Acteur historique et leader de la distribution d’équipements multimédia et électroménager, Darty a su au fil des années adapter sa stratégie afin de répondre toujours plus fidèlement aux besoins de ses clients. L’enseigne au célèbre « Contrat de confiance » ne cesse d’innover sur un marché où les avancées technologiques (au service d’un client toujours plus exigeant) imposent aux enseignes un rythme toujours plus soutenu de renouvellement de leurs concepts. Afin d’accélérer encore ce rythme, Darty a choisi de piloter son plan de transformation avec la solution collaborative One2Team.
« One2Team est l’outil que nous cherchions depuis un moment afin de piloter et de sécuriser notre plan de transformation. Notre plan est ambitieux et il était primordial que nous disposions d’informations exhaustives et fiables à tous les niveaux de décision. Nous avons été tellement conquis par la puissance de la solution que notre département informatique l’a d’ores et déjà adoptée pour piloter ses propres projets. » Régis Pascal, Directeur de Projets Darty.
« Darty a toujours été considéré comme un véritable moteur dans le retail. Aussi bien dans ses concepts innovants que dans son approche résolument orientée client. Ce sont des valeurs fortes que nous retrouvons chez One2Team. Compter Darty parmi nos utilisateurs est une grande fierté car cela prouve que notre approche disruptive du pilotage de projet fait écho au sein des groupes les plus novateurs. » Pierre Milet, COO de One2Team.