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Gestion des Communications client: SEFAS identifié comme l’un des leaders mondiaux dans l’étude ASPIRE CCM Leaderboard 2020

Résultant de l’étude comparative des différents éditeurs du marché de la gestion des communications client (CCM, Customer Communications Management), le leaderboard d’ASPIRE est un outil interactif qui permet de positionner chaque éditeur sur le marché global de la gestion des communications client et sur chaque segment de marché défini par ASPIRE.

En 2020, SEFAS apparaît encore une fois parmi les leaders mondiaux du marché:

Fondateur et CEO de ASPIRE, Kaspar Roos explique, dans la vidéo ci-après, pourquoi il considère SEFAS comme l’un des leaders mondiaux du CCM et les points forts de sa suite logicielle Harmonie Communication Suite.

ASPIRE est un cabinet d’analyses indépendant spécialisé sur les segments de marché de la Gestion des Communications Client «Customer Communication Management» (CCM) et l’expérience client digital (Digital Customer Experience – DCX).

Pour en savoir plus Découvrez ASPIRE CCM LEADERBOARD

Written by Corinne

Depuis plus de 25 ans dans le métier de la communication et du marketing, Corinne a démarré sa carrière à la télévision avant de rejoindre une agence événementielle. Curieuse dans l’âme, elle poursuit sa carrière dans l’IT et intègre une société de conseil en éditique puis entre chez un éditeur de logiciels leader sur son marché, SEFAS. Elle est ensuite nommée Directrice Communication chez MGI Digital Graphic, constructeur de matériel d’impression numérique et de finition international coté en bourse. Revenue en 2008 chez SEFAS au poste de Directrice Marketing et Communication groupe, elle gère une équipe répartie sur 3 géographies (France, Etats-Unis et Angleterre), crée le groupe utilisateurs de l’entreprise et lance un projet de certification ISO 9001, ISO 14001 et ISO 26000 couronné de succès.
Pendant 7 ans membre du conseil d’administration de l’association professionnelle Xplor France et 2 ans sa Présidente, Corinne a créé dès 2010 TiKibuzz, son agence de marketing et de communication.
Elle devient Directrice de la Communication en charge des Relations Presse, du Lobbying et du marketing digital chez DOCAPOST, groupe La Poste, durant 3 ans avant de rejoindre la start-up FINTECH Limonetik, en 2013. C'est cette même année qu'elle crée votre média professionnel, DOCaufutur, l'avenir du document.