Avec le choc de simplification voulu par l’Etat, le recours à la facture électronique va devenir la norme à l’horizon 2020 pour les marchés et contrats publics. En décidant de rendre progressivement obligatoire l’utilisation de telles factures entre son administration et ses fournisseurs, la France rejoint un vaste mouvement initialisé depuis longtemps déjà …
De nombreuses entreprises françaises ont acquis au fur et à mesure des années des savoir-faire formidables qu’elles mettent au service de produits et services destinés au plus grand nombre. Ce marché de masse, qui a tiré notre économie sur plusieurs décennies et permis à de nombreuses entreprises de se développer, est aussi un marché très concurrencé, …
Les Smartphones, les réseaux sociaux ou encore le Cloud étaient il y a quelques années méconnus de tous. Aujourd’hui ces nouvelles technologies sont massivement utilisées dans nos vies quotidiennes. Grâce aux Smartphones ou tablettes, nous nous sommes habitués à rester constamment connectés de façon simple et confortable sans se soucier des technologies …
Le président d’IBM Thomas Watson est connu pour avoir estimé en 1943 que la demande sur le marché mondial ne dépasserait pas « cinq ordinateurs ». En 1949, soit quelques années plus tard, le magazine Popular Mechanics prévoyait que les ordinateurs du futur pèseraient une tonne et demi ! Ces deux prédictions se sont clairement révélées fausses, et les …
350 milliards d’euros par an : selon le McAfee Report on the Global Cost of Cybercrime publié en 2014, tel est le coût estimé des attaques informatiques à l’échelle mondiale. Bien que ce coût soit réellement impossible à chiffrer précisément, l’impact financier de ces attaques est immense. Depuis le début de l’année, ces dernières se sont multipliées, …
En ligne et en boutique, la première étape indispensable pour convertir un visiteur en client est de bien l’accueillir. Dans le commerce physique, la question qui reflète le plus concrètement cette démarche est souvent la première que pose le vendeur : « comment puis-je vous aider » ? Et cette question répond à une attente très précise du client, celle …
La dématérialisation est le graal de ce début de siècle. Les bénéfices promis incitent au lancement de nombreux projets. Suivis de déconvenues réelles car les résultats immédiats sont rarement à la hauteur des attentes. La raison majeure : une dématérialisation qui laisse le papier au cœur du sujet. En 1987 l’économiste Robert Solow pointait le paradoxe que …
Téléviseurs 8K à écran incurvé, robots domestiques sophistiqués, tablettes bon marché, montres connectées innovantes et bracelets d’exercice bourrés de capteurs, voitures électriques autonomes, drones haute altitude équipés de caméras, tout cela me rend très enthousiaste. Peut-être est-ce aussi votre cas : il s’agit là de quelques-uns des « must-haves » …
01. Fini le furetage en magasin ? Si l’humain a été doté de deux mains, il a décidé récemment d’en sacrifier une à son SmartPhone, particulièrement lorsqu’il fait ses achats en point de vente. Bien sûr il compare les prix, mais il vérifie aussi la disponibilité d’un article dans une taille ou un coloris différent. Le furetage en …
Ralentissements, bugs techniques… : SharePoint n’est pas exempt de dysfonctionnements nuisant potentiellement à sa réputation et à l’adhésion de ses utilisateurs. Une bonne gestion de la performance peut néanmoins pallier ces problèmes en offrant aux équipes en charge du support une nouvelle visibilité sur l’expérience des …