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Genesys accélère l’innovation et la personnalisation de l’expérience client avec AppFoundry & DevFoundry

Un engouement marqué autour de la plateforme sociale des offres partenaires et du nouveau portail collaboratif pour les développeurs Leader des solutions de centre de contacts et d’expérience client omnicanal, Genesys (www.genesys.com/fr) annonce aujourd’hui une forte croissance de sa plateforme partenaire AppFoundry et de son portail communautaire …

02.08.2016 · 3 min
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Hub One : 5 bonnes raisons de s'équiper d'une solution de communications unifiées

Cette infographie Hub One met en exergue les différents avantages dont les entreprises peuvent bénéficier en utilisant une solution de communication unifiées. A l’heure actuelle, le poste de travail est un élément clé de la digitalisation des entreprises. Les communications unifiées permettent de fluidifier le travail des collaborateurs mobiles en favorisant …

22.07.2016 · 1 min
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Cloudera simplifie l’analytique sur Apache Hadoop avec Cloudera Navigator Optimizer et Cloudera Enterprise 5.8

Cloudera Navigator Optimizer fournit les informations nécessaires pour transférer des charges de travail vers Hadoop de manière prévisible et permet l’optimisation active des données pour atteindre des performances maximales avec Hadoop Cloudera, fournisseur de la plate-forme de gestion et d’analyse des données la plus rapide, la plus facile à utiliser et la …

22.07.2016 · 4 min
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Wrike for Marketers: Fluidifier la gestion des projets et réconcilier les créatifs avec la technologie

Wrike, la plate-forme cloud de gestion des projets et de travail collaboratif haute performance, annonce Wrike for Marketers, une nouvelle solution développée spécifiquement pour les équipes des départements marketing et des agences de communication pour simplifier et rationaliser leurs processus créatifs. La solution est basée sur la plate-forme de gestion …

21.07.2016 · 4 min
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Quand la consommation devient mobile, les entreprises doivent redéfinir leurs modèles économiques - Infographie Mitel : « L’impact du consommateur mobile »

L’essor des technologies mobiles, l’avènement des réseaux sociaux ou encore le développement d’applications personnelles et professionnelles toujours plus élaborées ont contribué à faire du smartphone un objet incontournable. Une étude réalisée par Deloitte et Yahoo démontre en effet que les Français accèdent en moyenne 900 millions de fois par jour à leur …

20.07.2016 · 2 min
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Perturber ou être perturbé : Les directeurs de multinationales n'ont pas confiance dans leur capacité à mener à bien leur transformation numérique

Les chefs d’entreprise rencontrent des obstacles à la création d’une entreprise agile : cloisonnement entre les chefs de projet et la direction générale, manque de transparence, mauvaise communication et utilisation de feuilles de calcul Le changement est le nouveau quotidien des entreprises. Un jour, vous hélez un taxi, et le lendemain, Uber ou …

13.07.2016 · 5 min
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Comment la visibilité impacte-t-elle l'attention et l'efficacité publicitaire ? IPG - Integral Ad Science

IPG Mediabrands (agences Initiatives, UM, Cadreon) et Integral Ad Science publient aujourd’hui en France leur livre blanc « Visibilité et attention publicitaire ». Cette étude, menée auprès d’un panel représentatif de près de 10 000 internautes américains, mesure l’efficacité publicitaire en croisant 8 variables : la durée de visibilité, la surface …

12.07.2016 · 3 min
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Big Data : nouvel acteur sur le marché, MiniBig bouscule les codes

Inventé par les géants du web pour aider les entreprises à stocker leurs données et leur permettre d’y accéder en temps réel, le Big Data est l’adage des grandes entreprises. Conscient que les petites structures ont tout intérêt à se tourner elles aussi vers ces solutions, tant l’exploitation de leurs datas peut peser sur leur business, MiniBig met un coup …

12.07.2016 · 3 min
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Converteo (ADLPerformance) et Makazi publient le premier panorama sur l’utilisation des Data Management Platform en France

Converteo (ADLPerformance), cabinet de conseil en stratégie digitale et data, et Makazi, éditeur d’une Data Management Platform (DMP) en mode SaaS, annoncent aujourd’hui la publication de la première étude sur l’usage des DMP en France. Cette enquête, conduite auprès de 260 décideurs du digital, vise à mesurer maturité des acteurs sur le sujet des DMP, …

08.07.2016 · 3 min