Coheris, éditeur de solutions logicielles dans les domaines du CRM, de l’IA et de l’Analytics, annonce la disponibilité de son application smartphone, Smart Nomad, dédiée aux forces commerciales en point de vente.
Cette nouvelle application est développée 100% pour un usage smartphone et disponible sur Android et IOS. Elle permet aux commerciaux nomades d’accéder depuis leur téléphone mobile, à un ensemble de fonctionnalités de leur logiciel de pilotage commercial terrain, Coheris CRM Nomad, qu’ils utilisent sur leur ordinateur, PC hybride ou tablette.
Grâce à Smart Nomad, ils peuvent facilement consulter et collecter des informations via leur smartphone, sans avoir à sortir leur tablette ou leur PC. Ils peuvent par exemple :
- Consulter et gérer facilement leur agenda,
- Consulter une fiche client pour accéder à ses coordonnées,
- Faciliter les remontées d’informations avec prise de photos,
- Collecter rapidement les réponses du client lors d’une enquête en situation de point de vente, et les remonter directement au siège,
- Etc….
L’application Smart Nomad s’adresse à plusieurs types de profils :
- Les forces de vente nomade (chef de secteur, VRP, directeurs régionaux, …) visitant des points de vente, pour qui cette application est un complément pour faciliter leurs actions en point de vente.
- Les utilisateurs nomades ponctuels ou saisonniers, ou encore les promoteurs ou les stagiaires, qui peuvent être équipés uniquement de l’application Smart Nomad, sans besoin d’accès à Coheris CRM Nomad.
- Les forces de vente supplétives menant des actions de collectes d’informations et qui libèrent ainsi le commercial de ces actions chronophages.
L’application Smart Nomad bénéficiant des usages du smartphone, le commercial peut par exemple appeler le client directement à partir de la fiche client en cliquant sur son numéro, ou encore tirer parti des applications de son smartphone, comme la cartographie. Ces usages permettent aux forces de vente nomades de gagner en rapidité et en efficacité.
Accessible en mode déconnecté, Coheris Smart Nomad est disponible quelle que soit la qualité du réseau.