Selon une étude Xerox, les commerçants admettent qu’il est nécessaire de réduire les offres promotionnelles non pertinentes et intrusives
91 % d’entre eux estiment que l’analyse des Big Data sera un facteur déterminant pour améliorer l’engagement et la satisfaction des consommateurs au cours des deux prochaines années La grande majorité des commerçants européens (91 %) estiment que, au cours des deux prochaines années, une meilleure utilisation de l’analyse des Big Data permettra …