InterSystems accompagne l’Hôpital Américain de Paris et met son système d’information au service de l’excellence

InterSystems, leader mondial en matière de logiciels pour un circuit de soins connecté accompagne l’Hôpital Américain de Paris avec la solution de Dossier Patient Informatisé TrakCare® afin de rationaliser son système d’information et de mieux répondre aux enjeux de qualité, de fiabilité et de sécurité des données médicales circulant au sein de l’établissement. La flexibilité et la richesse fonctionnelle de TrakCare® permettent aujourd’hui à la DSIO de garantir à ses utilisateurs un fonctionnement optimal de leurs applications métiers, quelle que soit leur spécialité.

L’excellence logicielle alliée à l’excellence médicale 

L’Hôpital Américain de Paris propose le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines, et délivre des soins personnalisés de haute qualité à ses patients, c’est pourquoi ils se sont adressés à InterSystems France, partenaire de confiance et gage de qualité, d’ores et déjà en charge du moteur d’intégration des applications (EAI) de l’Hôpital au travers de la solution Ensemble® :

« L’Hôpital Américain de Paris a pour ambition d’entrer dans le top 5 des hôpitaux à vocation internationale en Europe, c’est donc tout naturellement qu’ils se sont tournés vers nous pour cette transformation au service de l’excellence, » déclare Carlos Jaime, Directeur Général d’InterSystems France.

C’est au début de l’année 2019 que la solution TrakCare® remplacera les outils actuellement en place. Elle permettra une meilleure traçabilité et sécurisation des données mais également une plus grande adhésion des utilisateurs. Les patients pourront accéder à distance et de façon sécurisée à l’ensemble du dossier de soins.

Une transformation impulsée par l’ensemble du personnel de l’Hôpital Américain de Paris

La direction de l’Hôpital Américain de Paris a voulu renouveler son système d’informations et de gestion de données. Pour cela, elle a souhaité impliquer les utilisateurs finaux :

« Le choix de la solution InterSystems est un choix d’institution, il a été fait avec le concours de tous les soignants de l’Hôpital : médecins, infirmières, chirurgiens, réanimateurs, urgentistes et DSI », explique le Pr Sigal, Directeur Général de l’Hôpital Américain de Paris.

TrakCare® permettra de gérer les dossiers des patients interservices ainsi que le circuit du médicament, mais également d’améliorer la gestion des urgences. Chaque intervenant de la chaîne de soins utilisera une interface spécifique à son rôle pour plus de fluidité (vues infirmières/médecin/urgentiste/chirurgien). Pour les soignants, l’interface de TrakCare® et l’expérience utilisateur ont été des éléments déclencheurs du choix.

« L’expérience utilisateur, l’ergonomie et la rapidité du système d’information sont des éléments décisifs dans le choix de la solution afin que tout le monde puisse rapidement et efficacement s’approprier l’outil », selon le Pr Sigal, Directeur Général de l’Hôpital Américain de Paris.

InterSystems, une référence en France en matière de SI dédié à la santé

TrakCare® facilite d’ores et déjà le travail des soignants au sein de plusieurs hôpitaux français notamment grâce à la dictée numérique, la gestion des espaces opératoires ou encore la centralisation des différents dossiers patients (réanimation, antécédents, urgences, prescriptions…). C’est sur cette expérience que s’est appuyé l’Hôpital Américain de Paris pour finaliser sa décision.

« Nous avons également interrogé les utilisateurs actuels du système à Avignon, Bayonne et Lille et leurs retours sont globalement positifs. L’outil est bon, mais en outre le service InterSystems est excellent, ce qui est essentiel dans la formation et l’accompagnement des utilisateurs, » ajoute le Pr Sigal, Directeur Général de l’Hôpital Américain de Paris.

Les nombreuses fonctionnalités de TrakCare® permettent un gain de temps considérable pour les soignants, un temps libéré, consacré aux soins et aux patients. C’est pourquoi InterSystems France est à l’écoute de ses clients et des utilisateurs finaux afin d’aller toujours plus loin dans le service en optimisant en permanence ses solutions.

« InterSystems France a au cœur de son ADN le souci du service, de l’excellence, de la méthode et de la traçabilité au service du client, » explique Carlos Jaime, Directeur Général d’InterSystems France.

En charges des relations presse d’Intersystems, nous vous proposons d’échanger avec un porte-parole autour de cette nouvelle implémentation de la solution TrakCare® pour décrypter les bénéfices de cette solution face aux enjeux de l’Hôpital Américain de Paris.

Morgane Palomo
Diplômée d'un master un brand management marketing, sa curiosité et sa soif de savoir ne sont étanchées. De nature créative, elle a su diversifier ses expériences. De la création graphique, à l'événementiel en passant par la communication interne et le marketing digital, elle s’est construit un savoir pluriel et avant tout polyvalent.

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