C’est la volonté de Jeff Lawson, CEO de Twilio, dans son nouveau livre
Aujourd’hui, marque le lancement du livre de Jeff Lawson, CEO et co-fondateur de l’entreprise Twilio, l’une des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide au monde. Intitulé « ASK YOUR DEVELOPER : Comment exploiter la puissance des développeurs de logiciels et prospérer au XXIe siècle », il offre une vision nouvelle du rôle des développeurs. Retrouvez le ICI.
Le but du livre de Jeff Lawson est simple : replacer les équipes logicielles au cœur de l’entreprise et de ses objectifs en exploitant au mieux leur potentiel de créativité et leur intelligence généralement sous-utilisés. Le but étant in fine de ressortir grands gagnants de l’économie numérique.
Et alors que le contexte actuel pousse les entreprises à s’adapter rapidement et avec agilité, il est fondamental selon Jeff d’adopter au plus vite l’attitude « ASK YOUR DEVELOPER » pour garantir un succès commercial. L’année 2020 a déjà incité fortement de nombreuses entreprises à faire appel à leurs équipes de développeurs pour assurer le fonctionnement de l’entreprise en accélérant leurs plans de numérisation et en trouvant de nouvelles façons d’interagir avec leurs clients en ligne. Cette tendance doit se poursuivre au sortir de la pandémie.
L’ouvrage de Jeff Lawson, véritable boîte à outils pour construire un succès commercial durable, s’appuie notamment sur son expérience personnelle de développeur, entrepreneur et CEO, ainsi que sur le travail réalisé au sein de Twilio avec plus de 200 000 clients, dont Amazon, Uber, Airbnb, eBay etc. En tant que développeur lui-même, et dirigeant prônant le leadership agile, Jeff sait à quel point il peut être crucial pour les entreprises de ne pas se tourner uniquement vers les développeurs pour le codage, mais plutôt de faire appel à tout leur savoir-faire. L’idée est ainsi de les mettre en lien avec les clients dès les premiers échanges pour appréhender leurs problématiques, et ensuite travailler avec eux main dans la main pour définir et tester des solutions possibles.
Ainsi, selon Jeff Lawson, une entreprise peut évoluer vers un modèle où elle résout ses problématiques clients grâce au logiciel en suivant deux étapes :
- Combler le fossé entre la partie business et la partie technique
- Libérer la créativité des développeurs de logiciels
Dans « ASK YOUR DEVELOPER », l’auteur aborde également les sujets suivants :
- Les sources de motivation pour les développeurs. Petit indice : il ne s’agit pas de leur salaire.
- Comment structurer les équipes de manière à créer une culture d’innovation numérique, en gardant les développeurs proches des clients.
- Pourquoi l’expérimentation est la condition préalable à l’innovation et comment créer une culture qui tolère l’échec.
- Quand et comment procéder pour implémenter des solutions technologiques permettant d’embrasser l’ère du numérique.
- Comment les chefs d’entreprise, responsables techniques et talents techniques peuvent collaborer plus étroitement à chaque étape de la transformation numérique.