Internet. Petit bijou de technologie largement démocratisé. Enfants, scolaires, étudiants, actifs, retraités … plus de 75% de la population mondiale est aujourd’hui connectée. Difficile d’ailleurs d’imaginer un monde sans internet. Messagerie, réseaux sociaux, jeux, plateformes, information, savoir, formation et travail à distance … elles semblent bien loin les années 70 (début d’internet) tant il fait partie intégrante de notre quotidien. Et cela ne fait que commencer. ! Car désormais même les démarches administratives se font via le net. Rien de surprenant qu’il soit possible d’acheter sur une pharmacie en ligne tout comme les consultations médicales sont déjà possibles sur le net (qui sont d’ailleurs remboursables par l’Assurance Maladie).
Apparues peu avant la pandémie, les pharmacies en ligne gagnent peu à peu du terrain dans le monde virtuel.
Gros plan sur un type de commerce en plein essor.
C’est quoi une pharmacie en ligne ?
Également appelées « e-pharmacies », la pharmacie en ligne la sante.fr propose des produits en lien avec la santé, mais aussi des produits pour les animaux. À la différence d’une pharmacie classique que l’on trouve au coin de la rue, les pharmacies en ligne ne peuvent commercialiser des médicaments avec ordonnance (à moins de bénéficier d’une autorisation délivrée par les autorités sanitaires). Dans tous les cas, la pharmacie en ligne est une activité réglementée par la loi et est soumise à une demande d’autorisation auprès de l’ARS. Seuls les produits proposés et utilisés de manière autonome sans ordonnance peuvent l’être. Ce qui n’empêche pas de s’assurer de leur bonne utilisation en tant que client, surtout s’il s’agit d’une automédication (l’avis d’un praticien est d’autant plus indispensable si l’on suit un traitement, en cas d’allergies notamment, et ce, pour éviter les mauvaises interactions).
Comment fonctionne une pharmacie en ligne ?
À l’image de toutes les plateformes de vente en ligne, les pharmacies en ligne ne font pas exception à la règle. Via l’interface, il suffit de sélectionner parmi les produits proposés dans chaque rubrique, ceux qui nous intéressent :
- des médicaments sans ordonnance,
- des produits cosmétiques,
- des accessoires,
- des soins et autres produits de beauté,
- des articles d’hygiène, de premiers soins,
- du matériel médical et vétérinaire,
- des produits diététiques courants,
- des compléments alimentaires,
- des articles pour bébé.
Une fois le choix fait et après avoir rempli un formulaire d’inscription (demandant l’identité, l’adresse, l’âge notamment) il ne reste plus qu’à choisir entre le retrait en officine ou la livraison à domicile. Le coût de la livraison est fonction de la plateforme, du lieu de résidence. Certaines peuvent proposer l’envoi gratuit sous condition (à partir d’un certain montant d’achat par exemple).
Pourquoi acheter sur une pharmacie en ligne ?
Concept simple, la pharmacie en ligne est accessible à tout moment 24h/24, 7J/7, où que l’on soit. Une disponibilité qui permet de faire face à l’imprévu tout en gagnant du temps. Quelques clics suffisent pour trouver ce dont on a besoin. Un atout et non des moindres lorsqu’il est difficile de quitter son domicile où que l’on habite loin d’une pharmacie. Un concept qui permet aussi d’acheter en toute discrétion des produits sans avoir besoin de le chuchoter derrière le comptoir à l’oreille du pharmacien. Et si cela permet de réduire ses dépenses en achetant l’essentiel cela évite les frais de déplacement pour trouver tout ce dont on a besoin (une aubaine à l’heure où le prix à la pompe augmente). En marge, les pharmacies en ligne permettent également de comparer les prix plus facilement.
Quelles astuces pour vérifier la fiabilité d’une pharmacie en ligne ?
Même si les pharmacies en ligne offrent une garantie sur la qualité, la traçabilité des produits, rien n’empêche de s’assurer de sa fiabilité. Le site Web de la pharmacie de garde doit en effet afficher le logo européen ce qui permet en cliquant dessus de vérifier qu’elle est bien enregistrée sur la liste de l’Agence Fédérale des médicaments et des produits de santé). Elle doit aussi afficher le logo de l’Ordre National des pharmaciens. Sans oublier qu’une pharmacie en ligne doit être en lien avec une officine physique et faire mention des informations de cette dernière (raison sociale, adresse de l’officine, numéro RPPS, numéro de licence et de téléphone, nom et adresse de l’ARS dont elle dépend, numéro d’agrément notamment). Bien entendu, l’adresse doit commencer par « https ». Pour finir, il est toujours possible de vérifier sa légalité sur le site du gouvernement.
