Un marketing toujours plus hyper-segmenté pour des consommateurs hyper-connectés - Par Jonathan Lemberger, Co-fondateur de Tiendeo
La division entre le online et le offline n’a aujourd’hui plus de sens dans le retail. Le nouveau consommateur hyper-connecté circule entre les deux canaux avec un seul objectif: satisfaire immédiatement ses besoins en ne négligeant pas l’expérience d’achat et la personnalisation. Le smartphone est devenu l’outil principal du consommateur …