in

Lexmark classé leader mondial des services d’infogérance documentaire et d’impression par IDC MarketScape

Lexmark, en bonne position pour « amorcer une véritable transformation digitale » chez ses clients

Lexmark, leader mondial en matière de solutions d’impression, a annoncé aujourd’hui être positionné en tête du classement IDC MarketScape[ii], qui recense les fournisseurs mondiaux de services contractuels d’impression et de gestion documentaire. Ce classement est établi par IDC, société de conseil et d’études de marché sur les TIC.

Lexmark est classé en tête du rapport IDC MarketScape depuis plusieurs années dans la catégorie des services d’infogérance documentaire et d’impression, de flux documentaire et de sécurité de l’impression. Le dernier rapport en date cite Lexmark comme étant « en bonne position pour répondre aux défis des environnements client et les gérer de manière efficace, ainsi que pour amorcer une véritable transformation numérique. »

En désignant Lexmark comme leader, le rapport souligne que « Lexmark se distingue de ses concurrents par son approche par secteurs d’activité et sa capacité à apporter une prestation de services homogène  à une échelle internationale ». Le rapport ajoute : « Avec ses investissements dans le cloud, l’IoT et l’analyse de données, Lexmark établit une plateforme mondiale de livraison de services conçue pour évoluer au même rythme que l’environnement de travail. »

Le rapport IDC MarketScape mentionne que les organisations envisagent de faire appel à Lexmark « lorsqu’elles recherchent une expertise verticale pointue sur un large éventail de marchés et d’applications » ainsi que « lorsqu’elles envisagent d’avoir recours à des programmes axés sur des domaines clés, tels que l’optimisation des processus, la sécurité et l’infrastructure d’impression ».

« Nous avons volontairement conçu nos équipements, nos solutions et nos services comme des systèmes totalement intégrés afin de fournir un environnement d’impression simplifié, sécurisé et plus productif », a déclaré Allen Waugerman, senior vice-président et directeur de la technologie de Lexmark. « Nous sommes fiers que la valeur que nous apportons à nos clients soit reconnue par le rapport IDC MarketScape. »

Grâce à un taux de renouvellement des contrats de services d’infogérance d’impression à hauteur de 95 % et à la reconnaissance de sa position de leader dans les catégories des services, de la sécurité et du matériel par le rapport IDC MarketScape, Lexmark est un partenaire de confiance pour les clients du monde entier.

  • [i] Worldwide Contractual Print and Document Services Hardcopy 2018–2019 Vendor Assessment (doc # US44387318, décembre 2018),
  • [ii] Worldwide Contractual Print and Document Services Hardcopy 2018–2019 Vendor Assessment (doc # US44387318, décembre 2018),
Morgane
Morgane Palomo

Diplômée d'un master un brand management marketing, sa curiosité et sa soif de savoir ne sont étanchées. De nature créative, elle a su diversifier ses expériences. De la création graphique, à l'événementiel en passant par la communication interne et le marketing digital, elle s’est construit un savoir pluriel et avant tout polyvalent.

Written by Morgane Palomo

Diplômée d'un master un brand management marketing, sa curiosité et sa soif de savoir ne sont étanchées. De nature créative, elle a su diversifier ses expériences. De la création graphique, à l'événementiel en passant par la communication interne et le marketing digital, elle s’est construit un savoir pluriel et avant tout polyvalent.