En capitalisant sur les expertises technologique et retail des deux entreprises et en s’appuyant sur des solutions retailtech partenaires, Altavia RetailTech se spécialise dans la création de parcours clients à forte valeur ajoutée à destination des enseignes et des réseaux de distribution.
Altavia RetailTech : un rapprochement stratégique
La création d’Altavia RetailTech s’inscrit dans une dynamique commune de renforcement de l’offre de services des deux partenaires. L’éditeur de solutions social-to-store et le groupe international de communication commerciale pour le retail associent leurs expertises respectives en matière de retail et de solutions technologiques pour donner naissance à une offre inédite, et se positionner sur le marché des retailtech encore peu structuré.
Altavia RetailTech (ART) se caractérise par une offre de conseil via son équipe de consultants retailtech et deux solutions propriétairespuissantes et agiles pour accompagner de façon stratégique et opérationnelle les enseignes retail :
> la plateforme Altavia RetailTech Platform hébergeant une gamme complète de solutions retailtech interconnectées pour construire et orchestrer des parcours clients omnicanals. Ces parcours visent à générer du trafic en magasin (drive-to-store), proposer des expériences clients en magasin (in-store) ainsi qu’à renforcer la relation avec le client et le fidéliser (back-to-store),
> la plateforme UBIQ Social permettant aux enseignes et aux réseaux de distribution de piloter leur stratégie social media multilocale et engager les communautés dans les zones de chalandise locales. Connecté à ART Platform, UBIQ Social permet d’exploiter toute l’efficacité des réseaux sociaux dans la relation client.
« Ce rapprochement est une opportunité extraordinaire pour nos clients et les clients du groupe Altavia. Nous allons pouvoir étendre notre savoir-faire et construire des parcours clients complets à forte valeur ajoutée pour les enseignes et réseaux de distribution. » – explique Nicolas VOULAND, CEO d’Altavia RetailTech.
Devenu actionnaire majoritaire de la startup Ubiq®, Altavia a réalisé une augmentation de capital de 2 M€, financée par Altavia Coach, l’entité dédiée à l’innovation du groupe. Cet investissement sera notamment consacré au développement de solutions technologiques et au renforcement des équipes conseil et stratégie tant en France qu’à l’international. « Altavia accompagne au quotidien près de 500 enseignes et marques internationales et souhaite développer et renforcer son socle de solutions technologiques. Avec la création d’Altavia RetailTech, nous franchissons une étape de plus pour mettre les innovations retailtech et digitales au cœur de notre offre et apporter toujours plus de valeur à nos clients. » – développe Valérie NANUS, Secrétaire Générale du Groupe Altavia.
La nouvelle entité Altavia RetailTech, ses services et solutions seront présentés lors du Paris Retail Week, le rendez-vous européen des professionnels du retail : stand d’Altavia RetailTech Y116, du 10 au 12 septembre 2018, à Paris Expo, Porte de Versailles à Paris.