DOSSIER

Avis d'experts

Le projet de loi Lemaire, quels changements après la consultation publique? Par Diane Mullenex et Annabelle Richard, avocats à la Cour, Pinsent Masons

Maintes fois repoussé, l’avant-projet de loi pour une République numérique a été ouvert à la participation du public le 26 septembre dernier. Après 3 semaines de consultation, le projet de loi numérique tel qu’il sera présenté au Conseil d’Etat vient d’être publié. Le texte est ainsi passé de 30 à 41 articles ; selon le gouvernement …

10.11.2015 · 5 min

Avis d'experts

Les changements méconnus de la régulation sur l'intermédiation e-commerce | par Frédéric NOEL, directeur de NordPay Financial

Les marketplaces prennent progressivement la mesure des efforts à réaliser pour leur mise en conformité, sans en saisir tous les avantages. Les analyses KYC et Due Diligence sont pourtant la pierre angulaire d’un marché de confiance, au bénéfice des marchands, des clients et de la place de marché elle-même. Reste que rien ni personne ne les informe de …

10.11.2015 · 5 min

Avis d'experts

La digitalisation du point de ventes influe sur les processus d’encaissement - Par Jean-Luc ROSET, l’un des fondateurs de JLR

Les points de ventes connaissent une véritable transformation qui les amène à intégrer un ensemble d’équipements innovants qui contribuent à positionner la digitalisation de nombreux processus comme une tendance durable. Dans ce contexte, force est de constater que les caisses enregistreuses suivent également cette tendance et gèrent de nombreux autres …

06.11.2015 · 2 min

Avis d'experts

Comment bâtir un environnement de test de charge performant et durable ? Par David BUCH, Directeur innovation de Radview

Si vous êtes dans le même cas que le client dont j’ai parlé hier, et qu’il vous faut à chaque fois entre 24 et 48 heures pour mettre en place votre environnement de test de charge, il y a de fortes chances que vous vous vous y preniez mal. Contrairement au test fonctionnel, où un ordinateur et un bureau suffisent à se lancer, bâtir un environnement de test …

06.11.2015 · 5 min

Avis d'experts

Le CRM Onboarding ou comment réconcilier les données offline avec l’écosystème digital de l’annonceur - Par Caroline Verwaerde, Converteo

Nombre d’annonceurs traditionnels ou multi-canaux disposent aujourd’hui d’une base CRM très riche. Mais il leur est parfois impossible d’identifier leurs propres clients et prospects sur le web, faute d’un lien continu entre les univers offline et online. Le CRM onboarding permet d’établir cette connexion pour que les annonceurs puissent utiliser pleinement …

05.11.2015 · 5 min

Avis d'experts

Votre prochain gain de productivité: la valorisation des "SMALL DATA"|par Fakhreddine AMARA, Directeur Conseil et Intégration Keyrus et Sébastien PREAU, Manager Conseil BI

La Business Intelligence (BI) permet de valoriser les données issues des Systèmes d’Information (SI) opérationnels. Le Big Data promet d’exploiter des données, internes ou externes, massives et multi-structurées afin d’enrichir les insights permettant une prise de décision plus pertinente encore. L’automatisation du traitement des données est de plus en plus …

02.11.2015 · 10 min

Avis d'experts

Comment tirer parti des technologies des objets connectés pour transformer ses services de communications unifiées d’entreprise ? Tribune réalisée par Yassine Mahfoufi Head of Marketing France, Alcatel-Lucent Enterprise

A l’heure où le marché de l’internet des objets et des objets connectés se développe dans le grand public, et où l’essor des tablettes et des Smartphones favorise le phénomène du BYOD, du NFC « nearfield communication » et du Bluetooth, les « wearables device » tels que les montres connectées introduisent de nouveaux usages dans les entreprises et impactent …

29.10.2015 · 4 min

Avis d'experts

De l’urgence de réconcilier les services Juridique et Informatique sur la question de l’ archivage de données ! Par Edward Hladky, Président Directeur Général d’Iron Mountain France

La question des responsabilités et des obligations d’archivage divise, en particulier les services IT et juridique/conformité. Comment les réconcilier ? Le temps où les archives de données ne servaient qu’à des fins juridiques et réglementaires (eDiscovery, conservation de documents, audits) et de continuité des activités (reprise après sinistre) est révolu. …

29.10.2015 · 4 min

Avis d'experts

La connaissance fine du parcours client en ligne pour des résultats marketing de meilleure qualité - Par Pascal Gayat, Directeur France de Tradedoubler

Si une enseigne sur trois (37%) ne sait pas comment utiliser les données générées par ses activité de vente en ligne… il est temps de s’y mettre ! Les marketers n’ont jamais eu autant d’occasions de nouer des liens avec leurs clients de façon pertinente et engageante. Et même si les évolutions du marché et sa fragmentation posent des défis, ils …

28.10.2015 · 4 min

Avis d'experts

Quand le BPM (Business Process Management) se positionne en allié des directions marketing et commerciales - Par Denis BOMMELAER, Associé fondateur de Marketing-BtoB.fr et Jean-René BEZANCON, Directeur d’ADVANTYS

Incontestablement, s’appuyer sur un réseau de distribution indirect peut être une formidable opportunité de développer ses ventes et d’élargir sa zone de commercialisation. Pour autant, constituer, animer, motiver et faire évoluer son réseau peut s’avérer un processus particulièrement complexe faute de mise en œuvre d’une infrastructure de gestion et de …

28.10.2015 · 3 min