Avec le passage au « Tout IP » et les attaques « Faxploit », la demande en matière de solutions de fax numérique pour les appareils multifonctions ne cesse de croître
Le spécialiste de la logistique de l’information, Retarus, et Lexmark, l’un des leaders mondiaux des solutions d’imagerie, ont convenu d’étendre leur collaboration au niveau mondial. Les solutions de fax en mode SaaS deRetarus pour les imprimantes multifonctions (MFPs) de Lexmark sont désormais disponibles partout dans le monde permettant ainsi aux entreprises de bénéficier d’une qualité optimale du rendu final, d’une meilleure sécurité des données et de rapports pertinents sur les réseaux « Tout IP ». De plus, les MFPs de Lexmark peuvent numériser les communications fax encore plus facilement.
L’un des points clés de la collaboration mondiale entre Retarus et Lexmark repose sur l’étendue des fonctionnalités de sécurité des solutions de fax Retarus pour les MFPs de Lexmark. A l’heure où les menaces de type « Faxploit » se multiplient, ce partenariat est une garantie pour des communications fax plus fiables et mieux sécurisées : les MFPs connectés à l’infrastructure fax de Retarus ne nécessiteront plus l’utilisation de carte fax ou de ligne analogique. En outre, la solution de Retarus génère elle-même les en-têtes lorsqu’un fax est reçu. Les éventuelles attaques logicielles à l’encontre des fax sont bloquées avant qu’elles ne puissent se produire.
Sécurité des données de fax
« Chez Lexmark, la sécurité est notre priorité. Avec les solutions de Retarus, la sécurité fax atteint un niveau supérieur, renforçant nos solutions déjà avancées de protection des données lors de l’envoi et de la réception de fax » explique Tim Speller, Director Global Alliances chez Lexmark à Lexington. « Depuis le début de notre collaboration initiée en 2017 au niveau EMEA, nous avons constaté que nous pouvions nous appuyer sur un partenaire fiable et pointu et qui place la qualité au premier plan. Il trouve ainsi parfaitement sa place dans notre stratégie globale. Étendre le partenariat au niveau mondial était donc logique. De plus, nos clients peuvent bénéficier de l’expertise de Retarus en matière d’optimisation des flux digitaux ».
Des fonctionnalités digitales de fax pour une optimisation des flux
La demande croissante en matière de solutions de fax en mode SaaS pour les MFPs, particulièrement depuis que les fournisseurs de télécommunications ont massivement converti leurs réseaux au « Tout IP », est une autre raison de l’extension du partenariat. Les fax ne sont pas uniquement reçus et imprimés directement depuis le MFPs grâce aux fonctionnalités de fax numérique mais ils sont aussi automatiquement disponibles au format numérique. Ainsi les entreprises ne sont pas obligées de choisir entre les documents papier requis et la digitalisation de leurs processus clés, elles vont au contraire bénéficier de traitements analogiques et numériques simultanément.
S’assurer que les opérations de fax hautement performantes sont opérationnelles
En outre, la combinaison des MFPs Lexmark et des services fax Retarus Cloud répond à une autre problématique : d’un point de vue technique, la transmission des données par fax a toujours lieu dans des packages individuels. Toutefois, les télécopieurs sont sensibles aux pertes de paquets, ce qui peut les amener à perdre la connexion. Grâce à la fonctionnalité de fax numérique complète fournie par les MFPs Lexmark et Retarus, ces interruptions potentielles sont éliminées avant qu’elles ne surviennent sur les réseaux numériques, ce qui garantit un taux de télétransmission très élevé.
« Nous sommes ravis d’étendre encore davantage notre collaboration avec Lexmark et de fournir à sa clientèle mondiale business nos services de Fax Cloud. » ajoute Roland Augustin, Vice President Strategy chez Retarus GmbH. « Avec Retarus Fax Services, les documents peuvent être envoyés et reçus par fax de façon fiable et sécurisée et être automatiquement intégrés aux flux de travail numériques, sans rupture. Ceci est devenu d’autant plus important depuis que les opérateurs de télécommunications ont basculé sur les réseaux IP. Avec ses interfaces hautement développées et son niveau de fiabilité, Retarus Global Delivery Network assure des processus business de communication efficaces et performants ».