Le mobile a révolutionné la façon dont les consommateurs interagissent avec les distributeurs ; les consommateurs d’aujourd’hui veulent une expérience omnicanal transparente sur toutes les plateformes, le mobile devenant une pièce maîtresse du système. En 2017, le commerce mobile a représenté 59% de toutes les dépenses en ligne et, d’ici …
Face à une consommation énergétique mondiale en hausse constante et au besoin d’équilibrage des réseaux électriques, les grandes installations industrielles et d’autres sites comme ceux des centres informatiques ont un rôle à jouer. Outre un engagement dans l’économie durable, ces nouvelles formes de régulation des réseaux électriques …
Il y a un peu plus d’un an, Wannacry frappait lourdement de nombreuses entreprises et services publics. Cette attaque, provoquée par une simple absence de mise à jour, n’a pas connu d’équivalent depuis. Mais il pourrait ne s’agir que d’une période de calme avant la tempête. Quoi qu’il en soit, il est indispensable pour toutes les organisations de gérer …
Il est étonnant de constater à quel point la technologie dans les transports a progressé en peu de temps. Il y a tout juste 50 ans, l’Apollo Guidance Computer (AGC) à bord d’Apollo 11, premier engin spatial à faire atterrir des hommes sur la lune, n’avait que 16k de mémoire de moins que la plupart des calculatrices de poche actuelles ! …
L’industrie bancaire, à l’image des autres secteurs d’activités, optimise bon nombre de ses processus de gestion pour mener à bien sa transformation. Dans cette logique, le traitement physique des chèques en agence bancaire est un sujet d’actualité. En effet, chronophage et ne générant aucun avantage concurrentiel entre les banques, le processus nécessite …
Développer ses ventes et son chiffre d’affaires est la résultante d’un ensemble d’actions complexes et souvent peu évoquées. Dans ce contexte, les seules actions commerciales et la qualité de son catalogue produit ne suffisent pas. Au regard de ces éléments, les aspects liés au back-office et à la logistique occupent une place importante, voire déterminante. …
Bien gérer sa relation client est un projet complexe pour nombre d’entreprises qui cherchent en permanence à améliorer leurs processus de gestion pour offrir une nouvelle valeur ajoutée à leurs clients. Dans ce contexte, force est de constater que l’usage des technologies est un point central. Ce virage technologique, initié il y a déjà de nombreuses années …
Bannière, popin, validation au clic, au défilement d’une page… Comment les modalités de collecte des consentements influencent leur obtention ? Dans quelle mesure les différents mécanismes d’optin mis en place pour le RGPD performent-ils ?. Un relevé des usages opéré 14 jours durant, du 6 au 19 août 2018, sur la base du traficde 16 sites …
La suite digitale SAP S/4HANA se positionne sur le marché comme une référence pour accompagner les entreprises dans leurs processus de transformation digitale. En effet, combinant des outils modernes et innovants, elle joue un rôle stratégique en conjuguant réponse à des problématiques technologiques et métiers. Ces nombreux attraits amènent les entreprises …
L’environnement des cybers menaces et le monde de la cyber sécurité continuent d’évoluer à un rythme soutenu, mais à mon sens, trois tendances majeures auront sur eux un impact déterminant en 2019 et au-delà : Toujours plus d’activités offensives émanant des états nations L’absence de risques et de règles d’engagement pour les attaquants Le manque de …