés à des exigences réglementaires strictes (protection des données, conformité). Le papier reste donc obligatoire pour la majeure partie de leur correspondance. Les documents de prêts bancaires, par exemple, doivent se présenter sous forme écrite. Il n’existe aucun substitut à la signature certifiée. Les certificats électroniques peuvent être une solution, mais ils doivent être mis en œuvre de manière universelle.

Traitement documentaire à l’ère numérique: plus de téléphones portables en 2020 que de foyers équipés en électricité ! Compart France

Fri, 02 Mar 2018 15:43:16 +0200

Priorité au numérique

Xplor Pertinence, 21 Mars 2018 - 12h30 / 17h00 | Un événement dédié au futur de la Communication Client Digitale et Papier

Tue, 20 Feb 2018 08:00:06 +0200

Save the date

Musée des Arts Forains, 75012 Paris

Vous connaissiez le Palmarès Xplor. Découvrez aujourd’hui le nouveau rendez-vous de l’association des cabinets de conseils, éditeurs, constructeurs, prestataires et utilisateurs œuvrant pour l’optimisation des flux numériques et papier de l’entreprise et de la communication client (Digital & Paper Document for Customer Communication).

Devenu en plus de dix ans le rdv annuel de référence de la famille des acteurs du document, le Palmarès Xplor se voit désormais complété par un congrès ambitieux. Rendez-vous le 21 mars 2018 après-midi pour découvrir ce nouvel événement et mesurer les impacts et les enjeux de la communication client dans un contexte global de transformation numérique.

Le paradigme des communications client porté par la transformation numérique – Etude de cas DEKRA par Compart France

Wed, 31 Jan 2018 08:55:51 +0200

Le chameau et le lion! C’est avec cette accroche étonnante que l’événement annuel de Compart, les Comparting days, a mis en lumière les opportunités du numérique dans le monde du document ; vaste sujet ! Fort de leur nouveau record de fréquentation, les Comparting days, avec plus de 400 participants venus de 14 pays différents, sont le reflet d’un historique de 12 années de labeur et de créativité. Son caractère international et spécialisé sur l’importance du virage digital dans les communications client attire de plus en plus de visiteurs - 40% étaient, lors de la dernière édition, des visiteurs étrangers (France, Europe du Sud, Amérique du Nord…).

3 questions à Harald Grumser, PDG de Compart : « L’intelligence n’est rien sans la perception »

Fri, 01 Dec 2017 12:47:00 +0200

À l’occasion des 25 ans de Compart, Harald Grumser, son fondateur et CEO, tire quelques leçons d’un quart de siècle d’évolution de la communication client pour les années à venir.

Compart fête cette année son vingt-cinquième anniversaire. À l’heure du tout digital, que reste-t-il de cet héritage?

Harald Grumser : Il en reste bien plus que vous ne l’imaginez. Lorsque nous avons lancé notre activité en 1992, l’entreprise ne s’appelait pas encore Compart, nous nous sommes spécialisés dans la conversion d’images. Il s’agissait de transformer les flux AFP des systèmes d’impression industriels en images TIFF puis en PDF pour les archiver. Remarquez que tout ce qui nous occupe aujourd’hui a commencé avec cette capacité à conserver l’information au format numérique. Cela dit, si je devais tirer une leçon de ces vingt-cinq dernières années, c’est que les évolutions technologiques vont toujours moins vite dans la réalité que sur le papier. Souvenez-vous de la couleur. Maintenant c’est une réalité, mais pendant plus de 10 ans elle a été présentée chaque année comme la révolution à venir.

SEFAS allie technologie documentaire et organisation pour mieux adresser la communication client omnicanale | Une interview menée par Emmanuel Mayega pour DOCaufutur

Sun, 05 Nov 2017 16:52:39 +0200

Forte de sa nouvelle offre en bandoulière (Harmonie Communication Suite, ndlr), voilà SEFAS, filiale de Docapost, lancée sur la route du parcours client omnicanal. Contribuant à la transformation digitale de ses clients, l’éditeur soutient les enjeux au cœur desquels se situe l’inévitable parcours client multicanal. Grâce à une solution unique et modulaire, SEFAS a pour ambition de réduire à sa plus simple expression la mutation numérique des entreprises et cela également à travers des partenariats métiers à valeur ajoutée (Prima Solutions dans l’assurance).

Compart fête ses 25 ans à l’occasion des Comparting 2017 : digitalisation de la communication client & des processus métiers

Mon, 16 Oct 2017 17:43:35 +0200

Forum international des technologies de la gestion de documents :

changement de paradigme dans la communication client

Comment le digital impacte-t-il la création et le traitement des documents ? Cette question essentielle dans la communication client moderne sera au centre des Comparting Days les 9 et 10 novembre 2017 à Böblingen. Ce forum professionnel international mettra en avant les différents aspects de la gestion et de la diffusion omnicanale de documents sous le slogan “Digitalisez la Communication ! Digitalisez les processus métier !” Des orateurs de renommée mondiale partageront leurs idées et rendront compte de leurs expériences. DocBridge Impress, le nouveau logiciel de Compart pour la génération standardisée et indépendante du support final de documents destinés à l’impression, au Web, aux terminaux mobiles, au courrier électronique, sera également à l’honneur. La solution évolutive, qui prend en charge tous les canaux physiques et numériques, réunit les principales normes de génération et de formatage des documents au sein d’un programme unique. Le caractère international de la conférence sera encore plus évident que les années précédentes et les organisateurs attendent encore davantage de participants de l’étranger, dont de nombreux Français qui bénéficieront comme les années précédentes, de prises de parole dédiées à leur marché. Pour en savoir plus et vous inscrire : https://www.compart.com/de/comparting-2017

Pitney Bowes Software récompensé au Grand Prix Stratégies de l’Engagement Client 2017 pour le projet EngageOne® Video avec Axa Wealth Services en collaboration avec Brainsonic

Thu, 05 Oct 2017 06:59:38 +0200

Le projet de Vidéo Interactive Personnalisée, EngageOne® Video de Pitney Bowes, en partenariat avec Brainsonic, a reçu l’or dans la catégorie*« Campagne ciblée / BtoB »*

Pitney Bowes Inc., entreprise mondiale active dans le secteur technologique qui offre des produits et solutions innovants au service du commerce, annonce que sa solution de vidéos interactives et personnalisées, EngageOne® Video, a remporté l’or dans la catégorie « Campagne ciblée / BtoB » aux Grands Prix Stratégies de l’Engagement Client 2017, récompensant les acteurs les plus innovants en matière de communication. EngageOne® Video est la première solution dédiée à l’Engagement Client du marché capable d’offrir aux entreprises des formats de communication interactifs et personnalisés pour interagir avec leurs clients. Elle permet de créer un nouveau type de vidéo, unique et en temps réel, basé sur les choix et les préférences de chaque utilisateur au fil de son visionnage. En adoptant une communication proche de celle du contact humain, les entreprises peuvent ainsi mieux comprendre les attentes de leurs clients. Comment booster la signature électronique de la convention entre Axa Wealth Services et ses Courtiers en Gestion de Patrimoine ? Pour les accompagner, expliquer les bénéfices de la plateforme 100% numérique et valoriser le commercial comme garant d’un service simplifié et sécurisé, Axa Wealth a misé sur EngageOne® Video de Pitney Bowes. Entre Big Data et intelligence artificielle, elle s’adapte en temps réel à chaque courtier créant un dialogue sur mesure (s’apparentant à un véritable bot vidéo). Pitney Bowes Software a été accompagné sur ce projet par son partenaire Brainsonic pour la création du story flow, la création et la production vidéo, des éléments essentiels pour une expérience attrayante et personnalisée (Et notamment grâce aux avatars des commerciaux Axa Thema). Présents lors de la cérémonie : Alexandre Rosette – CEO, Maximiliano Peluso - DSI, Axa Wealth Services ; Guillaume Mikowski – CEO, Brainsonic ; Bob Guidotti – CEO Pitney Bowes Software ; Alexandre Laverdure & Johanna Deschamps – Pitney Bowes Software. Pour en savoir plus ou voir une démonstration de la solution EngageOne® Video, visitez notre site. La solution EngageOne® Video a également été récompensée, en mai dernier aux Trophées de la Vidéo Online 2017, en mars, lors du palmarès Xplor France 2017 dans la catégorie « Document dans la transformation digitale », ainsi qu’en septembre avec l’argent au Grand Prix Stratégies de Communication 2017 dans la catégorie « communication d’entreprise et des collectivités territoriales ». Vous pouvez également consulter notre livre blanc sur la transformation digitale du secteur de l’assurance, réalisé en partenariat avec l’EBG, la FG2A et Wide ici.

Xplor France témoigne : La digitalisation conduit à la digi-interaction

Sun, 24 Sep 2017 15:56:58 +0200

La transformation digitale est décidément une aventure passionnante. En matière de facture électronique par exemple, il ne suffit pas de savoir produire la facture au format numérique. Il faut désormais savoir y apposer une signature électronique, et pouvoir s’assurer de sa bonne réception par le destinataire. « C’est l’un des paradoxes du digital. Plus vous voulez faire simple, plus cela devient compliqué. Dans la pratique, un processus documentaire digital est plus complexe que le processus papier qu’il remplace, mais il est aussi plus complet et apporte une réelle valeur ajoutée d’usage », commente Maximiliano Peluso DSI d’AXA Wealth Services. Réduction des délais, gains de productivité, économies d’argent et de ressources ne sont en effet plus les seules promesses de la transformation numérique. « Tout l’enjeu aujourd’hui est de s’affranchir des frontières entre le monde physique et le monde numérique, pour être capable d’offrir une expérience cohérente de bout en bout pour l’utilisateur ou le client », explique Jean-Manuel Jenn, directeur des divisions Business Process Services et Production Printing chez Ricoh France. Dans ce vaste mouvement de convergence, les distinctions technologiques traditionnelles, entre l’entrant et le sortant par exemple, tendent à disparaître au profit d’une attente unique, celle de l’accès à l’information. « En amont comme en aval, il s’agit d’intégrer les processus papier et numérique pour répondre à un besoin métier spécifique dans un contexte nouveau, celui de la digitalisation de la société », complète Franck Simon, directeur général d’Iris France.

Esker obtient la certification ISO 9001:2015 et agrandit son usine courrier

Wed, 20 Sep 2017 11:49:10 +0200

Esker annonce l’obtention de la norme ISO 9001:2015, système de management de la qualité, pour son usine courrier de Décines (69). Cette certification conforte la démarche qualité engagée par Esker depuis de nombreuses années et s’inscrit dans la stratégie d’expansion de son usine courrier qui vient de dépasser les 10 millions de pages imprimées et mises sous pli par mois. “Le courrier à la demande constitue une première étape vers la dématérialisation et la transformation digitale pour bon nombre d’entreprises. C’est ce qui explique aujourd’hui le vif succès que rencontre ce service. L’obtention de la certification ISO 9001 confirme la qualité des processus mis en place au sein de notre usine courrier afin d’apporter une garantie supplémentaire à nos clients et d’anticiper la progression de notre activité.” Jean-Michel Bérard, Président du Directoire d’Esker. Pour Esker, cette certification s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue et représente la première étape vers un objectif de conformité globale. En 2018, la société envisage de répondre également aux normes environnementales les plus strictes pour rendre son unité de production encore plus respectueuse de l’environnement et correspondre à l’ADN de la société ainsi qu’aux attentes de ses clients.

Alternative à la distribution postale adressée, un pavé dans la mare !

Tue, 12 Sep 2017 07:05:40 +0200

Premiers tests et opérations réelles réussis pour les membres du Mail Quality Club (MQC) et de l’APEM

Poursuivant un objectif commun, réduire les frais généraux liés aux dépenses d’affranchissement des courriers envoyés par leurs membres, le MQC et l’APEM, deux associations professionnelles qui représentent à elles deux plus de 3 milliards de plis produits chaque année, ont décidé de mettre leur énergie en commun pour faire naitre des alternatives à la distribution postale en France. L’une, le Mail Quality Club, constituée des plus grands émetteurs de courrier en France, l’autre, l’APEM, réunissant la majorité des Prestataires de services en Editions Multi-Média, annoncent le succès des premiers tests grandeur nature d’alternative à la distribution de courriers adressés (gestion et marketing), réalisée auparavant exclusivement par le groupe La Poste. Travaillant de concert avec la société Adrexo (HOPPS Group) et l’un des prestataires membre de l’APEM, un donneur d’ordre du MQC a testé au printemps dernier le bon fonctionnement de cette nouvelle chaîne postale (tris informatiques et processus de production). Après avoir sélectionné le flux de documents qui supporterait le test et mesuré les impacts en cas d’écueil, le choix s’est finalement arrêté sur des courriers de type « gestion d’information client ». Adrexo, opérateur historique spécialisé dans la diffusion de plis non adressés (ISA, toutes boîtes, type imprimés publicitaires et prospectus), a créé une solution novatrice de distribution de courriers adressés. Ses employés-distributeurs, appelés ‘messagers’, équipés d’un PDA (Personal Digital Assistant), sont informés, grâce à ce mini-ordinateur de poche et aux nouvelles technologies de géolocalisation très précises, lorsqu’ils doivent déposer des plis adressés dans une boite aux lettres. Lorsque le messager s’approche de la boite aux lettres, l’assistant se met à vibrer. Il sait alors immédiatement qu’il doit distribuer un courrier adressé au destinataire nommé. Le prestataire membre de l’APEM ayant accepté de réaliser le test, a mis en place un webservice répondant au cahier des charges du moteur de tri amont d’Adrexo. « Après la production des documents (impression, mise sous enveloppe ou mise sous film), les plis sont organisés selon le cahier des charges Adrexo. Le spécialiste de la distribution alternative peut ainsi venir récupérer ses contenants postaux et les distribuer, selon son organisation, ses délais et surtout ses tarifs préférentiels (bien moins chers que ceux de La Poste) » explique Loïc Lefebvre, Président de l’APEM. Après quelques réglages, rendus possibles par la mobilisation des équipes du prestataire de l’APEM, la chaine logistique prototype a été validée par le client donneur d’ordre et Adrexo. Dès lors, il ne restait plus qu’à concrétiser ce test avec des productions et des dépôts réels pour le compte de clients souhaitant réaliser des économies d’affranchissements majeures. « Il faut être conscient que plus de 70% de la chaîne de valeur d’un pli distribué par La Poste est uniquement constitué par le coût d’affranchissement ; en hausse constante depuis 10 ans ! Cela fait des années que les clients finaux et leurs prestataires tentent de trouver et de promouvoir activement toute initiative visant à réduire leurs budgets annuels d’affranchissement, souvent placé comme deuxième dépense dans leurs postes de frais généraux » précise Loïc Lefebvre. Ainsi, les deux associations, en étroite collaboration avec les équipes d’Adrexo, sont heureuses et fières d’annoncer que les premières opérations réelles ont été réalisées avec succès cet été (opération de plusieurs centaines de milliers plis pour un client qui devrait être renouvelée 3 fois d’ici la fin de l’année 2017). Une autre opération, de très grande envergure, plusieurs millions de plis de courriers de gestion adressés, est en préparation actuellement chez le prestataire de l’APEM (production et dépôts planifiés en octobre 2017). Ce projet va ainsi permettre à ce membre du MQC, de réaliser plus d’un million d’euros d’économies. À elles seules, ces économies financeront la totalité des coûts de productions (pré-imprimés, enveloppes, personnalisation et routage) de l’opération. L’optimisation des frais d’affranchissement est bien l’un des axes majeurs du MQC et de l’APEM dans leur volonté de favoriser le développement d’un marché concurrentiel en matière de distribution de courriers adressés. Loin de remettre en question la très grande qualité de la distribution de plis en France par le groupe La Poste, Adrexo propose un compromis : tarif / délai / fréquence de distribution différents. Cette offre est extrêmement intéressante dès lors que les clients savent identifier les applications éligibles (courriers de gestion, mailings de marketing direct, magazines, etc.). C’est, entre autre, sur ce point que les deux associations MQC et APEM prennent tout leur sens. Ce sont leurs expertises respectives et leur synergie qui ont permis d’accélérer l’émergence de cette alternative majeure de distribution. A travers cet important projet, le MQC et l’APEM, avec Adrexo, ont démontré que l’alternative postale pour la distribution de plis adressés en France était possible et de qualité. L’expertise conjointe des membres des deux associations permettra d’identifier d’autres productions éligibles à ce type de distribution comme les cartes vertes dans les assurances, les informations clients/courriers réglementaires en banque ou dans les services publics, etc. Jean-Paul Fétu, Président du MQC, commente*“Progressant de concert, nos deux associations souhaitent favoriser toute initiative de distribution, qui permettrait d’obtenir une réduction significative des budgets d’affranchissements de nos membres mais aussi faire évoluer les offres de services et les tarifs dans un sens satisfaisant pour toutes les parties prenantes : émetteurs, prestataires, opérateurs postaux, destinataires/clients finaux”* Encore fallait-il, dans un marché difficile en pleine transformation, concrétiser le concept en projet concret. Adrexo, porté entre autre par l’APEM et le MQC, l’ont fait.

Prima Solutions complète et améliore son offre SaaS de gestion des processus métier assurance avec la solution d’éditique et de gestion des communications client omnicanal de Sefas, filiale de DOCAPOST

Tue, 27 Jun 2017 13:34:18 +0200

Dans le cadre de ce partenariat, Prima Solutions, fournisseur de solutions pour la digitalisation des processus métiers de l’assurance, intègre la solution de CCM (Customer Communication Management) Harmonie Communication de Sefas, pour enrichir les capacités de communication client omnicanal de sa plateforme Prima Insure. Cette intégration réalisée entre les deux éditeurs simplifie et accélère la transition digitale des métiers de l’assurance. Elle vise à éliminer la nécessité de conduire deux projets de transformation distincts, l’un pour le progiciel métier, l’autre pour l’éditique et la communication client digitale. Les utilisateurs de Prima Insure pourront accéder depuis leur interface métier, et en toute autonomie, aux fonctions de conception et de personnalisation de leur communication client nativement omnicanal d’Harmonie Communication Suite

Pitney Bowes ajoute de nouvelles fonctionnalités à sa solution SendSuite Tracking Online pour le suivi des colis et objets tracés

Thu, 18 May 2017 17:08:13 +0200

Pitney Bowes Inc., leader technologique mondial et fournisseur de produits et solutions innovants pour dynamiser le commerce, annonce plusieurs nouvelles fonctionnalités pour son offre SendSuite Tracking Online (SSTO), une solution innovante pour assurer le suivi et les objets traçés. Ces nouvelles fonctionnalités permettent une plus grande précision de localisation, avec importation automatique programmée des listes des destinataires, notifications personnalisées par e-mail avec bons de livraison, ainsi que des fonctionnalités BYOD (Bring your own device) pour Apple et Android.

Résultats de l'étude BALmétrie : L'impact du média courrier

Thu, 27 Apr 2017 16:52:35 +0200

Édito d’Eric Trousset, Président de Balmétrie Depuis 6 ans, l’interprofession s’est fédérée autour d’un projet ambitieux, Balmétrie, afin de mettre en place la mesure de l’audience du média courrier. Et depuis 5 ans désormais, Balmétrie avec son partenaire Ipsos Connect et le soutien du CESP, publie les résultats. Cette mesure légitime le statut de média pour le courrier publicitaire. Elle lui permet de proposer aux annonceurs et aux agences des indicateurs à l’aune des grands médias et lui confère ainsi une mesurabilité inédite. Balmétrie vient ainsi conforter la réalité du business. Ainsi, lors de la dernière livraison des recettes nettes des médias, l’IREP a montré que l’imprimé publicitaire était entré en résistance : sur les 4 dernières années, ses performances ont toujours été meilleures que celles du marché et en 2016, alors que le marché était atone (croissance 0) l’imprimé se développait de +0,8%. De son côté, le courrier adressé a souffert d’une dématérialisation accélérée des programmes CRM des annonceurs mais depuis 3 ans, le repli est de moins en moins fort chaque année montrant ainsi que le marché a probablement atteint un palier. Et dans le même temps, Balmétrie ne cesse de pointer le fait que les niveaux de lecture du courrier sont très élevés en replaçant les comportements des consommateurs au centre de l’analyse. La livraison de la dernière vague de mesure vient corroborer ces faits et surtout apporte quelques indicateurs nouveaux, notamment sur la capacité des consommateurs à utiliser les leviers courrier et digitaux, l’un pouvant servir la cause de l’autre.

Développement de la dématérialisation des communications chez les grands émetteurs de courriers, oppositions et synergies - Une table ronde du Mail Quality Club le 30 Mars à 9:30 sur DOCUMATION

Sun, 19 Mar 2017 15:24:58 +0200

Comment les grands groupes concilient-ils la coexistence de la communication physique et numérique ? Y a-t’ il un lien entre la politique tarifaire du groupe La Poste et l’accélération des politiques de dématérialisation des grands donneurs d’ordre ? La baisse de l’affranchissement freinerait-elle la dématérialisation ? Comment s’organisent les grands groupes vis-à-vis du capital humain ? Comment les grands groupes concilient-ils production et innovation ? Autant de questions que nos intervenants aborderont sans détours.

La gestion documentaire sans langue de bois, ni ubérisation, ni 360, ou disruptif ! Conférence DOCaufutur sur DOCUMATION 2017 le 29 mars 16:30

Sun, 19 Mar 2017 15:15:04 +0200

Lors de cette table ronde nous ne parlerons pas de futur car le présent est déjà suffisamment compliqué à comprendre. Nous ne vous assommerons pas avec les buzzwords du moment. Nous ne serons pas langue de bois sur les innovations apportant un réel bénéfice aux métiers et professionnels de la gestion documentaire et celles qui n’en sont pas. Nous ne parlerons pas de technique ni d’outils car ils ne font pas votre stratégie de communication client ; ils vous aident à la soutenir et à être le meilleur en relation client dans votre domaine. Nous vous exposerons les évolutions des bonnes pratiques et les grandes tendances Marché et usages ; les acteurs qui composent actuellement la cartographie métier ; nous vous donnerons quelques recettes pour atteindre le succès d’une communication multicanal efficace favorisant la fidélisation client. Vous serez peut-être parfois en désaccord mais vous ne vous ennuierez pas ! Avec

Les nouveaux défis de la communication client - En infographie par Sefas

Fri, 03 Mar 2017 10:48:40 +0200

Les clés pour une communication omni-canal réussie - GMC Software | Livre Blanc

Fri, 27 Jan 2017 15:54:43 +0200

Offrir une expérience omni-canal, c’est permettre aux utilisateurs de retrouver les mêmes informations au même format, quel que soit l’appareil utilisé. Les consommateurs utilisent un mix de canaux au quotidien pour une même transaction. L’intégration entre les canaux est-elle suffisante pour permettre aujourd’hui de commencer à remplir un formulaire en ligne sur son téléphone, puis de continuer à le remplir plus tard sur son ordinateur ? Si ce n’est pas le cas, alors ce n’est pas une expérience omni-canal. Dans notre livre blanc The Proof is in the…Well, it’ s Everywhere! nous expliquons que “l’omni-canal se traduit par une expérience client fluide, ininterrompue et cohérente sur tous les appareils. La conception de documents omni-canal avec GMC Dynamic Communications, améliore la qualité des communications et l’expérience client de façon significative, tout en diminuant les coûts et le temps de mise sur le marché. Nous vous invitons à lire The Proof is in the…Well, it’ s Everywhere! pour savoir comment nous faisons.

Les clés pour une communication omni-canal réussie - GMC Software | Livre Blanc

Fri, 27 Jan 2017 15:54:43 +0200

Autoriser, Authentifier, Configurer, Re-Configurer, Analyser, Partager / Ne pas partager… DocBridge Delta de Compart V2.10 sait le faire !

Mon, 23 Jan 2017 08:30:23 +0200

Avouons-le, rien ne peut être pire pour une entreprise qu’une erreur sur un document ! Expertise métier déplorable, mauvais procédés, manque d’attention, absence de rigueur et de souci du détail ; tout cela explicitement imprimé en noir et blanc … Aucune entreprise n’a envie d’être associée à de telles allégations. Quand il s’agit de document : la confiance c’est bien, mais la vérification c’est mieux ! En effet, le document est, pour toute organisation, un élément clé à forte valeur ajoutée : avec un enjeu probatoire plus ou moins important, il est aussi le reflet de l’entreprise et contribue grandement à la satisfaction client. Force est de constater que l’assurance qualité prend de plus en plus d’ampleur dans les processus documentaires. Avec ses nouvelles fonctions, DocBridge Delta 2.10 vous assure que le client voit exactement ce que vous voulez qu’il voit, sans aucune erreur. Afin de répondre aux besoins métiers croissants, de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées telles que la gestion des utilisateurs et le partage de configurations. Il est également possible de limiter l’accès à certaines configurations et aux fonctionnalités spécifiques qui leurs sont associées – par exemple pour des documents qui ne doivent pas être partagés en vertu de la réglementation et de la conformité liées à certains pays. La gestion des utilisateurs est ordonnée, via une architecture performante, en deux composantes : authentification et autorisation. L’authentification est le processus utilisé pour déterminer si un utilisateur est bien celui qu’il prétend être; tandis que l’autorisation permet d’approuver ou de restreindre l’accès aux fonctionnalités des applications via des permissions basées sur les métiers. Utilisateurs, rôles et autorisations peuvent être facilement adaptés via la nouvelle Interface utilisateur de l’administrateur. Le partage de configurations de test est également un moyen aisé pour permettre à un/des groupe(s) d’utilisateurs d’accéder à un ou plusieurs profils de test. Les autorisations, telles que la modification et l’exportation de configurations de test peuvent être accordées à des groupes métiers individuels. Les documents sensibles peuvent être cachés tandis que d’autres peuvent être partagés. Avec la version 10 de DocBridge Delta, les utilisateurs disposent de 8 modèles de configurations facilitant la prise en main de la solution et de ses caractéristiques. Les modèles de configuration pouvant également être copiés et dupliqués la configuration est désormais encore plus simple. La sélection multiple dans la liste de travaux de l’utilisateur permet aussi un fonctionnement plus rapide et plus intuitif. Et, il est maintenant possible de comparer les fichiers TXT. Ainsi, ces nouvelles fonctionnalités permettent aux clients d’utiliser DocBridge Delta en parfaite adéquation avec leurs flux de travail et leurs besoins spécifiques. Les grandes organisations pouvant disposer de plusieurs personnes et groupes de travail en charge de projets variés - faisant appel à des protocoles de tests différents - DocBridge Delta se défini par conséquent comme le logiciel d’assurance qualité des flux de données le plus efficace. Enfin, l’application d’installation améliorée, quant à elle, prend en charge l’interface utilisateur graphique, la ligne de commande et les installations silencieuses/sans assistance pour Windows et Linux pour une installation et une maintenance de la solution encore plus aisées.

Quelle est la maturité de votre gestion des communications client ? Livre Blanc GMC Software

Fri, 30 Dec 2016 11:05:57 +0200

Comme l’a dit un grand poète “La vie est un voyage et non une destination”. Ceci s’applique également à la gestion des communications client. Afin de garantir un engagement continu de vos clients, vous devez améliorer leur voyage. GMC Software accompagne les entreprises dans cette démarche afin de garantir une meilleure gestion des communications client. Notre étude The Customer Communications Management Maturity Model vous permet d’évaluer le niveau d’efficacité actuel de votre entreprise et vous suggère les démarches à suivre pour passer les différents niveaux de maturité. Une excellente communication client doit engager les clients à chaque étape de leur parcours. Votre solution de gestion des communications client est l’atout indispensable pour optimiser l’expérience client. Nous vous invitons à lire The Customer Communications Management Maturity Model et commencez aujourd’hui votre parcours vers un niveau de maturité plus élevé de la gestion de vos communications.

Salon Graphitec 2017 : En avant pour les "Coups de Coeur 2017" du Comité Graphitec'Experts

Thu, 08 Dec 2016 18:00:20 +0200

Le 30 Mai 2017 à 10h00, le comité Graphitec’Experts décernera, lors de la 16ème Edition de Graphitec à Paris Expo Porte de Versailles**, ses « coups de cœur » aux nouveautés les plus marquantes, utiles ou innovantes, annoncées par les exposants.**

Le comité Graphitec’Experts, animé par Daniel Dussausaye –Presse Edition, est composé de professionnels reconnus de la communication graphique, représentant le monde des imprimeurs offset et numérique, les donneurs d’ordres, acheteurs, éditeurs ou agences de communication et se réunira à 2 reprises avant l’ouverture du Salon.

Salon Graphitec 2017 : En avant pour les "Coups de Coeur 2017" du Comité Graphitec'Experts

Thu, 08 Dec 2016 18:00:20 +0200

Editique et communications client : le digital, maillon clé pour renforcer la qualité du service client | Retour d’expérience BPCE

Thu, 17 Nov 2016 14:45:29 +0200

C’est à l’occasion du dernier Forum 2016 de l’impression numérique et de la communication multicanal qui s’est tenu le 27 Septembre dernier à Paris que Jean-Christophe Tran, directeur Transformation et Innovation BPO et Editique au sein de la Direction Transformation et Excellence Opérationnelle du Groupe BPCE, et également trésorier du Mail Quality Club, l’association des grands émetteurs de courrier en France, a présenté un projet basé sur la technologie HTML5. Cet événement a également été pour lui l’occasion d’évoquer la co-entreprise innovante dans le domaine de la gestion documentaire multicanal, DOCONE, créée par la volonté de 3 groupes, le Groupe BPCE, Diffusion Plus et Numen.

Mail Quality Club, présentation d'une association dédiée à la maîtrise du coût de l’affranchissement du courrier de gestion et à l’investigation de solutions alternatives

Thu, 10 Nov 2016 17:44:47 +0200

« Sachant que 80% du coût d’un pli est lié à l’affranchissement, l’objectif principal de l’association est l’optimisation de ce poste budgétaire majeur pour nos entreprises. Cela sous-entend donc la maîtrise du coût de l’affranchissement du courrier de gestion et bien sûr l’investigation de solutions alternatives mesurées et une volonté de travailler conjointement avec nos interlocuteurs du groupe La Poste » explique Jean-Paul Fétu, Président du Mail Quality Club. L’association s’intéresse aussi de près aux nouvelles formes de correspondance telles que le courrier électronique et hybride qui naissent de la transformation digitale des entreprises. Télécoms, caisses de retraite, mutuelles, banques, assurances, services publics, énergie… L’association Mail Quality Club réunit 11 des plus grands clients de La Poste qui représentent environ 30 % des communications de gestion (relevés, factures, …) distribuées par la Poste. Les membres du Mail Quality Club se retrouvent régulièrement autour de réunions plénières et d’ateliers thématiques qui traitent de sujets aussi variés que les offres postales en France et en Europe, les perspectives du marché du courrier dans 5 ans, les évolutions de la dématérialisation et de la digitalisation ou encore les qualités de service de la Poste française, etc. Le Mail Quality club participe également à de nombreuses réunions de travail avec La Poste et les autorités règlementaires telles que l’Arcep.

Mail Quality Club, présentation d'une association dédiée à la maîtrise du coût de l’affranchissement du courrier de gestion et à l’investigation de solutions alternatives

Thu, 10 Nov 2016 17:44:47 +0200

Numen accélère vers le Digital, la Data et le BPO

Tue, 08 Nov 2016 18:13:55 +0200

Fort de sa double compétence - développer et opérer des plateformes digitales et réduire les coûts par l’externalisation de processus métiers ou documentaires – Numen confirme le succès de cette stratégie de « partenaire de confiance » des entreprises et organisations publiques souhaitant variabiliser leurs charges et déployer des projets de transformation digitales maîtrisés.

Ce premier semestre a vu Numen conquérir 30 nouveaux clients, compléter de 92 nouvelles applications son parc client et renouveler 46 contrats. Un dynamisme commercial qui se retrouve dans les chiffres avec un niveau de commande de nouvelles affaires en progression de 165% en regard de la même période l’année passée.

Dématérialisation dans les PME, où en sommes-nous ? par Corinne Estève Diemunsch pour DOCaufutur

Sun, 30 Oct 2016 16:44:54 +0200

Le Forum 2016 de l’impression numérique et de la communication multicanal, qui s’est tenu fin septembre dernier au Pavillon Dauphine à Paris, a permis, entre autres thématiques, de faire un point sur l’état de l’art de la dématérialisation dans les PME. Pascal Lenoir, Directeur Général de Kalpa Conseils et animateur de l’association Mail Quality Club, l’association des grands émetteurs de courrier en France, et Gabriel Lalance, Président de l’AUSE, l’Association des Utilisateurs de Solutions Editiques**,** ont dressé un état des lieux de la situation.

Consommation de papier : les chiffres effrayants ! Kodak Alaris

Fri, 28 Oct 2016 20:01:43 +0200

Kodak Alaris fête Halloween juste avant le Paper Free Day, la journée mondiale organisée par l’AIIM. Qu’il y a-t-il de plus effrayant que les chiffres sur la consommation de papier ? Nous savons que le papier ne disparaîtra pas de sitôt (du moins, nous ne l’espérons pas pour les amoureux des livres par exemple). Mais, dans le monde de l’entreprise, le papier peut rapidement devenir un fardeau. Kodak Alaris Information Management a rassemblé des données sur la consommation de papier par les entreprises. Aussi effrayante que les fantômes, les trolls mais aussi les sorcières, voici la triste vérité sur le défi que représente le papier dans le monde professionnel d’aujourd’hui.

Avec TotalFlow Cloud Suite de Ricoh, réduisez votre charge informatique tout en bénéficiant des meilleures solutions logicielles

Tue, 04 Oct 2016 16:22:15 +0200

Connaissez-vous la Ricoh TotalFlow Cloud Suite, une gamme de solutions SaaS (Software-as-a-Service) destinée aux prestataires de services d’impression et aux entreprises ? Contribuant à l’amélioration de la productivité et de la performance, TotalFlow Cloud Suite propose des solutions de nettoyage des données, de Web-to-print, de gestion de campagnes marketing, des services pour le cross-média ainsi que l’automatisation des flux d’impression. En termes de sécurité, un audit préalable a été réalisé sur l’ensemble des logiciels Ricoh ainsi que sur les solutions tierces sélectionnées et prises en charge par Ricoh, pour s’assurer de leur conformité aux normes sur la protection des données. Ces services par abonnement permettent aux imprimeurs de sélectionner les solutions logicielles auxquelles ils souhaitent souscrire sans avoir à investir au préalable dans une infrastructure informatique pour les héberger. Structurellement agile la suite permet aux professionnels d’ajouter simplement et rapidement de nouvelles fonctionnalités quand cela s’avère nécessaire et suivant leur rythme de croissance. « De nombreux prestataires de services d’impression sont des PME ou des entreprises familiales. Aussi, leurs ressources et leur savoir-faire informatiques peuvent s’avérer limités. De plus avec la multiplication des solutions logicielles visant à rationaliser les flux d’impression, améliorer la productivité et étendre les services, l’hébergement et la gestion de ces solutions peuvent être délicats pour l’entreprise » commente Benoit Chatelard, Vice-président Production Printing, Ricoh Europe. « Avec TotalFlow Cloud Suite, Ricoh héberge l’ensemble des solutions et élimine ainsi la charge d’assistance informatique pour les PME. Le client peut se concentrer pleinement sur son activité et réduire le temps passé à gérer les tâches informatiques. Il n’est pas non plus nécessaire de posséder un serveur pour exécuter les logiciels, ce qui constitue une économie supplémentaire. De nombreuses grandes entreprises adoptent le Cloud pour leurs applications ; TotalFlow Cloud Suite est donc aussi une option pertinente et convaincante pour elles. » La souplesse de TotalFlow Cloud Suite permet aux prestataires de services d’impression de créer une boîte à outils logicielle répondant à leurs propres exigences et s’adaptant à leurs besoins commerciaux. TotalFlow Cloud Suite garantit également que les mises à jour et évolutions de chaque solution sont réalisées sans que le client ait à modifier ses opérations. L’intégration du coût et du temps passé à la maintenance ou à la mise à jour des logiciels et du serveur n’a donc plus lieu d’être. Sans compter que TotalFlow Cloud Suite réduit de manière considérable les temps d’arrêt involontaires découlant d’une erreur humaine lors de l’exécution de ces processus. « Avec TotalFlow Cloud Suite, les prestataires de services d’impression peuvent s’abonner à une large gamme de solutions Ricoh ou tierces sélectionnées, et accéder simplement aux applications pertinentes sans avoir à les héberger eux-mêmes », conclut Benoît Chatelard. « Les mises à jour sont réalisées en externe, ce qui réduit les temps d’arrêt et la maintenance sur site. Les clients peuvent aussi ajouter des services et les tester sans avoir à investir au préalable. Ils évitent ainsi de passer à côté de solutions qui peuvent réellement améliorer leur productivité et leur performance. L’approche Cloud est un moyen fiable, moderne et très flexible pour investir dans des capacités logicielles en restant une entreprise d’avant-garde qui utilise un flux de production de pointe.»

13ème Édition du Trophée de l’Editique sous le signe de la Chance !

Fri, 30 Sep 2016 15:44:07 +0200

Il est comme ça des évènements à ne pas manquer ! Un Lord Londonien raterait-il le Derby d’Epson ? Une élégante parisienne raterait-elle de Grand-Prix-d’Amérique ? et bien un professionnel du Document ne peut rater le Trophée de l’Editique ! C’est comme ça. De prestigieux partenaires se sont à nouveau associés, Gdoc Lasercom, Cecurity, Resocom, RedTitan France, Jouve, CFI Technologies, MPI, SITMA, Ricoh, Panel BMW/Mini, Lien&Valeurs, Premium, Journal du Golf, Hôtels et Préférences ainsi que Xplor France pour confier à trois piliers du métier, l’organisation de cette journée professionnelle résolument conviviale. Ainsi 115 personnes dont près de 70 golfeurs (Photo) se sont retrouvés le 20 septembre dernier au Golf du Château de Cely pour la treizième édition du Trophée de l’Editique. « Cerise sur un gâteau » déjà copieux, la Conférence présentée par Xplor France a été suivie et applaudie par une salle comble. Les intervenants maitrisaient sur le bout des doigts leurs sujets qui ont captivé l’Assistance. Les compétiteurs ont lutté amicalement, mais avec acharnement, pour remporter ce 13ème TDE. C’est le Tandem Sylvie CALVET et Laurent GOMEZ qui aura l’honneur de graver les noms sur le socle de ce bronze tant convoité. Les autres participants ont été initiés par les deux Pros de Cely et d’autres encore sont allés visiter la Verrerie d’Art de Soisy sur Ecole toute proche du Golf. Gageons que la 14ème édition sera Royale ! Pour plus d’infos : https://www.trophee-de-leditique.fr/

Comparting 2016: 17 & 18 Novembre à Böblingen - Le traitement des documents ou « document processing », acteur de la compétitivité des entreprises

Mon, 26 Sep 2016 18:01:37 +0200

Connu et reconnu par tous les professionnels des métiers de la production documentaire, le Forum international de l’Output Management et du document multicanal se focalisera cette année sur les grandes tendances technologiques dans le domaine des communications client multicanal.

De la donnée au client

L’univers numérique gagne-t-il réellement du terrain sur la communication papier ? L’impression couleur haute vitesse peut-elle se démocratiser et devenir un standard de qualité ? Pourquoi la sécurité est-elle si importante dans le traitement documentaire ? La 12ème édition du Comparting se déroulera les 17 et 18 Novembre prochains au KongressHalle de Böblingen (Stuttgart) en Allemagne. Une nouvelle fois, cet événement sera l’occasion pour l’éditeur Compart de vous donner des clés pour relever les nombreux challenges que vos organisations affrontent pour mettre en œuvre des stratégies de communication client efficaces tout en atteignant vos objectifs de rentabilité et sans perdre en qualité. L’analyste David Stabel du cabinet international InfoTrends ouvrira la conférence et, à l’appui de ses dernières études, partagera de nouvelles données permettant de faire des communications client un véritable facteur de différenciation.

Comparting 2016: 17 & 18 Novembre à Böblingen - Le traitement des documents ou « document processing », acteur de la compétitivité des entreprises

Mon, 26 Sep 2016 18:01:37 +0200

De la donnée au client

Externalisation : Ricoh aide ses clients à optimiser leurs processus documentaires métiers

Mon, 19 Sep 2016 08:34:44 +0200

Connaissiez-vous les services de DSO (Document Service Outsourcing) et les solutions externalisées de Ricoh ? Entièrement gérées pour rationaliser les processus documentaires essentiels, la gamme de services d’externalisation des processus documentaires métiers de Ricoh répond aux enjeux d’optimisation de la performance et de la rentabilité des organisations par un accompagnement métier à forte valeur ajoutée. Ricoh, leader mondial des technologies et services documentaires, capitalise sur la diversité de ses domaines d’expertise pour proposer aux entreprises une gamme étendue de services d’externalisation des processus documentaires métiers. Répondant à des enjeux aussi différents que la facturation client et fournisseur, la gestion de dossiers de requêtes administratives ou le marketing personnalisé multicanal, les solutions DSO de Ricoh apportent aux entreprises des réponses intégrées à leurs problématiques d’optimisation et de disponibilité des processus documentaires critiques.

Le GROUPE ROCHER s’appuie sur GDOC pour fiabiliser le pilotage industrialisé de sa production documentaire, fonction support essentielle à la vente

Sun, 04 Sep 2016 15:16:28 +0200

Avec plus de 2 Mds d’euros de Chiffre d’Affaires en 2015, 40 millions de clients et 15 000 collaborateurs dans le monde, le GROUPE ROCHER est un acteur incontournable de l’industrie des cosmétiques. Pionnier dans son domaine, engagé et international, le GROUPE ROCHER développe depuis 50 ans, à travers 8 marques de premier plan, un modèle de croissance durable fondé sur une expertise biologique et cosmétique au service de la beauté, du parfum, de l’embellissement de la maison et du textile. Comme de nombreuses entreprises, le GROUPE ROCHER constate une réduction graduelle des volumes de communication papier dont toutefois il est difficile de prévoir le rythme de baisse avec précision. Pour le GROUPE ROCHER chaque envoi constitue le point de départ d’une action commerciale mobilisant des ressources importantes, tels que du personnel supplémentaire en magasin ou une équipe dédiée du centre d’appels. « La qualité de service et le respect des délais sont d’autant plus important que les fichiers sont ciblés » explique Cédric Aubeux, Responsable Industrialisation des Services Graphiques, GROUPE ROCHER. Pour répondre à ces enjeux de communication client, le GROUPE ROCHER s’est donc appuyé sur la plateforme de production documentaire de l’éditeur GMC Software ainsi que sur GDOC, entreprise de services du numérique bénéficiant de la confiance de dizaines de grands comptes européens dans le domaine de la Gestion Documentaire. Expert en plateformes CCM (Customer Communications Management), archivage et ECM (Enterprise Content Management), cherchant à toujours mieux combiner papier et digital au service de l’optimisation des processus métiers et de l’amélioration de l’expérience client, GDOC a dû, dans un premier temps, concevoir des outils spécifiques de pilotage ainsi que les scripts d’ordonnancement utilisés par la plateforme GMC et l’applicatif de préparation des fichiers en vue de l’optimisation postale. A l’issue de la phase de développement marquée par la prédominance des savoir-faire éditiques, le GROUPE ROCHER a demandé à GDOC d’optimiser en tierce maintenance applicative (TMA) la maintenance et le suivi des nouveaux outils. Confier à GDOC la maintenance des applications développées garantissait la continuité des connaissances nécessaires à leur évolution optimale et assurait un haut niveau de protection de l’investissement logiciel. Cette approche offrait aussi au GROUPE ROCHER la flexibilité nécessaire au contexte de réduction difficilement prévisible des volumes. Outre sa contribution au respect des engagements internes de niveau de service, la TMA facilite également la mutualisation des compétences expertes sur des sujets pour lesquels les compétences sont rares et recherchées. « Par son niveau d’engagement, la prestation de TMA de GDOC nous permet de continuer à tendre vers notre objectif d’une production documentaire « zéro défaut » dans les meilleures conditions économiques et opérationnelles » résume Cédric Aubeux, Responsable Industrialisation des Services Graphiques, GROUPE ROCHER. Qu’il s’agisse de maintenance en conditions opérationnelles ou de maintenance évolutive pour intégrer de nouveaux besoins, le GROUPE ROCHER dispose désormais d’une solution efficace pour ajuster au mieux ses investissements à l’évolution des besoins des métiers en matière de Communication Client. Forte d’une centaine de spécialistes actifs basés à Zürich, Madrid, Londres et Paris, GDOC regroupe tant des expertises en maîtrises d’œuvre qu’en maîtrises d’ouvrage.

DocBridge Delta 2.9 de Compart : d’avantage de transparence dans la comparaison de vos documents

Fri, 02 Sep 2016 17:30:54 +0200

La nouvelle version du logiciel d’assurance qualité offre des fonctions avancées pour des analyses personnalisées La solution d’assurance qualité DocBridge Delta possède désormais de nouvelles fonctionnalités. La version 2.9, disponible au mois d’août, permet désormais, avec sa nouvelle interface web d’administration, d’accéder à la liste de tous les jobs terminés ou en cours (liste des travaux) que l’utilisateur peut visualiser et personnaliser en utilisant différents filtres. Des détails tels que : le statut, la date, les profils de comparaison utilisés, les fichiers référents et candidats, les résultats des tests et les rapports sont affichés pour chaque job. L’utilisateur obtient non seulement une vue d’ensemble des résultats des tests (réussite ou échec), mais a aussi accès aux données que ce soit immédiatement après le test, ou même en mode différé. Avec la nouvelle version, des comparaisons d’importantes quantités de document volumineux («long-runners») peuvent s’effectuer en tâche de fond pour lesquelles les statuts seront suivis dans la liste des travaux. De cette façon, l’utilisateur peut démarrer plusieurs jobs en même temps.

Développement durable et production de contenus | Dossier DOCaufutur

Sun, 03 Jul 2016 16:50:53 +0200

Une entreprise qui intègre le développement durable à son fonctionnement assure un développement constant, respectueux d’un système de valeurs environnementales et sociales en impliquant les acteurs internes et tout leur écosystème. Des entreprises de production de contenus s’engagent pour réduire leur impact carbone et sensibiliser leurs clients. En tant que leader de la distribution de papier en Europe et numéro 2 mondial, la société Antalis se fait un devoir d’avoir une politique RSE forte et engagée.*« En matière de développement durable, nous certifions nos sites (FSC, PEFC, ISO 9001, 18001), nous réalisons notre Bilan Carbone pour Antalis France tous les 3 ans depuis 2008, nous avons mis en place un tri sélectif sur tous nos sites afin que les déchets soient revalorisés, etc. Signataires du Pacte Mondial, nous sommes présents aux grands événements RSE professionnels (Cop21, Produrable, etc) »*indique Deborah Dorosz, Ambassadeur Développement Durable. Afin de sensibiliser ses clients à la cause environnementale, Antalis a mis en place il y a deux ans un système d’affichage environnemental qui permet à ses clients de voir le niveau d’éco-responsabilité de ses papiers en un coup d’œil. « Plus de 80% des papiers référencés Antalis sont certifiés ou recyclés, et tous viennent d’une source traçable et gérée durablement » précise Deborah Dorosz.

Développement durable et production de contenus | Dossier DOCaufutur

Sun, 03 Jul 2016 16:50:53 +0200

Parce que chaque entreprise est unique et dispose d’une stratégie documentaire qui lui est propre, les solutions de production documentaire doivent être agiles - Compart

Tue, 28 Jun 2016 15:20:48 +0200

Il n’y a pas une mais plusieurs stratégies de production documentaire, et ce ne sont ni les technologies ni les tendances du marché qui doivent guider la réflexion des entreprises mais une analyse approfondie de leurs besoins. Comprendre à qui s’adresse le document, quelles sont sa place et sa valeur ajoutée pour l’entreprise, les éventuelles difficultés rencontrées par les utilisateurs métiers et les destinataires, les compétences disponibles pour faire évoluer les processus ; autant d’étapes indispensables selon les experts Compart pour identifier les véritables enjeux de l’évolution de la production documentaire. Si chaque entreprise est unique, et si chaque stratégie documentaire a ses particularités, le dernier livre blanc Compart met en évidence deux grandes catégories, les entreprises ADF 1.0, dont le besoin est surtout lié à l’automatisation et à l’amélioration de la performance opérationnelle, et les entreprises ADF 2.0, pour lesquelles le défi à relever est celui de la flexibilité et de la modularité. Presque vingt ans après son élaboration par le cabinet Gartner, le concept d’ADF (Automated Document Factory ou usine documentaire) est plus que jamais adapté pour décrire les modèles de développement de la production documentaire des entreprises. Mais pour Compart, la version 1.0 et la version 2.0 ne s’opposent pas, bien au contraire ! Ils restent tous les deux d’actualité pour permettre aux entreprises de définir un modèle d’urbanisation documentaire pertinent sur les quatre critères clés de toute stratégie : le sens, la spécificité, la fonction et les moyens. Retrouver le livre blanc ici

Pitney Bowes lance « Communicate », une nouvelle gamme d’outils de communication client pour accélérer la transformation digitale des entreprises

Sat, 25 Jun 2016 16:17:12 +0200

Les nouvelles solutions « Communicate » intègrent le libre-service et favorisent l’engagement pour une pleine maitrise des interactions clients avec leurs marques

Pitney Bowes Inc., leader technologique mondial et fournisseur de produits et solutions innovants pour dynamiser le commerce, annonce ce jour le lancement de « Communicate », une nouvelle famille de solutions de communication destinée à aider les entreprises à passer à l’étape supérieure en matière de transformation numérique. Ce lancement correspond à la troisième et dernière vague d’une série de solutions logicielles « bout en bout » que Pitney Bowes a mis cette année à disposition des entreprises pour Identifier, Géolocaliser et Communiquer avec les clients dans l’univers du commerce physique et numérique.

Acquisition d'une partie des actifs HP Inc. par OpenText - Customer Communications Management (CCM)

Tue, 21 Jun 2016 14:35:36 +0200

Cette acquisition permet à OpenText d’élargir encore son portefeuille de solutions logicielles multicanales de relation client engagée. Open Text Corporation, leader mondial de solutions de gestion de l’information d’entreprise, a annoncé aujourd’hui avoir conclu un accord définitif pour acquérir les actifs en solutions de Customer Communications Management (CCM ) de HP Inc.; cela inclut HP Exstream, HP Output management, HP TeleForm et HP LiquidOffice (solutions de gestion des communications clients, automatisation des processus et diffusion de documents). OpenText compléte ainsi OpenText StreamServe, OpenText MediaManager, OpenText TeamSite, et OpenText MediaBin, et augmentera encore la satisfaction de ses clients en leur offrant un ensemble plus large des fonctionnalités de CCM dans des domaines comme la création, les workflow ou encore la composition des documents et des communications multicanales et interactives. OpenText et HP Inc. ont également annoncé que les entreprises explorent de nouvelles possibilités de travailler ensemble à l’avenir pour développer des solutions logicielles couvrant un plus large éventail de besoins clients. Source: OpenText

Acquisition d'une partie des actifs HP Inc. par OpenText - Customer Communications Management (CCM)

Tue, 21 Jun 2016 14:35:36 +0200

Le Groupe BPCE poursuit l’optimisation de sa filière de gestion documentaire

Mon, 06 Jun 2016 15:49:10 +0200

Le Groupe BPCE poursuit son programme de transformation et la mise en œuvre de synergies industrielles conformément à son plan stratégique « Grandir Autrement » et s’appuie sur DocOne, acteur de premier plan dans le domaine de l’éditique et des solutions de dématérialisation des flux documentaires entrants. Créée en partenariat avec Groupe Diffusion Plus et Groupe Numen, deux PME françaises spécialisées dans le domaine de la gestion documentaire multicanal, la co-entreprise DocOne a pour objectif de moderniser la filière éditique du Groupe BPCE : la production et le pilotage des flux d’impression sont ainsi assurés par un « hub » commun à l’ensemble des entités du Groupe BPCE.

Du jardinage au document, il n’y a qu’une pelle ! Retour sur drupa 2016 par Eric Vioulès pour les lecteurs de DOCaufutur

Sun, 05 Jun 2016 15:47:48 +0200

Avec les pluies diluviennes qui parsèment nos parcours quotidiens, c’est certain : l’automne est de retour ! Et me revient la fameuse expression « les feuilles se ramassent à la pelle ». Sur le salon gigantesque drupa 2016, elles se colorent, servent de démonstration, affichent leurs qualité papetière ou leurs encres révolutionnaires. Drupa 2016 veut être le printemps du document et de l’éditique; renaissance d’un monde qui évolue et semblait s’essouffler, promettant de nombreuses innovations mais aussi la confirmation que la digitalisation des documents est inévitable ! Paradoxal n’est-ce pas ? Les machines s’étalent, s’affichent encore plus puissantes, plus performantes et offrant de meilleurs contrôles d’intégrité, d’intégralité, des flux reçus et transmis… tout cela dans des shows dignes d’Hollywood, qu’il s’agisse d’imprimantes page ou continu, de machines de mise sous plis industrielles ou à plus petite échelle. Cela foisonne, bourdonne. On en prend plein les mirettes, plein les oreilles, plein les épaules (pour ceux qui ont des sacs dans lesquels s’entassent les brochures des stands visités). Mais ce ne sont que des évolutions technologiques normales. Nous avons bien quitté le 20ème siècle depuis quelques années ! Les offres de traçabilité augmentent chaque année, la Drupa le démontre encore une fois. Plus nombreuses chaque année, elles viennent désormais de tous les horizons et deviennent enfin des offres ergonomiques, adaptées aux médias de notre quotidien. La traçabilité ne serait rien sans les garanties de sécurité et d’immédiateté qu’attendent les donneurs d’ordre du monde entier. Le digital et le Cloud sont bien présents mais ne représentent qu’une petite superficie malgré l’omniprésence médiatique. Serions-nous donc paranos en France ? Non, mais les organisateurs de drupa 2016 ont préféré mettre l’accent sur une onde qui trace son sillon dans le lac numérique et digital : le « web to print ». Oui, vous avez bien lu ! Les solutions sont nombreuses, offrant tous les moyens d’un cycle complet pour les documents que nous produisons désormais. Un média n’annonce plus la mort d’un autre mais une complémentarité dans la société d’aujourd’hui. Bientôt la filière papier dira merci à la filière digitale ! Sans aucune surprise cette fois-ci, la 3D fait son entrée à drupa. Les stands rivalisent d’ingéniosité pour nous convaincre qu’il y a une véritable filière d’avenir. Des éléments à la démesure du salon s’étalent, côtoyant des imprimantes (pardon pour ce terme inapproprié mais qui n’a pas trouvé de remplaçant) 3D de taille minuscule ou bien hautes comme un homme. La 3D va révolutionner notre quotidien dès lors qu’elle sera à un tarif raisonnable – c’est l’avenir, n’en doutez pas un instant. Comme pour les imprimantes classiques, on obtient des produits de différentes qualité et de différentes tailles. Mais je vous avoue ne pas voir ce que cela apportera au monde du document. Le dernier point que je souhaiterais partager avec vous sur cette journée passée à drupa concerne l’Asie et le Moyen-Orient. Comme tous les lecteurs, cela fait un moment que je sais que la Terre n’est pas plate et qu’il y a autre chose au-delà des frontières de l’Europe. J’ai croisé une quantité incroyable de visiteurs d’Asie et du Moyen-Orient, au point de me croire au pied de la Tour Eiffel! Ils se déplaçaient en groupes semblables aux touristes que nous connaissons. Ma surprise s’est ajoutée à la découverte de constructeurs et de fournisseurs de solutions provenant de ces régions – je ne parle évidemment pas des grands constructeurs mais plutôt de très petites ou moyennes entreprises. Cette émergence est un signe d’activité lucrative dans ces régions, et d’opportunités qui devraient attiser certaines convoitises.

Le traitement documentaire moderne, une question d’organisation, pas de technologies! Harald Grumser, Compart

Wed, 01 Jun 2016 08:56:24 +0200

“L’impression couleur haut débit est un champ de mines”, une déclaration qui a attiré l’attention de tous au Comparting 2015. Quels sont les problèmes dans ce domaine ? Harald Grumser : Les constructeurs se concentrent d’abord sur les performances ; nous parlons, pour les imprimantes couleurs modernes, de vitesse moyenne de plus de 2 000 pages par minute et ceci dans une qualité haute résolution. Pour les entreprises, le défi consiste à déterminer quels sont leurs réels besoins en termes d’impression couleur. Cela implique de réunir toutes les parties prenantes autour d’une table – services généraux, informatique, éditique – pour trouver une solution adaptée. Vous imaginez bien que ceci demande beaucoup d’efforts, tant sur le plan organisationnel que sur le plan technologique.

Editique Médias Services (E.M.S.) rejoint le groupe Onepoint

Wed, 25 May 2016 09:34:18 +0200

SSII spécialisée dans l’industrie de la gestion documentaire et plus précisément dans le domaine de l’éditique, la société E.M.S. rejoint Onepoint, groupe international devenu en moins de 15 ans l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique. Créé 2005, E.M.S. a su devenir un acteur incontournable dans son domaine en proposant des services experts très largement appréciés par ses clients et par ses partenaires. En rejoignant l’équipe Onepoint de près de 2.000 salariés, E.M.S. vient enrichir et élargir l’offre du groupe qui comprend déjà de très nombreux services de conseil et d’accompagnement dans les choix stratégiques, organisationnels et opérationnels pour l’évolution des métiers et des systèmes d’information. ETI innovante porteuse de solutions, de technologies, de processus et d’industrialisation, Onepoint propose des solutions sur mesure grâce, notament, à des relations très fortes avec un écosystème de partenaires proches. Implanté dans toute l’Europe du Nord-Ouest, au Canada, aux Etats-Unis, en Tunisie et en Chine, OnePoint est un groupe en pleine croissance porté par les besoins en conseil et en services numériques de ses clients du secteur privé comme public. « La communication est l’un des pans majeurs de la transformation numérique ; il était donc important pour nous de pouvoir répondre aux besoins spécifiques de nos clients dans ce domaine et leur proposer de nouveaux services en gestion des communications client (Customer Communications Management) » explique Erwan Le Bronec, Directeur chez One Point. « L’acquisition d’E.M.S. est donc stratégique pour Onepoint car nous pouvons dorénavant couvrir un domaine d’expertise complémentaire à ceux que nous couvrions déjà. » « Durant 11 années, nous avons eu le privilège et la chance de pouvoir accompagner nos clients dans leurs projets. Aujourd’hui Onepoint permet à E.M.S. d’accélérer son développement et de répondre aux besoins grandissants de ses clients » précise Evelyne Maisonneuve, Fondatrice d’E.M.S. « Onepoint possède le même ADN IT qu’E.M.S. et véhicule les mêmes valeurs. La qualité de nos prestations, la rigueur dans nos missions, notre bienveillance et notre attachement à la proximité avec nos clients seront préservés et même démultipliés grâce à cette nouvelle aventure qui me remplie de fierté».

Performance et stratégie documentaire : connaitre vos besoins et qualifier vos enjeux pour utiliser les technologies qui vous correspondent | Compart

Thu, 28 Apr 2016 08:26:01 +0200

Les entreprises doivent savoir résister aux dernières tendances du marché et trouver leur propre stratégie par une analyse approfondie de leurs propres forces et faiblesses, et des véritables enjeux de leur performance documentaire. Face au rythme effréné de l’innovation en matière de communication client, le principal risque demeure une approche en silos. Le sentiment d’urgence pousse les entreprises à apporter des réponses en ordre dispersé sans nécessairement prendre le temps de se poser les questions et d’évaluer toutes les conséquences des décisions prises. Poursuivant son parallèle avec les démarches d’urbanisation, Compart, dans son nouveau livre blanc intitulé « Urbanisation documentaire, quelle stratégie ? », revient, étape par étape, sur la stratégie à mettre en œuvre. Pour les experts Compart, le principal enjeu d’une stratégie documentaire pérenne est d’éviter l’injonction des signaux forts les plus courants en matière de communication client ou de production documentaire (élimination des silos, réduction des coûts, digitalisation, multicanal, etc…). Au delà des recettes prédéfinies, le nouveau livre blanc Compart encourage les entreprises à une analyse approfondie dans quatre domaines clés pour la mise en œuvre d’une stratégie adaptée à la réalité de chaque entreprise : le sens, la spécificité, la fonction et les moyens. Définir un périmètre, mesurer un taux d’effort, faire le point sur les compétences et enfin identifier le modèle de développement de la production documentaire adapté aux possibilités et aux enjeux de chaque entreprise, les choix technologiques comptent en définitive moins que les questions stratégiques auxquels ils apportent une réponse. Retrouvez le livre blanc ici

Ricoh se révèle sous un nouveau jour à l’occasion du Ricoh Innovation Summit 2016

Mon, 25 Apr 2016 13:10:39 +0200

La promesse de l’imagination au service de la transformation numérique est devenue une réalité concrète expérimentée pendant 2 jours par 1300 visiteurs, les 19 et 20 avril dernier à Paris. Travail collaboratif, parcours patient, imprimante vocale, vitrines interactives, impression 3D, solutions métier, ces deux journées ont été l’occasion pour Ricoh de présenter plus de 30 nouveautés et 4 mises en situation inédites des technologies pour les secteurs de la santé, de la banque et de l’assurance, de l’éducation, de l’administration et des collectivités. Ricoh a accueilli plus de 1300 clients pour son rendez-vous annuel, le Ricoh Innovation Summit, qui s’est tenu les 19 et 20 avril dernier à Paris, à la Cité de la Mode et du Design. Avec une fréquentation en hausse de 40% par rapport à l’année précédente, l’événement s’affirme comme le rendez-vous incontournable des entreprises engagées dans la transformation numérique. Concrétisant la promesse de valeur de Ricoh, l’imagination pour le changement (Ricoh. Imagine. Change.), l’édition 2016 du Ricoh Innovation Summit proposait aux visiteurs des parcours thématiques par secteur d’activité : banque & assurance, santé, éducation, collectivités, auxquels venaient s’ajouter des parcours « métiers » (Finance, RH, Marketing). Sur 4000 m2 d’exposition, les visiteurs ont pu découvrir en avant première plus d’une trentaine de solutions innovantes ainsi que les nouvelles plateformes de capture et d’impression de documents, présentées par Ricoh et ses partenaires. De la réalité virtuelle à l’impression industrielle et aux arts graphiques, de l’impression 3D aux tableaux blancs interactifs, le Ricoh Innovation Summit a mis en lumière toute l’étendue des solutions Ricoh, qui est aujourd’hui bien plus qu’un constructeur de systèmes d’impression : Ricoh est devenu l’acteur incontournable de l’optimisation de la communication client et de l’expérience utilisateur.

GMC Software présente sa solution GMC Inspire™ Mobile Advantage

Fri, 22 Apr 2016 15:58:29 +0200

Cette application innovante optimise l’usage de la plate-forme GMC Inspire, classée leader du marché de la gestion des communications client, pour les terminaux mobiles.

GMC Software, éditeur de solutions de gestion des communications clients (CCM), annonce la disponibilité de GMC Inspire Mobile Advantage. Cette application offre une expérience utilisateur interactive et unique sur mobile tout en se conformant aux réglementations en vigueur. Elle minimise également les contraintes techniques freinant les entreprises dans leur évolution vers un système de gestion des communications moderne et adapté aux attentes des utilisateurs métier, et des clients.

Infographie Compart : Urbanisation de la production documentaire

Fri, 15 Apr 2016 08:22:51 +0200

Découvrez dans cette infographie Compart pourquoi avoir recours à l’ Urbanisation de la Production documentaire: enjeux et solution

KYOCERA Document Solutions lance KYOpost, une solution pour automatiser et optimiser le traitement des documents sortants en entreprise

Mon, 11 Apr 2016 17:10:33 +0200

Dans le contexte économique actuel, la recherche de gain de productivité et de réduction des coûts pour les entreprises est une priorité. En imprimant de façon quotidienne tous les types de documents, les entreprises ne sont pas dans une démarche d’optimisation des coûts. Avec la solution KYOpost, qui permet d’automatiser et d’optimiser le traitement des documents émis, les entreprises peuvent générer des économies non négligeables. Aujourd’hui, les entreprises se doivent d’imprimer quotidiennement des documents types tels que factures, bons de commande, bulletins de paie… Avec ces opérations fastidieuses et contreproductives, l’entreprise génère des coûts qu’elle ne soupçonne pas :

RISO primé au Palmarès Xplor 2016 grâce à sa solution Minibridge

Thu, 07 Apr 2016 17:52:43 +0200

RISO remporte le 1er prix de la catégorie : « Les nouveaux moyens de production documentaire » du Palmarès Xplor 2016 grâce à sa solution **Minibridge.**Le Palmarès Xplor réunit chaque année une communauté d’experts de la gestion documentaire.

RISO, en avec BÖWE SYSTEC, a présenté le Minibridge, une solution innovante permettant de gérer la production de courriers à haute vitesse. Cette solution, unique sur le marché, combine impression et mise sous pli.

Quand le Responsive Design booste le courrier interactif | Enquête DOCaufutur par Emmanuel Mayega

Sun, 03 Apr 2016 16:13:54 +0200

Grâce à des solutions logicielles simples permettant à des utilisateurs métier sans compétence informatique de prendre la main sur le contenu des communications, l’émetteur d’un courrier a la possibilité de le rendre interactif, lui ouvrant ainsi la porte à d’autres contenus. Pourquoi une telle approche, qu’apporte-t-elle aux entreprises utilisatrices à l’heure de l’optimisation des coûts des plis et pourquoi pas, à leur rationalisation/suppression en format papier ? D’entrée de jeu, Hugues Moulin, directeur France de GMC Software déclare : « l’automatisation des processus a pour travers une forte baisse de l’interaction du client avec son fournisseur. Or sur le terrain, le besoin d’interaction n’a jamais été aussi grand. Comment redonner la main au métier pour qu’il mette en place un processus interactif entre le consommateur et son fournisseur ? La communication interactive apporte une réponse à cette problématique. » Industrialisée depuis plus d’une décennie, cette solution, qui transforme un simple courrier en un support dynamique, capitalise sur les avancées technologiques. Grâce au code 2D, par exemple, un lien direct peut ainsi être tissé avec le monde sans fin du Web, y compris mobile. Le destinataire flashant un QR code a ainsi la possibilité d’être redirigé vers une page web mobile associée, en faisant l’économie de saisie d’une adresse ou de la navigation vers un site. L’interaction obtenue est donc directe, contextualisée et personnalisée à partir d’un simple courrier. L’occasion de compléter un message d’origine voir de susciter des échanges avec le destinataire. Cerise sur le gâteau, de telles interactions peuvent être tracées par l’émetteur. Ce qui, à l’heure des Big data, ouvre la porte à une meilleure connaissance du comportement du client. Rien d’étonnant si cette solution de courrier interactif a le vent en poupe si l’on en juge à travers l’importance que lui accorde le monde du courrier. Témoin, elle a fait l’objet d’un petit déjeuner de l’association professionnelle Xplor, début février dernier. Opérationnellement, ce regain se confirme comme l’affirme Hugues Moulin. Pour ce dernier, « le courrier interactif tire par le haut les ventes de solutions de GMC Software, depuis l’an dernier. Nous en avons commercialisé plus d’une centaine auprès de nos références. » Du même coup, l’éditeur consacre un grand effort en R&D sur cette thématique, en l’occurrence 150 années/homme de développement. Pour le manager français de ce fournisseur, « le recours au courrier interactif introduit plusieurs avantages : une personnalisation de l’information, une plus grande réactivité dans la publication du document sachant que le métier garde la main et n’attend pas les ajouts du service informatique, une meilleure garantie de prise en compte des évolutions normatives, une introduction du travail collaboratif entre les différents services impliqués dans la conception du courrier. » Une experte du monde du courrier confirme la présence significative du courrier interactif sur le terrain depuis de nombreuses années. Mais précise : « sa montée en puissance ne fait guère de doute ; elle est, selon moi, l’œuvre de la tendance au recours à la technologie du Responsive Design qui la fait renaître de ses cendres. L’offre est quasi-parfaite chez un bon nombre d’éditeurs ; mais du côté de la demande, il faut un besoin d’usage régulier pour légitimer son utilisation. Les banques et surtout les assurances apparaissent comme ses grands utilisateurs, à des fins de personnalisations des messages. Au-delà de ce constat, elle inscrit sa présence sur le marché en le comparant au transactionnel ». Une dichotomie que l’on retrouve dans l’analyse de Philippe Rouas, directeur général de Cincom France. Pour ce dernier, « il est important de distinguer le courrier interactif traité par les applications métiers, en mode transactionnel de celui géré par les utilisateurs. Sans manipulation, le premier est généré par nos outils pour être mis à la disposition des clients ; à contrario, ces derniers ont la possibilité d’interagir directement avec un document pour en établir un qui corresponde à leurs besoins.» Et de constater : « ce genre de document utilisé souvent dans un contexte marketing et commercial permet d’adresser un message personnalisé au consommateur, qui lui sera remis à travers un canal qu’il aura retenu. Mais avec la banalisation du self-service, il n’est pas dit que la solution de courrier interactif ait encore le vent en poupe. » Une perspective qui n’effraie pas outre mesure le patron de Cincom pour qui l’éditique est plutôt portée par la technologie du Web Responsive Design (cf. brève plus bas), sachant que le contenu d’un courrier doit s’adapter à tous les supports : site Web, Smartphone et tablette. Pour Philippe Rouas, « cette tendance n’est pas forcément une priorité pour tous les clients dans leur projet de Digitalisation de la communication : sur le marché, beaucoup d’acteurs et notamment des mutuelles portent davantage leur intérêt sur la clarté du contenu du message véhiculé, ce qui permet de désengorger les centres de contacts souvent sollicités pour voir plus clair sur un courrier incompréhensible que reçoit le client. » Posant son regard sur ce modèle de courrier interactif, Claude Urhahn, directeur général de DocSaaS, recentre le débat sur la tendance actuelle, « son ouverture dans le monde de la bureautique, à la faveur, de la maturité des outils en la matière. Désormais, il est possible de proposer de l’interactif en environnement Excel, Word, etc. Ce qui démocratise l’accès à cette technologie et permet aux entreprises modestes de se lancer également dans son exploitation. Depuis trois ans en moyenne, de petites entreprises peuvent, elles aussi, se lancer ainsi dans la composition de documents interactifs.» Au-delà de cette remarque, le directeur général de DocSaaS rappelle, toutefois, que les outils industriels continuent également d’exister. Et apportent des temps de réponses optimisés dans la production du courrier interactif. Dans le cas de ces derniers comme de la bureautique, la mobilisation de compétences multiples (marketing, infrastructures, métiers, etc.) est nécessaire, tout comme l’accès à des bases de données et leur enrichissement. Une problématique que sait prendre en compte DocSaaS dans son offre de services. Arrivée en 2012 sur le marché de l’éditique, la société a décidé de proposer en mode SaaS une plate-forme multi-services pour l’éditique. « Partant de l’observation du marché, nous avons constaté très vite qu’il manquait un chaînon important, en l’occurrence une offre à la demande pour la production et la gestion du document d’entreprise en mode SaaS. Sur cette base, nous avons décidé de combler ce vide. Ainsi est née notre entreprise », explique Claude Urhahn. Après avoir réuni les différents composants du marché au terme d’un benchmark, la société s’est également adjoint les prestations d’un opérateur de Cloud, en l’occurrence OVH. Les services d’éditique proposés sur cette rampe sont accessibles à partir d’un portail et vont du courrier interactif au courrier égrené, en passant par l’archivage probant et légal, la lettre recommandée électronique et la production du document d’entreprise. En fait, la société propose différentes offres : DocSaas courrier, DocSaaS compo, DocSaaS Démat, etc., DocSaaS distribution multicanale et une solution de coffre-fort. Depuis son lancement, ce nouvel entrant affiche de bons résultats et selon le directeur général, « enregistre une croissance à deux chiffres. Nos clients sont à la fois de grands comptes comme des PME/PMI». Pour ce dernier, parmi les facteurs de succès de cette offre, la réversibilité du contrat associé ainsi que la capacité à respecter le contrat de qualité de service, sans oublier l’accessibilité du service partout dans le monde. La pertinence des offres comme l’implication des équipes sont également des leviers déterminants dans cette performance. Dans un univers de l’éditique en plein questionnement marché, le document interactif apparaît comme un atout à faire valoir, au même titre que les autres solutions.

Quand le Responsive Design booste le courrier interactif | Enquête DOCaufutur par Emmanuel Mayega

Sun, 03 Apr 2016 16:13:54 +0200

Cross-média : communication ou expérience client ? DOCaufutur en débat avec Xplor France

Sun, 03 Apr 2016 14:50:13 +0200

La communication client de masse laisse place à de nouvelles méthodes. Réseaux sociaux, mobiles et tablettes, et peut-être demain objets connectés, tout semble pouvoir devenir un vecteur de communication. Mais à l’ère de l’interactivité et du client « consom’acteur », la communication elle-même n’est-elle pas en train de devenir expérience ? Au delà des problématiques techniques, cette révolution s’annonce comme celle des raisons de communiquer, dominée par un impératif nouveau de recherche de sens, aussi bien de la part des clients que des entreprises elles-mêmes. François Gouverneur, Valeurs Stratégiques, Philippe Rouas, Cincom et Olivier Zwartjes, Riso, tous membres du conseil d’administration d’XPlor France, mettent ces questions en débat.

Cartographie des acteurs et des métiers de la gestion documentaire - TiKibuzz

Mon, 28 Mar 2016 17:26:29 +0200

Dans l’opinion publique, le document renvoie souvent à la notion de papier, or avec l’émergence des nouvelles technologies, la notion est bien plus vaste et a évolué en même temps que la transformation numérique des entreprises.

Le document a toujours fait partie intégrante de la vie des sociétés et en fera toujours partie. Il concerne tous les aspects de l’organisation humaine. Il constitue un élément essentiel de la relation client, il en assure le lien et renforce la communication. Didier Delhaye, TiKibuzz

TiKibuzz et Xplor vous invitent à DOCUMATION les 6-7 Avril

Sun, 27 Mar 2016 18:20:11 +0200

L’occasion pour vous de rencontrer vos pairs et vos fournisseurs, échanger sur des sujets d’actualités, challenger vos projets et vos idées. Retrouvez-nous lors de nos conférences et ateliers ainsi qu’à l’occasion du Palmarès Xplor France! Découvrez aussi la Cartographie des Acteurs et des Métiers du document réalisée par TiKibuzz.

Nos conférences

Mercredi 6 Avril 2016 9h40

xplorfrance_300-150Comment passer à la dématérialisation des documents et des processus ?

Les technologies de dématérialisation des documents et des processus sont disponibles pour qui veut bien s’en servir. Mais leur usage ne représente pas qu’une simple mise en place ! Ces technologies impliquent de bien les comprendre, d’identifier leurs limites, de savoir les combiner avec pertinence et surtout de bien avoir conscience de ce que l’on veut en faire. Table ronde animée par Jean-Marc Jagou, Président Xplor – Exceo Participants :

Pitney Bowes exploite tout le potentiel de l’Internet industriel pour transformer l’environnement de production du secteur du courrier

Tue, 15 Mar 2016 11:52:09 +0200

La nouvelle suite de solutions Clarity connecte les données, les machines, les ressources humaines et les processus afin de stimuler la performance opérationnelle

Pitney Bowes Inc., entreprise mondiale active dans le secteur technologique, offrant des produits et solutions innovants au service du commerce, annonce aujourd’hui le lancement de la suite de solutions ClarityTM, sa nouvelle offre en mode SaaS, destinée à l’environnement de production du secteur du courrier. Clarity™ tire parti des technologies physiques et numériques de l’Internet industriel afin d’intégrer et d’organiser les données recueillies par des capteurs situés sur les machines de traitement du courrier, permettant à l’utilisateur de bénéficier d’un aperçu en temps réel des activités en cours, d’analyses prévisionnelles et d’un service de maintenance prescriptive.

Cogeser Document Services annonce le rachat de la société NMC, le concepteur de l’enveloppe dynamique !

Wed, 09 Mar 2016 16:48:18 +0200

Une belle continuité pour Cogeser qui, en se portant acquéreur en 2014 du prototype de la NMC 12 000, avait pris une longueur d’avance sur le marché. Longueur d’avance qui s’est traduit par l’ouverture tout début 2016, d’un site de production en région parisienne, à Verrières-le-Buisson (91), entièrement dédié au concept de “L’enveloppe dynamique”. La pertinence de cette offre, lui avait déjà valu, en 2015, l’attribution par Xplor France, du 1er prix de la catégorie “Nouveaux moyens de production documentaire”. Succès confirmé grâce aux offres déployées par Cogeser Document Services autour de cette innovation majeure. Cette acquisition permet à Cogeser, d’amplifier sa présence sur le marché du traitement du document et s’inscrit dans sa stratégie de développer et d’élargir ses activités.

GED et Archivage, deux maillons essentiels dans les processus de Gestion électronique de documents et de Mobilité - Florence Aigouy, Xplor France

Sun, 06 Mar 2016 16:01:53 +0200

Dans le cadre de notre dossier du mois Florence Aigouy, Administratrice de l’association Xplor France, experte en archivage, a accepté de nous livrer sa vision.

DOCaufutur - Florence, qu’intègre pour vous la mobilité ?

Mobilité, itinérance ou nomadisme, tous ces termes impliquent multiplicité des moyens et des lieux. Pouvoir poursuivre un acte, que ce soit un processus d’achat ou une action professionnelle, quel que soit l’endroit où l’on se trouve et le moyen que l’on utilise. Une fluidité qui rende identique ou équivalente le fait d’utiliser son ordinateur au bureau, sa tablette sur son canapé ou son téléphone portable dans la rue et surtout ne pas avoir à recommencer l’ensemble du processus suite à un changement de « Device » (moyen de communication)

GMC Software Europe intensifie sa dynamique de croissance

Wed, 10 Feb 2016 16:16:40 +0200

L’éditeur GMC Software, le spécialiste de la gestion des communications clients (CCM), bénéficie d’une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années, notamment en Europe, confirmant ainsi son solide positionnement dans l’ensemble des pays où le groupe est implanté, en Europe et en Amérique: Royaume-Uni, Espagne, Italie, Allemagne, Etats-Unis, Canada, etc.. Partenaire des grandes entreprises souhaitant utiliser les leviers numériques pour dynamiser leurs communications clients, GMC Software commercialise une offre reposant sur des technologies industrielles. Dans ce contexte, l’éditeur accompagne au quotidien ses clients dans la mise en œuvre de solutions leur permettant de moderniser leurs processus de communication traditionnels et d’accroître leur qualité de service. Ces solides fondamentaux ont permis à GMC Software de renforcer ses positions chez ses clients historiques et de gagner de nombreux nouveaux projets ces deux dernières années notamment dans le monde de la banque et de l’assurance. Désormais, l’éditeur va continuer d’investir pour poursuivre son développement, faire évoluer ses solutions et répondre efficacement aux attentes de ses clients. Cela passe notamment par le lancement d’une nouvelle politique de recrutement de partenaires et par une accélération de sa stratégie de promotion de ses activités. Enfin, GMC Software va continuer de travailler en étroite collaboration avec ses partenaires historiques pour permettre à leurs clients de tirer le maximum de ses solutions. Hugues MOULIN, Country Manager chez GMC Software France « GMC Software bénéficie d’une place privilégiée sur le marché du CCM. Reconnus par les plus grands cabinets d’analystes et commissions métiers, nous sommes en mesure de réaliser des projets de très grande envergure nécessitant d’utiliser des technologies de pointe. Cette caractéristique nous permet de faire la différence et d’accompagner les grands donneurs d’ordre à gérer leur passage au digital et à significativement améliorer leur approche tout au long du parcours client. »

Beeri choisit Post On Demand pour leur service cloud de courrier hybride | Nirva Software

Fri, 05 Feb 2016 12:25:26 +0200

Beeri lance un nouveau service cloud innovant nommé « Letter by Click » en Israel, basé sur la solution de courrier hybride de Nirva Software. Avec Letter by Click, aussi bien les entreprises privées que les organisations publiques peuvent envoyer leurs courriers, recommandés et emails en moins de 5 secondes, directement depuis leurs ordinateurs, smartphone et applications externes. Beeri s’occupera de toute la logistique pour l’impression et la mise sous enveloppe pour le compte de ses clients, et enverra les courriers et les emails. « Nous sommes ravis de travailler avec Beeri car c’est le principal prestataire d’impression en Israel, connu pour son excellence en innovation. La qualité des services d’impression et de routage de Beeri, combinée à la valeur ajoutée du service cloud Letter by Click, aidera les clients de Beeri à obtenir des réductions de coûts et des gains de productivité formidables, mais aussi à sécuriser leur communication sortante. » souligne Olivier Lebleu, Directeur de Nirva Software. « Nous sommes impatients de faire croître notre business dans la production de courriers en Israel grâce à l’utilisation de POD. » commente Erez Gati, Product Manager, Letter By Click.

EN DÉBAT avec Xplor France: Communication client, une exception française à défendre ? Par Paul Philipon-Dollet, journaliste DOCaufutur

Sun, 31 Jan 2016 16:30:38 +0200

Réduction des coûts, standardisation, prime à l’efficacité, convergence du promotionnel et du transactionnel, l’exemple anglo-saxon est souvent mis en avant comme l’objectif à atteindre. Mais quid des différences culturelles ? Existe-t-il une communication écrite client à la française qui soit à défendre, au delà des résistances instinctives au changement ? Pascal Lenoir, Didier Bioche et Nathalie Miossec, tous trois membres du conseil d’administration d’XPlor, se sont prêtés au jeu du débat.

Infrastructre documentaire : Compart DocBridge Mill Plus Server se dote d’une disponibilité 24/7

Thu, 28 Jan 2016 15:55:28 +0200

DocBridge Mill Plus Server répond ainsi au besoin des entreprises de disposer d’un service d’infrastructure accessible 24/7 pour les traitements par lots ou transactionnels. Compart, l’un des principaux éditeurs de solutions de production documentaire multicanale annonce l’ajout d’une fonctionnalité majeure de haute disponibilité à sa solution DocBridge Mill Plus Server de conversion universelle des flux documentaires. Les entreprises utilisent DocBridge Mill Plus Server pour adapter dynamiquement n’importe quel flux de données en entrée à l’ensemble des canaux de diffusion sans impact sur l’application métier à l’origine des flux. D’ores et déjà accessible en service web, DocBridge Mill Plus Server intègre désormais des fonctionnalités avancées de répartition de charge et de haute disponibilité 24/7 permettant notamment l’installation « à chaud » d’une nouvelle instance pour palier aux fortes montées en charge, ou encore un équilibrage dynamique des ordres de traitement entre plusieurs instances. « L’évolution des modes de communication et des usages clients implique de pouvoir faire appel aux fonctions de traitement des documents à tout moment et 24/7. Pour répondre à cet enjeu, les entreprises ont besoin d’une infrastructure de traitement multicanale robuste, haute disponibilité et redondante », justifie Philippe Filippi, directeur général de Compart France. Les nouvelles fonctionnalités de DocBridge Mill Plus Server sont disponibles immédiatement. Pour de plus amples informations sur DocBridge Mill Plus Server et sur les solutions Compart de production documentaire multicanale, consultez le site www.compart.com/fr

Le Document interactif : pour qui, pourquoi, comment? Petit-Déjeuner Xplor jeudi 11 Février 2016

Tue, 26 Jan 2016 18:05:59 +0200

Le Document interactif est en plein essor, sa mutation actuelle donne de grands espoirs permettant une communication nouvelle et plus dynamique. Il faut absolument comprendre cette évolution rapide pour la proposer à ses clients ou bien la demander à ses fournisseurs. Après avoir replacé le contexte du Document interactif aujourd’hui, le petit-déjeuner Xplor fera le point sur ses impacts. Evidemment les conséquences sur nos métiers du document seront particulièrement analysées.

Processus documentaires multicanaux : Compart renforce sa stratégie d’urbanisation documentaire

Fri, 15 Jan 2016 15:46:24 +0200

C’est à l’occasion de son dernier Comparting que Compart AG a présenté sa stratégie pour répondre à la complexité croissante des processus documentaires multicanaux. Compart, l’un des principaux éditeurs de solutions de production documentaire multicanales, a présenté à l’occasion de son dernier forum annuel les détails de sa stratégie produit. Prenant en compte la part croissante des processus transactionnels dans la production documentaire des entreprises, la stratégie Compart a pour objectif de renforcer la modularité, la flexibilité et l’adaptation personnalisée des produits Compart à la diversité et à l’individualisation croissante des requêtes utilisateurs. Compart confirme la direction stratégique prise en 2014 avec l’évolution de DocBridge Mill Plus Server vers une architecture en services web, afin de faciliter la réutilisation des scénarios de conversion documentaire. A relativement court terme (12 à 18 mois), l’ensemble des solutions fonctionnelles de Compart adoptera cette nouvelle architecture modulaire et orientée services, simplifiant la mise en œuvre, quels que soient les processus métiers, les sources d’information ou les canaux de diffusion, de scénarios de traitement, de pilotage et de contrôle non seulement complets mais réutilisables. « L’enjeu est d’éviter que la diversité croissante des sources d’information et des canaux de diffusion n’aboutissent à une complexité ingérable pour les entreprises », commente Philippe Filippi, directeur général de Compart France. Détaillées par Harald Grümser, CEO et fondateur de Compart AG, ces évolutions permettront aux entreprises de construire un service urbanisé d’infrastructure de production documentaire, accessible par l’ensemble des applications et facilitant la réutilisation et l’harmonisation des règles de gestion. Pour de plus amples informations sur DocBridge Delta et sur les solutions Compart de production documentaire multicanale, consultez le site www.compart.com/fr

ISIS Papyrus : la société d’assurances la Mobilière reçoit le prix d’Excellence en BPM de WfMC (Workflow Management Coalition) grâce à sa vision et à son engagement à faire évoluer ses processus et sa communication client

Wed, 13 Jan 2016 18:07:29 +0200

Grâce à la technologie Papyrus orientée processus métier, la Mobilière simplifie, standardise et optimise la gestion de sa communication avec ses 1,7 millions de clients en bénéficiant d’avantages à court et long termes :

Permettre aux utilisateurs métier de concevoir et créer des documents sans intervention de l’IT.
Réduire le nombre et la complexité des modèles grâce à une gestion des versions centralisée.
Assurer une communication interactive et contrôlée pour plus de 4000 utilisateurs finaux.

Apprenez en plus sur cette étude de cas primée Le prix a été décerné par un panel de juges selon 15 facteurs d’évaluation distincts portant sur les critères d’innovation, d’implémentation et d’impact. Le jugement final n’était pas spécifique à une catégorie, c’est à dire que la Mobilière a remporté le prix toutes catégories confondues. Seuls 10 lauréats ont été retenus sur l’ensemble. Cette étude de cas gagnante de la Mobilière est aussi éligible pour être intégrée en 2016 dans le **livre intitulé « Excellence in Practice »**par Future Strategies, Inc.

Comment transformer l'éditique en Digital Paper ? After Xplor France le 27 janvier

Fri, 08 Jan 2016 15:22:09 +0200

L’ éditique ? Ce sont les services et moyens informatiques appliqués à l’édition de documents… La question qui est posée est bien de savoir comment faire évoluer l’édition des documents vers et avec le digital.

L’ éditique évolue, doit évoluer

La communication transactionnelle, qui exploite les ressources éditiques, voit son avenir se transformer vers de nouveaux défis dans la relation client, vers de nouvelles règles, de nouvelles normes…

Les solutions technologiques autorisent de plus de plus de possibilités vers le « parcours client », vers de nouveaux usages.

Comment transformer l'éditique en Digital Paper ? After Xplor France le 27 janvier

Fri, 08 Jan 2016 15:22:09 +0200

L’ éditique évolue, doit évoluer

Les solutions technologiques autorisent de plus de plus de possibilités vers le « parcours client », vers de nouveaux usages.

MINIBRIDGE : un concentré de technologie | solution documentaire RISO

Thu, 07 Jan 2016 16:14:38 +0200

Lancé sur GRAPHITEC en juin 2015, le MINIBRIDGE est une solution documentaire innovante unique sur le marché. Produisant jusqu’à 4 200 enveloppes par heure, elle permet la gestion, à haute productivité, de l’impression et de la mise sous pli, en respectant l’intégrité des plis et leur confidentialité.

Un système innovant intégré

Dans un contexte économique plus tendu, les entreprises, collectivités et organisations se doivent de contrôler leurs dépenses et de les optimiser. Les grandes sociétés éditrices et émettrices de courrier sont en recherche permanente des process les plus performants. La solution MINIBRIDGE offre des réponses simples à ces problématiques d’optimisation. Elle intègre en une solution unique, en ligne, les différentes étapes de la gestion de courrier : de l’impression à la remise postale.

Automatisation de la production de relevés de compte: Limonetik choisit DOCSaas pour automatiser la production des relevés de compte de sa solution Marketplaces

Thu, 07 Jan 2016 11:24:11 +0200

DOCSaaS, opérateur de solutions logicielles en mode Saas permettant de simplifier l’ensemble de la chaîne documentaire en automatisant le processus complet de traitement des documents, étend sa cible aux pures players du Web et annonce que Limonetik, acteur incontournable des paiements internationaux & des solutions pour Marketplaces, utilise désormais sa plateforme pour l’automatisation de la production de relevés de compte. Dans le cadre de sa croissance et pour produire les relevés de compte en nombre grandissant de vendeurs connectés aux Marketplaces utilisant sa solution de paiement, Limonetik souhaitait mettre en place une solution d’éditique permettant d’automatiser et d’industrialiser la production des relevés de compte. La solution devait être facilement accessible et respecter un processus totalement dématérialisé tant dans la production que dans la diffusion des documents. Cela ne fait aucun doute, l’univers des paiements est de plus en plus complexe. Poussé par le déferlement des nouveaux moyens et supports de paiement, les nouvelles attitudes d’achat, l’explosion du Business Cross Border, la place fondamentale jouée par les Marketplaces dans le commerce international, les évolutions réglementaires, les besoins de réconciliation comptable et financière, simplifier la gestion des relevés de compte s’avérait pour Limonetik essentiel pour se concentrer sur l’ensemble de son périmètre métier. Séduite par les avantages techniques et l’agilité de la plateforme, une approche budgétaire souple et une équipe disponible proche de ses utilisateurs, Limonetik a rapidement retenu DOCSaaS. Pour Pierre-Antoine Marcotte, Responsable R&D de Limonetik « L’intégration à notre SI s’est facilement réalisée. Après quelques ajustements et paramétrages nécessaires aux spécificités de notre métier, la plateforme DOCSaaS s’est révélée être une solution extrêmement efficace ; elle nous permet de produire des relevés de compte design, d’une très bonne qualité, dans les temps requis tout en bénéficiant d’étapes de vérification indispensable. Associé à la grande disponibilité des équipes et à leur réactivité, nous sommes heureux d’avoir retenu DOCSaaS comme solution d’éditique pour son efficience et la pérennité que ce logiciel apporte à notre propre solution ».

Outsourcing documentaire et sous-traitance éditique; "ce marché cache encore de belles pépites" … Trois questions à un expert: Jean-Luc Vecchio, CEO de Gdoc

Sun, 03 Jan 2016 17:23:46 +0200

Le marché de la sous-traitance de l’éditique et de l’outsourcing documentaire vient de s’enrichir d’un nouvel acteur, en l’occurrence DocOne. Quel regard y posez-vous ? JL Vecchio: Le périmètre de l’outsourcing documentaire est loin d’être saturé. Il n’est pas encore mature et va se développer encore fortement. Aux acteurs de proposer des solutions adaptées aux besoins du marché, un terrain de jeu qui reste à conquérir. J’en veux pour preuve le nombre de processus métiers encore très largement internalisés et adossés à d’importants flux papier. Beaucoup reste donc à digitaliser. C’est le cas dans les banques, assurances et administrations, qui ont encore des processus à transformer. Quant au segment de l’éditique, il est beaucoup plus mature et plus investi par de nombreux fournisseurs. Le taux d’externalisation de ces processus doit avoisiner les 50 %. Cela dit, il reste encore beaucoup à faire. Et de pistes nouvelles à explorer. Le lancement de DocOne illustre cette réalité. Tout comme Edokial, fruit d’une démarche un peu comparable au sein du Crédit Agricole. Parmi les évolutions probables sur ce marché, des fusions entre acteurs européens actuels ou la mise en place de nouvelles co-entreprises. En fait, ce segment cache encore de belles pépites mais encore faut-il savoir les trouver et finir de les façonner. DOCaufutur : Quels nouveaux besoins DocOne peut-il couvrir sur ce marché ? JL Vecchio: je pense qu’il ne s’agit pas temps de couvrir de nouveaux besoins que d’industrialiser et rationaliser les ressources allouées jusque-là par la banque au domaine éditique. Il semble que la co-entreprise ait envie également de lancer de nouveaux services de Gestion électronique de documents (GED) et Business Process Management. Il s’agit d’un chantier de longue haleine car avec un impact organisationnel potentiellement fort sur les front-middle-back offices et une adhérence technique certaine avec les deux communautés informatiques du groupe. Ce ne sera pas facile. Un des enjeux majeurs sera donc plutôt de transformer vite et profondément les plateformes éditiques. DOCaufutur: comment le marché pourra-t-il réagir face à ce nouvel entrant ? **JL Vecchio:**pour certains acteurs, la co-entreprise pourrait devenir un modèle à épouser, qu’ils proposeront à certains clients souhaitant externaliser leurs sites de production. Pour les acteurs concentrés sur l’éditique exclusivement et travaillant avec les caisses et banques du groupe, ils trouveront en DocOne un concurrent qui a des arguments solides. Ils devront donc s’adapter. Mais je n’anticipe pas une révolution. DocOne aura dans un premier temps un focus sur sa propre transformation en interne.

Outsourcing documentaire : de l’arrivée de DocOne à une redistribution des cartes ? Enquête DOCaufutur

Sun, 03 Jan 2016 17:12:48 +0200

Au mois d’octobre dernier, le Groupe BPCE défrayait la chronique en annonçant le lancement d’un nouvel entrant sur le terrain du BPO documentaire et de l’éditique, contribuant ainsi à la création de DocOne sur un marché déjà considéré par plus d’un observateur comme fortement concurrentiel. Quels sont les impacts de cet événement sur le terrain ? Confrontés à la nécessité de basculer leurs processus dans un environnement digital, les entreprises doivent investir de plus en plus dans la dématérialisation documentaire et dans l’éditique. Pour ceux qui sont déjà dans cette logique, ils sont confrontés à des enjeux de taille : optimiser les coûts et accélérer les traitements. L’objectif étant de créer davantage de la valeur tout en dépensant le moins possible. Dans cette logique, beaucoup ont recours à une offre de services d’externalisation (BPO) qui s’est enrichie au fil des ans, au point d’être considérée par certains comme déjà saturée. Pour d’autres, il reste encore beaucoup à faire sur ce marché. C’est le cas de Jean-Luc Vecchio, CEO de Gdoc pour qui « ce territoire est loin d’être mature et en est encore à ses débuts, sur le volet externalisation documentaire et bien mature sur celui de l’éditique. » Comment réagissent les entreprises utilisatrices ? L’une des actions remarquables de ces derniers mois est incontestablement celle du Groupe BPCE. Le groupe bancaire a décidé de créer la société DocOne, en synergie avec le Groupe Diffusion Plus et Numen, un nouvel entrant qui pourrait bouleverser le paysage actuel. Comment expliquer une telle décision ?

AmeXio fait l’acquisition de Document Project Services

Mon, 14 Dec 2015 18:09:49 +0200

AMEXIO, créée en mai 2006 (qui fêtera ses 10 ans en mai prochain), Leader Français de l’intégration de solutions ECM, confirme son dynamisme en annonçant un rapprochement avec Document Project Services et conclue par la même occasion une opération de croissance externe significative auprès d’un acteur majeur et historique du conseil et services en Ingénierie Documentaire, crée en 2002.

L’opération permettra à Amexio de détenir l’intégralité de Document Project Services et au Dirigeant Fondateur de DPS devenir associé d’Amexio.

Le développement durable est-il forcément numérique ? Xplor France avec Antalis, Ricoh et Riso

Wed, 09 Dec 2015 07:53:22 +0200

Paradoxe, la COP 21 a fait le choix de l’imprimé pour les documents échangés entre les participants. Faute de goût ou analyse raisonnée de l’impact environnemental de la communication sur l’événement ? Points de vus croisés de Riso, Ricoh et Antalis, tous trois retenus par les organisateurs de la conférence mondiale sur le climat pour l’impression de ses documents. A l’issue de la COP 21, plus de trois millions de pages auront été imprimées et plus de 80 imprimantes de bureau auront tourné à plein régime dans les bureaux des négociateurs. Une telle consommation de papier lors d’une conférence consacrée aux enjeux climatiques peut surprendre. « Il ne faut pas se laisser emporter par les idées reçues », argumente Caroline Garadier, responsable communication chez RISO France et membre d’XPlor, l’un des deux fabricants d’imprimantes retenus, avec Ricoh, pour équiper la COP 21. Et de citer les chiffres d’une enquête de l’ADEME réalisée en 2011 et qui tend à remettre en cause le sacro-saint dogme de l’éco-compatibilité intrinsèque du numérique. Selon cette étude, l’envoi d’une facture électronique coûterait 15 fois plus en émissions de gaz à effet de serre que son équivalent imprimée industriellement et routée. Papier ou numérique ? Selon l’ADEME, tout dépend de l’utilisation. Si l’on doit passer plus de trois minutes à lire un document, mieux vaut l’imprimer plutôt que de le consulter sur écran suggère l’agence environnementale. Voilà qui expliquerait le choix des organisateurs de la COP 21 de recourir au papier là où l’on aurait pu s’attendre à voir privilégier le numérique pour « sauver les forêts ». Les organisateurs de la COP préfèrent sans doute les chiffres aux slogans. Même l’argument du sauvetage des forêts ne résiste pas longtemps à l’analyse. Selon Greenpeace (2009), le papier ne jouerait que pour moins de 1% un rôle, et encore en raison des coupes illégales, dans la déforestation mondiale, bien loin derrière l’élevage (79,5%). “En Europe, 99% du papier utilisé provient de forêts européennes gérées durablement,” insiste Déborah Dorosz, ambassadrice développement durable du leader européen de la distribution de papier, Antalis. Pour elle, les idées reçues qui continuent de circuler sur le papier ont surtout pour fonction de faire avancer le numérique, ou plus exactement d’encourager à la consommation dans ce secteur. « Il est vrai que le papier a perdu de sa valeur pendant ces trente dernières années car il était utilisé à tort et à travers. Mais il ne faut pas basculer dans l’extrême inverse et se contenter de faire du papier un bouc émissaire » poursuit Deborah Dorosz pour qui les bénéfices à long terme pour l’environnement s’effacent encore trop souvent devant des logiques à court terme de réduction des coûts, lorsqu’ils ne sont pas tout simplement transférés sur le client final. Bien souvent en effet, c’est sous forme papier que le particulier conserve les documents reçus par voie numérique de sa banque ou de son opérateur de téléphonie.

DocBridge Delta de Compart révolutionne le contrôle qualité des documents

Tue, 08 Dec 2015 10:49:38 +0200

La nouvelle interface de DocBridge Delta s’enrichit de zones de comparaison personnalisables pour faciliter l’analyse des différences des documents très complexes. Compart, l’un des principaux éditeurs de solutions de production documentaire multicanale, annonce que sa solution de contrôle de la qualité documentaire DocBridge Delta s’enrichit de nouvelles fonctions pour faciliter l’analyse des différences des documents très complexes. Les responsables juridiques et de contrôle qualité utilisent Docbridge Delta pour garantir la conformité des évolutions documentaires aux exigences réglementaires et à la charte de l’entreprise. DocBridge Delta de Compart simplifie la tâche des vérificateurs grâce à une interface graphique enrichie qui permet de se concentrer sur les modifications les plus importantes, désormais signalées par un code couleur. DocBridge Delta permet une comparaison objet documentaire par objet documentaire et la catégorisation des modifications détectées en fonction de leur nature (visuel, textuel, mise en forme, etc…). Ces zones de comparaison sont entièrement configurables pour faciliter le contrôle en fonction des attributions du contrôleur. La nouvelle fonctionnalité de DocBridge Delta est disponible immédiatement. Pour de plus amples informations sur DocBridge Delta et sur les solutions Compart de production documentaire multicanale, consultez le site www.compart.com/fr

L’effet « boite noire », un frein majeur à la communication multicanale - Compart France

Tue, 01 Dec 2015 07:30:48 +0200

Dans son livre blanc intitulé « Urbanisation de la production documentaire, un cran plus loin », Compart met l’accent sur un effet « boîte noire » qui constituerait un frein puissant à l’adaptation des processus documentaire aux nouvelles sources d’information et à la diffusion multicanale. Qu’il s’agisse de présenter un document en ligne au format PDF de manière sécurisée ou de restituer à un auditeur externe une liasse de documents, ou encore d’assurer la diffusion multicanale d’un relevé de consommation, l’éditeur observe que ces processus de production documentaire en apparence différents font souvent appel aux mêmes étapes de traitement. Et cela serait surtout vrai à un moment crucial du traitement, la conversion. Cette étape critique, où sont mises en œuvre les règles spécifiques d’assemblage des données, d’enrichissement (métadonnées) ou de définition des formats de sortie, est souvent gérée en mode « boite noire » par des solutions logicielles distinctes. Dans la pratique, il peut ainsi exister autant de processus de conversion que de binômes « source d’information /canal de diffusion ». Une hétérogénéité difficile à maintenir, souligne Compart, avant de suggérer, en alternative, d’aborder la problématique autrement. Plutôt que de processus de traitement, il conviendrait de préférence, selon l’éditeur, de parler de scénario de conversion, composé de séquences réutilisables et mutualisées. Au lieu de multiplier les processus de traitement spécifiques, les entreprises ont tout intérêt, selon Compart, a les réunir dans une infrastructure de services documentaires prêts à l’emploi et totalement indépendants des sources d’information comme des formats imposés par les canaux de diffusion. Retrouvez le livre blanc ici

Des évolutions comportementales et technologiques qui renforcent l’enjeu et l’urgence de l’urbanisation de la production documentaire - Compart France

Mon, 16 Nov 2015 07:26:06 +0200

Client non-stop, économie connectée, la multiplication simultanée des sources d’information et des canaux de diffusion, renforcent incontestablement l’enjeu et l’urgence de l’urbanisation de la production documentaire. C’est l’analyse que propose Compart dans son nouveau livre blanc « Urbanisation de la production documentaire, un cran plus loin ». Pour l’éditeur, les entreprises s’adaptent trop souvent au coup par coup à ces nouveaux modes de communication. Ce faisant, elles augmentent l’hétérogénéité de leurs processus de traitement documentaire, chaque source d’information ou chaque canal de diffusion imposant le sien. Dans de nombreuses organisations, explique encore Compart, une analyse approfondie révélerait que des documents en apparence sans rapport les uns avec les autres utilisent en réalité les mêmes processus de transformation et doivent répondre aux mêmes exigences en termes de traçabilité, d’archivage, de sécurisation, de diffusion multicanale, etc. D’après l’éditeur de la suite DocBridge, ces processus ont tous en commun de faire appel à un petit nombre de scénarii identiques de traitement, au moins en partie, et cela indépendamment des formats d’entrée et de sortie. Compart y voit une opportunité, celle d’appliquer à la production documentaire l’un des principes clés de l’urbanisation des systèmes d’information : la réduction de l’interdépendance entre les étapes fonctionnelles du traitement documentaire. « Au lieu de faire appel à un outil de composition ou d’archivage spécifique, les différents processus métiers de production documentaire doivent pouvoir faire appel en toute indépendance à une même infrastructure de services interopérables », suggère encore l’éditeur dans son livre blanc. Selon lui, c’est la seule façon d’éviter l’effet boîte noire, notamment à l’étape cruciale de la conversion. Retrouvez le livre blanc ici

Les Voyages XPLOR France, des nouveautés toute l'année pour des membres heureux!

Thu, 12 Nov 2015 14:32:33 +0200

Nous ne pouvions pas laisser passer une année de plus sans vous proposer une nouvelle formule de rendez-vous ! Vous connaissez maintenant, et ce depuis quelques années le Palmarès XPLOR. En 2016, il se tiendra le 6 avril! Depuis 2013 les petits déjeuners XPLOR (les matinales du club XPLOR-France), depuis 2014 les Afters XPLOR… désormais nous nous proposons de venir à votre rencontre, dans votre région avec les Voyages XPLOR. Parce qu’XPLOR-France a conscience que tout le monde ne se trouve pas à Paris ! C’est une formule qui fonctionne en binôme, XPLOR-France accompagné d’un partenaire actif de l’association. En fin de journée, des soirées « découverte » sont organisées, sous la forme d’une présentation pour 25 à 30 personnes, suivie d’un cocktail dînatoire. Une formule qui ne cessera de s’améliorer au fur et à mesure de ces Voyages XPLOR. La première édition s’est tenue le 29 octobre 2015, à Marseille, en compagnie d’ANTALIS, leader européen de la distribution de papiers et de supports de communication. Trois femmes dynamiques et passionnées pour vous présenter cette soirée. Nicole DIB (AD Force), trésorière de l’association XPLOR-France, a ouvert la soirée en nous présentant les objectifs et les perspectives de l’Association. Le monde du document sous toutes ses formes ! Puis Déborah DOROSZ (ambassadrice du développement durable chez ANTALIS) a lancé le thème de la soirée… Un duo bien orchestré avec Nathalie MIOSSEC (CAA-PREDICA et secrétaire générale de l’association XPLOR France), qui s’est chargée de démontrer l’intérêt d’utiliser le papier recyclé comme support des communications diffusées auprès des clients finaux. Une première image pour présenter une vision des marques distribuées par ANTALIS en termes de « papier recyclé »

Les Voyages XPLOR France, des nouveautés toute l'année pour des membres heureux!

Thu, 12 Nov 2015 14:32:33 +0200

La signature électronique juridique|Livre blanc KALPA

Sat, 07 Nov 2015 13:52:47 +0200

Publié il y a presque deux ans, en juillet 2014, la nouvelle réglementation européenne en matière d’identification et de services de confiance deviendra applicable dans tous les pays de l’Union au 1er juillet 2016. Contrairement à la directive européenne du 13 décembre 1999 sur la signature électronique qu’il remplace, le nouveau texte n’a pas besoin d’être transposé dans les législations nationales. Il s’applique directement et de plein droit avec pour objectif d’harmoniser, à l’échelle européenne, les modalités d’échanges numériques à valeur probante. Accédez à l’étude pour en savoir plus [sdfile url=“https://old.docaufutur.fr/wp-content/uploads/2015/11/KALPA-LB-signature-electronique-juridique.pdf”]

Qualité, productivité, futur de l’Image et des services numériques, retour sur Canon Expo 2015

Sun, 01 Nov 2015 16:00:33 +0200

Du 13 au 15 Octobre a eu lieu la Canon Expo 2015; cet événement qui a lieu tous les 5 ans, attendait cette année près de 15 000 visiteurs -clients et distributeurs- dont pour la moitié des français. Les innovations Canon étaient regroupées dans quatre zones : Life, Professionnel, Work et Society. Dans ces espaces, 16 avatars ont été créés pour mettre en situation les produits Canon dans chacune de ses activités.

Comparting 2015, sous le signe du changement d'un métier, l'éditique!

Sun, 01 Nov 2015 13:04:26 +0200

Nouveaux produits, plus forte présence française, croissance à l’international et innovation, la convention annuelle de Compart a dessiné, les 15 et 16 octobre dernier, une vision dynamique du futur de l’ éditique . C’est sous de bons auspices que s’est ouvert l’édition 2015 du Comparting, la convention annuelle du document multicanal organisée chaque année en Allemagne par Compart. Plus encore que les années précédentes, l’événement pouvait afficher sa stature internationale, avec plus de 14 pays et 37 nationalités représentées. La participation est également en hausse (+15% par rapport à l’année dernière). Une édition 2015 que le PDG de Compart, Harald Grümser, a voulu placer d’emblée sous le signe du changement (lire notre interview). Nouvelle promesse de valeur pour le marché, nouveau site web, mais aussi coup d’œil sur les innovations en cours et les nouveautés produits. Objectif pour Compart, ne plus être vu par le marché comme un fournisseur de composants technologiques mais comme l’éditeur d’une plateforme de solutions orientées métier répondant aux problématiques de l’ éditique telles qu’elles se posent aujourd’hui. Et d’évoquer la montée en puissance de la communication personnalisée et interactive, la tendance à la convergence des formats d’entrée et de sortie, les enjeux d’urbanisation de l’infrastructure de production documentaire, etc., sans oublier l’impact du format web HTML 5 sur l’ éditique , présenté par Compart comme le nouveau défi majeur.

Comparting 2015, sous le signe du changement d'un métier, l'éditique!

Sun, 01 Nov 2015 13:04:26 +0200

Editique : "Hier, il fallait comprendre le document, maintenant, il faut comprendre son contenu" - Interview d'Harald Grümser, CEO et fondateur de Compart AG

Sun, 01 Nov 2015 12:31:13 +0200

En ouverture d’un Comparting 2015 placé sous le signe du changement, Harald Grümser, CEO et fondateur de Compart, a présenté le nouveau positionnement de l’éditeur de la suite DocBridge.

Sur le site de Compart, la notion de production documentaire multicanale laisse la place à une promesse plus large, celle de fournir des solutions technologiques pour les documents et les contenus. Qu’y a-t-il derrière ce changement de slogan ?

Cette nouvelle promesse reflète une évolution nécessaire de notre positionnement compte tenu de l’évolution des attentes de nos clients. Historiquement, Compart était perçu comme un fournisseur de composants technologiques pour l’éditique. Mais le monde autour de nous a considérablement changé. Regardez ce que font nos clients, dans le domaine de l’assurance par exemple. Sous la pression de l’évolution des usages, ils sont en train de construire un monde documentaire numérique parallèle. Dans la plupart des cas, ces nouveaux canaux ne sont pas reliés aux processus traditionnels de production documentaire. Pourtant, il faudra bien le faire un jour. Il en va de l’évolution technologique comme de l’économie : on ne peut pas continuellement évoluer à crédit, en faisant fi de la dette du passé.

Urbanisation de la production documentaire : un livre blanc de COMPART- éditique

Sat, 31 Oct 2015 15:56:57 +0200

L’évolution de la communication multicanale et la transformation numérique des entreprises renforcent la nécessité d’urbaniser la production documentaire pour éviter l’effet boîte noire. Pour y parvenir, il convient d’agir à deux niveaux, en réduisant la dépendance des applications documentaires entre elles, et en facilitant la réutilisation des processus d’impression ou de publication digitale des documents sortants.

Clients non-stop, économie connectée, les flux documentaires se complexifient.
Production documentaire multicanale, avant tout un défi d’urbanisation.
Processus de traitement documentaire, éviter l’effet boîte noire
La réutilisation, créatrice de valeur ajoutée

Accédez Accédez à l’étude pour en savoir plus [sdfile url=“https://old.docaufutur.fr/wp-content/uploads/2015/11/Compart-LB-Urba-1-w4final.pdf”]

Canon lance les modèles Océ ColorWave 810 et 910, les imprimantes numériques couleur grand format les plus rapides du marché

Tue, 13 Oct 2015 17:52:47 +0200

Canon, leader des systèmes et solutions de gestion de l’image et du document, annonce aujourd’hui le lancement de deux nouvelles imprimantes, les Océ ColorWave 810 et 910 qui succèdent à l’Océ ColorWave 900. Ces deux systèmes d’impression numériques couleur grand format 42’’ sont les plus rapides du marché avec des vitesses pouvant atteindre jusqu’à 1 000 m² à l’heure, quels que soient la complexité des images, le taux d’encrage ou le type de supports utilisés. Dans le cadre de notre collaboration et des échanges permanents avec nos clients, ces dernières-nées de la gamme Océ ColorWave ont été améliorées et optimisées en tenant compte des besoins des services d’impression internes mais aussi des prestataires de services. Ces nouveaux modèles jet d’encre offrent, en un seul passage, des fonctionnalités exceptionnelles et des performances inégalées pour le marché de l’impression hauts volumes. Ces systèmes de nouvelle génération n’ont cessé de se perfectionner et constituent aujourd’hui un choix incontournable pour les prestataires de services d’impression en environnements d’Architecture, d’Ingénierie et de Construction (AEC), en CAO et SIG, de par leur souplesse d’impression, en noir et blanc comme en couleur et ce, à partir d’un équipement unique. Grâce à leur intégration transparente aux flux de production existants, à leur large gamme d’options de finition et de logiciels pris en charge, les imprimantes ColorWave 810 et 910 permettent des tirages à volumes élevés dans des délais courts pour une productivité optimale. Elles pourront également se positionner en grande distribution comme la solution idéale pour l’impression des PLV puisque leur architecture haut de gamme permet une impression rapide et en continu tandis que le séchage instantané rend les imprimés utilisables immédiatement. Capables de remplacer plusieurs imprimantes numériques, ces deux périphériques sont extrêmement robustes et productifs et constituent une véritable alternative couleur aux presses traditionnelles. Autres atouts majeurs de ces imprimantes : des traits plus nets, une meilleure résolution, l’impression en niveaux de gris et une gamme étendue de fonctions de traitement des supports afin d’améliorer la qualité et la précision des tirages. Les mises à jour matérielles des ColorWave 810 et 910 incluent un nouveau contrôleur PC avec davantage de mémoire, un processeur plus puissant qui permet de gagner en vitesse et en performance en environnements à haut rendement et enfin un moteur d’impression APPE (Adobe PDF Print Engine) pour un traitement plus rapide de fichiers PDF complexes comportant des dégradés ou des transparences. Avec une projection de 3,4 milliards de gouttes de 1,2 picolitre d’encre aqueuse par seconde, les imprimantes ColorWave 810 et 910 consomment beaucoup moins d’encre que leurs concurrentes. Une nouvelle interface utilisateur à écran tactile intuitif, avec des couleurs plus éclatantes et des codes tricolores clairement visibles par l’opérateur (vert-orange-rouge), améliorent la convivialité et simplifie les tâches répétitives, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Autant d’atouts qui font de ces modèles ColorWave 810 et 910 deux imprimantes grand format les plus simples et conviviales du marché. Pierre-Olivier ESTEBAN, European TDS/DGS Marketing Director de Canon Europe commente : « Le développement de la gamme ColorWave repose sur une collaboration et un partenariat étroit avec nos clients qui nous permettent de proposer une solution totalement intégrée et adaptée à tous leurs besoins. Ces nouvelles imprimantes intègrent de nombreux outils de finition et des logiciels pour différentes applications afin de couvrir aisément des segments de clientèle distincts. Efficaces, productives, robustes et véritablement conviviales, elles sont la preuve de notre attachement au secteur de l’impression haut volume. Elles démontrent une fois encore que Canon est le partenaire privilégié de tous les prestataires de services d’impression ou des grandes entreprises qui souhaitent faire évoluer leur offre de services, se démarquer et développer leur activité sur le long terme. »

Canon EXPO Paris 2015 : les technologies d’aujourd’hui et de demain destinées au développement de ses activités B2B

Tue, 13 Oct 2015 17:47:29 +0200

Canon, leader des systèmes et solutions de gestion de l’image et du document, présente ses récentes et futures technologies B2B à l’occasion de Canon EXPO, à Paris, du 13 au 15 octobre. A travers les technologies exposées, les visiteurs pourront découvrir les orientations de la stratégie B2B de Canon et ses domaines de croissance cibles, notamment l’impression 3D, les arts graphiques et les caméras en réseau. À Canon EXPO, les visiteurs pourront constater par eux-mêmes la volonté de la marque de développer des solutions orientées client répondant à de véritables besoins métier, comme l’amélioration des flux de travail et de la productivité. Les plus récentes solutions de Canon sont présentées à travers des scénarios professionnels concrets, qui illustrent leurs modes d’utilisation actuels dans les entreprises et leurs possibilités à l’avenir. « Canon EXPO est pour nous une réelle opportunité de rencontrer nos clients et partenaires afin de leur présenter nos technologies actuelles, mais aussi de donner aux visiteurs un aperçu des solutions révolutionnaires sur lesquelles nos différentes équipes de recherche et de développement travaillent actuellement dans le monde », déclare Jeppe Frandsen, Head of the Production Printing Group chez Canon Europe. « Toutes nos technologies nouvelles et futures sont conçues en pensant au client et développées pour répondre à des besoins industriels spécifiques, de l’optimisation des processus de fabrication à l’amélioration de la productivité, en passant par la rationalisation des flux de production. » L’espace dédié à l’impression professionnelle sur cette exposition Canon illustre parfaitement cette approche. Canon démontre sa volonté – et son investissement sur le long terme – pour devenir le partenaire le plus compétent et utile du secteur de l’impression de production, en développant des solutions qui permettront à ses clients de s’adapter à un univers commercial multicanal en permanente évolution. Canon ne considère plus l’impression comme une industrie de fabrication, mais comme un secteur de service, et travaille en étroite collaboration avec ses clients B2B pour développer des solutions tirant le meilleur parti de leurs expertises respectives. C’est pourquoi Canon met l’accent sur les applications d’impression en pleine croissance sur de nombreux marchés, notamment les emballages, l’impression de livres, les textiles, la décoration et le marketing direct. Les solutions Canon telles que les Infinistream, ImageStream 3500 et 2400, ColorWave 910 et VarioPrint i300 ont d’ailleurs été spécialement conçues pour répondre à ces besoins.

Canon EXPO Paris 2015 : Canon dévoile ses technologies, solutions et orientations futures pour les caméras réseaux

Tue, 13 Oct 2015 14:08:21 +0200

Canon, leader des systèmes et solutions de gestion de l’image et du document, présente aujourd’hui à Paris, à l’occasion de Canon EXPO 2015, ses toutes dernières technologies NVS (Network Visual Solutions). Ces innovations témoignent des ambitions de Canon sur un marché en pleine croissance et de sa volonté de répondre aux différents besoins de la société, qu’il s’agisse de vidéo protection ou de solutions nécessitant de recourir à des caméras réseau sans pour autant relever de problématiques en lien avec la sécurité. Canon présentera pour la première fois en Europe un concept de caméra réseau haute sensibilité équipé d’un ultra-téléobjectif dont les fortes capacités de grossissement offre une luminosité huit fois supérieure à celle des caméras réseau avec objectif traditionnel. Il est ainsi possible de filmer et d’exercer une surveillance avec des résultats nets et précis, même dans des conditions d’éclairage extrêmement faibles, et ce, sans recours à une technologie infrarouge. EXPO 2015 sera pour Canon l’occasion de mettre en avant ses activités NVS qui ont été identifiées comme un axe de croissance majeur pour l’entreprise dans les cinq prochaines années. Dans la seule région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique), le marché de la vidéosurveillance est estimé à près de 18 milliards d’euros d’ici à 20181, et Canon entend renforcer sa position pour devenir leader sur ce marché dynamique et très porteur. Les technologies et solutions NVS les plus récentes de Canon sont présentées lors de cet événement, de même que les dernières innovations des sociétés Axis et Milestone, qui font désormais partie du groupe Canon. Les trois entreprises mettront en avant les atouts de leurs offres respectives et démontreront comment cette collaboration bénéficiera à leurs clients qui se verront proposer à l’avenir toujours plus d’innovations et de valeur ajoutée. « Le rôle d’Axis et de Milestone, récemment intégrées dans le groupe Canon, sera décisif pour nous aider à réaliser nos ambitions au niveau mondial sur le marché de la vidéo protection», commente Jacco LEURS, Head of Network Visual Solutions, Canon Europe. «Leur apport est considérable, que ce soit en termes d’expérience, de clients, de partenaires, de technologies ou de solutions. L’important investissement de Canon dans le domaine des NVS renforce notre engagement vis-à-vis de ce secteur qui verra nos travaux de recherche et de développement s’intensifier au cours des cinq prochaines années et à plus long terme. » Outre l’utilisation des technologies NVS Canon à des fins sécuritaire, les visiteurs de Canon EXPO pourront également découvrir leur potentiel dans des domaines aussi divers que le tourisme et le sport par exemple. 1 Inclut les équipements et services de sécurité, selon le rapport IHS Security Systems Integrations – 2015

Tessi marketing services devient Tessi customer marketing

Mon, 12 Oct 2015 17:45:17 +0200

Le spécialiste du marketing opérationnel étend et complète son offre pour devenir un expert du marketing client. Jeudi 8 octobre, Tessi customer marketing a dévoilé cette nouvelle offre à ses clients à l’occasion d’un showcase. Alors que le digital transforme en profondeur la vie quotidienne des français et fait émerger un nouveau type de shopper expert et ultra connecté, les entreprises doivent replacer le client au centre de leur stratégie. Avec sa nouvelle offre shopper et CRM marketing, Tessi customer marketing permet aux marques de faire de cette ambition une réalité. Inscrire le client au cœur de la réflexion Tessi customer marketing marque ainsi sa conviction que seule une stratégie fondée sur le client et ses besoins se révèle efficace. Pour séduire ce client toujours plus sollicité et volatile, et pour développer une relation durable avec lui, les marques doivent parvenir à comprendre ses attentes, à mieux le connaître et à décrypter ses comportements dans le temps et à travers tous les canaux. Maitriser ces enjeux pour proposer des expériences de marque cohérentes on et off line, pertinentes et donc performantes, suppose d’être en capacité de conseiller, mais également de développer des solutions et de gérer les interactions clients.

Canon EXPO Paris 2015 : Canon regarde vers le futur de l’Image et des services numériques

Mon, 12 Oct 2015 14:46:29 +0200

A l’occasion de Canon EXPO 2015 à Paris, Canon Europe partage sa vision sur le futur de l’Image dans un monde en rapide évolution. La marque y présentera en effet une série impressionnante de concepts et de technologies qui vont changer fondamentalement la manière dont nous enregistrerons, conserverons et partagerons les images dans le futur. Alessandro Stanzani, Head of Consumer Imaging Group pour Canon Europe, témoigne : « Canon EXPO constitue un événement phare pour notre marque. Durant les 5 dernières années, nous avons développé notre héritage, nos connaissances et notre expertise afin de repousser les frontières du monde de l’Image. Nous avons adapté notre activité grand public pour répondre aux attentes de nos clients, en nous concentrant sur la création de nouveaux services numériques tout en continuant à développer notre offre matérielle, déjà très fortement reconnue et plébiscitée. » « Notre objectif est de de permettre à chacun de profiter toujours plus intensément du pouvoir de l’Image. Cet engagement sera visible à travers tout ce qui sera exposé à Canon EXPO Paris. Qu’il s’agisse par exemple de la nouvelle génération de Station Connectée permettant de partager ses photos et vidéos en Wi-Fi, ou encore de notre caméra, dont la sensibilité atteint 4 millions d’ISO pour observer des scènes jusqu’alors imperceptibles par l’oeil humain. Les souvenirs du quotidien sont précieux et nous voulons aider le grand public à les sauvegarder tout en ayant la possibilité de les retrouver dans les meilleures conditions et la meilleure qualité possibles. Canon EXPO 2015 sera donc pour nous l’occasion de présenter les technologies avec lesquelles nous allons changer la manière dont les gens pourront interagir avec les images aujourd’hui, demain et dans le futur. »

Pitney Bowes et Communisis s’engagent sur un programme de transformation du courrier sur 10 ans

Thu, 01 Oct 2015 16:41:34 +0200

Le contrat de longue durée va soutenir la mission que s’est fixée Communisis : devenir leader mondial dans la prestation de services Courrier

Pitney Bowes Inc., entreprise mondiale active dans le secteur technologique offrant des produits et solutions innovants au service du commerce, a signé un contrat de 10 ans avec Communisis, l’un des plus grands prestataires européens de Communications Client au service de grands groupes.

Dans le cadre de ce contrat, Pitney Bowes installera des solutions de mise sous pli et des logiciels qui transformeront la manière dont Communisis produira le courrier depuis son centre éditique d’excellence impression et courrier transactionnel, situé dans le Yorkshire, facilitant la rapidité, la pertinence et la sécurité des Communications Client. Le nouveau contrat s’appuie sur le succès du premier centre éditique d’excellence d’impression et de courrier transactionnel de Communisis situé à Liverpool, un important projet accompagné par Pitney Bowes.

La CAF de la Haute-Garonne numérise l’intégralité des courriers entrants de cinq CAF départementales et accélère le traitement des demandes allocataires grâce au scanner Kodak Alaris i5600

Wed, 30 Sep 2015 14:13:56 +0200

La satisfaction et « l’expérience allocataire » sont améliorées grâce à la numérisation quotidienne et au traitement rapide de 30 000 documents de formats variés. Kodak Alaris annonce que la Caisse d’Allocations Familiales de la Haute-Garonne renforce la gestion de ses flux de courriers entrants et choisit de numériser l’ensemble de ses documents. Pour cela, elle s’est récemment équipée du scanner de production i5600 dans le but d’accroître la rapidité de traitement des courriers et autres pièces administratives telles que les déclarations de situation et titres de séjour. Ayant fait le choix d’opter pour une numérisation centralisée de son courrier entrant, le site de Toulouse mutualise désormais la gestion électronique de documents de cinq CAF départementales (Haute-Garonne, Ariège, Tarn, Lot et Gers). Avec près de 6,5 millions de pièces dématérialisées en 2014, le service GED-Editique de la CAF en charge de la centralisation et de la numérisation des courriers reçus, fait face à une importante volumétrie, en augmentation constante, de documents à traiter quotidiennement. Pour répondre à cette contrainte et à la nécessité de remplacer d’anciens matériaux vieillissants, la CAF de la Haute-Garonne devait s’équiper de scanners robustes, à haut rendement, et surtout capables de traiter divers documents, aux formats variés et le tout en très peu de temps. Suite à une étude comparative, l’acquisition du scanner Kodak Alaris i5600, l’un des plus rapide du marché, a donc permis à l’organisme de service public de renforcer son efficacité opérationnelle de dématérialisation de documents. Rapidité, polyvalence et rendement accru optimisent l’organisation interne et la satisfaction des allocataires. « Le délai imparti au traitement des courriers est très limité car nous avons l’obligation de numériser tous les documents reçus le jour même de la réception et ce, avant 17h30. Nous souhaitions donc acquérir un scanner fiable, robuste et le plus rapide possible », commente Sandrine Fuster, Responsable de service PGDES GED – Editique de la CAF de HauteGaronne. Pouvoir numériser 170 pages par minutes, a été l’un des critères de sélection essentiel dans notre choix. Le scanner Kodak 5600 se devait également de répondre en totalité à un autre impératif : être capable de numériser différents types et formats de documents. Formulaire standard A4 recto-verso complété et renvoyé par les allocataires, lettres, justificatifs administratifs divers tels que des actes de naissances, titres de séjour, quittances de loyers et déclarations de situation familiale, sont dorénavant parfaitement pris en compte et traités rapidement. Une fois transféré au service GED-Editique, le courrier reçu quotidiennement par les cinq caisses d’allocations familiales départementales de la région Midi Pyrénées est désormais numérisé par le scanner Kodak i5600. Aujourd’hui, ce sont près de 30 000 courriers, pièces administratives qui sont traités chaque jour, puis archivés dans un espace de stockage virtuel. Après l’attribution d’un code pièce unique, les documents sont transférés sur l’application institutionnelle NIMS puis classés dans les dossiers correspondant aux divers services en charge de traiter les demandes des allocataires. Les 3 autres CAF de la région Midi-Pyrénées devraient à leur tour bénéficier de ce service de numérisation mutualisé entre octobre 2015 et fin 2017.

Crossmédia versus Multimédia versus Crosscanal... mais de quoi s'agit-il?

Sun, 06 Sep 2015 15:09:19 +0200

Alors qu’entend-on par Crossmédia ? Vous ne vous êtes jamais posé la question? et bien, chez DOCaufutur, nous avons cherché à comprendre!

“Ce qui distingue essentiellement le Crossmédia du multimédia ou encore multicanal, c’est la capacité à combiner différents médias (ou supports papier ou électroniques) pour engager et poursuivre le dialogue avec la cible.” Benjamin Buffet, CMO de DMS

Là où le multicanal se contente de délivrer un message par le canal jugé le plus approprié pour atteindre le public visé (print, web, télévision, téléphone, email, etc…), le Crossmédia utilise les possibilités techniques pour créer des synergies entre les différents médias selon un scénario défini à l’avance. Par exemple, la réception d’un prospectus par courrier sera sensée, dans une perspective Crossmédia, déclencher la consultation d’une page web signalée par une URL simplifiée (PURL) ou par un QR Code. Une fois cette étape franchie, il pourra être proposé par email au prospect de s’abonner à une page Facebook pour être tenu informé des promotions futures. L’important est qu’à chaque étape, l’entreprise donneuse d’ordre glane de l’information sur sa cible et l’intérêt qu’elle porte aux produits ou services de la marque.

Crossmédia versus Multimédia versus Crosscanal... mais de quoi s'agit-il?

Sun, 06 Sep 2015 15:09:19 +0200

Alors qu’entend-on par Crossmédia ? Vous ne vous êtes jamais posé la question? et bien, chez DOCaufutur, nous avons cherché à comprendre!

“Ce qui distingue essentiellement le Crossmédia du multimédia ou encore multicanal, c’est la capacité à combiner différents médias (ou supports papier ou électroniques) pour engager et poursuivre le dialogue avec la cible.” Benjamin Buffet, CMO de DMS

Dématérialisation fiscale - Tessi Facture : conformité fiscale approuvée en matière de facture électronique

Tue, 01 Sep 2015 15:37:29 +0200

La plateforme Tessi Facture est reconnue conforme aux nouvelles directives en matière de dématérialisation fiscale, suite à un audit conduit par le cabinet EY Société d’Avocats. Un signe de reconnaissance majeur quant à la valeur de la solution d’un point de vue réglementaire.

Une conformité au service de la transition numérique des entreprises

Le passage à la facture électronique est un enjeu majeur pour les entreprises non seulement du point de vue économique, mais également sur le plan fiscal et réglementaire : poussé par les pouvoirs publics, il s’agit désormais d’un passage obligé pour toutes les entreprises, notamment pour celles qui échangent avec les collectivités et administrations. Son application est en outre réglementée par des directives européennes et le Code Général des Impôts. Afin d’afficher la valeur de Tessi Facture sur ces différents plans, Tessi documents services a fait auditer sa plateforme par le cabinet EY Société d’Avocats, expert en matière de dématérialisation fiscale, qui a rendu un rapport en juillet dernier attestant de la conformité fiscale de la solution, quant aux 3 voies possibles de dématérialisation d’une facture :

La gestion des documents clients sortants se trouve bouleversée par l’arrivée de nouveaux besoins - Brève DOCaufutur avec notre partenaire expert COMPART

Tue, 18 Aug 2015 11:49:17 +0200

C’est ce que révèlent les résultats de l’étude « Communications clients et performance commerciale : apports des solutions de gestion des documents sortants » menée par Markess International auprès de 120 décideurs, métiers et informatiques, au sein d’entreprises et d’administrations en France, ainsi que d’une trentaine d’acteurs du marché de la gestion des documents sortants.

Retour sur les chiffres de cette recherche

Numérique : l’essor du « temps réel » et de l’instantanéité change la donne

Plus de 60% des décideurs interrogés pensent que la gestion des documents clients sortants est impactée par la généralisation de l’utilisation de terminaux mobiles créant ainsi de nouveaux besoins et surtout la nécessité d’adopter de nouveaux canaux de diffusion. Cependant, le papier (92%) et l’email (91%) arrivent en tête des canaux privilégiés par les entreprises pour diffuser des documents clients ; le canal web est utilisé par 78% des interrogés et les réseaux sociaux (24%) et les SMS/MMS (23%) n’arrivent que loin derrière. Plus de huit organisations sur dix interrogées ont recours à différents canaux pour s’adresser à leurs clients.

Nos courriers se dispersent, ça ne fait pas un pli ! « After » Xplor France mercredi 16 septembre

Tue, 18 Aug 2015 08:33:53 +0200

Arrêtons d’éparpiller nos courriers… Mais de quels courriers parlons-nous ? Combien en émettons-nous ? Quelles solutions pour les gérer, pour les envoyer au meilleur coût … Quelles sont les solutions qui ont été mises en œuvre, celles qui répondent aux attentes ? Le courrier égrené représente d’importants coûts cachés dans les entreprises. Il s’agit d’expédier des documents écrits non issus des systèmes d’informations (bulletins de paie, relevés de comptes, factures, polices, soient tous les documents transactionnels), ni de traitements industriels tel le Marketing Direct de conquête. Ce sont donc tous les courriers indispensables à la relation client. Ils sont à ce jour conçus par différents services des entreprises, différents sites géographiques et au mieux centralisés dans un « service courrier » qui parfois les imprime et/ou les assemble avec différents documents et/ou met sous enveloppe et/ou les affranchis pour La Poste. Un After qui s’annonce riche d’échanges et de retours d’expériences entre les participants. L’idéal pour s’inscrire est de le faire en binôme « fournisseur-client ». De ces binômes naissent les nouvelles idées !! Alors pour en savoir plus, rendez-vous le 16 septembre à 19h00 au Procope (Paris Odéon) Attention ! Nombre de places limité. Une participation de 50,00 € sera demandée aux participants, couvrant les frais de mise à disposition de la salle et du repas. Cette participation est à régler au moment de l’inscription.

Doxee étend son réseau mondial en Amérique du sud via un partenariat avec Seidor

Fri, 14 Aug 2015 14:39:36 +0200

Seidor Technologies s’apprête à ajouter l’offre de GCC sur le cloud de Doxee à ses services informatiques de classe mondiale. Dans sa deuxième annonce de partenariat au cours du mois, Doxee, leader en services et solutions de gestion de la communication avec la clientèle (GCC) et de production documentaire de classe entreprise sur le cloud, a annoncé aujourd’hui que Seidor Technologies vendra et soutiendra la plateforme Doxee à des comptes d’entreprise dans la région. Ce partenariat prend effet immédiatement. Basée en Espagne, Seidor est une société mondiale possédant 30 ans d’expérience en conseil et en services informatiques et comptant 2 700 employés, avec des opérations dans 17 pays, notamment en Europe, aux États-Unis, en Amérique latine, au Moyen-Orient et en Afrique. Avec son réseau mondial de partenaires revendeurs à valeur ajoutée, la société compte plus de 7 000 entreprises clientes. Sa division chilienne se spécialise dans les services informatiques et technologiques, ainsi que dans les conseils en gestion et SAP, et gère ses propres opérations de centres de données. « La plateforme Doxee pour les services de GCC sur le cloud représente l’ajout idéal à notre portefeuille actuel », a déclaré Pablo Berro, directeur général de Seidor Technologies. « En associant la plateforme Doxee à notre expertise en matière de conseil informatique et SAP, nous sommes désormais en mesure d’offrir des services de GCC complets pouvant être entièrement personnalisés en fonction des exigences de nos clients. Nous pensons que les offres de vidéo personnalisée et de communications interactives eDox de Doxee intéresseront particulièrement les clients actuels et potentiels qui transitent vers une activité sans papier. » « Nos plans d’expansion prennent rapidement de l’ampleur », a déclaré Ron Friedman, directeur de l’exploitation de Doxee. « Cet accord avec Seidor Technologies, qui fait partie d’un important conglomérat informatique international respecté, prouve davantage encore la valeur offerte par notre approche de Plateforme en tant que Service (PaaS) aux fournisseurs de services de conseil en gestion et informatiques. » Source PRNewswire

L’urbanisation de la production documentaire, un cran plus loin - Compart

Thu, 25 Jun 2015 15:49:29 +0200

L’évolution de la communication multicanale et la transformation numérique des entreprises renforcent la nécessité d’urbaniser la production documentaire pour éviter l’effet boîte noire. Cette urbanisation à deux niveaux doit porter notamment sur une étape très porteuse de valeur ajoutée, la mise aux protocoles d’impression papier et de publication digitale des documents sortant. Les entreprises font face à une accélération exponentielle des flux documentaires. Celle-ci est autant liée à l’évolution des comportements de clients désormais hyperconnectés, qu’au développement des logiques de collaboration inter-entreprises. D’un côté, il faut pouvoir répondre de manière cohérente et à tout moment aux clients sur tous les canaux de communication, depuis le courrier traditionnel jusqu’aux réseaux sociaux. De l’autre, l’émergence de nouveaux modèles économiques collaboratifs pousse les entreprises à s’ouvrir toujours plus sur l’extérieur, à combiner leurs produits et services avec d’autres pour créer ces expériences clients personnalisées attendues par la clientèle. Ce que ces deux dynamiques ont en commun, c’est la multiplication simultanée des sources d’information et des canaux de diffusion. Qu’il s’agisse de satisfaire leurs clients ou d’échanger avec leur écosystème, les entreprises sont amenées à produire toujours plus de documents composés à partir d’une variété toujours plus grande de sources.

La communication 360 ou comment s’adapter aux nouveaux usages des clients - Xplor France vous propose un "AFTER" le 10 Juin à 19h00

Mon, 01 Jun 2015 13:46:41 +0200

360°? C’est chaud! Les processus d’échanges clients requièrent de plus en plus de transversalité. Peut-on parler de communication « circulante » ?

360 Km/h ? C’est rapide ! Les communications se doivent d’être de plus en plus réactives pour être efficaces; il est devenu indispensable de connaître son client pour lui envoyer le bon message, au bon moment, sur le bon support!

La Vision à 360° … une notion? Un concept? Faut-il définir son objet? Faut-il regrouper dans un CRM toutes les données Client ? Est-ce suffisant ? Quelles sont les données finalement nécessaires ? Comment gérer et historiser les échanges ? Comment capter les usages clients et leur évolution ?

La communication 360 ou comment s’adapter aux nouveaux usages des clients - Xplor France vous propose un "AFTER" le 10 Juin à 19h00

Mon, 01 Jun 2015 13:46:41 +0200

360°? C’est chaud! Les processus d’échanges clients requièrent de plus en plus de transversalité. Peut-on parler de communication « circulante » ?

Données et Documents, pensez Hub de communication pour une efficacité optimale - Compart France

Sun, 03 May 2015 18:30:57 +0200

La diffusion d’informations est traditionnellement réalisée sur le support « document ». Aujourd’hui avec le passage du dit document dans une forme électronique, la communication, pour être efficace, doit s’appuyer sur un véritable hub documentaire.

Qu’est-ce qu’une donnée? Qu’est-ce qu’un document ?

Dans notre écosystème de communication multicanale, la pire des approches serait de se contraindre uniquement au format « page A4 ». Il faut dissocier données et documents (contenu et support) ; ce qui sous-entend un traitement documentaire capable d’extraire les données de n’importe quelle application spécifique et de le préparer ultérieurement selon les préférences du destinataire et du canal de communication. Ceci nécessite une technologie de l’information qui cartographie l’intégralité du processus de traitement documentaire dans un système centralisé. Plus le canal de distribution sera distinct de la création de document, plus le système de communication de l’entreprise sera flexible.

RISO FRANCE révolutionne le marché de l’impression hauts volumes depuis 10 ans

Thu, 30 Apr 2015 19:57:01 +0200

Retour sur cette innovation de rupture, en passe de révolutionner le marché, qui fait de l’entreprise un pionnier de la technologie jet d’encre page / page de production.

RISO : l’innovation dans les gènes

C’est par un travail de Recherche et Développement conséquent que RISO a mis au point en 2005 sa technologie unique FORCEJETTM . Si la première imprimante intégrant cette technologie innovante a été mise sur le marché en 2005, en 10 ans, ce sont 4 générations d’imprimantes qui ont été successivement lancées. La dernière, la gamme ComColor X-Jet, a été dévoilée en 2013. Aujourd’hui, RISO FRANCE, la filiale la plus importante du groupe japonais RISO KAGAKU, compte près de 5 000 machines en parc utilisant cette technologie. Avec une expertise reconnue sur son marché, RISO FRANCE s’est imposé comme un acteur majeur du secteur de l’impression hauts volumes (26 % de parts de marché de l’impression de production*). Collectivités, administrations, éducation, professionnels de l’impression, ETI, grands comptes : tous saluent la capacité d’innovation du groupe et plébiscitent la qualité et la performance de la technologie FORCEJETTM. *« Notre technologie FORCEJETTM est aujourd’hui notre principal atout sur le marché de l’impression hauts volumes, occupé par des grands acteurs historiques qui offrent des solutions traditionnelles d’impression. Notre force est de permettre de repenser intégralement la manière de produire des documents: intégration de la couleur à grande vitesse pour un coût très compétitif, avec des solutions écologiquement responsables. Seule l’impression à froid rend possible ces combinaisons très performantes. »*Fabrice SPOSITO, Directeur Général RISO FRANCE

Optimiser et valoriser la gestion des flux documentaires dans un contexte multicanal - Compart / Markess

Fri, 10 Apr 2015 12:17:36 +0200

Compart, éditeur leader dans les solutions de Hub de gestion documentaire multicanale, s’est associé au cabinet d’analyses MARKESS lors d’un petit-déjeuner sur la gestion des flux documentaires. Forte de l’étude intitulée « Communications clients & performance commerciale : Apports des solutions de gestion de documents sortants & perspectives 2015 », l’analyste Hélène Mouiche a présenté les enjeux de la gestion documentaire dans les communications clients. Pour elle « la gestion des documents clients à l’heure du numérique entraîne de nombreux challenges à relever aussi bien pour les décideurs métiers que pour les décideurs IT ». La généralisation des usages numériques va modifier la façon de communiquer avec les clients, ce qui a un impact sur le document, de sa composition jusqu’à sa distribution. A cela s’ajoutent les contraintes légales et la multiplication des canaux de communication. Il faut s’adapter tant aux évolutions du canal courrier (papier) qu’aux nouveaux supports électroniques (email, web, réseaux sociaux, mobile). De nouveaux besoins se sont désormais bien ancrés dans les entreprises avec, en tête, la traçabilité des flux sortants ; la personnalisation fine et de plus en plus ciblée des messages et des informations diffusées. Mais également le phénomène de mutualisation de la gestion des documents sortants qui se fait très présent.

BALmétrie publie la 3ème vague de résultats de la mesure d’audience du média courrier

Fri, 10 Apr 2015 10:35:37 +0200

Pour la troisième année consécutive, le GIE BALmétrie publie les résultats de la mesure d’audience du courrier publicitaire (courrier adressé et imprimé publicitaire) menée avec l’institut IPSOS et la collaboration du Centre d’Etudes des Supports de Publicité (CESP). Fort de l’expérience des deux précédentes vagues, diverses évolutions ont été apportées au dispositif afin de rendre la mesure encore plus précise et opérationnelle. De ce fait les audiences 2014 ne peuvent pas être comparées avec celles des années 2013 et 2012 :

Personnalisation à tout va… Le point de vue de Pascal Lenoir, Directeur Général Kalpa

Wed, 08 Apr 2015 07:43:20 +0200

Dans le cadre de notre dossier « Personnalisation » nous avons également souhaité recueillir les propos d’un expert de l’éditique, de la gestion documentaire 360° et…. du Hub documentaire! Nous avons donc interviewé Pascal Lenoir, dont l’entreprise, Kalpa Conseils, propose tant des services d’intégration que des prestations de conseil et d’accompagnement stratégique que des solutions logicielles ciblées.

**DOCaufutur: Pascal, quels sont, d’après vous les effets de la personnalisation sur le consommateur ?**Pourquoi est-il sensible à cette personnalisation ?

*Pascal Lenoir:*La personnalisation fait naître chez le consommateur un sentiment de reconnaissance et de valorisation. En effet, lorsqu’on s’adresse personnellement à lui, le consommateur se sent reconnu dans sa singularité, il se sent exister en tant que personne. Cela vient combler chez lui son besoin de reconnaissance et de valorisation. Ainsi, lorsque le consommateur a l’impression que l’on s’adresse personnellement à lui, cela lui fait ‘vivre’ qu’il est unique et singulier. Cela vient renforcer son estime de lui-même. Lorsqu’une marque bien connue du consommateur s’adresse ainsi personnellement à lui, ce consommateur va associer cette marque à cette expérience positive et valorisante. Les marques essaient de développer cette « expérience client». Le client souhaite ensuite revivre cette expérience… c’est tout l’objet de la fidélisation. Une communication segmentée est le fait, pour une société, de s’adresser différemment à ses divers types de clientèle. La communication segmentée permet au client de s’identifier à un groupe d’appartenance valorisant pour lui-même; par exemple le groupe des clients d’une banque ayant un haut patrimoine. Dans cet exemple, la clientèle patrimoniale des banques fait l’objet d’une communication plus valorisante : on utilise du papier de meilleure qualité, des papiers en quadrichromie, une communication personnalisée avec un conseiller attitré, des offres de services adaptés et personnalisés,etc. La personnalisation vient aussi combler chez le consommateur un besoin d’appartenance à un groupe d’affiliation. La personnalisation permet ainsi au client d’avoir le sentiment d’appartenir à un groupe qu’il considère comme valorisant. La personnalisation doit aussi tenir compte des événements de vie de la personne (date d’anniversaire, …), des valeurs de cette personne (ex : une marque qui véhicule des idéaux comme l’écologie) et des événements relatifs à sa relation avec la marque. Par Exemple, pour un opérateur télécoms, il est important de proposer au moment de la date anniversaire de renouvellement de l’abonnement, une offre personnalisée tant en termes de smartphones que de forfaits. Des propositions personnalisées envoyées quelques semaines avant la date anniversaire de renouvellement de l’abonnement ont permis d’améliorer de 20 % les taux de réabonnement.

Solution d’impression et de mise sous pli RISO : la gestion optimisée des courriers

Thu, 02 Apr 2015 15:57:22 +0200

Unique sur le marché, la solution d’impression et de mise sous pli en ligne RISO a été lancée en juin 2014. Cette solution compacte permet un traitement simplifié des courriers pour une gestion optimale de la chaîne documentaire.

L’automatisation pour une optimisation du processus

Au service de la performance des entreprises, organisations, institutions…RISO France innove pour la simplification de la production documentaire. Sa solution d’impression et de mise sous pli renouvelle ainsi la gestion des courriers en permettant un traitement continu. La solution d’impression et de mise sous pli RISO est une solution unique qui permet ainsi l’impression en couleur, le pliage, l’insertion et le scellage des documents en ligne et en un seul passage. Elle génère ainsi des gains considérables de temps, de manipulation et de gestion des stocks. L’ajout du module de mise sous pli à un système d’impression ComColor offre ainsi davantage de flexibilité et de réactivité pour les organisations devant par exemple gérer leurs relations clients / partenaires par envoi postal. L’innovation et le caractère unique de cette solution résident dans l’impression simultanée du courrier et de l’enveloppe libellée qui offre des avantages notables parmi lesquels :

Xplor récompense l'innovation technologique de la NMC 12000

Mon, 23 Mar 2015 17:06:32 +0200

NMC Company et son client, le Groupe Cogeser, primés lors du Palmarès Xplor 2015 dans la****catégorie « les nouveaux moyens de production documentaire » Xplor distingue NMC Company en lui attribuant son 1er prix dans la catégorie « les nouveaux moyens de production documentaire », pour sa NMC 12000, solution unique de fabrication de l’enveloppe et de son contenu à partir d’un substrat unique. Arnaud de La Passardière, président du jury, a souligné la remise du prix par le commentaire suivant : « Cela fait trente ans que la profession en rêvait, ils l’ont fait !»

Xplor récompense l'innovation technologique de la NMC 12000

Mon, 23 Mar 2015 17:06:32 +0200

Pitney Bowes renouvelle son alliance stratégique globale avec HP pour des solutions de communications percutantes à travers le monde

Thu, 19 Mar 2015 18:44:11 +0200

Pitney Bowes Inc., entreprise mondiale dans le secteur technologique offrant des produits et solutions innovants au service du commerce, a annoncé aujourd’hui le renouvellement sur le long terme de son alliance stratégique globale avec HP. Depuis 2009, l’alliance vise à offrir des solutions intégrées capables de générer des communications à fort impact aux clients du monde entier.

La collaboration entre Pitney Bowes et HP s’enrichit d’un nouveau produit leader de l’industrie, la solution d’impression IntelliJet de Pitney Bowes. Cette solution est utilisée par les imprimeurs et les producteurs de courrier qui cherchent à accroître leurs revenus et à rationaliser leurs opérations.

PROLOGUE annonce sa présence sur le salon Documation, 18-19 mars au CNIT (la Défense) Stand C10

Mon, 16 Mar 2015 18:00:48 +0200

En compagnie des éditeurs W4 et Abby, Prologue exposera son expertise en matière de dématérialisation, et prendra part le 18 mars à la conférence sur les avantages compétitifs offerts par la dématérialisation.

Prologue, éditeur et intégrateur de solutions Cloud et de solutions de dématérialisation, annonce sa présence sur le Salon Documation qui se tiendra au CNIT à la Défense les 18 et 19 mars prochains. Sur le thème « Projets de dématérialisation ? Partageons nos expériences », l’éditeur-intégrateur apportera, avec l’appui de ses partenaires W4 et Abby, son expertise en matière de dématérialisation des flux et des documents.

Xplor France: déchiffrons ce qui se dit sur le "sans papier", la dématérialisation, la communication et les technologies pour votre organisation

Fri, 13 Mar 2015 10:32:04 +0200

**Salon Documation,**CNIT Paris La Défense - 18 Mars 16h30 - Salle Atelier 2

Une conférence qui lève le voile numérique qui masque la réalité!

La Transformation Numérique, tout le monde en parle et 70% des employés disent qu’elle est en cours dans leur organisation. En réalité, que se passe-t-il dans les entreprises ? Quelle transformation, quelles transitions sont réellement engagées ? Nous réunissons des experts de l’association Xplor France pour répondre à ces questions au cours d’une table ronde. Nous leur demandons de partager ce qu’ils observent dans la réalité du quotidien des entreprises afin qu’ils nous conseillent sur les chemins de la transformation. Nous leurs demandons notamment :

Xplor France: déchiffrons ce qui se dit sur le "sans papier", la dématérialisation, la communication et les technologies pour votre organisation

Fri, 13 Mar 2015 10:32:04 +0200

**Salon Documation,**CNIT Paris La Défense - 18 Mars 16h30 - Salle Atelier 2

Une conférence qui lève le voile numérique qui masque la réalité!

Kern France présente FlowKontrol à l'occasion du salon DOCUMATION 2015

Fri, 13 Mar 2015 09:03:53 +0200

Kern France sera présente sur le prochain salon Documation, les 18 et 19 mars prochain, au CNIT de Paris La Défense. Ce sera l’occasion de découvrir FlowKontrol, la plate-forme logicielle communicante de consolidation et de suivi global des activités de votre chaine de production documentaire. Venez sur notre stand E 29 découvrir cette solution logicielle développée par Kern Postal Solutions, multi-plateforme et multi logistique, dont l’implémentation permet la gestion des principales attentes en termes de suivi et d’analyse opérationnelle! Principaux atouts de cette solution:

Kern France présente FlowKontrol à l'occasion du salon DOCUMATION 2015

Fri, 13 Mar 2015 09:03:53 +0200

Pitney Bowes dévoile sa nouvelle solution de mise sous pli multiformats à grande vitesse aux Hunkeler Innovationdays 2015

Mon, 23 Feb 2015 21:46:52 +0200

La solution de mise sous pli EpicTM « démontre l’engagement du groupe en matière d’innovation » et aide les centres éditiques et routeurs de courrier haut volume à augmenter leur productivité et à réduire leurs coûts.

**Pitney Bowes Inc.,**entreprise mondiale dans le secteur technologique, offrant des produits et solutions innovants au service du commerce, a dévoilé aujourd’hui sa nouvelle solution de mise sous pli EpicTM aux Hunkeler Innovationdays 2015. Pitney Bowes fera la démonstration de sa nouvelle solution de mise sous pli EpicTM sur le stand P5 durant toute la durée du salon.

CFH investit 1,7 million d’euros dans la technologie Pitney Bowes pour offrir des communications courrier plus précises et pertinentes

Fri, 13 Feb 2015 19:04:15 +0200

Ces communications courrier contribueront également à minimiser l’impact sur l’environnement grâce à la nouvelle technologie White Paper FactoryTM. Pitney Bowes annonce que CFH Docmail, l’un des plus grands spécialistes de solutions d’impression et de traitement du courrier au Royaume-Uni, a décidé d’investir 1,7 million d’euros dans sa technologie d’insertion, d’impression et de lecture de documents. Grâce à cet investissement et à l’utilisation de la technologie White Paper FactoryTM qui permet de créer et imprimer tous les documents et enveloppes à partir de papier blanc, CFH Docmail va pouvoir offrir à ses clients les solutions personnalisées haute performance de Pitney Bowes tout en minimisant son impact sur l’environnement. David Jefferies, Directeur Marketing Europe pour la Division Enterprise Solutions chez Pitney Bowes, déclare à ce propos : « La technologie de pointe de Pitney Bowes permet à CFH de traiter ses communications client en maintenant les plus hauts niveaux de sécurité, d’intégrité et de personnalisation. Elle démontre le ferme engagement de CFH envers l’innovation dans le traitement du courrier. » Dave Broadway, Directeur Général chez CFH Docmail déclare de son côté : « Notre investissement dans cette technologie Pitney Bowes va avoir un fort impact sur les communications de nos clients. La personnalisation des enveloppes va leur offrir de nouvelles options intéressantes pour la distribution du courrier. En tant que pionniers de notre domaine, nous sommes fiers de proposer de nouveaux services innovants à nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs d’entreprise. Ces nouvelles solutions Pitney Bowes vont nous aider à maintenir notre position d’innovateur sur le marché et nous permettre de fournir un service encore meilleur à nos clients. » CFH Docmail est client du Groupe Pitney Bowes depuis plusieurs années. Les solutions que propose Pitney Bowes incluent notamment :

Kalpa - Etude du marché français de l'impression numérique personnalisée de masse

Mon, 09 Feb 2015 16:47:54 +0200

Cette étude a été réalisé par KALPA Conseils, société créée en février 2003 par des managers issus de grandes entreprises utilisatrices de solutions documentaires et du secteur des télécommunications Au cours des dernières années KALPA est intervenu pour de nombreux clients dans le domaine de la conception, de l’impression et de la diffusion de documents (donneurs d’ordres, prestataires, transporteurs,…). Ces missions ont conduit à mener une veille régulière sur ces secteurs d’activités. C’est forte de ces éléments que KALPA a souhaité conduire et formaliser une étude sur les enjeux actuels et les perspectives d’évolution dans le domaine de l’impression de masse personnalisée (éditique et documents sécurisés).

Kalpa - Etude du marché français de l'impression numérique personnalisée de masse

Mon, 09 Feb 2015 16:47:54 +0200

DOCSaaS: un positionnement tout en SaaS

Sun, 01 Feb 2015 17:40:11 +0200

La société DOCSaaS propose une offre de services modulaires en SaaS. Elle traite tous les aspects liés à la gestion des documents d’entreprise, quelles que soient sa taille et son activité. La singularité de DOCSaaS est de proposer des services sans contrainte et à la carte par un assemblage de fonctionnalités qui répondent aux besoins du client (Composition Batch, Courrier Egrené, Services d’Archivage Electronique (SAE), GED, Conversion de flux, WebToPrint,…). Son approche marché est uniquement B2B ce qui induit un modèle économique basé sur 2 postes de facturation : Un poste dit de « SETUP » ou de « Coût de mise en œuvre initial » qui peut varier de façon importante en fonction du périmètre de la prestation et des contraintes d’interopérabilité avec le SI du Client. Un poste de facturation à l’usage selon une unité d’œuvre définie par ligne de Service comme par exemple le mille de pages ou le mille de plis. Une unité d’œuvre également sujette à variation dès lors que le client s’engage sur une durée et/ou une volumétrie. La tendance pour ce marché du B2B est de combiner les services en s’interfaçant avec les applications métiers du Client et de proposer dans des délais très courts des Services nouveaux à forte valeurs ajoutées. DOCSaaS compte déjà des références comme par exemple la société COGESER. Emmanuel Mayega, journaliste pour DOCaufutur.fr

Compart annonce sa présence aux Hunkeler Innovationdays 2015 du 23 au 26 février à Lucerne (Suisse)

Tue, 27 Jan 2015 10:38:21 +0200

Rendez-vous des professionnels du document et plus particulièrement de l’impression numérique, les Hunkeler Innovationdays sont devenus, au fil des ans, le relai des incontournables DRUPA et IPEX. Cette année, ce sont 80 exposants qui démontreront aux visiteurs venus du monde entier leurs dernières innovations. Place forte d’une industrie qui évolue très rapidement, poussée par des besoins et des technologies de plus en plus en rupture avec le passé, les Hunkeler Innovationdays permettent d’obtenir de manière exhaustive et concise une vision complète de la dynamique du secteur. Au travers de démonstrations et d’applications réelles, ce sont tous les acteurs (utilisateurs, fournisseurs, consultants, …) de l’écosystème qui se retrouvent tous les deux ans à Lucerne pour débattre des derniers développements des fournisseurs de matériels d’impression numérique et d’équipements de finition mais aussi des éditeurs de solutions de production de documents transactionnels, d’éditique, de Transpromo, de document à la demande (livres et magazines), …

L’externalisation du courrier égrené : une solution éco-responsable; DATA SYSCOM présent au salon Ekoburo – 3 & 4 février 2015 – Paris

Thu, 22 Jan 2015 15:51:55 +0200

Quelques semaines après le lancement de son module d’externalisation du courrier des PME-PMI, accessible via sa plateforme innovante StreamMaster, DATA SYSCOM participera au salon Ekoburo pour en démontrer son fonctionnement et sa faisabilité technique. Pour sa première participation à cet événement, organisé par Konica Minolta, l’éditeur de logiciel présentera une maquette, « grandeur réelle », permettant en un clic la création d’un courrier, son impression (imprimante Konica Minolta) ainsi que son pliage et sa mise sous enveloppe (machine de mise sous pli Neopost).

L’externalisation du courrier égrené : une solution éco-responsable; DATA SYSCOM présent au salon Ekoburo – 3 & 4 février 2015 – Paris

Thu, 22 Jan 2015 15:51:55 +0200

Gestion documentaire: vers une fusion de l’entrée & la sortie - brève DOCaufutur avec notre partenaire expert Compart

Tue, 13 Jan 2015 08:00:45 +0200

Les entreprises travaillent leur gestion documentaire sous deux angles distincts. Elles se donnent les moyens de créer et de conserver leurs documents entrants avec des plateformes ECM d’une part et cherchent à optimiser leur production documentaire en insistant sur les processus de diffusion d’autre part. La digitalisation de la communication des entreprises tend vers une fusion de ces deux mondes. La gestion de contenu d’entreprise et la gestion de la production documentaire font partie du même nouveau monde, celui du digital. Elles ont donc intérêt à ne faire qu’un. Les usines documentaires (ADF) et les plateformes ECM possèdent déjà des points communs :

Adhérent, sympathisant, ou simple visiteur d’une fois, vous connaissez Xplor !

Thu, 08 Jan 2015 13:51:01 +0200

Xplor, c’est bien sûr le Palmarès annuel, bien connu des professionnels du document, mais c’est aussi tout au long de l’année de nombreux événements qui sont autant d’occasions de rencontres avec des spécialistes et des utilisateurs, et de partage d’intéressantes informations.

Nos Petit-Déjeuners thématiques sont ouverts à tout visiteur, mais nos « Matinales » et nos « Afters », où des donneurs d’ordre partagent leurs visions et réflexions, sont en revanche réservés à nos adhérents.

GENERALI FRANCE fait confiance à RISO pour l’impression de ses documents de gestion

Mon, 05 Jan 2015 17:10:58 +0200

Depuis 4 mois, RISO équipe le service éditique de GENERALI FRANCE. Plus de 3 millions de pages mensuelles sont traitées par 5 imprimantes ComColor X-jet apportant à la gestion de ces flux essentiels à la relation clientperformance, fiabilité et simplicité.

L’éditique : un service essentiel pour GENERALI FRANCE

GENERALI FRANCE, un des leaders de l’assurance en France, a choisi d’optimiser le pôle impression de son centre éditique intégré. Service clef de l’entreprise, il permet de traiter rapidement l’ensemble des flux sortants, en assurant traçabilité et intégrité sur l’ensemble de la chaîne de production. Le centre éditique traite plus de 90% des documents transactionnels de l’entreprise, véritable centre névralgique de la relation client. Le renouvellement de son parc d’impression doit permettre à GENERALI FRANCE d’importants gains de productivité et une flexibilité accrue de la chaîne de production. Composé de 26 personnes dont 4 dédiées à l’impression, le service éditique de GENERALI FRANCE gère l’impression de l’ensemble des documents de gestion des clients mais également une partie des mailings qui leur sont envoyés. Ses volumes d’impression représentent environ 38 millions de pages par an (entre 3 et 4,5 millions de pages par mois en fonction de l’activité). GENERALI FRANCE a souhaité optimiser l’efficacité de ce service central en faisant appel aux solutions proposées par RISO FRANCE. Le service est ainsi équipé depuis août 2014 de 5 imprimantes ComColor 9150 X-Jet. Chaque imprimante équipée de son contrôleur IPDS “Orion” imprime en noir ou en couleur avec une productivité de 150 ppm.

Responsive Design & document entrant; DOCaufutur s'interroge avec notre partenaire expert Compart

Mon, 22 Dec 2014 08:00:36 +0200

**La communication multicanale n’en finie pas de nous obliger à revoir nos acquis; les frontières bougent en permanence et les défis s’accumulent.**La diversité des formats d’écrans des tablettes et des Smartphones contraint à prévoir une gestion dynamique des contenus et de leur affichage au regard des contraintes de dimensions et de lisibilité. Le responsive design accompagne cette migration vers le monde post PC. Si l’on prend l’exemple de l’email, 65 % d’entre eux sont ouverts en premier lieu sur un appareil mobile. Sachant que 75 % des lecteurs sont tentés de supprimer les emails qui ne s’affichent pas convenablement sur leur écran, on comprend vite l’importance de l’affichage dynamique pour fidéliser ses clients / lecteurs.

Responsive Design & document entrant; DOCaufutur s'interroge avec notre partenaire expert Compart

Mon, 22 Dec 2014 08:00:36 +0200

Forte de sa dynamique internationale, la société Compart confirme sa croissance sur le territoire francophone

Tue, 16 Dec 2014 08:00:00 +0200

Compart S.A.S, filiale française de la société Compart AG, l’un des principaux éditeurs de solutions logicielles de production documentaire multicanale, confirme sa dynamique sur le marché français et Europe du Sud en annonçant une croissance de 22% de son chiffre d’affaires sur son dernier exercice. Basée à Lyon et réunissant désormais onze collaborateurs, Compart France s’est développée rapidement auprès des grands comptes. L’entreprise a su tisser des relations techniques et commerciales fructueuses avec un réseau de partenaires en Europe du Sud, en Afrique du Nord et de l’Ouest. Cette forte croissance s’explique à la fois par la pertinence des technologies commercialisées et par le positionnement unique de Compart France sur le marché de la gestion documentaire et de l’Output Management. Grâce à sa stratégie, Compart a remporté de nombreuses nouvelles affaires dans différents secteurs d’activité comme le prouve la récente mise en œuvre de sa solution DocBridge Pilot aux MSA. Pour soutenir son développement, Compart poursuivra ses actions commerciales à destination de son réseau de distribution et de ses prescripteurs. Proche des analystes, à l’écoute permanente du marché international et des attentes de ses clients, Compart, dont l’une des forces majeures est sa stratégie de Recherche et Développement très dynamique, lancera de nouvelles solutions qui consolideront encore sa position de leader mondial. « Nous sommes très fiers d’annoncer cette année encore la croissance de nos activités. Compart France jouit d’une position privilégiée sur le marché de la gestion documentaire multicanal. Nous bénéficions d’un accueil très favorable en Europe du sud et allons poursuivre notre croissance auprès des grands comptes mais également auprès des ETI qui souhaitent moderniser leurs processus de communication. »

Production multicanale de documents: Ricoh choisit le Hub documentaire DocBridge Pilot de Compart

Mon, 01 Dec 2014 09:30:24 +0200

Afin de répondre aux attentes de ses clients dont les besoins en matière de communication multicanale sont exponentiels, le Centre de services documentaires Ricoh de Brackenheim (Stuttgart) retient le logiciel DocBridge Pilot pour l’industrialisation ses processus de production. Devant répondre au besoin exponentiel en termes de complexité et de diversité documentaire de ses clients, Ricoh a choisi de mettre en œuvre la solution DocBridge Pilot de Compart pour industrialiser la production des documents de ses clients dans tous types de supports de diffusion, physique ou numérique. « Les données sont une composante clé de notre activité » explique le Dr. Jan Wirsam du centre de services documentaires Ricoh de Brackenheim, dont l’une des ambitions est de devenir une marque leader sur son marché de la prestation de services du traitement des documents multicanaux. « L’implémentation de DocBridge Pilot a été une étape importante de cette stratégie. » Cœur même de la solution globale du centre de services documentaires, DocBridge Pilot prend les données brutes du client en entrée, les modifie, convertit, enrichit de données liées au traitement (inserts, formats d’enveloppes…), les consolide, regroupe et délivre les documents prêts pour tous types de canal de diffusion.

KSL Suite v7, la première suite éditique omnicanal arrive sur vos tablettes

Tue, 25 Nov 2014 13:04:40 +0200

La nouvelle version de la suite logicielle KSL optimise la gestion de votre relation client grâce à une communication ciblée et personnalisée. Elle facilite votre transition vers une gestion poussée et automatisée de votre communication omnicanal, quels que soient les supports utilisés PC, MAC ou tablette. Naelan, acteur majeur sur le marché des logiciels du CCM (Customer Content Management), annonce le lancement de KSL Suite v7, version majeure, permettant aux entreprises d’optimiser la gestion de leur relation client grâce à une communication ciblée et personnalisée sur l’ensemble des canaux de diffusion. Véritable plate-forme de communication collaborative, KSL gère un contenu dynamique piloté par les applications métiers pour créer, personnaliser, diffuser et archiver des documents de gestion et de communication. Les documents ciblés concernent des documents variables générés à partir de données clients de l’entreprise : Relevés, factures, correspondances, emails, pages web, offres commerciales, contrats… Les entreprises peuvent exploiter au mieux les informations dont elles disposent sur leurs clients pour répondre à leurs enjeux business et métiers.

Enfin une solution d’externalisation du courrier égrené pour les PME; DATA SYSCOM lance StreamMaster

Tue, 18 Nov 2014 16:01:31 +0200

Alors que la version aboutie de la plateforme innovante StreamMaster, labellisée par le «Pôle Images et Réseaux» de Rennes, est présentée ces jours-ci par DATA SYSCOM et ses partenaires, l’éditeur logiciel annonce la commercialisation du premier module opérationnel sur celle-ci. Cet outil dédié aux PME permet d’externaliser leurs courriers pour réduire les déplacements, limiter les frais généraux et bénéficier des conditions tarifaires analogues à celles des grands comptes. La solution est relayée par un réseau de partenaires locaux, partout en France. DATA SYSCOM porte depuis 24 mois un ambitieux projet, appelé StreamMaster. Il vise à créer une plateforme logicielle multiclients permettant une gestion intelligente des flux documentaires des entreprises sur toute la chaîne éditique papier et numérique (coût global du projet : 1.280.000 euros). Sur cette base, DATA SYSCOM entend concevoir différents modules pour accompagner les entreprises vers la dématérialisation progressive de leurs documents. La première phase, désormais opérationnelle, permet de gérer le courrier des PME. Ce courrier « égrené » est constitué de l’ensemble des lettres personnalisées ou recommandées (facturation, relances, mailings, etc.) qui forme le lot quotidien de la communication d’une entreprise envers ses clients, fournisseurs et employés. Chaque jour, il engage des moyens humains et matériels conséquents : impression, mise sous pli, dépôt à La Poste, gestion en interne des fournitures (cartouches, papier, timbres, etc.).

Partenariat réussi entre la MSA et Compart

Thu, 13 Nov 2014 08:00:15 +0200

La Mutualité Sociale Agricole (M.S.A.) est venue présenter la mise en place de la solution OPIOME (Outil de Production Inter-Organisme Mutualisé d’édition) lors des Comparting days des 15 et 16 octobre. En production depuis juillet 2014, OPIOME a permis d’éditer 4 millions de pages dès les 10 premiers jours. C’est Compart qui avait été choisi comme partenaire sur ce projet. Mutualiser les moyens et les solutions de post-production avec d’autres organismes sociaux français pour imprimer des flux éditiques déjà composés, tel était le défi que devait relever la MSA. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que les délais étaient serrés : un engagement de résultats était attendu au bout de 6 mois. « Grâce à Compart qui a su allier expérience, agilité, sens du service et engagement, notre projet positionné en priorité haute a fonctionné ! » indique Patrick Cayla, responsable domaine infrastructure au sein de la maitrise d’œuvre de la MSA. Depuis juillet, OPIOME est en production. La MSA est en capacité de proposer des services à d’autres organismes pour d’autres besoins. « La prochaine étape consiste à une reprise des flux MSA entre 2016 et 2020. Puis, de proposer un processus global de production des documents ouvert et extensible » explique Evelyne Reymond, manager de l’équipe maitrise d’œuvre Editique de la MSA.

Élaborer des supports de communication ultra personnalisés en tirant parti des applications métiers - Laurent STOICA, Président de Cloud CCM

Mon, 27 Oct 2014 20:40:33 +0200

Amplifier son taux de conversion est une donnée-clé pour les entreprises. Dans ce contexte, l’usage massif de technologies de nouvelle génération se positionne comme un axe fondamental. Ainsi, les projets orientés CRM, ERP et dématérialisation connaissent depuis quelques années une forte croissance et ce auprès de l’ensemble des acteurs économiques. On pense bien entendu à des projets classiques (CRM simple ou autre). Pour autant, de nouveaux gisements de productivité émergent et réunissent le meilleur des technologies présentes dans le SI pour générer des supports de communication ultra spécialisés et générateurs de ROI. Ces approches d’un nouveau genre combinent des technologies complémentaires ERP, CRM et éditique, domaine défini en tant que CCM. Il s’agit en fait d’approches tout-en-un et intégrées qui permettent de capitaliser sur l’ensemble des données historiées dans les applications métiers. Cette révolution permet de décloisonner l’information et de produire des communications sortantes réellement adaptées à chaque client. Cette personnalisation offre aux utilisateurs un véritable différenciateur par rapport à des approches empiriques traitant principalement des enjeux centrés uniquement sur le volume. C’est une perspective qui permet de rentabiliser les investissements dans les solutions CRM et ERP en utilisant les documents sortants (Devis, Facture, Contrat de Vente, Conditions Tarifaires et plein d’autres) comme support de communication ultra personnalisée et multicanal. Les utilisateurs qui se plaignaient de la nécessité d’utiliser des importantes sessions de script afin de donner de l’intelligence à leurs documents CRM sont aujourd’hui satisfaits. Enfin leurs propositions commerciales vont adapter leur présentation en fonction du marché et des produits qu’ils proposent, à travers une configuration simple et visuelle. Fortes de ces éléments, les entreprises peuvent accroître leur avantage concurrentiel et donner une véritable valeur à leur communication sortante. Cela leur permet, comme le mentionnent de nombreux analystes, de se distinguer des autres entreprises et de créer une relation de qualité avec le client. Ce point est particulièrement notable pour les marques désireuses de fidéliser leurs clients. Les intégrateurs aussi trouvent leurs intérêt cars la maintenabilité des bibliothèques importantes des documents est très difficile, couteuse et risquée. L’utilisation de ces nouvelles approches pérennise les investissements et assure un plus haut niveau des garanties de qualité pour la gestion des librairies documentaires. Les directions commerciales et marketing bénéficient donc de nouvelles opportunités pour optimiser leur communication client. L’expérience utilisateur est un facteur majeur de différenciation. Chaque communication adressée au consommateur représente une opportunité de la fidéliser et de lui vendre des services additionnels. Pour rester compétitives, les entreprises devront repenser leur mode de communication historique en intégrant une automatisation permettant de générer des messages de qualité reposant sur les informations disponibles dans leurs solutions de gestion et leur CRM. La relation client mise en œuvre sera alors profitable aux émetteurs de messages comme à leurs destinataires.

Gestion documentaire et Output Management : tendances sur le marché sud européen ? Retour des Comparting days

Mon, 27 Oct 2014 14:00:46 +0200

C’est à l’occasion des Comparting days, organisés par Compart en Allemagne les 16 et 17 octobre dernier, que l’éditeur a évoqué les tendances et les nouveautés en matière d’output management et d’éditique sur le marché mondial. Quelques grandes tendances qui ont retenu notre attention en Europe du Sud :

Tous les secteurs d’activités économiques sont sous pression : l’output management n’est donc pas une priorité pour la plupart des entreprises.
Les organisations investissent principalement dans des projets de migration de solution vieillissante vers des solutions interactives dotées d’une architecture multicanale intégrée.
Des nouveaux besoins légaux apparaissent : archivage, ECM…

Ne souhaitant pas être un acteur sur un marché de niche, Compart a choisi une philosophie et un positionnement original : un groupe proposant des solutions globales répondant à un besoin transverse. Plusieurs intégrateurs majeurs ont d’ailleurs bien compris cette stratégie de Compart et son intérêt. En France quelques belles références ont été signées (mais que nous ne pouvons pas citer) ; notamment :

Comparting days 16-17 octobre 2014, Böblingen, Allemagne Gestion documentaire : données et documents à l'aube d'une nouvelle ère

Fri, 10 Oct 2014 13:01:17 +0200

Les Comparting days, Forum annuel organisé par Compart, l’un des principaux éditeurs de solutions logicielles de production documentaire multicanale, se tiendront les 16 et 17 octobre prochains à Böblingen (Stuttgart – Allemagne). Pour sa 10ème édition, le Forum international traitera des enjeux, tendances et technologies de la communication client du XXIème siècle. « Données et documents, une coexistence qui déterminera le sort du traitement des documents dans les années à venir ! » voilà qui donne le ton des Comparting days 2014. C’est au Kongresshalle de Böblingen que Compart vous propose de rejoindre ses invités afin d’examiner ensemble les raisons pour lesquelles la transition entre communication papier et échanges électroniques demeure l’une des principales préoccupations des entreprises. Dans son allocution, Harald Grumser, Président Directeur Général et Fondateur de Compart AG, évoquera la place fondamentale des données et des formats dans l’avenir de la communication client et pourquoi le bien connu format PDF tend à perdre son rôle prédominant dans les échanges. Forts de leur dixième anniversaire, les Comparting days, seul évènement de ce type traitant, au niveau international, du document innovant et de la gestion de la production, propose des conférences et des présentations haut de gamme, non promotionnelles. Des organisations comme Williams Lea, Canon, le groupe d’assurance ERGO, Swiss Post, la Mutualité Sociale Agricole (MSA), ou encore Xplor France et bien d’autres, présenteront cette année les grands challenges du traitement des documents dans une communication client moderne et multicanale. Durant deux jours, les participants du forum partageront avec des experts leurs besoins, expériences, réflexions et attentes.

Comparting days 16-17 octobre 2014, Böblingen, Allemagne Gestion documentaire : données et documents à l'aube d'une nouvelle ère

Fri, 10 Oct 2014 13:01:17 +0200

Tessi lance BEE--POST LRE, sa nouvelle solution Lettre Recommandée Électronique

Fri, 26 Sep 2014 13:13:19 +0200

Tessi documents services marque un nouveau pas vers la transformation numérique, en permettant aux entreprises de dématérialiser la production et l’envoi de leurs courriers recommandés. Avec Bee-‐POST LRE, une lettre recommandée électronique assure le même service qu’un courrier recommandé papier, les contraintes postales, de production et d’envoi en moins.

Un levier d’optimisation de la gestion des courriers sensibles de l’entreprise

Dernier né des services Bee-‐POST, en matière de gestion des flux sortants, Bee-‐POST LRE est une solution innovante permettant de piloter la production et l’envoi de lettres recommandées, de manière totalement électronique. Les enjeux sont majeurs pour les entreprises et les administrations puisque les courriers recommandés sont par nature sensibles dans la gestion des relations avec les clients, partenaires, administrés ou collaborateurs.

Quand le support papier devient dynamique - Livre Blanc Cincom

Wed, 17 Sep 2014 18:01:40 +0200

Outil commercial, d’information, de communication et de décision, le support papier est au centre des processus opérationnels. Longtemps statique, il a porté les interactions au sein de l’entreprise et en dehors. Que devient-il à l’heure du tout digital ? Prend-il des couleurs ? Interagit-il avec le monde numérique, ouvrant ainsi la porte à un contenu à valeur ajoutée exploitable à l’infini en vue d’optimiser le parcours client ?

Au sommaire

Que seraient les activités de la vie professionnelle et courante sans le support papier ?
Éditique et document papier se soutiennent
Le papier doit se repositionner dans un environnement interactif
Du code à barres à la réalité augmentée, en passant par le QR code
Les plates-formes téléphoniques et le tchat’ profitent également du support écrit
Un accompagnement au changement peut s’avérer nécessaire

Télécharger le livre blanc gratuit

Gestion Documentaire, Editique et Dématérialisation : les enjeux - par Kalpa Conseils

Wed, 10 Sep 2014 16:25:58 +0200

La gestion de contenus dans l’entreprise est, par essence, complexe. Elle hérite des techniques de l’éditique, de la dématérialisation et évidemment de la gestion de contenus où il est question de GED, de workflow et d’archivage, le tout établi dans un contexte réglementaire parfois abscons. Pourtant, il existe une réelle volonté politique de simplification du cadre règlementaire et de généralisation des usages du document et de l’information électronique :

Ainsi, la signature électronique qui permet de garantir l’intégrité de l’information et d’identifier le signataire est en fort développement depuis le décret du 1er octobre 2012.
De même la facturation électronique et ses corollaires, tels que l’horodatage, le transport sécurisé, la traçabilité des échanges, la constitution de preuves électroniques, … ont le même niveau de reconnaissance légale que la facture papier depuis le 23 avril 2013, sachant qu’en fin d’année 2013 d’autres textes sont venus compléter la réglementation.
Et nous terminerons par l’archivage électronique dont la conservation pérenne, qui se doit de respecter les normes AFNOR NF Z42-013 et ISO 14727, est soumise à une règlementation en pleine évolution.

Le contexte réglementaire est particulièrement délicat et il nécessite souvent l’accompagnement de conseils experts en ce domaine. Ainsi prenons l’exemple de la facturation électronique. La transposition de la directive 233 de la CE du 27 juillet 2010, décrets publiés au journal officiel du 24 et 25 avril 2013 définit le principe de l’égalité de traitement (papier/électronique) sachant que pour les factures électroniques, l’acceptation du client est nécessaire. De plus, trois types de facture électronique sont autorisés :

Industrie documentaire : une mutation avérée - Par Kalpa Conseils

Mon, 08 Sep 2014 16:20:24 +0200

Nous ne vous surprendrons pas : le marché du document se structure autour des fonctions de dématérialisation et de communication multi-canal en développant de nouveaux modèles économiques fondés sur le paiement à l’usage. Cet état de fait n’est cependant pas encore ancré dans les mentalités et les offres commencent seulement à se structurer ; les concurrents qui traitent réellement 360° des besoins en matière de gestion documentaire se comptent sur une main. Les tendances actuelles, bien que connues depuis plusieurs années maintenant et toutefois peu mises en œuvre, deviennent une nécessité dans les entreprises quels que soient leur taille ou leur domaine d’activité :

La maîtrise du risque dans la communication multicanale passe par l'indépendance - Livre Blanc Compart

Fri, 29 Aug 2014 14:05:25 +0200

Les formes de communication des entreprises ont considérablement évolué en un temps relativement bref. Au point qu’aujourd’hui, et moins de vingt ans après le début de cette révolution numérique, on en vient à se poser assez logiquement la question de l’avenir du document, perçu comme un héritage du passé. Pour les tenants de cette logique, les nouveaux canaux de communication numérique, les réseaux sociaux, les applications Cloud permettent déjà de contourner les rigidités et les coûts attribués au document. Mais c’est oublier qu’un document, dans le cadre de l’entreprise, est avant tout l’expression d’un processus métier auquel il se rattache ou dont il sera le déclencheur. Peu importe que le document, en définitive, soit sous forme papier ou numérique, ce qui compte, c’est qu’il remplisse la fonction pour laquelle il a été conçue : informer un client, sceller le contrat avec un fournisseur, transmettre les instructions d’un service à un autre. Le document, en tant qu’ensemble structuré d’information, reste non seulement indispensable à la communication au sein de l’entreprise et avec son environnement, mais il est aussi un maillon essentiel du processus créateur de valeur… Au sommaire:

HP permet des interactions significatives avec la nouvelle version d’HP Exstream

Tue, 26 Aug 2014 17:38:35 +0200

Nouvelle solution intelligente de gestion des communications client (CCM) qui améliore l’expérience client et réduit les coûts pour les entreprises

HP annonce aujourd’hui deux innovations qui viennent s’ajouter à son offre de gestion des communications client (CCM) multicanal conçue pour aider les entreprises à améliorer l’expérience client, la fidélisation, ainsi que leur rentabilité.

Le CCM traditionnel et transactionnel évolue des communications papier et électroniques vers les canaux mobiles et sociaux, nécessitant une expérience client cohérente et optimisée à la fois pour le online et le offline. Aujourd’hui, les clients demandent aux entreprises des interactions de plus en plus significatives.

Retour sur les dernières actualités de Pitney Bowes : qualité des données, intégration des données spatiales au géomarketing, big data…

Tue, 26 Aug 2014 17:33:42 +0200

Au cours des 3 derniers mois, Pitney Bowes a fait plusieurs annonces dont certaines vous auront peut-être échappé. En voici un récapitulatif, en prévision d’articles, d’enquêtes et dossiers que vous préparerez sur la relation client multi/cross/omni-canal, le marketing et géomarketing web et social, la gestion des données spatiales, la géolocalisation, les SIG, le big data, la qualité des données, etc. :

Qualité des données:
Willis Group Holdings plc, société internationale d’assurance et de réassurance spécialisée dans la gestion des risques, a prolongé son contrat avec Pitney Bowes et étendu l’utilisation des modules Enterprise Geocoding et Location Intelligence aux différentes unités commerciales et à tout un panel d’applications de gestion mondiale de risques. La solution de Pitney Bowes servira directement les besoins d’analyse de risques, de géocodage quotidien et de nettoyage de millions d’adresses.

Xplor France annonce sa Soirée des Trophées ... 18 mars 2015

Wed, 23 Jul 2014 08:55:22 +0200

Ne vous laissez pas voler la vedette !

A moins de ne pas faire partie du monde du document, vous connaissez tous la traditionnelle soirée des Trophées Xplor-France, qui se déroule généralement en mars, aux alentours du salon Documation. Cette année la date retenue est le 18 mars 2015.

Depuis plus de 20 ans, vous avez pris l’habitude d’y retrouver vos partenaires et concurrents dans un lieu parisien de prestige.

La présence de NMC Company au CO-REACH de Nuremberg a renforcé ses projets européens

Wed, 16 Jul 2014 09:35:10 +0200

La participation au salon CO-REACH de Nuremberg a été un vif succès pour NMC Company :

6 000 visiteurs professionnels, motivés et impliqués sur le salon.
Plus de 50 contacts qualifiés sur le stand NMC Company pour prise de rendez-vous sur site.
Des échanges fructueux avec l’ensemble des professionnels du secteur.

Charles Deck, co-fondateur et directeur commercial déclare : « l’intérêt suscité par la NMC 12 000 en Allemagne démontre le fort potentiel de cette machine, qui révolutionne le marché de l’éditique. » Pour assurer son développement en Europe nos équipes allemandes commercialisent la NMC 12 000 et les solutions NMC Company, sur ce marché très prometteur. Prochain rendez-vous : septembre 2014 pour la première édition de la newsletter NMC Company.

ISIS Papyrus influence la nouvelle génération de documents transactionnels

Mon, 30 Jun 2014 14:26:38 +0200

AFP Consortium : Questions & Réponses avec Roberto Anzola, Vice Président.

En tant que membre historique du Consortium AFP (AFPC), ISIS Papyrus contribue à la mise place des documents transactionnels nouvelle génération au sein d’entreprises dans le secteur de la finance, de l’assurance ou des télécoms par exemple. Le Vice Président des Solutions, Roberto Anzola parle de son rôle au Conseil de l’AFPC en tant que directeur de la technologie soutenant l’évolution des standards afin d’assurer la qualité des documents, l’interopérabilité et la performance dans la production de grands volumes et la gestion des processus.

WellPoint implémente avec succès ISIS Papyrus 7.1 Web Portal pour le Courrier

Tue, 24 Jun 2014 17:19:58 +0200

WellPoint, Inc., une grande entreprise américaine d’assurance maladie, a implémenté le nouveau Portail ISIS Papyrus pour le Courrier. La solution Papyrus offre plus de flexibilité, de modernité et de rapidité dans la génération de la correspondance interactive, permettant à WellPoint de se débarrasser d’une plateforme qui n’était plus à jour et qui ne prenait pas en charge les dernières technologies. Lancée à temps et avec le budget prévu, la solution utilise Papyrus Business Correspondence Framework avec la gestion adaptative des processus, intégrée à la plateforme, pour la gestion des changements et le déploiement auprès 2000 utilisateurs. ISIS Papyrus, éditeur international innovant, propose une plateforme intégrée flexible qui prend en charge l’ensemble de la communication entrante et sortante, la personnalisation de la correspondance et l’optimisation des processus pour tous domaines d’activités. Les applications de « gestion de cas » du logiciel ISIS Papyrus sont axées sur la connaissance et permettent la gestion des réclamations, des contrats, des états financiers, du purchase-to-pay, des factures et bien plus encore. ISIS Papyrus a été fondé en 1988, et a plus de 2000 clients à travers le monde avec des déploiements pouvant atteindre 25000 utilisateurs métier. En consolidant ECM, BPM et CRM, Papyrus apporte flexibilité, efficacité, collaboration, qualité et une amélioration continue des processus et du contenu. Les innovations clés sont ses capacités de reconnaissance des modèles et de découverte des processus par le User Trained Agent U.T.A. En tant que membre actif de AIIM, OASIS, OMG et ACORD, ISIS Papyrus supporte et favorise les technologies au bénéfice de l’utilisateur métier.

SAP et OpenText vont accélérer l’adoption de leur solution intégrée d’ECM à travers le monde

Mon, 02 Jun 2014 18:05:26 +0200

*Leur offre commune élargie inclut le partage de fichiers, la synchronisation avec la solution Extended ECM et le support d’*Archive Server étendu à la plate-forme SAP HANA® OpenText™ (NASDAQ : OTEX, TSX : OTC), le numéro un mondial de l’Enterprise Information Management (EIM), et SAP AG (NYSE : SAP) annoncent avoir élargi leur offre intégrée de façon à offrir à leurs clients une solution de gestion de contenus d’entreprise encore plus puissante. SAP® Archiving by OpenText pourra désormais s’exécuter sur la plate-forme SAP HANA® et prendre en charge le déploiement de services cloud depuis cet environnement. De plus, dans le cadre de l’offre SAP® Extended Enterprise Content Management by OpenText (SAP Extended ECM), les clients auront accès à Tempo™ Box, solution d’entreprise de partage et de synchronisation de fichiers entièrement managée et totalement sécurisée. OpenText présentera ces nouvelles offres sur son stand n°235 au salon SAPPHIRE® NOW, qui se tiendra du 3 au 5 juin à Orlando en Floride. En mai 2013, OpenText a annoncé qu’il était le premier partenaire technologique de SAP à proposer des solutions entièrement testées et certifiées par SAP pour intégration à sa suite logicielle d’entreprise SAP Business Suite reposant sur sa plate-forme SAP HANA. L’éditeur étend aujourd’hui son offre afin d’y inclure le support de son logiciel d’archivage Archive Server en environnement SAP HANA. Cette offre étendue est conçue pour permettre aux plus de 4200 clients actuels ayant installé SAP Archiving by OpenText, soit un total de 15 millions d’utilisateurs, d’accéder à cette même solution robuste d’archivage dans le cloud d’entreprise SAP HANA.Ils peuvent ainsi traiter des contenus stratégiques en temps réel de manière plus simple et plus intelligente. L’offre vise également à assurer la prise en charge des clients qui utilisent directement leurs solutions dans le cloud d’entreprise SAP HANA. Avec SAP HANA, les clients peuvent :

NMC Company au Forum INTERQUEST du 15 mai 2014, Pavillon Dauphine, Paris

Tue, 13 May 2014 14:39:39 +0200

NMC Company : innovation, simplicité, rentabilité

Un procédé révolutionnaire change la donne sur le marché de l’éditique. Pour la première fois la fabrication d’une enveloppe et de son contenu se fait en une opération à partir d’un substrat unique. Documents marketing, opérations transpromotionnelles, publipostage, envois recommandés, courriers de gestion, relevés bancaires : le process NMC Company couvre l’ensemble des besoins du métier. NMC Company développe, fabrique et commercialise des lignes de finition novatrices, dédiées à la production de mailings comprenant une enveloppe et du contenu personnalisé. La fabrication est réalisée en une étape unique et ce à partir de feuilles ou de bobines préalablement personnalisées. NMC Company des engagements forts:

ISIS Papyrus - Conférence Utilisateurs 2014: L'ignorance est la clé du bonheur, le savoir est la clé du POUVOIR

Mon, 05 May 2014 08:59:49 +0200

La communication avec vos clients ou partenaires concerne toutes les activités de votre entreprise.

Cette communication bidirectionnelle met en oeuvre de multiples canaux d’entrée et de sortie et combine Processus Métier et Case Management. Le contenu des messages et la mise en oeuvre de processus capables de s’adapter aux évènements imprévus en répondant à un objectif précis sont les éléments essentiels pour obtenir une communication de qualité. Envoyer des messages informatifs ciblés pour augmenter sa croissance Papyrus offre une approche pertinente et originale pour augmenter l’efficacité de vos messages ciblés dans toute correspondance professionnelle. Vous pouvez désormais ajouter des messages hautement personnalisés dans un document dynamique pré-formaté, que votre message soit directement inséré ou en pièce jointe. Les utilisateurs métier peuvent aussi intervenir et avoir un contrôle direct sur le contenu de chaque message. Papyrus offre une gestion centralisée de toutes les versions des messages validés qui pourront être ensuite diffusés sur n’importe quel canal de sortie de l’entreprise. Ceci est essentiel pour mesurer le taux de réponse et améliorer les messages. Optimiser votre e-Communication tout en conservant la possibilité d’imprimer La plateforme d’eCommunication Papyrus laisse à votre client la liberté de choisir le canal d’entrée et de sortie. Obtenir un relevé de compte ou une facture aussi bien par courrier que par voie électronique, mettre à jour ses coordonnées, inclure des vidéos dans un document PDF ou HTML, introduire des liens URLs et des codes QR et enfin répondre de façon interactive à une enquête personnalisée rendent possibles des interactions extrêmement productives avec le client à travers une communication dans les deux sens. Tous les envois électroniques sont suivis et tracés par Papyrus permettant ainsi d’obtenir le taux de clicks, le taux d’ouverture, les échecs d’envois, les informations de retour. Gérer la capture intelligente de données avec un workflow humain La solution permet la capture intelligente de données dans un document, que ce soit un PDF joint à un email, un fax, un SMS, du contenu mobile ou un formulaire Web. Elle permet de lire le document ou bien le contenu des e-mails, extraire et interpréter les données du document, valider ces informations plus rapidement qu’un opérateur humain, éliminer les goulots d’étranglement dans le workflow manuel et dématérialiser tous les documents papier. Il est aussi possible d’archiver instantanément des informations ou de les envoyer directement dans la boîte e-mail de la personne en charge de répondre. Papyrus atteint un taux record de reconnaissance de 90% lors de l’extraction incluant une gestion multi-langues et multi-formats. Notre solution permet de relier les utilisateurs, les processus et les applications et met à portée de main de vos employés les informations nécessaires lors de leurs échanges avec vos clients.

ISIS Papyrus - Conférence Utilisateurs 2014: L'ignorance est la clé du bonheur, le savoir est la clé du POUVOIR

Mon, 05 May 2014 08:59:49 +0200

La communication avec vos clients ou partenaires concerne toutes les activités de votre entreprise.

Cloud CCM lance la solution Interactive Communication

Wed, 30 Apr 2014 20:37:38 +0200

Cloud CCM, le spécialiste des solutions permettant de gérer la communication client et la production de correspondances d’entreprise, annonce une nouvelle solution : Interactive Communication, une offre éditée par Doxee. Cette nouvelle solution est une réponse adaptée aux attentes des émetteurs de documents désireux de permettre à leurs clients d’accéder à des informations stratégiques de tous types en mode déconnecté. Ainsi, à l’inverse des traditionnels PDF envoyés aux clients (factures, documentations, etc.), le client recevra un message dynamique en HTML où il pourra accéder en mode 100 % déconnecté à de nombreuses informations. Il s’agit d’une réelle innovation dans le domaine de la relation client et de la dématérialisation. Les bénéfices sont rapidement accessibles pour les directions marketing et commerciales comme pour les services clients: vente de nouveaux services, meilleure communication client, relation individuelle, baisse du nombre d’appels entrants, baisse de l’attrition clients et meilleure satisfaction des utilisateurs. L’utilisateur est alors placé au cœur des échanges et peut accéder dynamiquement aux différentes informations depuis l’ensemble des devices du marché : PC, smartphones et tablettes. Au travers d’un seul document dynamique, l’utilisateur accédera à des informations de tous types : personnelles, extraits de comptes, publicitaires, client… La solution Interactive Communication peu être utilisée sur différents supports comme par exemple :

Xplor France: François Gouverneur passe le témoin à Jean-Marc Jagou

Fri, 25 Apr 2014 17:14:51 +0200

L’Assemblée Générale XPLOR France s’est tenue le 23 avril dernier et a donné lieu à un changement de Présidence! L’association a connu une très belle dynamique pendant 3 ans avec l’équipe de François Gouverneur; Jean-Marc Jagou doit maintenant relever le challenge d’égaler voire de surpasser les réussites précédentes.

XPLOR France … c’est aussi la continuité dans le renouveau !

Cette année le conseil d’administration XPLOR France s’est doté de trois nouveaux administrateurs dont deux femmes et non des moindres: Nathalie DISSES et Florence AIGOUY qui viennent enrichir par leur générosité et leurs compétences, tant le domaine de la gestion documentaire que dans leur domaine métier, la banque-assurance, la plurielle de personnalités de l’Association. Le troisième entrant n’est autre que Jean-Pierre BLANGER, aujourd’hui directeur des offres de services chez RICOH France, homme reconnu pour ses qualités multiples (industrielle, innovation…). Les trois administrateurs élus pour 1 an en 2013 ont tous été renouvelés. Bravo à:

Maîtriser les changements dans la production documentaire à données variables personnalisées - Livre blanc Compart

Tue, 15 Apr 2014 07:00:04 +0200

Plus la communication client se personnalise, plus les données variables deviennent complexes et imbriquées, multipliant les risques d’erreur. Une stratégie d’assurance qualité transparente et efficace devient indispensable pour préserver la capacité de l’entreprise à adapter, en continu, sa communication aux évolutions de la relation client. Les données variables sont au coeur de la communication client personnalisée. Hier statiques, les documents d’entreprise, numériques ou imprimés, se sont enrichis de messages spécifiquement conçus pour cibler chaque client individuellement, en fonction de son historique d’achat, de sa localisation, de sa catégorie socioprofessionnelle, etc. Changeant à l’infini, le document d’entreprise est ainsi devenu plus complexe. Il est aussi soumis à une réglementation beaucoup plus forte que par le passé, en raison des données personnelles qu’il contient. A cela s’ajoute l’impact de l’évolution des modes de consommation sous l’influence des technologies numériques. Le document d’entreprise s’insère désormais dans la chaîne des outils de la relation client où les échanges se font aussi en temps réel. Par exemple, la souscription en ligne ou par téléphone d’une option supplémentaire dans un contrat d’assurance doit pouvoir déclencher dans l’instant la production d’un avenant au contrat qui sera envoyé au client. Pour chaque document d’entreprise, la complexité des scénarii de personnalisation possibles se combine aux exigences réglementaires pour faire peser un risque toujours plus important d’erreurs potentielles. Tout l’enjeu pour les entreprises ou les administrations est de parvenir à adapter rapidement les messages de communication variables et les documents, sans s’exposer aux erreurs ou aux omissions qui seraient sources de coûts, de litiges et dommageables en termes de crédibilité. En d’autres termes, plus les documents d’entreprise intègrent de données variables au service d’une relation client personnalisée, plus la question de la qualité et de l’exactitude des documents produits est essentielle. Face à un volume croissant de documents tous différents les uns des autres - plusieurs milliards de courriers personnalisés par an - le contrôle de la production documentaire constitue un véritable défi pour les organisations. L’accélération du rythme de la communication client, à lui seul, interdit de se reposer sur des procédures manuelles, telles que des contrôles aléatoires sur les lots de production. Les entreprises, à la pointe dans ce domaine, ont mis en oeuvre des processus automatisés d’assurance qualité qui reposent sur quatre grands principes… Au sommaire:

GMC Software Technology: des communications dynamiques et mobiles

Mon, 07 Apr 2014 16:06:35 +0200

GMC a reçu le trophée de l’innovation dans la catégorie Éditeur du Palmarès Xplor France 2014.

Faciliter le passage au digital et au mobile

Avec Dynamic Communications, GMC redéfinit l’expérience client et offre une passerelle entre des documents traditionnels et statiques, et des communications dynamiques et mobiles. Conçues en mode Responsive Design, elles s’adaptent automatiquement à tous les supports: pc, tablettes et smartphones.

Relevés et factures deviennent interactifs
Ils sont adaptés à la fois pour l’impression et les formats numériques
Ils sont optimisés pour une utilisation mobile

Une démarche orientée Satisfaction client et fidélisation

Vos clients attendent une information claire et les bons outils pour prendre les bonnes décisions. Avec un relevé interactif, vos clients peuvent interagir avec le document en zoomant sur une donnée spécifique, en visualisant les informations sous forme graphique, etc. Chaque clic est suivi. Les informations collectées déclenchent automatiquement une action. Les données collectées enrichissent votre CRM et optimisent votre connaissance client. Vous ciblez mieux et plus vite vos offres et vos messages, et cela se traduit par une meilleure satisfaction client. Complément ou alternative aux applications mobiles, les communications dynamiques permettent d’optimiser les plateformes de communications existantes. Les applications de Dynamic Communications sont nombreuses et s’appliquent également à des besoins internes, pour la constitution de rapports d’analyses, de tableaux de bord, etc. Depuis son lancement en 2013, la solution Dynamic Communication a été reconnue à de nombreuses reprises. Elle est aujourd’hui choisie dans le monde entier : au Chili, en Chine, en Suède aux États-Unis, et bien sûr en France etc.

Gestion des courriers égrenés - Livre Blanc Cincom

Wed, 26 Mar 2014 13:35:10 +0200

Derrière le vocable « courrier égrené » se cachent différentes approches de la gestion des courriers qui échappent aux processus automatisés et industrialisés de type batch (envoi en nombre de relevés, de quittances, de mailings, d’avis, etc.). Ce livre blanc, au-delà des technologies et mécanismes proposés par les différents fournisseurs (logiciels CRM, logiciels métier, solutions éditiques logicielles ou fournies par un prestataire), s’intéresse à identifier et caractériser ces courriers, à mesurer les bénéfices « métier » organisationnels et financiers et à retirer les leçons pour une gestion optimisée de ces documents.

OpenText ouvre la voie vers le BPM du futur avec le lancement de Process Suite, la première suite logicielle de son projet Red Oxygen

Wed, 19 Mar 2014 16:12:31 +0200

Cette solution complète, disponible en mode SaaS et PaaS, améliore la productivité, l’agilité et les performances de l’entreprise pour la faire gagner en compétitivité.

OpenText™, le numéro un mondial de l’Enterprise Information Management (EIM), annonce aujourd’hui la disponibilité de sa nouvelle suite logicielle, Process Suite, qui permet aux entreprises de simplifier leurs processus métier et d’automatisation de cas complexes dans le domaine de la gestion de contenus, de l’engagement client, de l’échange et de la recherche d’informations, et bien d’autres. Associant la plate-forme Cordys d’OpenText à des applications prêtes à l’emploi et des modules complémentaires, cette nouvelle suite assure un maximum d’agilité et un délai de retour sur investissement très rapide, et réduit de plus de moitié le délai de développement d’applications. Alors qu’il faut généralement jusqu’à 18 mois pour déployer les solutions de BPM traditionnelles, les besoins des entreprises évoluent pendant ce temps et ces solutions peuvent s’avérer dépassées au moment de leur entrée en service. Ce problème est exacerbé par l’accroissement continuel des volumes de données et l’émergence de nouveaux moyens pour connecter l’internes et l’externe. La Process Suite d’OpenText optimise les processus opérationnels et apporte plus de flexibilité via des applications prêtes à l’emploi, des composants de solution de livraison préconfigurés et des outils qui accélèrent la conception et de déploiement d’applications. « L’automatisation des processus métier à l’échelle de l’entreprise s’avère une tâche compliquée pour la plupart des sociétés, qui souvent constatent un décalage entre l’évolution de leurs besoins et la technologie disponible pour y répondre », explique Jim Sinur, expert reconnu sur le segment du BPM et ex-analyste chez Gartner. « Les entreprises attendent une solution qui leur permette de mieux gérer leur workflow pour gagner en productivité et réduire les délais de développement. » La Process Suite fait partie du Projet Red Oxygen d’OpenText qui permet aux entreprises d’identifier et de gérer l’information pour dynamiser la croissance et l’innovation à l’échelle de leur organisation et de gagner ainsi en compétitivité. En tant que solution complète, la plate-forme Process Suite comprend les éléments suivants :

DocBridge® Mill Barcode Enabler de Compart démocratise l’impression des codes à barres

Thu, 13 Mar 2014 16:39:53 +0200

Intégrée à la solution de traitement universelle des documents DocBridge® Mill, le module transforme dynamiquement les codes à barres en images imprimables par tous types d’imprimantes

Compart France, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions logicielles de production documentaire multicanale, annonce la disponibilité de DocBridge® Mill Barcode Enabler. La solution simplifie l’impression des codes à barres quel que soit le type et la marque d’imprimante utilisée. DocBridge® Mill Barcode Enabler libère tous les secteurs d’activités (les industries, les centres logistiques, les hôpitaux, la grande distribution, etc.) utilisant les codes à barres pour leurs besoins métiers (traçabilité, péremption, …) de l’obligation d’utiliser une imprimante dédiée, équipée d’une clé matérielle contenant les polices spécifiques du code à barre. DocBridge® Mill Barcode Enabler intercepte les flux d’impression spécifiques de codes à barres et les transforme en images imprimables. Le module supporte la plupart des codes à barres (Datamatrix, code 128, PDF 417, 2 of 5, etc.) et apporte plus de flexibilité dans la gestion des impressions et le renouvellement des parcs d’imprimantes, sans exiger de modifications des applications métiers. DocBridge® Mill Barcode Enabler facilite la répartition de charge d’impression des codes à barre et l’évolution des architectures d’impression distribuée (agences locales, points de livraison, etc…). La solution permet également d’optimiser les impressions en facilitant l’impression de plusieurs codes à barres sur une même page. Dans les entreprises où elle est utilisée, la solution contribue à réduire les coûts d’impression de plusieurs centaines de milliers d’euros par an pour des parcs supérieurs à quelques milliers d’imprimantes. DocBridge® Mill Barcode Enabler est disponible immédiatement en tant que module de DocBridge® Mill, solution de conversion industrialisée des flux documentaires.

Nirva & DPii simplifient les envois de documents

Thu, 13 Mar 2014 12:02:39 +0200

Nirva Software et DPII Telecom & Services renforcent leur partenariat pour apporter aux entreprises en France et au Benelux des solutions avancées, mais et extrêmement simple, non intrusives et rentables d’envoi de documents par courrier, email certifié, fax ou SMS. Notre collaboration permet aux entreprises d’envoyer indifféremment factures, relances, bons de livraison, mais aussi marketing direct directement depuis leurs applications métier de type Cegid, Sage, SAP, etc. depuis AS/400, Unix, Windows ou Mac de manière totalement automatisée. “Ces solutions apportent à nos clients une grande productivité, des réductions de coûts, mais aussi plus de sécurité et de qualité dans leurs envois de documents, qu’ils soient postaux ou dématérialisés. Nous sommes heureux de travailler avec DPII pour la performance et la fiabilité de leurs solutions, mais aussi pour la qualité de la relation.” dit Olivier Lebleu, Directeur de Nirva Software. “Les services de Nirva Software apportent un complément essentiel pour nos activités de dématérialisation. La réactivité commerciale et technique des équipes Nirva Software sont en adéquation avec nos méthodes de travail et le service que nous offrons à nos clients.’’ Pierre Patuel, Directeur associé DPii et membre de l’IHED.

Le traitement des demandes papier aux services clients restent lettre morte ? Etude européenne - Iron Mountain

Mon, 10 Mar 2014 15:17:39 +0200

La qualité du service client est pourtant cruciale pour conserver ses clients

Interrogés sur ce qu’ils pensent du service client des entreprises, trois consommateurs sur quatre se plaignent surtout d’avoir à exposer le même problème à plusieurs interlocuteurs. Ils sont aussi 43 % (34% pour la France) à déplorer le fait de devoir réclamer une réponse écrite par téléphone. Ces deux conclusions d’une étude européenne d’Iron Mountain1, le spécialiste des services de conservation et de gestion de l’information, suggèrent que les entreprises peinent à intégrer correctement les documents papier à leurs systèmes de gestion de la relation client.

DocBridge Pilot 3.0, de l’éditeur de solutions logicielles d’éditique et d‘outputmanagament Compart, élu Produit de l'année“

Thu, 06 Mar 2014 09:57:46 +0200

Élu à l’écrasante majorité des lecteurs du Postmaster Magazin, DocBridge Pilot 3.0 a remporté le prix du produit de l’année 2013 dans la catégorie logiciels. Le magazine Allemand, dédié à la gestion documentaire et à la logistique de l’information, de l’impression numérique des données au traitement des documents entrant et sortant, en passant par l’ECM ou encore les messageries électroniques, a récompensé la puissance et les performances de la solution Compart, véritable support du système IT des entreprises. DocBridge couvre l’ensemble des besoins liés aux exigences d’une production documentaire de qualité, au traitement des flux et des processus complexes, de la post- composition à l’archivage, pour une diffusion de l’information par courrier postale ou numérique. Les lecteurs interrogés ont été particulièrement impressionnés par l’ergonomie et les nouvelles fonctionnalités rendant la solution encore plus facile à utiliser par les non techniciens. Un simple glissé-déposé, par exemple, permet de déterminer un processus et d’exécuter rapidement et simplement des travaux. Une interface Web moderne connectée aux prestataires d’éditique concède aux gestionnaires de production une vue d’ensemble des traitements en cours ou planifiés, facilitant ainsi la prise de décision rapide en cas problème. Entièrement évolutive, DocBridge Pilot de Compart est utilisée par de grandes entreprises comme Arvato, la filiale du groupe Bertelsmann, la compagnie d’assurances LVM, ou encore SPS (Swiss Post Solutions), filiale de la Poste Suisse. DocBridge Pilot présente un avantage considérable : la solution s’intègre facilement dans les infrastructures informatiques existantes, protégeant ainsi les investissements déjà réalisés.

8 facteurs cles pour ameliorer la composition des documents - Livre Blanc CINCOM

Thu, 27 Feb 2014 13:34:06 +0200

Pour les entreprises les plus avisées, une solution de composition de documents est un des atouts les plus importants dans leur stratégie d’amélioration de la relation clients tout le long de son cycle de vie : de l’acquisition à la rétention de clients jusqu’à leur fidélisation. Les entreprises qui disposent d’outils dépassés ou qui utilisent de multiples systèmes de composition de documents dans différents départements doivent rendre plus efficace leur gestion de la communication clients, rapidement pour ne pas affaiblir leur position concurrentielle. Le présent e-book montre la démarche qui permet de mettre en place un projet de composition de documents qui profite à toute l’entreprise, depuis la Direction Informatique jusqu’aux utilisateurs métier. Cette approche aide les entreprises à minimiser les risques inhérents à un nouveau projet et à réaliser un retour sur investissement rapide et continu. Pour sélectionner une solution de composition de documents vraiment efficace, les entreprises d’aujourd’hui doivent choisir un fournisseur qui prenne le temps de connaître leurs activités, de comprendre et d’analyser leurs spécificités. Une telle approche conduit le fournisseur à définir un cahier des charges qui s’appuie sur les processus de communication essentiels à l’entreprise tout en respectant les meilleures pratiques au sein de l’entreprise.

OpenText Tempo offre de nouvelles fonctionnalités de collaboration sociale sécurisée pour gagner en productivité

Wed, 05 Feb 2014 14:12:56 +0200

L’abandon de la communication hiérarchique au profit de la communication sociale au sein de l’entreprise permet à l’information de circuler plus vite et ainsi d’accélérer la prise de décisions.

OpenText™, le numéro un mondial de l’Enterprise Information Management (EIM), annonce aujourd’hui les innovations apportées à sa famille de produits OpenText Tempo dans le cadre de son Projet Red Oxygen. Grâce à ces nouveautés, OpenText Tempo devient la première et seule application du marché à offrir une expérience de travail améliorée en associant collaboration sociale, des fonctionnalités de prise de notes et d’organisation, de synchronisation et de partage de fichiers, avec en plus la sécurité inhérente à la suite Enterprise Content Management (ECM).L’offre groupée inclut les produits Tempo Box 10.5, Tempo Note, et Tempo Social 8.5.

Asterion devient le premier centre Editique en Europe à obtenir la qualification G7 Master

Wed, 05 Feb 2014 14:10:04 +0200

Asterion France, spécialiste de la gestion unifiée de documents, certifie ses presses numériques jet d’encre OCE JETSTREAM 1500 « G7 Master » Asterion devient ainsi le premier centre d’impression Editique à recevoir cette reconnaissance.

En certifiant ses presses, Asterion met en avant sa démarche de contrôle continu de la qualité (ISO 9001 version 2000), en adoptant la mise en place des futures normes de l’impression moderne (norme ISO 15311-1). Ainsi, grâce à la qualification G7 Master, Asterion est en mesure d’assurer à ses clients une production fidèle et stable de leurs imprimés variables full quadri, quelle que soit la région ou le site de production ou se situe le flux de leurs documents. Eric Batherosse, Responsable de la couleur chez Asterion France « Ce contrôle quotidien de la calibration de nos presses numériques permet de garantir à nos clients le maintien du niveau de restitution des couleurs qu’ils ont validé. » Dans ce contexte, après avoir suivi l’audit de validation basé sur la méthodologie de calibrage standardisée et élaborée par IDEAlliance, Asterion devient le premier centre Editique en Europe à obtenir la qualification G7 Master. « Nos clients ont ainsi la garantie de bénéficier de nouvelles technologies et processus en matière de contrôle qualité couleur pour gérer leur flux documentaire de manière optimale et fidèle à leur exigence/besoin.», complète Eric Batherosse. La certification G7 Master renforce ainsi Asterion comme acteur majeur de la production industrielle de flux Editiques couleurs de qualité et ouvre la voie à l’implémentation des futurs standards d’impression numérique couleur. Cette démarche est réalisée en partenariat avec les équipes d’Alwan Color Expertise, société de logiciels de normalisation et de gestion des couleurs, et KEE Consultants, réseau international d’experts de l’industrie graphique. Qu’est ce que G7 ?

Le support papier prend des couleurs à l’heure de l’éditique multicanale - DOCauFutur mène l'enquête

Sun, 02 Feb 2014 18:19:28 +0200

Donné pour fortement déclinant à l’heure de la montée en puissance des canaux digitaux, le support papier persiste et permet de signer de nouvelles innovations documentaires. Sa valeur augmente car il gagne en intelligence. Afin de cerner cette mutation, DOCauFutur, l’avenir du document s’est plié en quatre tel un document papier, pour recueillir le regard de quelques experts. Les nouveautés technologiques se succèdent dans notre quotidien. Et n’ont pas toujours l’impact dévastateur annoncé. Pourtant, à chaque innovation, certains gourous prônent la mort des solutions qu’elle est appelée à remplacer. Chimères. Les exemples sont légion. La presse papier n’a pas disparue avec l’avènement de la radio qui n’a pas, non plus, été balayée par la télévision. Que dire du Net, qui devait accélérer la perte de maints composants et pratiques associées ? Certes, elle a bouleversé notre rapport au temps et à l’espace. Mais enfin, bon nombre de prédictions projetées à son égard sont restées lettres mortes. Sur le terrain de l’éditique, d’aucuns ont promis la mort du papier à la faveur de la montée en puissance du digital. Qu’en est-il sur le terrain ? Le numérique a-t-il eu raison du papier ?

Compart France et Nirva Software combinent leurs offres d’industrialisation des processus documentaires

Fri, 24 Jan 2014 18:20:26 +0200

L’éditeur de solutions d’éditique industrielle et le fournisseur de solutions de processus documentaires accompagneront les entreprises dans la réalisation de projets complexes impliquant une gestion avancée des processus et la production multicanale de documents de qualité. Compart France, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de production documentaire multicanale, et Nirva Software, fournisseur de solutions de simplification des processus documentaires, annoncent la signature d’un accord de partenariat. Ensemble, les deux éditeurs apporteront aux grandes entreprises des solutions innovantes et intégrées de gestion de la chaîne documentaire. Nirva Software développe et commercialise des solutions d’automatisation, de simplification, de sécurisation et de dématérialisation des processus documentaires. Conçues en open source, les solutions Nirva Software intègrent notamment des fonctionnalités de gestion de la relation client interactive et de sécurisation grâce à l’envoi de courriers de backup. Elles permettent de définir des processus documentaires complexes réutilisant les composants existants du système d’information. Ce partenariat facilitera la mise en œuvre de grands projets documentaires complexes combinant une gestion avancée des processus et toute la puissance des technologies d’éditique Compart, conçues pour gérer plusieurs millions de documents. Les solutions DocBridge de Compart améliorent la performance, le pilotage et la flexibilité de la production documentaire tout en assurant un haut niveau de qualité des documents produits quel que soit le canal de diffusion. Dans le cadre de leur partenariat, Nirva Software et Compart France apporteront également leur expertise commune de conseil, d’expertise et de services. “La combinaison de nos savoir-faire permettra à nos clients de profiter d’une offre fortement différenciatrice sur le marché, tant par son étendue et sa complétude que par les services experts qui l’accompagnent”, commente Philippe Filippi, directeur général de Compart France.

Palmarès Xplor France 2014: la nouvelle Edition sera consacrée à l’Innovation, au Pavillon Royal le 26 mars

Fri, 24 Jan 2014 17:19:14 +0200

Les professionnels des métiers du Document ne devraient pas manquer le traditionnel rendez-vous annuel du document : ils seront nombreux le 26 mars prochain au Pavillon Royal, au cœur du Bois de Boulogne, pour le Palmarès Xplor 2014, placé sous le signe de l’Innovation.

Document et Innovation, n’est ce pas un oxymore ? De quelle innovation parle-t-on ? Le « document » n’est-il pas un « presque vestige » du passé ? En fait, le document est polymorphe et multisupport. Il se transforme et s’adapte. Il est électronique et toujours plus présent dans la vie moderne; il est en papier, et fait valoir ses qualités réelles pour résister mieux que bien à l’envahisseur électronique. Et partout et constamment, l’Innovation est présente : dans l’industrie logicielle, ou matérielle, dans les nouveaux papiers ou d’autres matières, et bien sûr dans les applications clients de la gestion documentaire. Et, qui sait si l’impression 3D ne fera pas une entrée remarquée ? Comme chaque année, les projets soumis au Jury sont des projets ancrés dans le réel, opérationnels et innovants. Le Jury a sélectionné parmi les nombreux dossiers reçus qui concourent pour la prestigieuse « Palme » dans chacune des 4 catégories prévues en 2014 :

Histoire des mille et une couleurs; la couleur est-elle devenue un incontournable ? Conférence Xplor France sur Doc@Futur

Thu, 16 Jan 2014 17:53:51 +0200

MERCREDI 29 JANVIER 12:30 – 13:30

Le besoin de couleur est né parce que la technologie était bien réelle. Comment la technologie en anticipant un besoin, le fait-il naître ? Cependant l’amortissement des budgets de R&D investis par les constructeurs a entrainé un coût inabordable pour les utilisateurs. Aujourd’hui ce problème n’existe plus. Mais pourquoi passer à la couleur ? Pour apporter de la valeur au document écrit en le rendant plus compréhensible, plus lisible, pour améliorer son image de marque, … et in fine réaliser des économies. Alors pourquoi les décideurs demeurent aussi frileux ? Comment passer du pantone au Gamut ? Quels en sont les enjeux ? Avec Didier Renucci, Cincom – Didier dirige les activités Professional services pour Cincom à travers l’Europe, plus particulièrement dans les domaines de l’éditique et de la GED/ECM. Il dispose de plus de 26 ans d’expérience dans le domaine de la communication clients à travers l’accompagnement prodigué à des dizaines de clients chez Andersen Consulting puis chez Cincom. Il a siégé au conseil d’administration de XPLOR France.

Réduction des coûts de diffusion de la Communication Clients - Livre blanc Cincom

Thu, 16 Jan 2014 14:45:55 +0200

Les entreprises dépensent entre six et dix pourcents de leur chiffre d’affaires à la gestion, la production et la diffusion de la communication clients. Pour une firme dont le chiffre d’affaires est de 5 millions d’euros, cela va représenter une charge financière pouvant aller jusqu’à 500.000 euros. Le gain de quelques pourcents se transforme vite alors en une réduction substantielle des coûts. Téléchargez cet e-book gratuit et découvrez douze pistes de réflexion pour réduire les coûts de la communication clients – sans sacrifier la satisfaction et la fidélité de la clientèle.

"Dématérialisation, le principal frein n'est pas le client, mais les usages à l’intérieur de l’entreprise", interview de Pascal Lenoir - DG fondateur de Kalpa Conseils

Mon, 06 Jan 2014 08:00:58 +0200

Julien Guerrand, community manager docaufutur.fr : Bonjour Pascal ! Merci d’avoir accepté de répondre à quelques questions pour le blog docaufutur, l’avenir du document. Avant de découvrir votre vision du document du futur, pouvez-vous nous présenter Kalpa Conseils ?

Pascal Lenoir : Bonjour Julien ! Kalpa fête ses 10 ans d’expertise autour de 2 pôles bien connus de vos lecteurs : l’éditique et la GED, pour des entreprises du secteur Banques & Assurances, des télécommunications ou encore du secteur public. Nous sommes partis d’un postulat simple : le document de gestion doit évidemment être fiable et juste, mais il a aussi un rôle de communication et d’image. Support de fidélisation, voire de vente, le document doit être pensé en amont dans cette double optique. Notre cœur de métier : favoriser et accompagner la bascule d’une communication courrier sur support papier vers une communication sur différents supports et avec différents médias. JG : Comment êtes-vous arrivé à ce positionnement très orienté “conseil” ? PL : En voyant à quel point le monde des Banques & Assurances avait du chemin à parcourir sur le sujet en comparaison avec le monde des Télécoms, dont je suis issu. C’est pourtant un secteur dans lequel le temps de traitement des documents est un facteur majeur de différenciation. JG : Dans quelle mesure peut-on le quantifier ? PL : C’est très simple : selon les études menées, dans le cas d’un dépôt de dossier de demande pour un crédit immobilier, la rapidité de réponse par la banque est un facteur de choix décisif pour les clients ! On arrive aujourd’hui à diviser par 2,5 le temps de traitement, en passant de 5 à 2 semaines. JG : Et dans le secteur des télécoms, quelle est la tendance ? PL : Nous avons accompagné l’un des 4 acteurs majeurs des télécoms français dans son processus de dématérialisation. Ce grand groupe est passé de 20% à 60% de factures dématérialisées en 3 ans, réduisant ainsi ses coûts de traitement, à un moment où l’arrivée de Free a forcé les 3 opérateurs “historiques” à serrer les lignes budgétaires. JG : Pour revenir aux vertus “communication / marketing” du document de gestion, comment convaincre les utilisateurs du document de la nécessité de passer en dématérialisé ? PL : Je vais commencer par un exemple simple : tout le secteur bancaire encourage ses clients à passer au relevé de compte dématérialisé, mais il doit pour cela leur “vendre” cette transition. En tant que client, que vais-je gagner à passer aux relevés de compte dématérialisés ? Et, de l’autre côté, en tant que conseiller dans une agence bancaire, que vais-je y gagner ? Dans les deux cas, les utilisateurs du document gagnent en traçabilité, en fiabilité et en rapidité. Il faut bien garder en tête que la technologie ne doit qu’être au service de l’organisation, et non une fin en soi. Le principal frein n’est pas le client, mais les usages internes. C’est pour cette raison que, dans notre approche du métier, nous veillons à bien accompagner le changement en interne, dès le début du projet. JG : C’est un sujet en soi, que nous pourrions traiter lors d’un prochain article, je pense. Et maintenant, Pascal, la question rituelle sur le blog docaufutur.fr : comment envisagez-vous l’avenir du document ? PL : Les évolutions réglementaires vont fortement impacter le document. Les échanges entre les entreprises, les citoyens et les organismes publics et parapublics fonctionnent selon des processus pensés pour le papier. La dématérialisation va apporter des gains de temps, d’efficacité, de fiabilité et d’équité. L’équité dans le sens où on aura une meilleure vision, une meilleure traçabilité des documents envoyés. JG : Et, techniquement, quelles seront les caractéristiques du document du futur ? PL : Je vais vous en donner une seule, primordiale. Le document du futur devra être adaptable. Malgré la multiplication des supports - devices - sur lesquels on consultera un seul et même document, il faudra qu’il garde les propriétés et les facultés qui lui auront été attribué lors de sa conception. JG : Merci Pascal pour toutes ces infos, et à bientôt ! PL : Avec plaisir !

Le document du futur … vers la réalité du business omni-canal : conférence TikiBuzz sur Doc@Futur 28 Janvier - Cap 15 PARIS

Tue, 31 Dec 2013 16:55:57 +0200

MARDI 28 JANVIER 10:55 - 11:35

Nul besoin de se projeter à 5 voire 10 ans, ce document du futur existe déjà. Aujourd’hui, même si le papier est encore son média préféré, le document n’est que numérique.

Sur papier, il y intègre les technologies de connexion avec le web et les terminaux mobiles. Il voit la vie en couleur et transmet ses émotions les plus intimes. La mobilité, il connait : il est poly-forme, se transformant à souhait selon les désirs du consomm’acteur, quel que soit son parcours. Sa technicité se fait oublier par sa convivialité d’usage et, dans l’entreprise, le métier se l’approprie. Il se partage dans les flux de communication et collabore avec tous les intervenants de la chaîne… Il assure sa confidentialité en séjournant dans les meilleurs coffres forts. Mais :

Documents et nouveaux médias de communication : quelles solutions, quelles technologies? Conférence TikiBuzz sur Doc@Futur 29 Janvier – Cap 15 PARIS

Tue, 31 Dec 2013 16:53:34 +0200

MERCREDI 29 JANVIER 10:55 - 11:35

Même si le document n’est “que” numérique, il doit s’adapter à son support à des fins de consultation et donc de diffusion. Les entreprises veulent s’assurer de l’intégrité des données portées par le document quel qu’en soit sa restitution (sur un PC, une tablette, un smartphone,…) mais elles veulent surtout minimiser les impacts dans leur système d’information de ces restitutions diverses qui parfois se cumulent ou se relaient. L’entreprise souhaite optimiser la communication avec son client et cela à travers plus de canaux. Ou en sont les solutions dédiées à la conception de ces documents ? Savent-elles répondre aux nouveaux besoins sans avoir à revoir tout ce qui a déjà été fait pour le canal papier ? Quelle est l’approche à mettre en œuvre pour implémenter facilement tout nouveau canal ? Comment les entreprises souhaitent elles aborder ces changements? Editeurs et clients seront interrogés pour répondre à toutes ces questions.

Compart France se tourne vers l’indirect pour accélérer sa croissance à l’international

Fri, 13 Dec 2013 15:38:07 +0200

Compart France, filiale du groupe Compart AG, éditeur de solutions d’éditique industrielle et de production de flux documentaires déjà présent dans plus de 42 pays, recherche des partenaires intégrateurs internationaux pour accéder à de nouvelles opportunités en Europe du Sud, au Maghreb et en Afrique francophone. Cette annonce stratégique représente un élément fondamental dans la politique de la filiale française de l’éditeur, qui, jusqu’à présent, commercialisait principalement ses solutions en France. Pour garantir le succès de cette politique commerciale, Compart France proposera à ses partenaires différentes formations techniques sur l’ensemble de ses outils, mais également différents outils d’aide à la vente, un programme marketing adapté et un soutien actif, notamment sur les phases avant-vente. En accédant aux solutions proposées par Compart France les futurs partenaires de l’éditeur pourront développer leurs parts de marché en proposant à leurs clients des solutions d’éditique industrielle et de production de flux documentaires dédiées à leurs problématiques métiers. De son côté, Compart France pourra accroître le champ de distribution de son offre, démultiplier son réseau de commercialisation et s’appuyer sur des structures reconnues pour leur capacité à mener à bien des projets stratégiques auprès de grands comptes. Pilotés depuis la France, ces accords commerciaux devraient permettre à courts termes de dégager de nouvelles synergies et de renforcer la compétitivité de l’éditeur. Philippe Filippi, Directeur général de Compart France « ces accords permettront de soutenir activement la politique d’internationalisation de nos activités en développant notamment notre présence dans des pays à fort potentiel. »

Jouve lance une nouvelle plateforme industrielle de production papier et numérique en simultané

Fri, 06 Dec 2013 16:55:06 +0200

Entre papier et numérique, le monde de l’édition doit faire face à de nouveaux enjeux : optimisation des cycles de production, diversité des formats d’entrée et de sortie, enrichissement et interactivité des ouvrages. Pour répondre à ces objectifs, Jouve a investi en Recherche & Développement pour proposer un nouveau service professionnel de composition papier et numérique simultané s’appuyant sur les formats et les outils standards du marché. Avec cette plateforme de production animée par une équipe de spécialistes prépresse et composition, chaque éditeur obtient en même temps les versions « papier », « numérique homothétique » et « numérique enrichie » de ses ouvrages. Cette nouvelle solution de composition automatisée est une vraie valeur ajoutée pour les éditeurs qui ont encore des difficultés à synchroniser le lancement de leurs ouvrages dans les différents formats. Les versions numériques avancées d’un ouvrage peuvent être livrées, en concertation avec l’éditeur, avec un parcours de lecture différent de la version papier. Elles peuvent également être enrichies, à la carte, d’éléments multimédias interactifs - vidéo, audio, liens, exercices interactifs, tableaux, pop-up - avec des boucles de corrections répercutées simultanément dans les versions papier et numériques. Pour les Presses Universitaires de France (PUF), Jouve a mis en place une solution globale de composition, d’impression et de conversion « epub » des livres noirs et blanc au format poche, tout en prenant en compte certaines contraintes très spécifiques de production des collections PUF pour la collection « Que Sais-Je ? ». Plus de 400 titres sont désormais disponibles en version numérique via la plateforme » Immatériel ». Les versions numériques peuvent être produites à partir de tous les formats d’entrée existants : PDF, EPUB, XML, Word, InDesign, pour une restitution possible dans la totalité des e-formats du marché : PDF, ebook fixed layout et reflowable, XML, compatibles avec tous les terminaux de lecture : tablettes d’Apple, Amazon, Kobo,… Une production multilingue, toujours en simultanée et dans plus de 20 langues de l’ouvrage papier et des versions numériques est également proposée avec une structuration du contenu. Ce service rend possible le découpage de l’ouvrage par article ou unité documentaire afin d’en réutiliser les éléments ultérieurement.

Compart DocBridge Pilot 3.0: simplifiez la configuration des processus d’automatisation de la production éditique ainsi que le pilotage dynamique

Mon, 25 Nov 2013 15:39:36 +0200

Reconnu pour la qualité de ses progiciels d’éditique industrielle et d’optimisation de la gestion des flux documentaires métier, Compart souhaite, avec DocBridge Pilot 3.0, répondre aux attentes de ses clients de manière encore plus pertinente en simplifiant l’usage de sa solution et en apportant de nouvelles fonctionnalités visant à renforcer la performance des entreprises. Cette nouvelle version majeure de DocBridge Pilot répond aux attentes de pilotage des productions documentaires complexes : réingénierie et enrichissement des flux documentaires, conversion des formats, regroupement, optimisation postale, gestion du plan de production, diffusion multicanal, … DocBridge Pilot 3.0 a pour objectif de simplifier la complexité sans apporter de limitations aux divers processus de production en introduisant de nouvelles interfaces graphiques intuitives et innovantes. La définition des processus de traitement des données sources (matière première) peut désormais être réalisée rapidement afin de permettre aux différents services de se concentrer sur leur cœur de métier qui est la production, le contrôle qualité et le respect des contrats de service. Sur le plan technologique, cette nouvelle version offre aussi une augmentation des performances de traitement des fichiers AFP et PDF par la mise en oeuvre de nouveaux algorythmes issus des laboratoires Compart (le PDF et l’AFP sont aujourd’hui les deux formats les plus utilisés en éditique industrielle). La qualité des données et le volume de documents mis à disposition d’un centre éditique par session de production sont des facteurs importants de l’optimisation des coûts de production induits (ressources, machines, moyens de production). L’ensemble des indicateurs de suivi de la production sont accessibles via l’interface web sous forme de tableaux de bord ; les gestionnaires bénéficient ainsi d’informations en temps réel et, disposent à tout moment d’une vision d’ensemble des tâches en cours. Ils peuvent donc agir rapidement en cas d’incident. De nouveaux filtres d’affichage facilitent la visualisation des documents ou des lots de production. DocBridge Pilot 3.0 intégre également une nouvelle option de réimpression dynamique automatisée.

OpenText redéfinit le logiciel d’entreprise avec son Projet Red Oxygen

Wed, 20 Nov 2013 17:33:57 +0200

La conférence utilisateurs Enterprise World 2013 présente les toutes dernières innovations dans le domaine de la gestion d’informations d’entreprise (EIM) qui vont permettre au DSI de rester dans la course à l’heure de la nouvelle économie de l’information. Depuis Orlando en Floride où se tient actuellement sa conférence utilisateurs Enterprise World 2013, OpenText™, leader mondial du marché de l’EIM (Enterprise Information Management), lance aujourd’hui son Projet Red Oxygen. Cette première version harmonisée de la plateforme propose les dernières avancées en matière de logiciels EIM, pour aider les DSI à exploiter pleinement le capital informationnel de leur entreprise et gagner plus rapidement en compétitivité. Près de 2 000 clients, partenaires et leaders d’opinion du monde entier seront les premiers à découvrir le Projet Red Oxygen en live lors de l’intervention du CEO d’OpenText, Mark J. Barrenechea à la conférence Enterprise World 2013. « Le Projet Red Oxygen marque l’avènement d’une nouvelle génération de logiciels d’entreprise et témoigne clairement de notre volonté de rester le chef de file du marché de l’EIM », déclare Mark J. Barrenechea, CEO d’OpenText. « Chaque entreprise a besoin d’une stratégie de gestion de l’information pour tirer parti de ses données non structurées. Or, avec le Projet Red Oxygen les DSI seront parfaitement armés pour identifier, gérer et exploiter ces informations et ainsi dynamiser la**croissance et l’innovation dans toute l’entreprise. »

Optimisation et Rationalisation de la production documentaire : Compart et Xerox Corp. annoncent leur partenariat

Sat, 09 Nov 2013 11:57:25 +0200

Qu’il s’agisse de prestataires d’éditique ou de centres de services éditiques intégrés des grandes entreprises, tous doivent maîtriser et contrôler leur production. La création des documents à destination de ces sites de production est de plus en plus souvent réalisée avec des solutions non industrielles. Pour autant, ces productions documentaires doivent être intégrées dans les processus existants et produites avec les équipements en place. Malheureusement, les formats et les contenus sont souvent incompatibles avec des productions industrielles. Une solution logicielle est donc nécessaire pour normaliser tous les flux documentaires reçus et assurer une production à haute vitesse de qualité tout en garantissant une traçabilité de bout en bout à des fins de suivi et de gestion détaillée de la production. Lorsque les flux documentaires ne sont pas optimisés et normalisés, le danger guette ! « Leur optimisation n’est pas seulement destinée à générer un plus grand volume d’impressions. Il s’agit de la clé pour une plus grande efficacité et performance » déclare Mark Maragni, Vice President Sales de Compart North America. Depuis de nombreuses années Compart apporte son expertise en solutions logicielles d’éditique industrielle et de gestion des flux à ses partenaires constructeurs de systèmes et de matériel d’impression jet d’encre couleur à très grande vitesse. « Pour renforcer leur productivité, mieux maitriser leurs coûts ou encore améliorer la lisibilité des informations, nos clients font de plus en plus le pas vers l’impression couleur continue. Le partenariat conclu entre Compart et Xerox Corp. accompagne nos clients vers ces évolutions technologiques de manière agile et aisée » conclu Philippe Filippi, Directeur Général Compart France.

Moretel et Nirva software signent un contrat de partenariat pour l'Afrique

Thu, 31 Oct 2013 11:50:54 +0200

Moretel et Nirva software s’associent afin d’aider les entreprises, les services publics, ainsi que les prestataires de services postaux et éditiques à automatiser leurs processus documentaires. Moretel se concentrera particulièrement sur la diffusion des offres logicielles et cloud de courriers égrenés multi-canales sur le marché africain. Celle-ci permettront aux entreprises et organismes public de concrètement réduire leurs coûts, tout en sécurisant le processus d’envoi de courriers postaux et électroniques.

doc@futur

Wed, 23 Oct 2013 15:23:06 +0200

Rejoignez-nous les 28 et 29 janvier 2014 au CAP 15 PARIS.

Sous forme de Forum ce nouvel événement, unique en son genre, s’insère dans un ensemble de Rencontres qui traitent, chacune dans son domaine, de production documentaire cross-média, de convergence print et digital, d’éditique multi canal…

Pourquoi un nouveau Rendez- vous?

Pour répondre à des questions capitales que se posent les utilisateurs:

Comment transformer un document de gestion en document communicant ?
Comment optimiser les processus documentaires ?
Comment concrétiser des économies ?
Comment inscrire sa stratégie documentaire dans l’universalité des canaux de diffusion ?
Quelle place et quelles interactions avec les Réseaux Sociaux ?
Quelle différence entre externalisation et plateforme de services mutualisés?
etc.

4 raisons pour exposer et prendre part au BLOG :une participation exposant simple et efficace

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Les visiteurs

Les Directions Générales, DSI, Services Marketing, Services Généraux, DAF… des Banques, Assurances, Telecom, du Service Public, de la Distribution ou encore de l’Industrie

Réussir un projet couleur, quelques bonnes pratiques émergent

Wed, 16 Oct 2013 15:55:52 +0200

Prendre son temps, faire les tests en production et s’assurer d’avoir bien qualifié le besoin de l’utilisateur métier, les bonnes pratiques réaffirment le rôle central du donneur d’ordre comme pilote de la qualité documentaire. Y aller pas à pas, c’est la consigne que donnent à peu près tous les acteurs lorsqu’il s’agit de passer la production de documents d’entreprise à données variables du noir et blanc vers la couleur. « Le projet doit forcément être porté par le métier », avertit Nathalie Miossec, Chef de projets Editiques chez CAA-PREDICA. La première étape consiste à définir ce que l’on peut faire avec l’existant, c’est à dire les imprimantes de production à disposition dans l’usine courrier ou chez le prestataire. Ton par ton, couleur par couleur, la direction marketing peut ainsi se constituer son propre référentiel. Dans la pratique, il s’agit de déterminer les seuils de qualité au delà desquels l’écart de couleur devient inacceptable. « Pour aller plus loin, il n’est pas inutile de tester ce référentiel de couleurs à conditions et papier identiques sur toutes les imprimantes de production dont on dispose », conseille Nathalie Miossec. Ce référentiel fournit ainsi une base de travail qui permet d’anticiper ensuite les problèmes de colorimétrie, mais aussi d’effectuer les contrôles en production, par exemple en imprimant une feuille de contrôle en début de chaque lot. C’est aussi à partir de ce référentiel que l’on peut choisir le papier offrant le meilleur rapport qualité/prix en fonction du niveau de qualité attendu par le destinataire du document.

La couleur, révolution des métiers ou changement de culture ?

Wed, 16 Oct 2013 15:51:03 +0200

Dans les studios de création comme dans les usines de production, la colorimétrie fait partie de ces expertises avancées, indispensables, mais encore rares. Mais l’expertise ne fait pas tout. Pour réussir, il faut la aussi sortir de la logique des silos. Si l’impression de documents d’entreprise à données variables couleur bouleverse les habitudes du donneur d’ordre en l’obligeant à prendre en compte les limites réelles des différents moyens de production à sa disposition, il n’est pas, et de loin, le seul impacté. « En réalité, c’est quand on sort des bureaux que l’on commence à prendre la mesure des changements induits par la couleur », témoigne Nathalie Miossec, Chef de projets Editiques chez CAA-PREDICA. Et de décrire un glissement qui affecte toute la chaîne de valeur. En éliminant le recours aux préimprimés, l’impression à données variables couleur remet en cause les habitudes de travail à quasiment toutes les étapes. Dans les usines courrier, il faut par exemple faire évoluer les moyens de manutention pour manipuler les bobines de papier vierge. Pour l’opérateur, la couleur implique également des compétences nouvelles pour surveiller la qualité colorimétrique, sans oublier la nécessité de faire appel à des experts en colorimétrie. Ce qui vaut pour l’usine courrier est aussi vrai en prépresse qui évolue elle aussi vers plus de technicité et doit aussi acquérir sa propre expertise en colorimétrie. « Avec le cross media, l’expertise de chaque média doit se renforcer et la production de documents n’échappe pas à la règle », confirme Thierry Guérrand, Responsable Marketing Production Printing chez Konica-Minolta Business Solutions France. Il y va, explique-t-il encore, de la viabilité économique de la production documentaire. Face à l’enjeu de recomposition en couleur des documents noir et blanc par exemple, l’expertise colorimétrique peut permettre de réaliser d’importantes économies en évitant de reconstituer en quadri les éléments noirs et blancs du document.

Quand la couleur bouge les lignes

Wed, 16 Oct 2013 15:44:05 +0200

La montée en puissance du courrier relationnel, à données variables, en couleur, bouscule les frontières entre les acteurs de la chaîne de production des documents d’entreprise

L’évolution du courrier transactionnel vers une relation client personnalisée cache un défi souvent sous-estimé. « Dans le domaine de l’éditique, il faut toujours essayer de regarder à moyen terme. D’ores et déjà, l’éditique traditionelle a dépassé le stade de l’insertion d’un logo ou de graphiques; il faut maintenant ajouter des images haute définition et personnalisées sur les documents d’entreprise », déclare Nathalie Miossec, Chef de projets Editiques chez CAA-PREDICA, récemment primée aux Awards Women of Distinction pour sa dynamique et les actions qu’elle mène dans le domaine de la gestion documentaire. Elle souligne également “l’importance et l’enjeu de la maîtrise du rendu des couleurs.” Nombre de prestataires et de donneurs d’ordre ont été confrontés à cette problématique : “un rouge trop ou pas assez rouge, un jaune qui déroge à la charte et ce sont les retards et les coûts qui s’additionnent”. En matière d’impression jet d’encre, il existe presque autant d’options technologiques que de constructeurs. Peu perceptibles sur les impressions noir et blanc, les différences de capacités d’impression propres à chaque machine ont un impact beaucoup plus visible sur la qualité de rendu lorsque le document comporte des données variables en couleur ou constituées d’images. « La prédictibilité des couleurs devient un enjeu fondamental pour développer l’usage de la couleur dans la production documentaire de relation client », analyse Patrick Cahuet, directeur de 1PRIME concept, société de conseil cross media. Pour donner corps à leur ambition de produire, par exemple, des catalogues personnalisés suivant le profil de chaque client, il faut pouvoir s’assurer que le rendu sera le même quelles que soient la marque et la technologie d’impression jet d’encre couleur utilisée et quelles que soient les caractéristiques du papier.

Nouvelle étape pour Compart: en partenariat avec Docucom, l’éditeur de solutions d’éditique industrielle et de production de flux documentaires, annonce le lancement d'une solution ADF 2.0 innovante et combinant production de documents multicanale et intégration de flux ECM

Sat, 05 Oct 2013 14:52:49 +0200

A l’occasion du lancement de sa nouvelle solution DocBridge® Domtrac Compart, éditeur de solutions d’éditique industrielle et de production de flux documentaires, annonce le renforcement de son partenariat avec Docucom, l’un des principaux fournisseurs suisses de produits, services et solutions de capture, gestion et archivage de documents transactionnels et de communications clients. Quand la production éditique et les flux ECM ne font plus qu’un ! Basée sur la puissance et la robustesse des moteurs de production documentaire DocBridge®, Domtrac est une solution non intrusive, exploitant l’ensemble des documents électroniques produits, permettant l’enrichissement des documents applicatifs métier ainsi que l’intégration avec les outils ECM. La solution permet non seulement de pérenniser les investissements déjà consentis, qu’ils se situent au niveau des logiciels, des intégrations applicatives ou de l’implication des utilisateurs mais offre aux entreprises et administrations une gouvernance sur les moyens de production et une souplesse d’adaptation aux canaux de diffusion existants et émergents. Un seul objectif pour Compart : aider ses utilisateurs à relever les défis majeurs d’une communication client ou administré moderne, permettant de socialiser les échanges de documents et d’assurer la pertinence du canal de diffusion pour le bon destinataire, sans pour autant remettre perpétuellement en question l’ensemble des investissements. « Nous sommes très heureux de renforcer nos relations avec notre partenaire historique » explique Harald Grumser, co-fondateur de Compart, Président directeur général. « Cette alliance est synonyme d’une véritable étape majeure car elle apporte à nos clients une réponse concrète à leurs challenges métier : maîtriser les coûts liés à la gestion documentaire tout en répondant à de nouveaux enjeux et en ayant accès aux meilleures technologies. » Lancée à l’occasion du salon Print13 qui a eu lieu à Chicago du 8 au 12 septembre, DocBridge® Domtrac met à disposition de ses utilisateurs des interfaces préconfigurées permettant une intégration non restrictive entre les logiciels et outils de production documentaire et les solutions d’ECM (Enterprise Content Management). Préservant les applications existantes, elle permet d’enrichir les flux éditiques sans rupture de la chaîne de production. Avec DocBridge® Domtrac les entreprises et administrations peuvent accéder plus rapidement à toute la puissance des usines de production de documents de dernière génération. La solution introduit la notion de gouvernance documentaire intégrée prenant en compte tous les canaux d’entrée et de sortie des communications avec les clients, assurés, sociétaires, citoyens, … « La combinaison de l’ECM et de la production documentaire renforce l’agilité de la communication client. Elle permet de répondre simultanément aux défis de la conformité réglementaire et de l’évolution constante des usages », commente Philippe Filippi, Directeur Général de Compart France. Conforme au concept d’ADF 2.0 décrit par le Gartner Group, DocBridge® Domtrac s’intègre facilement avec le modèle standard de l’ECM décrit par l’AIIM. *ADF: Automated Document Factory – Usine de gestion documentaire automatisée

Après 3 ans d'existence, Compart France annonce, pour la seconde année consécutive, un doublement de son chiffre d'affaires

Thu, 26 Sep 2013 14:50:51 +0200

Compart France, filiale du groupe Compart AG, éditeur de solutions d’éditique industrielle et de production de flux documentaires, annonce une forte augmentation de son chiffre d’affaires (près de 2 millions d’euros pour sa 3ème année d’existence) et confirme la pertinence de sa stratégie de développement. Cette augmentation est le résultat :

des nombreux investissements réalisés ces dernières années par le groupe au niveau technologique
de la pertinence de la stratégie de développement initiée par l’équipe française.

Des atouts qui ont permis à Compart France de se démarquer fortement sur un marché saturé

L’augmentation constante du chiffre d’affaires de la filiale française confirme sa capacité à proposer aux grands comptes et aux administrations des solutions de gestion des flux documentaires pertinentes, performantes et ouvertes. Compart France se présente résolument comme l’un des principaux éditeurs de solutions technologiques et progiciels dans le domaine du traitement du document électronique que ce soit pour les projets d’ECM (Enterprise Communication Management), de communications clients multicanal, d’output management et de gestion des usines de production documentaire de masse (ADF – Automated Document Factory). Compart est indiscutablement parmi ceux qui investissent le plus dans la modernisation et l’ouverture de ces applications. Sur son dernier exercice, Compart France a consolidé sa position auprès de ses clients, mais a également conquis de nouvelles références face à la concurrence des grands éditeurs du marché. Parmi les nouveaux clients de Compart France figurent principalement des groupes de premier plan du monde bancaire, de l’assurance, des administrations et de l’industrie. Pour soutenir son développement, Compart France s’est entouré de nouveaux collaborateurs et prévoit, d’ores et déjà, d’étoffer ses équipes. Enfin, au niveau commercial, Compart France devra renforcer les parts de marché du groupe en Europe du Sud, au Maghreb et en Afrique francophone. Philippe Filippi, Directeur général de Compart France : « Nous sommes heureux d’annoncer une nouvelle croissance de nos résultats. Nos nombreux investissements et notre dynamique d’innovation nous permettent de faire la différence et de proposer à nos clients des solutions opérationnelles, éprouvées et adaptées à leurs attentes. Notre carnet de commandes devrait nous permettre d’entretenir cette dynamique de croissance et nous positionner rapidement comme un acteur majeur sur le territoire européen francophone et l’europe du sud. »

DOCAPOST DPS : faire de vos factures, relevés, bulletins de salaire et mailings promotionnels de véritables documents interactifs !

Thu, 26 Sep 2013 14:34:22 +0200

« 55% des clients ont déjà reçu un relevé dématérialisé. Il est donc primordial de développer des solutions qui renforcent la fidélisation client ! », déclare Laurent Richardeau, Directeur Marketing et Communication de DOCAPOST DPS. C’est fort de ce constat que DOCAPOST DPS, leader de la gestion documentaire, a lancé la solution « document interactif » qui constitue une véritable innovation pour les fournisseurs et leurs clients. Désormais, la facture, le relevé, le bulletin de salaire ou encore le mailing promotionnel deviennent intelligents et dynamiques et permettent à l’utilisateur d’accéder 24h/24 à de multiples services et informations sur tablette, Smartphone ou PC, avec ou sans connexion Internet.