Bazaarvoice est un réseau permettant aux marques et aux e-commerçants de collecter et diffuser du contenu authentique généré par les consommateurs.
Cette infographie analyse les données de plus de 20 enseignes de distribution en Amérique du Nord, en Asie Pacifique et en Europe pour évaluer l’impact du phénomène ROBO* (Research Online, Buy Offline) sur les ventes en magasin.
En parallèle : OroCommerce s'associe à Limonetik pour proposer une plateforme eCommerce B2B tout en un
L’infographie dévoile également l’outil nommé ROBO Multiplier, qui s’appuie sur les données de ventes au détail afin d’aider les marques et les commerçants à mesurer l’impact des avis en ligne sur leur chiffre d’affaires en magasin.
Sujet a lire : Forte accélération du e-commerce dans le monde, un marché évalué à 1 800 milliards d’euros, en hausse de 17% en 2017
