Lutter contre la cybercriminalité est un axe stratégique pour les entreprises et les institutions. En effet, nous assistons quotidiennement à des attaques toujours plus sophistiquées qui viennent durablement compromettre l’intégrité et la confidentialité des échanges réalisés sur le net. Bien entendu, nombre d’entreprises et d’institutions mettent en place …
Très dynamique, le marché du développement multiplateforme et des applications mobiles connaît de nombreuses mutations pour répondre toujours plus rapidement aux attentes des utilisateurs. Dans ce contexte, il nous paraît important de faire un focus particulier sur les apports de la plateforme Xamarin qui est en train de créer une véritable petite révolution …
Mesurer, capturer, surveiller, analyser le feedback, sont des étapes que les entreprises ont intégré, et qui bien souvent en ont une bonne maîtrise. Mais qu’advient-il de l’exploitation de ce feedback? Comment tirent-elles profit des informations précieuses qu’elles se procurent auprès de leurs clients? Connaître ce que pensent les clients ou les …
Bugzilla est un service web public (sur Internet), permettant à des développeurs de collaborer sur le développement de Firefox. Pour cela, une authentification simple par login password est utilisée pour authentifier le développeur ; et donc lui donner les droits adéquat. Hélas, si le développeur se fait voler ses identifiants (attaque par dictionnaire, …
Le monde de l’IT vit des changements majeurs qui ont profondément fait évoluer le rôle du CIO avec l’arrivée de nouvelles technologies. Nous allons aborder quelques éléments mettant en avant cette mouvance en abordant quatre points qui ont fortement fait évoluer le rôle du CIO, désormais vu comme un Chief Integration Officer. Les grands vecteurs de …
« La relation client reste largement perfectible en France. Les sociétés préfèrent toujours investir dans de nouveaux clients plutôt que gérer ceux existants", pouvait-on lire dans les Echos il y a quelques mois. Pourtant, l’entreprise recèle d’une montagne de données inexploitées, qui lui permettrait de gérer le cycle de vie de ses clients à moindre …
Une compagnie de transports ferroviaires doit éviter d’apparaître au sein d’articles évoquant un accident du type de celui du 24 juillet 2013 à Saint-Jacques de Compostelle. Une compagnie aérienne doit également éviter d’associer son image à un article qui parlerait d’un accident comme celui du crash de l’A320 en mars de cette année. Les compagnies de …
En 1989, Marty Mcfly de Retour vers le Futur est transporté en 2015 dans un monde envahi de voitures volantes, de hoverboards et autres smartwatches. Le monde réel de 2015, 26 ans après la sortie du film, n’en est pas encore tout à fait là. Mais la technologie « wearable » (qui englobe tous les objets connectés que l’on peut porter sur soi) est sur le point …
La gestion de l’information n’est plus inéaire, elle devient fluide et transparente rendant obsolètes les procédures d’archivage d’antan. Alors quel rôle doit avoir un responsable des archives et de l’information dans le secteur de la distribution aujourd’hui ? Six ans, c’est une période longue pour la marché de la distribution au 21ème siècle. En 2009, …
Aujourd’hui, à l’heure du digital, en cas de perturbations dans les transports, on ne devrait pas avoir à changer ses habitudes. Pourtant, les choses ne se passent pas comme ça. L’impact financier des grèves de métro varie, mais une étude récente suggère que cela pourrait couter 10 millions de livres à la ville de Londres, puisque les employés arrivent en …