Aujourd’hui, entre les éditeurs, de nombreux sujets de conversations tournent autour du phénomène des licences par abonnement et du passage de modèles basés sur des licences perpétuelles à des revenus récurrents. Bien que le sujet soit dans tous les esprits depuis quelque temps déjà, certaines questions reviennent systématiquement. L’intérêt des …
La gestion de la relation client est sans contexte un point-clé dans tous les secteurs d’activité. Celui de la santé ne fait pas exception, mais demande pourtant un traitement particulier au regard de ses spécificités. En effet, le monde de la santé traite des données critiques qu’il convient de gérer avec la plus grande attention. L’approche technologique …
D’une nouvelle approche courageuse, au mot en vogue dans l’industrie et à la fondation de nombreux services essentiels, le cloud a fait beaucoup de chemin en un temps relativement court. Même si l’on regarde seulement dix ans en arrière, les premiers adeptes du cloud computing se préoccupaient surtout de deux choses : la simplicité et le …
Agendas partagés, dossiers synchronisés, chats, réunions en vidéo, communications unifiées, réseaux sociaux d’entreprise… En quelques années, les outils collaboratifs sont devenus incontournables dans l’entreprise. Vecteurs des nouveaux usages et des nouvelles pratiques au cœur de la transformation numérique, ils sont plébiscités par les …
Le monde du digital est en perpétuel changement et évolue à une vitesse impressionnante. La dernière nouveauté de rupture est à peine assimilée qu’une nouvelle vient la remplacer. Cette évolution rapide représente une véritable compétition pour les entreprises en termes d’adaptation. En effet, il faut suivre le rythme et rester à la …
Le règlement sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur en Europe en mai dernier, est souvent présenté comme une avancée pour la protection de la vie privée des internautes. Dans les faits, la mesure a pour l’instant surtout servi de prétexte aux grands intermédiaires publicitaires américains pour transférer le devoir de protection sur leurs …
Depuis longtemps, les cyberattaques ciblées et intelligentes ont nettement surpassé les capacités des mécanismes de sécurité traditionnels. Pour se prémunir de telles attaques, les entreprises ont besoin d’un niveau de protection aussi sophistiqué que ces menaces. Or, LA solution idéale pour s’en protéger n’existe pas. C’est en s’appuyant sur la combinaison …
Le 29 mai 1453, alors que les forces turques s’apprêtaient à conquérir la ville, les religieux byzantins étaient occupés à discuter de la question théologique du sexe des anges. En 2018 le Retail, obnubilé par les Millenials et le Digital, tétanisé par Amazon, n’a pas vu la disparition de sa clientèle historique. Pour Serge Papin, …
Les API sont les portes d’accès vers les applications et les données internes et externes à l’entreprise, il est donc fortement conseillé d’en posséder les clés. Le terme API fait aujourd’hui partie du vocabulaire technique usuel dans les entreprises et si sa compréhension parait évidente pour certains métiers, elle ne l’est pas forcément pour tous. Et …
L’analyse d’impact métier : garantie de la continuité des activités Ayant pour objectif la responsabilité sociétale, c’est par une approche du business que l’entreprise doit aborder la continuité et la reprise de ses activités. Pour y parvenir, le Business Impact Analysis (BIA) est crucial. Cette démarche est un préalable fondamental pour l’obtention de la …