Ce n’est un secret pour personne que le développement des véhicules autonomes avance à grands pas. Après plusieurs années de développement, les bases des technologies requises sont désormais disponibles et les différents sous-systèmes du véhicule autonome, les infrastructures routières ainsi que les centres de gestion de la circulation commencent à …
La mue de l’expérience client s’est récemment faite à travers les systèmes informatiques, les données et bien évidemment l’intelligence artificielle. Avec l’arrivée de l’intelligence artificielle (IA) dans le spectre de l’expérience client, le réveil des craintes liées à la perte du contact humain se fait de plus en plus forte. Cependant, les peurs de voir …
Il ne fait aucun doute que 2017 a été une grande année pour l’informatique dans le secteur du Cloud d’entreprise. Selon Gartner, 90 % des entreprises mondiales utilisent actuellement un service de type cloud. Cependant, le Multicloud s’annonce comme la prochaine étape dans la construction d’infrastructures véritablement dynamiques. …
Souvent perçu comme une stratégie, alors qu’il devrait être considéré comme une tactique, le SEO connaît aujourd’hui une révolution sans précédent, le contraignant à se réinventer sous une nouvelle discipline : le Digital Knowledge Management (en français, gestion des données digitales). Le Digital Knowledge Management, ou DKM, est en train de s’imposer …
En 2017, Gartner a annoncé la mort de l’ECM. Que s’est il passé depuis cette annonce ? Expression inventée au début des années 2000, L’ECM est rapidement devenu le terme de prédilection pour désigner les techniques et outils contribuant à la dématérialisation de la base de connaissance d’une entreprise. Celui-ci permettait en effet de …
Pour 2018 et au-delà, l’un des défis pour les entreprises réside dans l’amélioration de la productivité et la poursuite de la transformation de leur SIRH. En effet, plus d’une entreprise sur deux* reste particulièrement préoccupée par l’impact des obligations légales et de conformités règlementaires (DSN, RGPD, réforme du code du travail, PAS) et par la …
De bons renseignements sont essentiels pour défendre les organismes gouvernementaux et entreprises contre les menaces à la cybersécurité. Il est devenu usuel que les dirigeants informatiques s’intéressent à l’établissement de programmes de renseignements sur les cybermenaces. Cependant, pour qu’un programme soit efficace, il faut …
Si vous avez une organisation multisite disséminée dans tout le pays ou à travers le monde, il y a de bonnes chances que vous connectez ces sites ensemble via des liens MPLS. C’est probablement le cas depuis des années, voire des décennies, mais c’est une architecture qui est en train de devenir désuète, en grande partie à cause de …
Alors que 20% des achats en ligne sont réalisés sur mobile (un chiffre qui atteint les 50 % pour les ventes évènementielles en France), l’évolution du parcours client revêt un interêt tout particulier. Les pratiques des consommateurs évoluent presque chaque jour et une stratégie gagnante pour les commerçants et les marques consiste à mieux connaître …
Les données sont un atout précieux et sont un facteur énorme dans de nombreux marchés pour aider à la production et aux ventes. L’interprétation des tendances et l’analyse des marchés émergents s’effectuent par corrélation des données. Il est tout aussi important de conserver ces données de manière appropriée, en particulier lorsqu’il …