« L’ambition de LeKiosk est de devenir le réflexe de l’enrichissement personnel en valorisant le contenu presse et en le proposant au meilleur moment, dans le meilleur contexte, sans enfermer les utilisateurs dans un système de filtres, mais au contraire, en l’exposant à la richesse et l’exhaustivité du contenu du mieux possible. » - Emmanuelle GALOU, …
L’ensemble des données et intéractions clients collectées par Retraites Populaires se matérialiseront par des eDossier, soit des dossiers de client numériques, et seront centralisés dans une solution de Case Management. Cette intégration pilotée par GDOC, à l’initiative de Retraites Populaires, a pour ambition d’améliorer la relation des …
Tessi documents services, acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du Business Process Outsourcing (BPO), confirme son statut d’acteur référent sur le marché de la Relation Client en décrochant une nouvelle certification de qualité : ISO 18295-1 par BUREAU VERITAS Certification. La norme européenne EN 15838 (socle de la NF 345 Relation …
L’étude montre que la cartographie des données, l’évaluation d’impact sur la protection des données et la gestion des droits d’accès aux données des sujets sont devenues des pratiques courantes permettant aux entreprises de se conformer au RGPD et autres réglementations internationales pour la confidentialité des données. TrustArc, leader de la gestion de la …
Dans le cadre sa stratégie de croissance, La Redoute a fait le choix de la solution EDI de Comarch afin d’acquérir une meilleure traçabilité des commandes LDF*. Cette solution permet à l’enseigne de suivre plus facilement le cycle de vie des commandes LDF, depuis leur passage jusqu’à l’expédition et la facturation. L’objectif premier de ce projet est …
Infosys Finacle, une des branches d’EdgeVerve Systems, filiale d’Infosys et R3* éditeur de logiciel spécialiste de la blockchain ont annoncé leur collaboration pour développer l’usage de la blockchain dans le secteur de la finance. En effet, Infosys Finacle et R3 ont pour ambition de permettre aux banques d’accéder et de déployer facilement les solutions de …
La Legaltech, leader en France sur le marché du Contract Management, intègre la division Legal Software de Wolters Kluwer Legisway, éditeur français spécialisé dans la gestion de contrats, rejoint le groupe Wolters Kluwer au sein de la division Legal & Regulatory. Depuis 2000, Legisway édite et commercialise un logiciel juridique personnalisable, centré …
Computacenter a choisi Konverso pour proposer à ses clients une offre de d’assistant virtuel optimisant la gestion des fonctions support au sein des grandes entreprises. Cette offre personnalisable, reposant sur des technologies d’intelligence artificielle et opérée par un leader des services, a pour objectif d’augmenter la productivité du Service Desk, de …
L’acquisition stratégique de cette société australienne va permettre la commercialisation d’une nouvelle génération d’outils de recherche de marques Clarivate Analytics, leader mondial des analyses fiables destinées à accélérer le rythme de l’innovation, annonce l’acquisition de la société australienne TrademarkVision1, spécialisée dans les technologies …
La conception d’un pont, d’un aéroport, ou même d’un théâtre nécessite non seulement de la créativité et des compétences, mais aussi la possibilité de communiquer des idées rapidement et avec précision. ZahaHadid Architects a choisi les écrans interactifs BIG PAD de Sharp pour optimiser sa collaboration, gagner beaucoup de temps et faire …