Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui s’appliquera à partir du 25 mai 2018, met en œuvre des règles communes sur la protection des données dans toute l’Europe. Il est applicable aux entreprises installées dans l’UE et aux entreprises internationales amenées à traiter les données personnelles de personnes de l’UE comme Facebook. …
De manière générale, le marketing automation désigne un ensemble de pratiques visant à automatiser des actions web-marketing. Ce projet s’inscrit directement dans la transformation digitale des ventes et du marketing. Très utilisée dans le cadre d’une stratégie inbound marketing dans le secteur financier, cette technique basée sur une meilleure …
Le secteur de la distribution connait de profondes mutations qui l’amènent à se transformer sous l’impulsion du digital. Dans ce contexte, les circuits de distribution traditionnels s’effacent au profit de dispositifs plus complexes et connectés. Ainsi, nombre d’enseignes et de marques déploient des moyens importants pour moderniser leurs points de vente et …
Le site web de généalogie et de tests ADN mondialement connu, MyHeritage, a révélé via un article de blog, la fuite des données de 92 millions de ses clients. L’origine de cette fuite remonte à 2017, lorsque des acteurs, toujours inconnus à ce jour, ont exfiltré les emails et mots de passe de l’ensemble des utilisateurs enregistrés sur le site. Aucune …
Le cryptojacking est incontestablement une méthode de piratage en plein développement. Concrètement, il a pour objectif de se servir, à l’insu de l’utilisateur, des ressources de son ordinateur afin de générer de la crypto monnaie. Pour que l’internaute ne se doute de rien, le logiciel fonctionne uniquement en arrière-plan. Le processeur de l’ordinateur est …
Les logiciels open source (OSS) ont changé les modes de programmation : désormais, la communauté des développeurs partage du code, fournit des recommandations quant à son utilisation, et y apporte constamment des améliorations. Presque toutes les nouvelles applications et tous les build systems modernes intègrent automatiquement des centaines de composants …
En cette période de recherche active des entreprises en matière de recrutement de collaborateurs à forte valeur ajoutée, nous constatons une réelle tension sur le marché qui amène les recruteurs à repenser en profondeur leur politique RH et à lancer des initiatives permettant de créer un cadre de travail attractif synonyme d’engagement et de fidélisation. A …
Quel que soit le type d’entreprise, lorsqu’une défaillance apparaît sur un serveur ou une infrastructure IT, l’impact peut engendrer une baisse importante du chiffre d’affaires. La livraison rapide des pièces détachées devient alors cruciale pour le bon fonctionnement de l’activité. L’acheminement de ces pièces combine la nécessité de répondre à des délais …
Les entreprises profitent des innovations de Facebook pour être présentes via les points de contact favoris de leurs clients, générant ainsi des opportunités très favorables de créer une relation client qualitative et personnalisée. Mais à s’appuyer sur les fonctionnalités changeantes de ces plateformes externes, elles prennent le risque d’une forte …
Quel que soit le canal d’achat emprunté (offline ou online), les consommateurs ont les mêmes attentes : trouver une typologie de produit, découvrir l’offre, faire de bonnes affaires… Dans un magasin, un client arpentera les allées en se laissant guider par le rayonnage et la signalétique jusqu’à trouver le produit recherché. S’il ne le trouve pas, …