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Quel est le rôle du staffing dans l’amélioration de la rentabilité des ESN ?

L’optimisation du staffing est primordiale pour toute entreprise souhaitant rester dans la compétition. Ce principe fait référence au sourcing et au positionnement des collaborateurs sur les différents projets d’une entreprise.. Le staffing permet aux ESN de trouver les personnes les plus compétentes pour chaque mission, au moment où elles en ont le plus besoin. Ceci afin de concilier les disponibilités des collaborateurs, leurs aspirations et les attentes des clients. Mais aussi et surtout, booster la rentabilité des ESN.

Le staffing, c’est quoi ?

Toutes les ESN (Entreprises de Services Numériques), quelle que soit leur taille, ont recours au staffing.
Le staffing a été mis en place pour mieux répondre aux besoins de leurs clients, plus vite.
Pour ce faire, des réunions sont organisées pour discuter : 

  • Sur l’avancement du pipe du business
  • Sur le suivi des projets
  • Sur les décisions par rapport au placement du profil le plus adapté pour telle ou telle mission

Pour optimiser ce processus, les ESN doivent avoir recours à l’utilisation d’unlogiciel de staffing, qui permet d’améliorer la rentabilité et le développement des ESN. Dans cette optique, il est important de suivre de près le taux d’occupation des équipes projets opérationnelles afin de piloter au plus près le business. 

A noter que l’aspect financier n’est pas le seul paramètre pris en compte dans la réussite staffing. L’aspect humain est aussi une autre variable à considérer. Il consiste : 

  • À prendre en compte les intérêts des collaborateurs pour une mission
  • À satisfaire à leurs aspirations de développement et d’évolution au sein de l’ESN

Améliorer la rentabilité des ESN ENS grâce au staffing

Le staffing tient des rôles importants dans l’amélioration de la rentabilité des ESN. Cela inclut : 

  • L’optimisation des équipes projets en fonction des budgets vendus et du chiffre d’affaires à atteindre
  • L’amélioration du taux de staffing des ressources permettant ainsi de réduire les pertes de TJM
  • La constitution des équipes projets compétente pour garantir un meilleur rapport coût de la mission-qualité du livrable rendu

Le rôle du staffing ne se limite pas aux aspects financiers. Sur le plan RH, l’organisation du staffing est mise en place en fonction des compétences et aspirations des collaborateurs afin qu’il y ait moins de turnover. 

Pour garantir la réussite du staffing, plusieurs solutions complémentaires existent. Ces dernières concilient : 

  • L’humain
  • L’organisation
  • Le digital

Les bonnes pratiques à recourir en matière de staffing

La création d’un poste de responsable de staffing est nécessaire pour optimiser, au sein de vos équipes : 

  • La visibilité
  • La communication
  • L’engagement
  • Les gains
  • Etc.

Il en est de même de l’élaboration d’un plan de charge. Ce dernier permet : 

  • D’obtenir une vue d’ensemble de la charge de travail
  • De réajuster vos plannings
  • De gagner en transparence avec vos équipes
  • De rassurer les clients
  • De renforcer la confiance

En effet, chaque membre de l’équipe pourra connaître le projet. De plus, le travail est réparti de manière équitable. Grâce à cet outil, il est plus facile de respecter les délais du fait qu’il permet de prévoir les événements qui risquent de retarder le projet. 

Le recours à une plateforme de staffing est un excellent moyen pour mieux piloter vos besoins. Avec un tel outil, vous pouvez : 

  • Centraliser toutes vos données
  • Mettre toutes vos données à la disposition de votre responsable staffing
  • Etc.

 

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Lucie Wellgarde

Afin d'inciter mes lecteurs à s'intéresser au sujet, je m'efforce de présenter un assortiment varié de documents. Outre des informations sur l'alimentation et la politique asiatiques, africaines et américaines, j'aborde également la technologie et la politique.

Written by Lucie Wellgarde

Afin d'inciter mes lecteurs à s'intéresser au sujet, je m'efforce de présenter un assortiment varié de documents. Outre des informations sur l'alimentation et la politique asiatiques, africaines et américaines, j'aborde également la technologie et la politique.