E-commerce Foundation, en partenariat avec SAP Customer Experience, publie les résultats de son rapport Ecommerce 2018
Il est indéniable que le Retail fut l’un des sujets phares en 2018 en France. Ceci est en grande partie lié au développement exponentiel du secteur du e-commerce B2C avec un chiffre d’affaires ayant presque atteint les 82 milliards d’euros, et un taux de croissance qui dépasse les 14 %. Ce chiffre d’affaires devrait même excéder les 93 milliards …