Le data marketing par Julien Hirth – aux Editions Eyrolles

La collecte, l’analyse et l’exploitation des données au coeur du marketing moderne – 294 pages – 25€- G 56473
« Le [data marketing], c’est comme le sexe chez les adolescents : tout le monde en parle, personne ne sait vraiment comment le faire, tout le monde pense que tout le monde le fait, donc tout le monde prétend le faire. » Et les chiffres donnent raison à Dan Ariely, auteur de cette métaphore : selon une récente étude conduite par l’institut Morar, 72 % des entreprises n’exploitent pas les données qu’elles collectent, déboussolées face à la complexité technologique, scientifique et organisationnelle introduite par l’afflux massif de données sur les consommateurs.

Bible du data marketing, cet ouvrage propose de manière inédite une méthode robuste pour exploiter le plein potentiel de la donnée.

A découvrir également : Selon une étude Fujitsu, les directives actuelles définissant les environnements de travail freinent la productivité en entreprise

Il permettra notamment au marketeur moderne de :

• comprendre les mécanismes de collecte, de stockage et de réconciliation des données ;
• maîtriser les principaux outils du data marketing (DMP, CRM 360, marketing automation, écosystème adtech…) ;
• démystifier les concepts mathématiques appliqués au marketing (clustering, scoring, marketing prédictif…).

Sommaire

Préambule

Concevoir son projet Data / Un vaste champ des possibles / Mesurable : avec quels indicateurs évaluer la réussite du projet ? / Atteignable : par quels cas d’usages atteindre son objectif ? / Réalisable : quelles contraintes opérationnelles vont se dresser sur votre chemin ? / Temporellement défini : et maintenant place à l’action !

Avez-vous vu cela : Digital CMO lance pour 2021 un service pro études et des insights décisionnels Nouvelle rubriques IA, Expérience Client, marketing et tech durable

Collecter et stocker

Faire connaissance avec ses données / Boîte à outils pour passer de datas / CRM et DMP : deux outils clés pour dompter la multitude de données

Extraire de l’information des données

Analyse : à la découverte de tendances et de schémas dominants / Analyse exploratoire : identifier les liens entre les données / Data visualisation et data storytelling / Le marketing prédictif

Activer les données

Data et publicité / Marketing direct : du mass marketing au marketing one to one / Data et commerce physique : la révolution apportée par le mobile et les objets connectés

L’auteur

Ingénieur des Ponts et Chaussées, Julien Hirth est le co-fondateur de Scibids Technology, solution technologique intégrant l’intelligence artificielle au cœur des stratégies d’achat publicitaires. Il fut auparavant consultant au sein du cabinet Artefact et a accompagné de nombreuses entreprises dans la définition et la mise en œuvre d’une stratégie data marketing omnicanale efficace.

Il anime également un compte Twitter (@JulienHIRTH) commentant les dernières tendances du data marketing : un bon complément à la lecture de cet ouvrage !