Le monde des télécoms connait aujourd’hui de fortes mutations qui l’amènent à se moderniser et à répondre à de nombreux nouveaux usages. Dans ce contexte, la majorité des entreprises, intégrateurs et opérateurs, doivent repenser en profondeur leurs structures et infrastructures existantes pour s’appuyer sur de nouveaux environnements. Mais est-ce si simple …
La transformation digitale a certes un impact sur l’activité des entreprises, mais aussi sur les collaborateurs, les obligeant à repenser leur implication. Dans ce nouveau paradigme, le rôle de la DSI dépasse la seule responsabilité des outils informatiques, incluant désormais la fidélisation des collaborateurs et l’attractivité de l’entreprise. Pour les …
Boosté par la demande des entreprises et les évolutions technologiques, lemarché du CRM est en pleine croissance et évolue à toute vitesse. En 2018 par exemple, il représentait 48,2 milliards de dollars de chiffre d’affaires selon Gartner* et devrait atteindre 1 065 millions d’euros en 2021, devenant ainsi le principal poste de dépense des …
De nombreuses banques en France proposent un service de paiement mobile permettant aux clients de payer dans les magasins physiques et en ligne. C’est le cas par exemple des banques réunies sous la marque Paylib qui proposent toutes leur service de paiement mobile NFC au sein de leurs propres applications. Certaines banques ont choisi de façon complémentaire …
La nouvelle génération de consommateurs est arrivée et attend que tous les services bancaires soient digitalisés et accessibles sur tous les écrans : smartphone, ordinateurs, tablettes ou par commande vocale. Les interactions avec les banques doivent être simples et sécurisées. Dans le cas contraire, ils n’hésiteront pas à aller chez un concurrent. La …
Une récente étude met en avant que l’e-commerce BtoB devrait connaitre une croissance à deux chiffres ces prochaines années. Dans ce contexte, les marchés BtoB digitaux ont tout de l’Eldorado : une concurrence plus faible, des coûts d’acquisition compétitifs, des clients plus fidèles, etc. Fort de ces éléments, nombre de commerçants BtoC étendent leurs …
Apprentissage du code sur les bancs de l’école, formations pour adulte à marche forcée, essor de plateformes « no code » ou encore intelligence artificielle : jamais le monde du développement en 2019 n’avait semblé autant à portée de clic des entreprises. La quatrième révolution industrielle semble avoir fait davantage que descendre le code de son piédestal …
Les entreprises n’ont pas toujours une bonne visibilité de l’état des mises à jour de leurs systèmes, un manque qui les expose d’autant plus aux problèmes de sécurité. On peut ajouter à cela un manque de réactivité face aux menaces. Entre le moment où les systèmes sont en danger et le moment où l’entreprise identifie la menace, il y a souvent un laps de …
Incontestablement, une réelle impulsion initiée par le Président de la République et le gouvernement a positionné les startups comme un véritable Asset pour la compétitivité française. Dans ce contexte, force est de constater que nombre d’entrepreneurs ont franchi le pas de la création d’entreprise pour prendre en main leur destin, innover et mettre sur le …
Ces dernières années, le monde professionnel a connu de profonds bouleversements qui ont amené les entreprises à revoir leur gouvernance et leurs différents processus de gestion. Dans ce contexte de transformation, force est de constater que les aspects liés aux ressources humaines ont été fortement impactés. Ainsi, le sujet lié au recrutement continue à …