DOSSIER

Avis d'experts

Pourquoi la bigdata publicitaire et l’achat RTB[1] vont révolutionner la relation entre marques et consommateurs par Emmanuel Poncet Zebestof

*«*Le branding vit aujourd’hui une importante révolution identitaire grâce aux nouvelles possibilités de ciblage, de séquençage de publicités et de contrôle de la pression publicitaire qu’offrent les technologies évoluées de RTB. Les annonceurs et les internautes réclamaient depuis longtemps des publicités personnalisées. La big data injectée dans la …

16.05.2014 · 3 min

Avis d'experts

Créer un projet digital, oui, mais pas sans poser une stratégie cohérente ! Luc ROMANO, PDG d’Add Online

Le digital est un vaste sujet de préoccupation pour les entreprises conscientes que leur développement passe par son intégration dans toutes les strates de son métier et de son organisation. La notion de stratégie digitale est donc primordiale. A priori évident, l’on constate pourtant que peu d’entreprises prennent le temps de travailler en amont sur ce …

14.05.2014 · 2 min

Avis d'experts

Tour d’horizon des 10 règles de bases pour éviter le piratage de son mobile - Par Charles d’Aumale Directeur marketing et commercial d’Ercom

Depuis la rentrée 2013, les affaires d’espionnages et d’écoutes se sont succédées et ont prouvé que personne n’était à l’abri. Les grandes entreprises sensibles et les gouvernements ont à leur disposition des technologies pour se protéger. Mais qu’en est-il de l’utilisateur lambda ou de la PME qui possède des données ? Comment peuvent-ils faire face aux …

14.05.2014 · 5 min

Avis d'experts

Excel, l’ennemi public numéro un des responsables e-commerce

Par Frédéric de Gombert, PDG d’Akeneo Vous souhaitez monter un site e-commerce ? Attention, les difficultés ne sont pas là où on les attend ! Sur le papier, vous avez tout pour réussir : vous disposez d’un partenaire compétent pour bâtir votre plateforme web et lui assurer un bon référencement. La DSI appuie votre démarche en ouvrant les applications dont …

14.05.2014 · 4 min

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Tribune Iron Mountain : De l’importance de se préparer dès aujourd’hui aux réformes de l’UE sur la protection des données

Par Christian Toon, directeur de la sûreté des informations et responsable des services de sécurité d’Iron Mountain en Europe Le Parlement européen a récemment voté une révision majeure de la législation sur la protection des données, la première depuis 1995, qui modifiera profondément la manière dont les données personnelles sont utilisées. Les 28 Etats …

09.05.2014 · 3 min

Avis d'experts

Les assureurs doivent relever le défi du multicanal par Frédéric DURAND, Président de Diabolocom

L’évolution des pratiques de gestion de la relation client est une réalité concrète pour l’ensemble des entreprises. Ce constat est particulièrement vrai dans le secteur de l’assurance qui doit faire évoluer sa manière de gérer sa relation client en intégrant l’approche multicanale. Ainsi, pour renforcer leur qualité de service, les centres de contact des …

07.05.2014 · 3 min

Avis d'experts

La bonne gestion du référentiel des collaborateurs - Par Charles Dupont, Directeur Général de USERCUBE

Il est toujours surprenant de constater à quel point les entreprises négligent l’importance du référentiel des collaborateurs. Constituer et maintenir ce référentiel apporte de la valeur à tous les départements de l’entreprise et augmente sa performance opérationnelle. Je rencontre personnellement environ 150 entreprises et administrations différentes chaque …

06.05.2014 · 5 min

Avis d'experts

Migration des systèmes de contrôle d’accès : facteurs déclencheurs et processus de changement selon HID Global

Alors que les entreprises évoluent dans un contexte de mobilité grandissante et de multiplications des cyber-attaques, elles ont parfois tendance à éviter ou à reporter le changement de leurs systèmes de contrôle d’accès pour des raisons de budget, de productivité ou de flux de travail. Cette attitude comporte certains dangers, en particulier dans le …

06.05.2014 · 3 min

Avis d'experts

L’apport du feedback client en temps réel dans le monde de l’Assurance - Hervé CEBULA - CEO & Founder MediaTech Solutions

Le secteur de l’Assurance est en perpétuel mouvement, certes. Mais depuis deux ans, ce mouvement ressemble à un tremblement de terre! L’accord ANI et la loi Hamon n’y sont pas pour rien ; les comparateurs d’assurance non plus… Pour ne citer que ceux-là. Chez tous les acteurs du monde de l’Assurance, petits ou grands, la centricité clients, qui était déjà …

06.05.2014 · 5 min

Avis d'experts

L’apport du feedback client en temps réel dans le monde de l’Assurance - Hervé CEBULA - CEO & Founder MediaTech Solutions

06.05.2014 · 5 min