Pour les marques ou les enseignes qui ont un site e-commerce, la relation avec le consommateur se digitalise à toute vitesse, avec des ventes en ligne record au second trimestre et une croissance de 83 % pour les enseignes magasin, selon la Fevad. La concurrence est donc plus que jamais de mise. L’enjeu actuel est d’élargir la cible consommateurs …
Communs, extrêmement faciles à retenir et à deviner, voici comment améliorer la sécurité de vos mots de passe, en ne suivant pas les exemples ci-dessous. Les experts en cybersécurité partagent souvent des conseils à faire ou à éviter en matière de mots de passe, qui constituent un élément essentiel des bonnes pratiques d’hygiène informatique. Et pourtant, …
Avec le confinement provoqué par la crise du Covid 19, de nombreuses entreprises à travers le monde ont dû imposer le travail à distance à leurs employés. Cette généralisation du télétravail a mis en évidence les défauts de modèle traditionnel de sécurité des réseaux d’entreprise. Alors qu’autrefois il leur suffisait de déterminer si leurs employés étaient à …
Malgré le confinement, les fêtes de fin d’année approchent à grands pas et vous vous inquiétez déjà des cadeaux qui vous distribuerez au pied du sapin. Mais dans le contexte tout particulier de cette année, vous envisagez plus que jamais d’effectuer tous vos achats en ligne, que ce soit sur les sites de petits commerçants ou de grandes enseignes. Cependant, …
L’évolution de la crise sanitaire liée à l’épidémie de COVID 19 continue d’impacter notre quotidien. Le deuxième confinement que nous vivons et les restrictions qui y sont liées augmentent les inquiétudes autour de l’économie et de la survie de nombreuses entreprises. En effet, la nouvelle fermeture des commerces non-essentiels pour une durée d’un mois …
La supply chain est devenue un enjeu majeur pour les entreprises du secteur de la distribution, en particulier pour les spécialistes du retail dans ce contexte sanitaire qui est le nôtre depuis 9 mois. Quelle que soit leur taille ou leur localisation, la gestion des stocks a en effet un fort impact sur la rentabilité des distributeurs, qui se mesure via deux …
En conduisant des études de risques, les risk managers s’aperçoivent fréquemment que les personnes sollicitées dépriorisent, dévalorisent voire ignorent le critère intégrité. Et ce, quel que soit leur secteur d’activité et quelle que soit l’étape de l’appréciation des risques (identification des besoins de sécurité ou évaluation des impacts d’un risque). …
Les derniers mois ont été mouvementés pour les commerçants français, notamment avec les deux confinements qui ont marqué l’année 2020 et dont l’impact économique sur certaines enseignes est conséquent. Pour tenir le cap, bon nombre de ces commerçants ont basculé vers la vente en ligne afin de compenser la perte de clients dans leurs points de vente et …
La relation client est au cœur de toute entreprise souhaitant augmenter ses ventes et son taux de conversion. Véritables alliés des solutions CRM, les logiciels HelpDesk participent au renforcement d’une stratégie commerciale efficace. Ce n’est donc pas un hasard si dans la sphère du e-commerce et du service, ces logiciels sont plébiscités, et notamment dans …
Par Andrei Vakulenko, Directeur du Développement Commercial chez Artec 3D Paris, le 30 novembre 2020 - Aujourd’hui, tous les regards sont rivés sur les professionnels de santé. Alors que la pandémie de coronavirus fait rage, les médecins, infirmières et autres personnels soignants sont en première ligne pour soigner les malades, créer en urgence des …