Le consentement du consommateur est aujourd’hui nécessaire pour un marketing de plus en plus personnalisé. Cela nécessite d’associer des données pertinentes à l’identité de chaque utilisateur. C’est ce que propose l’approche de l’identité progressive. Depuis une vingtaine d’années, les marques suivent les consommateurs sur Internet et les harcèlent de spams …
Les données constituent aujourd’hui l’un des actifs les plus précieux d’une entreprise. Les analyser est une source d’insights client puissante pour avoir accès à des informations qui autorisent de créer des modèles pour offrir une bien meilleure expérience client. Malheureusement, ces data sont souvent mal interprétées et les entreprises s’exposent alors à …
Dans le vocabulaire des entreprises, données et documents sont à la fois des mots complémentaires, imbriqués et opposés. Cette confusion résulte d’héritages culturels qu’il faut pouvoir dépasser pour profiter pleinement du potentiel des nouvelles technologies documentaires numériques, et notamment des possibilités de document cross-plateforme offertes par …
Incontestablement, le financement des entreprises est un axe stratégique dans la création de valeur de ces dernières. Dans ce contexte, force est de constater que l’accès au financement est un axe-clé qui impacte fortement le développement de certains acteurs et particulièrement les PME et TPE qui ne disposent pas toujours d’un accueil favorable de la part …
En juillet 2017, l’Autorité de la Concurrence dévoilera les résultats d’une enquête attendue de pieds fermes par les annonceurs et sites média qui vise à analyser les conditions d’exploitation des données dans le secteur de la publicité en ligne. En effet, l’Autorité de la Concurrence prévoit d’étudier 3 points précis : les problématiques de définition des …
Gagner de nouveaux clients à l’heure du numérique implique une appréhension globale de l’interaction client-fournisseur : lorsqu’un client veut souscrire un nouveau service et contacte plusieurs sociétés, il y a de grandes chances pour que le fournisseur le plus prompt à répondre et le plus pertinent soit le gagnant. Aujourd’hui encore, construire une …
Une nouvelle fois, le sujet de la cybersécurité se positionne au centre des débats. Depuis le début de l’année 2017, le nombre de cyberattaques a littéralement explosé. On note également que de récents événements viennent ébranler les certitudes du marché HTTPS qui était trusté par les entreprises non européennes. Rappelons tout d’abord ce que représente le …
Si le raz-de-marée de la digitalisation a opéré une révolution dans l’ensemble des secteurs d’activité, celui des assurances avait déjà toutes les cartes en main depuis ses débuts. En effet, ce métier a la particularité de traiter des données depuis ses origines. Néanmoins, il y a encore quelques années, il considérait la data comme un atout technique, …
Que ce soit pour les professionnels du tourisme, les collectivités, les hôteliers ou autres établissements, l’attractivité de leur site est un élément-clé qui nécessite d’être mis en valeur. Dans ce contexte, l’ensemble de la filière investit massivement pour attirer de nouveaux visiteurs ou clients et leur faire vivre un moment agréable. Plus qu’un moment, …
La civilisation humaine s’est largement développée autour du commerce. Dans les premiers temps, le commerce a commencé comme un système de troc puis la monnaie s’est développée rendant les transactions plus faciles. Beaucoup de compétences, de technologies et d’innovations développées au fil du temps ont été conduites par le commerce. Dans le …