Considéré comme l’un des acteurs les plus innovants de la grande distribution, Carrefour Espagne a choisi l’expertise d’Augusta Consulting. Objectifs de ce partenariat ? Refondre totalement sa stratégie de marketing digital (magasin et e-commerce) et servir au mieux ses clients en leur proposant des services adaptés à leurs besoins. Conscient du potentiel …
Les entreprises et le Big Data : saisir de « Big opportunités » et mettre fin à de « Big malentendus » Une étude Axys Consultants OpinionWay réalisée en avril/mai 2015 sur « Les entreprises et le Big Data », auprès d’un échantillon représentatif de 500 dirigeants d’entreprises de 50 salariés et plus (hors secteur public), met en lumière le paradoxe entre …
SmartFocus, leader mondial du marketing intelligent, et sa plateforme The Message Cloud figurent dans le rapport « Brief : Three Reasons to Consider Alternatives for CrossChannel Campaign Management » établi par le cabinet Forrester Research. Ce rapport de Forrester Reseach examine le marché de la gestion de campagnes marketing cross-canal (CCCM – …
Relation Client : seuls 17% des entreprises françaises proposent une cohérence des réponses sur les 4 principaux canaux en ligne Bien que le taux d’équipement en canaux digitaux et dispositifs de contact en ligne ne cesse d’augmenter (5,07 outils proposés en moyenne par site), cette étude dévoile que les entreprises françaises ont encore d’importants progrès …
Algoria, l’un des spécialistes français des solutions de communication unifiées, annonce la compatibilité de sa solution Cloud TWS avec l’environnement Salesforce et joue la carte d’une relation client et commerciale optimisée. Outils du quotidien pour des milliers de départements commerciaux et marketing, Salesforce se positionne comme une application de …
Les opérateurs de transports publics sont aujourd’hui confrontés à deux problématiques interdépendantes : attirer davantage de voyageurs et généraliser le paiement sécurisé sans ticket. À l’occasion du Congrès mondial UITP 2015 de Milan, Xeroxa dévoilé une solution conviviale baptisée Xerox SeamlessTM, proposant un tout nouveau modèle de paiement …
L’agence Zebestof, spécialiste français de l’achat aux enchères et en temps réel de publicité en ligne (Real Time Bidding ou RTB), vient de signer un accord de partenariat avec la société TVTY, plateforme de synchronisation digitale liée à des événements. «Ce partenariat nous permet de renforcer notre leadershipen matière de Real Time Bidding (RTB) » et de …
Brother, spécialiste de l’impression et de la gestion de l’information et du document, a développé une vidéo pour aider les consommateurs à combattre la contrefaçon et tirer le meilleur parti de leur imprimante Brother, en s’assurant de l’authenticité de leurs consommables. Les consommables (cartouches d’encre, toners, tambours), conçus par Brother pour ses …
Arthur Bonnet / Comera, Foncia et Brioche Dorée rejoignent le cercle des enseignes qui ont choisi AR Connect pour la gestion de leurs campagnes commerciales et celles de leurs magasins. Ainsi, environ 5000 magasins et 180 prestataires sont aujourd’hui connectés. Pour répondre à la demande croissante du marché, AR Connect ambitionne de doubler sa taille d’ici …
Comment Skiset a réussi à intégrer une campagne de communication offline d’envergure internationale dans sa stratégie digitale. La récolte et l’analyse de la data sont des facteurs clés de succès pour toute campagne marketing. Il est absolument nécessaire d’être dans la capacité, d’une part de mesurer la performance de la campagne et …