La dématérialisation des échanges et des processus de gestion des entreprises est un point-clé pour l’ensemble des professionnels. Dans ce contexte, les projets intégrant la dématérialisation connaissent un développement soutenu porté par différents éléments complémentaires comme : une demande des collaborateurs et des clients, une évolution des usages, une …
Notre monde est en totale disruption, et ce, dans tous les secteurs de l’économie et de l’industrie. Les médias n’y échappent pas. Dans ce contexte, la blockchain a joué un rôle stratégique. Mais pourquoi ? Tout d’abord, elle est une réalité tout comme les cryptos-actifs. Nous ne sommes plus dans un débat, ce point est crucial. Le marché oscille depuis …
La digitalisation des processus devient une priorité pour toutes les entreprises, peu importe leur taille. PME comme grands comptes font aujourd’hui face à la nécessité de digitaliser leurs processus de gestion des déplacements professionnels, pour garantir une meilleure maitrise des coûts et assurer un suivi en temps-réel de ce poste de dépenses, mais …
En janvier 2007, Apple lançait son premier iPhone. La voie était ouverte à une nouvelle ère : celle des smartphones, qui, en à peine quelques années, ont révolutionné tous les comportements de la vie personnelle et professionnelle. Les smartphones sont aujourd’hui devenus de véritables assistants de vie. Le smartphone au centre des nouveaux modes de …
Incontestablement, le marché des télécoms connait aujourd’hui de très fortes mutations qui amènent les consommateurs à faire évoluer leurs usages et à utiliser leurs mobiles différemment. De manière générale, et en poussant le raisonnement au plus loin, ne plus avoir de mobile nous fait tout simplement disparaître du paysage et nous coupe de services et de …
Incontestablement, les nombreux outils du marketing digital amènent les entreprises qui exercent leur activité en B2B à se poser la légitime question de leur utilité pour développer leur activité. Le marketing de contenu s’inscrit dans ce contexte. Nous allons tenter de prendre du recul sur ce sujet et voir comment ce dernier peut être un allié pour …
L’amélioration et l’optimisation des processus métiers font figure de défis permanents en entreprise, avec pour objectif de gagner toujours plus en qualité, en productivité et en réduction de coûts. Le RPA (Robotic Process Automation) et sa déclinaison plus récente dopée à l’IA, l’IPA, représentent les dernières avancées technologiques dans ce domaine, …
Jérôme Combes, Technical Director South Europe chez Nuvias, commente plusieurs tendances qui vont façonner le channel en 2019 Depuis quelques semaines, beaucoup ont déjà formulé leurs propres prédictions pour l’année à venir. M’appuyant sur mes nombreuses années d’expérience dans le channel high tech, il est temps pour moi de fournir ma propre analyse sur …
Comme pour le reste de la population, le digital prend de plus en plus de place dans le quotidien des seniors. Que ce soit via l’utilisation d’objets connectés (smartphones, téléviseurs, tablettes …) ou à cause de la nécessité d’utiliser de plus en plus de services en ligne (cartes d’identité, cartes grises, impôts, banque…), l’obligation de « s’y mettre » …
La gestion de l’expérience et de la relation client est un sujet complexe qui amène l’ensemble des professionnels de la finance et particulièrement les établissements bancaires à repenser leurs approches traditionnelles. En effet, évoluant dans un environnement ultra concurrentiel, les banques sont amenées à opérer une transformation digitale leur permettant …