L’évolution de la communication multicanale et la transformation numérique des entreprises renforcent la nécessité d’urbaniser la production documentaire pour éviter l’effet boîte noire. Pour y parvenir, il convient d’agir à deux niveaux, en réduisant la dépendance des applications documentaires entre elles, et en facilitant la réutilisation des processus d’impression ou de publication digitale des documents sortants.
- Clients non-stop, économie connectée, les flux documentaires se complexifient.
- Production documentaire multicanale, avant tout un défi d’urbanisation.
- Processus de traitement documentaire, éviter l’effet boîte noire
- La réutilisation, créatrice de valeur ajoutée
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